Внешний вид дверей, геометрия и плоскостность — всё на очень высоком уровне. Фабричное качество, остался в восторге. Понравилось качество установки и профессионализм установщиков — ребята работали тихо, чисто, с собой был весь необходимый инструмент. Менеджер Елена — просто умничка, всё оформила быстро и без проблем. Здесь же приобрел фурнитуру. Спасибо за отличную работу!
После ремонта в квартире пришло время установить новые двери. Мы выбрали модель Альто, так как они отлично подходят к классическому стилю нашего интерьера . В салоне Веллдорис очень широкий выбор и приятные цены . Менеджер Елена помогала подобрать фурнитуру и организовала доставку в срок.Мастера сделали установку быстро и качественно , за собой убрали весь мусор . Единственный минус- это скол на наличнике ,но на следующий день его заменили без вопросов .В общем, нам очень понравилось , и мы довольны выбором.
Отличные двери, и по виду, и по качеству. Заказывал в салоне на Гашека. Персонал знает своё дело, всё чётко, без лишних вопросов и навязывания услуг. Замер сделали быстро и аккуратно. Менеджер Елена — мегапрофессионал, всё объяснила, помогла с выбором. Особое спасибо установщикам — ребята работали быстро, чисто, без лишнего шума. Двери стоят ровно, всё идеально. Рекомендую!
Профессиональный подход к моему заказу, быстрота решения всех вопросов и соблюдение сроков — всё на высоте. Менеджеры помогли с выбором, всё подробно объяснили. Установщики приехали вовремя, работали аккуратно, убрали за собой. Единственное — немного задержали с доставкой на день, но это мелочи. Качество дверей отличное, всем доволен!
Долго искали двери, которые впишутся в наш интерьер и при этом не будут слишком дорогими. В салоне Веллдорис нашли отличные двери Альто, которые в точности подошли по стилю. Очень благодарна менеджеру Лене, она просчитала много вариантов, долго и терпеливо с нами возилась. Доставили вовремя, а установщики Александра и Юрий сделали всё качественно и аккуратно. Отличная компания с хорошим сервисом.
Делали ремонт и решили заменить старые двери на новые. Пришли в салон в Velldoris и ушли с готовым заказом. Менеджер Лариса сделала полный расчет, цена оказалась очень привлекательной. Досконально расспрашивала где будем ставить, какой будет ремонт, мебель и т.п. Предлагала множество вариантов, спасибо ей огромное. Приятно удивила оперативность: замерщик приехал на следующий день, а двери доставили уже через неделю. Заказали серию Сканди в светло-сером цвете. Двери выглядят стильно, фурнитура подобрана идеально. Установка заняла неполный день, и результат на высшем уровне. Восторг.
Были в магазине на ул. Гашека. Понравилось, что никто не торопил с выбором. Консультант Михаил подробно рассказал про каждую модель, объяснил плюсы и минусы. В итоге остановились на классике в виде экошпона. Симпатично, доступно, в эксплуатации минимум потенциальных проблем. Доставили через два дня, установили за один день.
Выбрали двери X-line с матовым стеклом. От других компаний отличает не только стиль, но и цена. В Веллдорис цены оказались гораздо ниже, чем у конкурентов. Менеджер Елена помогла нам с выбором, рассказала о всех вариантах и преимуществах. С установкой всё прошло четко, ребята сделали всё аккуратно. Мы довольны результатом, двери смотрятся отлично, всё соответствует нашим ожиданиям. Небольшой минус — доставка опоздала на пару часов, но для нас не критично.
Было приятно работать с таким профессиональным подходом, который нам продемонстрировали специалисты магазина «Веллдорис». На замер приехал специалист, много дал пояснений и полезных советов. Двери выбрали с эко-шпоном, выглядят очень натурально. Отличный магазин!
Положительные отзывы явно куплены. Чем репутацию отмывать деньгами, лучше сделайте нормальный отдел продаж!
Бизнес процессы на уровне начала 2000х.
1) Почти не возможно дозвониться. Заявки больше суток не могут обработать.
2) После заказа на сайте перезванивают и просят повторить все, что заказал, типа сами не видят мой заказ!!! Зачем вам сайт тогда?
3) На сайте не отображается наличие товара. Делаешь заказ потом выясняется нужно ждать 6 недель.
4) Доставка дорогая, самовывоз у черта на куличках.
В салоне «Веллдорис» на Гашека-4 с нами работал очень хороший менеджер Михаил. Приятно видеть специалиста своего дела. У нас не было чёткого понимания, что мы хотим, но он нас быстро сориентировал, рассказал о достоинствах каждого материала, помог подобрать цвет, модель, ручки и все остальное. Отдельно отмечу трудоемкую и качественную работу установщика Романа. Ему пришлось много помучиться с кривыми стенами и неровными проемами, но довел результат до безупречности. Двери и сервис на 10 баллов.
Не ведитесь, все положительные отзывы заказные. Ваши двери изготавливать будут 3 месяца, потом будут назначать монтажника 1 месяц. И каждый раз будет все меняться, за слова ни кто не отвечает!! Если не хотите геммора, обходите стороной! Заказ №325 от 14 февраля 2025 года.
1
Посмотреть ответ организации
Давид Погосян
Знаток города 5 уровня
31 января
Отличная компания! Быстро, качественно и без лишних хлопот. Купил двери для квартиры, Виктория предложила очень интересный вариант - обычные распашные двери, но в скрытом коробе. Смотрятся просто супер, красиво и при этом минималистично. Монтаж прошел хорошо, мастера работали аккуратно, установили быстро. Впечатления только положительные.
Классные двери, современный дизайн, но вполне доступные по цене. Приятно, что есть скидочки, акции, я в итоге выбрала двери дороже, чем планировала, уж очень понравились, но за счет акции в бюджет уложилась. Отличная покупка, я довольна.
Решила обновить двери в квартире, обратилась в эту компанию. Сотрудники молодцы, быстро разобрались в моих хотелках и подобрали подходящий вариант. Также хочется поблагодарить бригаду по установке дверей, сплоченные ребята, собрали и установили все 3 комплекта за день.
В очередной раз хочу поблагодарить ваших сотрудников. Работу выполнили на высоком уровне, все мои требования были учтены. Отдельное спасибо за оперативное реагирование на поставленные вопросы. Очень надеюсь на продолжение сотрудничества и, конечно, на скидки для постоянных клиентов😉
Спасибо большое менеджеру Михаилу из магазина на Гашека. Посоветовал все правильно и дал много правильных советов. Двери устанавливал Даниил, мастер своего дела. Учитывая, что двери были скрытого монтажа, справился отлично. Это был самый приятный этап в ремонте, настолько все прошло гладко.
Отличная компания. Не первый раз покупаю здесь двери, плинтуса и фурнитуру, все всегда по высшему разряду. Работают чётко и быстро, без нареканий. Двери очень качественные и красивые, всем рекомендую!
Установили двери в квартиру в марте 2022 года. Выбирали из доступного ассортимента, не хотелось переплачивать. С тех пор прошло уже больше 2 лет, двери все еще в отличном состоянии, как будто только что поставили. Ручки не болтаются, петли не скрипят, цвет не изменился, в общем, все ок.
Менеджер игнорирует просьбы,игнорирует даже новые заказы
Привезли двери погнутые
Мы их стали менять,на полтора месяца ремонт встал,так как это были двери скрытого монтажа,и о боже! спустя полтора месяца кормления завтраков,что якобы на этой неделе привезут,заменили брак!на брак!!!!снова погнутые коробки,это какой то цирк полнейший
Не тратьте свои нервы и деньги на велдорис
Я ежедневно взаимодействую с поставщиками дверей,мебели и т.д. но такого непрофессионализма еще не встречала!
Связались с велдорис по случайности,выбор заказчиков пал на привлекательную цену и картинку,но это кошмар на деле
Всем коллегам-дизайнерам и остальным заказчикам буду говорить,как мантру:если двери,то только не велдорис
Заказали 5 дверей, на замере, мастер стоял рядом, ему показали куда должна открываться дверь, но сделали в другую сторону. Оказывается, что у компаний занимающихся дверьми, есть правило, что открывание смотрится и определяется из помещения, а я как потребитель считал, что я подхожу к помещению и от этого определяю куда открывать дверь, но сотрудники данной компании не считают нужным это объяснять. В итоге мы сказали что открывание в помещение налево и мастер записал что в помещение налево, только мы смотрим на помещение, а мастер из помещения. Но этот не далёкий человек, стоял рядом и видел движение моей руки, что и куда открывать и ни чего не сказал. В итоге дверь открывается не туда и перекрывает выключатели света, и теперь надо зайти в помещение, закрыть дверь, оказаться в полной темноте и нащупать выключатель. Естественно эту дверь ставить не будем, в замене отказали, так как мастер дал на подпись бумагу, а я и предположить не мог, что он неадекватный, и на данный момент не обратил внимания, будем судиться и заказывать правильную дверь в другом месте. В салоне продавец тоже этого не объяснил, откуда и куда смотреть при определении открытия. По качеству дверей пока сказать не чего, так как ремонт ещё идёт, остаётся только надеятся что хоть сколько-то послужат. Задумайтесь перед тем как обращаться в эту компанию, а если решитесь, потратьте время на изучения максимального количества тонкостей и нюансов, так как Вам ни кто ни чего объяснять и подсказывать не будет, задача получить от Вас деньги, остальное не интересует их.
Не особо люблю ходить по салонам, поэтому выбирал двери на сайте. Там можно все просмотреть без разговоров с продавцами, замерщика по телефону заказать. Я так и сделал, выбрал сам, вызвал замерщика, оформил заказ. Установщиков тоже здесь заказывал, сделали отлично
Месяц назад заказывали двери в салоне на Дыбенко. Порадовало, что есть большой выбор, можно найти и бюджетные варианты, и что-то посолиднее. Консультантам удалось подобрать подходящую модель, исходя из наших предпочтений и бюджета. Двери привезли в срок, качество отличное.
Решили заняться ремонтом, покупка дверей была одной из главных задач. Нашли эту фабрику в интернете, посмотрели сайт. Сразу поняли, что ничего в дверях не понимаем, поехали в салон. Менеджеры помогли определиться и с материалом, и с цветом, быстро посчитали. Огонь!
Выбрала двери онлайн, на сайте. Отличные, подробные фотографии и описания. Мне нужны были просто белые, поэтому к цветопередаче вопросов не было, как и желания тащится в очередной магазин и тратить время. Замер сделали бесплатно, доставку тоже, но двери пришлось ждать 3 недели, в наличии не было тех, которые мне понравились. Но мне и до установки тогда было далеко, ремонт только начали. Сейчас уже двери стоят, мне очень нравятся и по внешнему виду и по качеству исполнения.
Купили 5 межкомнатных дверей из экошпона в темно-сером цвете. Очень стильные и красивые, круто вписались в интерьер. Продавцы Алла и Елена были постоянно на связи, подробно и четко ориентировали по срокам
Качеством дверей из салона Веллдорис довольны. Вписались в интерьер как рассчитывали. Сервис здесь на уровне, продавец знает свое дело, ничего не навязывает. К доставке и установке вопросов нет, все прошло четко.
Хоошее обслуживание.Приемлемые цены.Консультант все расказал показал и помог подобрать необходимые комплектующие.
Монтаж качественный и быстрый.Монтажники професионалы своего дела,все сделали на отлично и помогли доработать нюансы отделки.
Очень рада, что обратилась именно в этот магазин. Заказала здесь скрытую дверь под покраску, давно хотела! Спасибо Олесе, много всего мне рассказала, показала разные варианты. Улыбчивая девушка такая и грамотный специалист. Офис красивый, стильный такой :) Доставку не задерживали, за доп.плату подняли на этаж и занесли прям домой. Двери прям очень классные,я кайфую!
Хотим поблагодарить салон Веллдорис на Гашека, в котором приобрели межкомнатные двери в нашу трёшку. Качество на высоком уровне, полотна крепкие, на вид симпатичные и с отличной шумоизоляцией
У нас нестандартные дверные проемы и это оказалось проблемой при выборе межкомнатных дверей. В Веллдорис удалось подобрать несколько вариантов по хорошей цене. Менеджер Михаил также посоветовал доборы, чтобы все выглядело гармонично, и помог выбрать ручки под общий стиль квартиры.
В январе обратилась в wildberries заказать двери. Посчитали: цена порадовала
Пришёл замерщик, передал данные в офис
Пересчитали, сумма увеличилась на 5000 рублей. Почему? Оказывается нам доборы нужны. А обычно они не нужны? Всё поговорили. Оплатила двери. И тут началось. Оказалось у нас замок придёт через 3 недели. Потом ещё подождать несколько дней. Потом такого замка нет. Но мы вам ещё лучше заказали.
Заказывали несколько дверей для квартиры в новостройке. Очень порадовала скорость - доставка за 3 дня. Консультанты помогли с выбором ручек и петель. Мы остались довольны сервисом!
Купили в данном филиале 3 двери. Консультант помог подобрать фурнитуру. На следующий день после оформления приехал замерщик, померил проемы. Через 5 дней привезли двери, занесли на 3 этаж без доплаты. На следующий день приехали установщики. Работали с 10 утра до самого вечера. Квартира старая, стены и потолки не очень ровные, но мастера двери выровняли на отлично!
Хорошие двери , установили на кухне и в спальне . Выглядят солидно, материал приятный на ощупь . Замок работает без заеданий, дверь открывается и закрывается плавно . Такое ощущение , что прослужат вечность
После нг праздников заказывали скрытые двери по индивидуальным размерам. Выбор приятно удивил, цены разумные. К тому же попали под акцию и получили приятную скидку. Рекомендую.
Обратились в этот магазин по совету знакомого. Сразу бросилось в глаза огромное разнообразие дверей.
Особенно порадовало собственное производство,не каждая фирма может этим похвастаться.
Ничего не понравилось!
С момента как внесли сумму за двери полностью и до сегодняшнего дня - о понятии сервис вообще не слышали! Мало того, что двери нам привезли ВСЕ с браком, так ещё и наличники не все в хорошем состоянии.
Брак дверей - не придирка, одна дверь в пузырях от воды, вторая - вся в царапина.
Ждали замену дверей более месяца, около 40 дней.
Когда договорились на монтаж, обговорили день и время. Накануне с нами связались, уточнили, что все в силе. Итог - монтажник не приехал в назначенное время, спустя час только дозвонились до службы монтажа и стали спрашивать - где мастер.
Менеджер НЕ знала почему он не приехал, сказала то перезвонит как узнает.
В итоге позвонил монтажник и сказал, что он сообщил менеджерам накануне, что не сможет приехать к нам утро, а только после 15:00...Ни извинений, ни предложений по устранению данной ситуации не было предложено.
Только: давайте в два дня монтажник вам закончит или в выходные. А то что у людей планы, и мы специально взяли отгул для установки дверей - это ничего....
Покупали у них двери скрытого монтажа, как я поняла, их же производства. Цена намного скромнее, чем у европейских аналогов практически как у обычной двери. Двери устанавливали их мастера в два зтапа, потом мои рабочие красили. Двери отличные
Обидно, что нельзя в любом цвете заказать дверь, но у этой фабрики по сравнению с другими вариантов расцветок больше и они более стильные. Купила двери в цвете слоновая кость, в интерьере смотрятся очень дорого и красиво.
Из плюсов могу отметить большой выбор, много моделей на складе, помощь со стороны консультантов, возможность заказать под ключ. Купили тут двери на всю квартиру. Из минусов - на 4 дня задержали наш заказ на производстве, но предупредили.
Они предлагают такое разнообразие моделей дверей, что даже самый взыскательный покупатель будет в восторге. В них действительно есть что то для каждого.
Двери в исполнении команды Веллдорис просто на высшем уровне. 5 комплектов изготовление за полторы недели, привезли и установили в течении одного дня. Ребята молодцы, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Светлана Плотникова
Знаток города 11 уровня
18 апреля 2024
Вчера установили двери GALANT DUO 2 в количестве 3 штук, светло-серый эмалит. Внешний вид превзошел все ожидания, смотрится стильно и современно. Покрытие без царапин, приятный на ощупь. Цвет гармонично вписался в интерьер. Цена получилась адекватная, учитывая скидку в 30% за полотно