Великий Устюг
78 отзывов
25 января
Посетили гостиницу «Великий Устюг» в январе 2025 года. На ресепшене не доброжелательные сотрудники, не заинтересованы в том, чтобы гости остались довольны, грубят! Гостиничные номера нуждаются, как минимум, в косметическом ремонте. Особо шокировали покрывала на кровати - такая же портьера, как на окнах. Подушки перьевые. Но все это не самое неприятное. В номере грязно, видимо, перед въездом новых гостей не затрудняют себя уборкой. Стены в ванной комнате никогда не вытирали, не мыли. Дверь тоже грязная. Ковролин пыльный, с мусором. Стенки кровати грязные, пришлось истратить много влажных салфеток, чтобы не страшно было находиться в номере. Замок на входной двери- особая история: он даже толком не прикручен. Полотенец в номере нет. А когда по нашей просьбе их принесли, то пользоваться такими было страшно (старые, застиранные). Холл на втором этаже тоже убогий, нуждается в ремонте. Слышимость просто отличная, уснуть в номере невозможно, если в коридоре бегают дети. Ресторан для нашего корпуса через дорогу. Обеды и ужины скромные. В один из дней кормили борщом, просто ужас. Думаю, что повара его даже не пробовали. Посуда надбитая.
Из плюсов все же в нашем номере является вид из окна. Он шикарный, виден храм. Утром можно даже наблюдать, как на колокольне звонят в колокола. В номере тепло. Вода есть всегда, комфортной температуры.
Если придется снова попасть в Великий Устюг, буду искать более комфортное место для проживания.
2
26 января
Всё великолепно. Люди, городок, атмосфера, всё, всё, всё-с кем общались, что видели-всё замечательно и необычайно красиво. Хочется вернуться и побывать ещё не раз!!!
29 января
Перед поездкой читала отзывы о гостинице и Оооочень надеялась, что администрация мониторит свой сайт , но нет. Видимо им все равно на все жалобы и претензии. Выбирать гостиницу у нас не было возможности ,так как ездили коллективом и все бронировал туроператор. Номера желают оставлять лучшего. А вот питание, отдельная история 😔 все безвкусное, очень скромный стол, уходили полуголодные. Даже в больнице кормят лучше 🙈 . Почему зовётся это заведение рестораном ,и непонятно. И очень жаль,что администрация ничего не исправляет. Видимо знают,что людям деваться некуда , заселятся и в такую .
29 января
Были на фестивале с детьми, номера конечно не очень
Мы были в "2х местном" номере, комната около 12кв.метров
Убирались при нас, но это поверхностно поменены постельное и пропылесосили
Сантехника повидала много, туалет не отмывается уже от ржавчины
В услугах есть прачечная, состоящая из одного старого утюга, стиральной машины нет, но могут дать тазик🤣
По поводу еды, обычная столовская еда) дешёвая столовка))
В общем, если у вас есть возможность жить в другой, то живите в другой))
16 февраля
Номера относительно чистые, но уже уставшие, особенно матрасы. Персонал вежливый, еда в ресторане столовская, съедобная, но некоторым покажется, что нет. Холодильника у нас в номере не было, но в некоторых есть. Баня норм
8 марта 2024
Так как городок великий Устюг маленький, то найти гостиницу с большими количеством номеров (если ехать на фестиваль, когда много людей в одном месте надо разместить) очень трудно. Поэтому эта гостиница это хороший вариант. Конечно это не идеальные номера, а для русской глубинки приемлемо. На красоту закрываем глаза, главное функциональность. Портит отдых в гостинице клуб с громкой музыкой. Если закрыть окно, то можно спариться ночью, потому что кондиционера , а батарее зимой топят очень хорошо и лучше на проветривание ставить окно. Мы приехали в пятницу и поэтому клуб не работал и хорошо спали, а потом на следующую ночь мучились... Рядом есть ресторан, где питание надо заранее обговаривать, для детей может и подойдёт, а вот для взрослых с правильным питанием это будет испытания. Мы вот заказывали отдельно питание, дорого, но зато выход
1
21 января
Маленький городок с множеством церквей! Мне очень напомнил Гороховец Нижегородской области! Тоже есть вид на реку, церкви похожи. Есть что посмотреть
22 ноября 2024
Замечательная поездка на день рождения Дедушки Мороза!Все в восторге и детки и взрослые!Очень интересные экскурсии-все!И очень впечатлили рукодельницы везде!
7 января
Вчера вечером на ужин давали котлеты и макароны, в итоге сегодня у всех крутит животы , а одного мальчика из коллектива вырвало , попросили убрать уборщицу на что она сказала ага , прошёл час никого нет и ничего не убрано
1
31 января
Кошмар, а не гостиница! Не советую никому. Номера старые, особенно во втором корпусе. Размер номера 10 метров, полы провалены и прикрыты ковралином. Фена в номере нет, уборка отвратительная.
17 января
Красивый старинный город, очень уютно, снежно и приветливо. Рекомендую к посещению 👍
21 декабря 2024
Очень всё хорошо рекомендую 👍. Жить можно, только слышно всё что происходит вокруг. Телевизор работает. В одном номере телевизор не работал
30 декабря 2024
Очень уютноеместо☺️мы ездили в Великий Устюг с хором,выступали на концерте,и заняли 2 место!мы много гуляли,покупали разные сувениры,мы довольно долго ехали!целых 22 часа!!!
Мне там понравилось хочу съездить ещё!😻
6 января
Были 4.1.25 . Номер большой, но состояние номера оставляет желать лучшего. Но 13000 т.р за ночь без всего это для него очень дорого.
12 января
Эхо прошлого. Номера крошечные, цена такому номеру не больше тысячи. Туристический город, могли бы обновиться. А вот готовят вкусно
22 декабря 2023
Крайне негативное впечатление от проживания в этой гостинице. Есть с чем сравнить. Буквально в 5-10 минутах ходьбы от нее есть шикарнейший вариант - гостиница Двина. Разница просто небо и земля во всем, начиная от номеров, заканчивая отношением к гостю. Такое ощущение, что хозяева гостиницы застряли в каких-то лохматых годах и даже представление не имеют что такое свежий ремонт, сервис и гостеприимство. В гостинице проживают преимущественно детские группы. Видимо на это и сделан расчет - детям ТАКОЕ можно «давать», дети как говорится «схавают». Ужас ужаснейший. Завтраки это вообще отдельная история, про которую даже вспоминать не хочется. Собственно как и все остальное. Надеюсь отзыв будет прочитан руководством.
1
9 сентября 2024
Ужасное место!!! Потолки треснутые на ресепшене потолок протекает в душе валяется мыло так еще и сломаное!!! Диван сломан пол как в ужасно грязный из крана течет вода в разные стороны уборщицы не пропускают на первый этаж говорят ЗаЧеМ ТеБе ТуДа??? А если надо отдать? Ну вы себя слышите? Вы даже 2 звезд не заслуживаете ужасное место!!!
3
12 марта 2024
Гостиница 2 звезды. На лестнице стоит чёткий запах канализации. В номерах грязно при заселении. Есть номера в которых даже нет дверных ручек на входной двери. В сан. Узле первое что захотелось так это всё отмыть. Я проживал в номере Люкс. Грязь, холодильника нет. Единственный плюс это отопление, спал при открытом окне. Хоть выселение и 12 часов, но из номера выгнали уже в начале двенадцатого, в грубой форме, либо освобождайте, либо продлевайте. Администратора на ресепшене вечно вет на месте. Ресторан который находится через дорогу довольно не плохой, еда хорошая и сытная. Могу сказать одно сервиса ни какого, хотя что можно ожидать от 2 звёзд???? Но за такие условия проживания дороговато.
2
23 ноября 2023
Ездили с 17 по 21 в город Великий Устюг, останавливались в данной гостинице. Цена не дешевая за номер на 3-х человек, за 4 суток отдали 16800. Поселили нас не в основном корпусе, а в корпусе напротив. Номер просто ужасный. Настолько маленьких номеров я не видела никогда. Мы не могли втроем разойтись. Ванна с туалетом еще меньше, унитаз шатается. Номер очень холодный, из окна дует. Закладывали окно всеми полотенцами и занавеской, чтобы убрать сквозняк. По ночам в этом корпусе творился ужас… гостиница занимает 2 этаж в корпусе «Гостиный двор», администратор ночью там отсутствует, поэтому с вечера до самого утра вам просто не дадут спать пьяные компании. Мы жили в номере 101 и все 3 ночи не спали. К слову сказать, в основном корпусе все гораздо приличнее. Завтрак обычный, вполне себе нормальный. Друзьям этот отель рекомендовать не буду.
1
10 января
В номере не было холодильника и микроволновки.а так норм.можно заказать еду в номер с местного кафе-ресторана.
22 февраля 2024
Хорошее месторасположение. Небольшие номера. Кровати довольно удобные. Из минусов ремонт. Бросаются в глаза отходящие плинтусы, потёртый местами ковролин, старая сантехника. Но если вам это не очень важно, то вполне норм для проживания.
26 июня 2024
Отель ,между тройкой и четверкой
Останавливался здесь ,на две ночи , мебель изношенная , особенно шкаф ))
Лейка в душевой ,старая и уже плохо пропускает воду .
Завтрак в отеле континентальный ,из 4 вариантов ,но по факту оказалось ,что могут приготовить только глазунью из двух яиц .
5 декабря 2023
Тепло, чисто, уютно. Куллер с водой и утюг в коридоре. Простенький завтрак (овсянка+ яйцо вареное+ чай с выпечкой).
Но этого достаточно, чтобы переночевать и набраться сил на следующий день.
3 февраля 2024
Ездила туда на фестиваль,очень классно необычно и запоминающихся моментов очень много. Великий Устюг в сердечке❤️❤️❤️
1
27 апреля 2024
Не скажу что прям Вау, чайника нет, холодильник один на все этажи, 2 кровати ванная и шкафчики с телевизором. Всё. В большом зале тоже есть диван с телевизором, но хотелось большего.
1
9 января 2023
Отличная гостиница! Есть все необходимое. Наши номера 112 113 выходили во двор, но на диско бар. Музыка гремела до 4 утра. Просто если вам не 20 лет, то просто попросите другие)) Ресторан при гостинице оказался единственным в городе, где можно нормально поужинать. Мы 4 января обошли окрестности, все занято группами и на спецобслуживании. Наш ресторан не подкочал! Вкусно, сытно и ребёнка накормили.
3 февраля 2023
Удобное расположение в центре, всё рядом. Персонал медлителен, но не страшно. Номера чистые, уютные но очень маленькие. Ресторан при гостинице лучше не посещать, в округе много хороших и недорогих кафе.
23 февраля 2024
Ну это жесть…
Это нельзя сдавать людям за деньги, здесь необходим ремон, жить в таком номере просто противно, кавролин весь в пятнах, все побито покоцанно, плитка того и гляди отвалится
Ужас ..
7 февраля 2023
Отличный отель! Много раз здесь останавливался, две минуты от набережной пешком. Неплохой завтрак. На обед/ужин рекомендую кафе Романов, минут семь пешком от отеля.
2 февраля 2023
Не очень приветливые тетеньки на ресепшне. Совсем не торопятся обслуживать посетителей😒 еда вкусная, номера просторные, вода на третьем этаже с перебоями: то идет, то совсем никак. Готовят вкусно в столовой. Порций хватало. Расположение гостиницы вполне удачное. В номерах жарко, но Слава Богу открываются форточки.
4 января
Все хорошо, только слышно соседей
10 января 2023
Рекомендую посетить и погрузиться в атмосферу города. Тишина и воздух . Звук колоколов и красивая набережная . Много мест силы и отдыха души.
11 января 2023
На фото неприметный вход в подвальное помещение. Там диско-бар. Работает до 3 утра. Нас с детьми поселили НАД ним, во время бронирования не предупредили. Со всеми вытекающими в виде запаха сигарет, пьяных криков и музыки до рассвета. Не переселили, т.к. мест не было. Самый худший опыт из большого числа поездок. В основном корпусе были в люксе в гостях у друзей, там неплохо.
1
22 ноября 2023
Вкусный завтрак. Центр города, близко ко всем основным местам для посещения с детьми.
1
22 февраля 2024
Хорошая гостиница для эконом класса. Если хотите, что нибудь комфортнее, выбирайте другую.
1
12 февраля 2023
Гостиница вроде норм.тихий райончик,небольшой двор у центрального входа НО мебель скрипучая. Из одноместного номера умудрились сделать двух местный. И самое неприятное клуб в подвале гостиницы.клуб Дежнёв. Мутная молодеж собирается в клубе.у гостиницы.авто с саббуферами долбит. Пьяные разборки.маты.запах курева.
3
1
8 января 2023
Обман
Туроператор Россия Плюс совместно с отелем Великий Устюг обманывают туристов, за тур вы заплатите около 100 тыс.р. И будете бегать за гидом и приехав на Вотчину нам сообщили что Дед Мороза дети не увидят, он уехал! У нас был шок, нам пришлось искать администратора и за отдельную оплату договариваться!
Если вы поедете самостоятельно , то организуете себе более комфортный отдых и дешевле в 3 раза !
19 января 2023
Изначально была забронированна гостиница 3*. По приезду нас заселили в гостиницу напротив, через дорогу. Гостиница чуть дотягивает 1 звезду. Номера маленькие, но чистенько. За что и поставила только 1*. Питание никакое, отношение тоже. Больше нет желания посещать эту гостиницу.
2
21 ноября 2022
Ужасная гостиница, одним словом хотел, только по цене хорошего отеля. Холодильник отсутствует в номере, на этаже, короче его нет просто. Чайника нет, есть на весь этаж куллер, в котором не работает горячая вода. Поэтому попить горяченького чая или кофе нет вариантов. Слышимость обалденная, как и звукоизоляция. Не рекомендую данный отель.
1
26 января 2023
Жили не в главном корпусе, а через дорогу. Там в подвале дискотека... Так что берите номер, чтобы окна выходили во двор. Номера маленькие, просто на переночевать. Кормят, если включено, то отвратительно, если за деньги, то лучше, чем в остальных заведениях города.
10 февраля 2022
Привезли детей на танцевальный конкурс. Гостиницу выбрать не было возможности, то что дали, как говорится... А дали тихий ужас!!!! У нас на семью ( я с супругом и дочка) полагался 3 местный номер. Но... То, что нам дали, это комната 8 кв метров на троих! Одна кровать односпальная для ребёнка, а нам с мужем полагалась на двоих кровать 1.2 !!! Причём только с одним ПОЛУТОРНЫМ ОДЕЯЛОМ. когда мы попросили второе, нам отказали!!! Персонал гостиницы, наверное считает, что если положили 2 подушки, то и кровать и одеяло автоматически становятся двухспальными. Кровать вся шатается, дышит на ладан, ванная комната старая, комната освещается только бра. Туалетная бумага самая дешёвая. Короче, не советую.
1
22 декабря 2021
Бронировали через букинг, было 5 звёзд, пока заезжали гостиница спустилась на 3 звезды меньше. Это ужас конечно, не то что на фотографиях. Не верьте!!! 4500 за такое дерь. #мо даже в нижнем нет...
Номер-шумоизоляции 0, кровати для лилипутов,
стола передвижной нет, всех слышно, дверь с огромной щелью внизу , что даже мышь пролезет.
В номере нет элементарных халатов, фена, бумага туалетная за такую цену должна быть золотой, но! Хто обычная бумага... Наролд не видитесь. Надеялись на возможность подогреть еду на заказ, было отказано. Попросили стопки, нам дали пластиковые стаканы. На шкафу обнаружили сюрприз от предыдущих жильцов. Очень не приятно, когда с ребёнком приезжаешь отдыхать!
Это ужасная гостиница, если её можно так назвать, это хостелл низкого качесива, за огромные деньги!!!!!
25 декабря 2023
В номерах грязно, кровати скрипят. Персонал хамит. В первый день еда была плохая, после жалобы стали кормить нормально.
1
14 ноября 2023
Уборка отсутствует, номера старые. Внизу дискотека, шумоизоляция никакая. Второй раз в эту гостиницу не поехали бы
14 декабря 2024
Классный город
8 января 2023
Номер не был готов даже к 16.30, другой не давали даже за дополнительную плату, кормили отвратительно дешевым рисом и слипшимися макаронами с кусочком хлеба и не понятным мясом, двуспальная кровать шириной метр 20. Но в целом в городе понравилось.
30 июля 2022
Расположение идеальное, все замечательно, прекрасный завтрак. Но, если на улице жара то убедитесь, что в номере есь кондиционер. Увы, их очень мало
23 февраля 2023
У нас в номере была прилипшая муха к люстре! Так же у нас в номере не было горячей воды и тек туалет. Еда в отеле была не соленая, а именнно супы!
А так норм
14 ноября 2022
Звукоизоляция в номерах отсутствует. Слышен даже обычный разговор из коридора.
Завтрак каждый день( в течение недели) - одно и то же.
А в остальном все хорошо.
30 декабря 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал.