Никому не советую связываться с этой конторой! 1000 раз подумайте, прежде чем сотрудничать с ними. Ни на звонки, ни на вопросы не отвечают, сообщения читают, но полностью игнорируют. Останетесь и без денег, и без товара!
Никогда в жизни не вздумайте туда обращаться!!!! Трубки никто и никогда не берет... просто динамят. Уже больше месяца жду груз из Турции, в чате уже вторую неделю пишут, что он на досмотре вроде.... Сейчас юрист строчит претензию, но мне кажется, что все впустую. Никогда больше с этой "конторкой" не свяжусь...
3
1
И вас вылечу
Знаток города 17 уровня
22 сентября 2021
Три месяца ждали груз, когда привезли выяснилось, что доставка стала дороже чем объявляли, в итоге заплатили по старой цене, товар ( ткани) пришёл мокрый и с запахом затухлости, частично пришлось выкинуть, частично стирать и гладить. Рассказывали что все эти три месяца фура стояла на досмотре, при осмотре упаковки ни каких следов вскрытия не видно, как досматривали? Если через рентген, то почему так долго? Считаю что просто фура сломалась в пути, её поставили на стоянку до подвоза запчастей, а клиентам просто морочили голову, ни кто не извинился даже не говоря уже о какой-то компенсации убытков. Категорически НЕ рекомендуется связываться с этой не до компанией.
Не вздумайте никогда отправлять этой конторой, в таможенных декларациях полное несоответствие! Результат конфискация вашего товара, денежные средства за товар это контора никогда и не думала возвращать.
Обратились в эту компанию так как наш поставщик по ошибке отправил из Китая оборудование не в Россию а в Италию, своим партнёрам. Итальянские коллеги же всячески отказывались где либо фигурировать, дабы не запятнать свою репутацию связями с Китаем. И Веллер Карго помог нам разрешить ситуацию, спасибо вам большое!
Работаю с Veller Cargo по доставке из Китая очень давно, все приходит в срок, низкая цена и вежливый персонал. Всем рекомендую, доставлять свои товары через VELLER CARGO.