Прокат горнолыжного снаряжения оставляет желать лучшего... Оборудование старое. Состояние на 3. Цены выше рынка. Для меня единственный положительный момент это самое удобное расположение. Больше сюда точно не обращусь.
Зашёл в магазин по воле случая (проходил мимо). Уехал на отличном велосипеде с прекрасным доп. оборудованием (подножка, крылья), в шлеме и перчатках (безопасность превыше всего)!!! Продавцы прекрасно разбираются в своём деле, рассказывают доступно и внятно, на вопросы отвечают максимально информативно. В магазине есть опция страховки велосипеда от краж!!! Фирма радует клиентоориентированностью! Настоятельно рекомендую к посещению при выборе велосипедов, самокатов, комплектующих и запасных частей!!!
Мастерская очень не любит брать в ремонт электрические велосипеды. Совсем. Обращался 14 числа насчёт замены покрышки на электрическом стелсе, мастер даже смотреть не стал. В соседнем сервисе сделали без проблем.
Покупали в этом магазине 2 детских велосипеда. Качественные, консультанты отличные, все расскажут, покажут, спасибо большое. Магазин рекомендую. Выбор хороший и детских и взрослых велосипедов, самокатов и другого инвентаря
Отличный магазин продажи и проката велосипедов с ремонтной мастерской.
Широкий выбор моделей.
Можно взять велосипед в прокат не только летои, но и зимой.
Доброжелательный персонал оказывает профессиональную помощь.
Общий опыт - просто отличный!
Рекомендую!
Покупка велосипеда для ребёнка как оказалось в нынешних реалиях не простая история. Столько мелочей размеры рамы не размер, а размеры , диаметр колёс, виды тормозов, кол-во скоростей и пр. В определённый момент понял сам не вывожу и обратился к профессионалам . На акдемке нас проконсультировал продавец Олег знания его о великах впечатляют. Человек увлечённый велоспортом настоящий профи с лёгкостью всё объяснил и подобрал горный велик ребёнок счастлив всё идеально место рекомендую , без профессиональной помощи не имея знаний потратите время и деньги. Однозначно рекомендую.
Хотите купить велик, вам сюда. Здесь самые классные продавцы, причем все. Все покажут, подскажут, можно долго выбирать, велики выкатят без капли раздражения или нетерпения. Я там три раза уже велики купила для всей семьи, и каждый раз все прекрасно! Выпишите им премию, молодцы! Ребята, спасибо вам за вашу работу!)
Бронировали в соседнем Велодрайве два велосипеда. Нам сказали:" А , заявку оставляли , а не бронь. Ну вон всё что есть. " Два ржавых , с плохими тормозами велика. Мы пошли в этот . Зашли спросили про прокат. Первое же что мы услышали:" что в залог оставляете? Сколько? Это за один? Давайте оформлять" . Хочется обратить внимание, что сумма залога прописана на сайте, почему со мной решили поиграть в угадайку не знаю. Либо люди не знают своих же правил проката.
Мы сказали, что хотим сначала посмотреть на велосипеды. В ответ нам закатили глаза.
Но подошёл другой продавец и вышел с нами на улицу, и всё нам показал ( опять даа старых велосипеда). Остальные у них взяли сегодня и 15 забронированных лежат. Вопрос, бронирование учитывается только при прокате "оптом". В общем, делают как себе выгодно.
А нам все свои планы пришлось отложить.
Отвратительно!
Искала фэт-байк, хотела с 26" колесами купить. Оказалось, Что они далеко не везде продаются, а еще цены такие есть На сайте увидела в этом магазине такие велики, посмотрела, какой мне больше всего подойдет и заказала. Удобнее было забирать лично, выбрала этот филиал (ближе к дому), чтобы на нем до дома как раз и поехать, попробовать.
Сотрудники магазина очень приветливы, велосипед меня уже ждал недалеко от кассы. Он просто огонь!
Большое спасибо консультанту Алевтине. Отличная работа с клиентами! Удовлетворили все свои вопросы, остались очень довольны!
Хотели оставить чаевые за отличное обслуживание, но штрих-код на стойке не работал.
К руководству пожелание: выдайте девушке премию.
Покупали в магазине Велодрайв велосипеды для семьи (мама, папа и дочь). Консультант сразу же подошел к нам и предложил помощь, объяснил какие виды велосипедов есть, какие больше подходят женщинам,а какие больше мужчинам, в общем рассказал все, было очень интересно, а так же подобрал нам самые лучшие варианты, наша семья осталась очень довольная. Огромное спасибо.
Прекрасная работа мастера Ильи, выполнившего техническое обслуживание моего велосипеда марки "китайский фэт". Илья наладил переключение передач и работу тормозов велосипеда. И при этом был очень доброжелателен! Благодарю Велодрайв за прекрасный сервис!
Заранее созвонился с оператором, проконсультировали по каждому моменту неисправности, согласованная смета по телефону не изменилась, единственный момент не совсем удобно катить велосипед через весь магазин,
Быстро помогли подобрать велик ребёнку. Ответили на все вопросы. С приложением магазина что-то не заладилось. В конце июня 2024 года в Google play его не было. С QR кода на кассе не грузилось.
Отличные ребята работают
Была необходимость открутить болт на шатуне ибо не откручивался, сделали все за 10 секунд без нареканий и оставляний велосипеда на 4 дня в веломастерской как некоторые сервисы предлагали сделать.
Доброжелательные,внимательные сотрудники.
Мастер- профессионал. Мне в 2 х мастерских советовали поменять амортизатор,т.к велосипед ужасно скрипел. Мастер провел диагностику и выявил причину скрипа,совершенно не связанную с амортизатором. И устранил ее.И амортизатор не пришлось покупать. Спасибо!
Замена заднего обода колеса, переборка, вот цена столкновения с машиной. Плюс замена ступичных подшипников, тормозных колодок, полное ТО и наконец, крылья) вписался в 8600. Рекомендую мастерскую. Мне понравился и подход и отношение к делу
По ассортименту все хорошо. Был в магазине 22 марта, около 16.30, набирал комплектующих для подготовки велосипеда - в чеке пробили 3 тормозных диска, а не 2, не знаю умышленно или нет, обнаружил уже дома, когда принялся за сборку.
UPD 16.04.2024 - деньги вернули после обращения в магазин, спасибо!
Сервис не 24ч, а с 10:00
Нужно поменять камеру на эл велосипеде: "механики чаще всего за эл велосипеды не берутся, у нас же велодрайв, а не непонятная контора"
Хорошие продавцы. Хороший сервис по ремонту велосипедов. Уже несколько лет обслуживаемся у них. Уже купили 4 велосипеда и не собираемся на этом останавливаться.
Посмотреть ответ организации
Tyler Derdan
Знаток города 6 уровня
13 января
Велодрайв всегда отличались компетентным и клиентоориентированными сотрудниками)
Спасибо Егору за подборку велосипеда , реально знает что продает)
Приехал ночью, требовался срочный ремонт велосипеда.
Сказали подождать 10 минут.
Простоял на улице полчаса.
Никто ко мне так и не вышел.
Плохой сервис.
1
1
Посмотреть ответ организации
dnowizard
Знаток города 8 уровня
16 февраля 2024
Огромное спасибо консультанту Денис. Рассказал и показал абсолютно все. В ходе разговора было понятно, что человек разбирается и знаем о чем говорит. Наглядно показывал в чем разница в велосипедах и почему они столько стоят. Хотели еще взять второй format сыну но уже не хватило) Подобрали классный велосипед и сразу его подготовили. Летом начнем кататься, еще раз зайдем за фонарем, форматом и бутылкой.