Несколько дней назад проводили мероприятие в данном заведении, арендовали зал в стиле лофт на 3м этаже. Если честно даже одной звезды слишком много. Жаль нельзя поставить -1. Начну с того, что в зале рассчитанном на 200 человек было всего 2 кондиционера. Было ощущение, что мы в сауне. Очень жарко и душно! В какой-то момент гости заметили странный неприятный запах у столов, оказалось, что нам поставили на стол испорченный язык. Мы вызвали официантов, которые язык быстро убрали. Причем новые свежие закуски взамен старых предложены не были и не исключены из счета. Это просто нонсенс. На наш вопрос почему так вышло, нам сказали, что в зале просто очень жарко. У меня вопрос: а причем здесь мы и наши гости? Хочу заметить, что язык был на тарелке с другими закусками из мяса, соответственно сумма испорченных закусок была баснословная. Деньги за это нам не вернули!!! В конце вечера был еще доставлен счет на 13 тысяч к уже оплаченным 150 000 рублей. В счет были включены дополнительно напитки, которые ставились на стол без согласования с Заказчиком. И явно то, кол-во бутылок, которое было указано в счете явно не совпадало с реальным. На просьбу предоставить нам пустые бутылки, какой-то быдло охранник принес нам мусорный мешок, демонстративно с грохотом при всех гостях бросил его на пол и сказал, чтобы мы там "порылись". Как вам такое? Администратор Евгений, это отдельная история, он просто убежал и бросил своих официантов расхлебывать сложившуюся ситуацию. Из доп.счета мы оплатили только половину до выяснения всех обстоятельств. Все еще ждем видео с камер, которое нам обещали и возврата денежных средств за испорченные закуски. Заведение Великан никому не рекомендую, просто обычный "гадюшник" с "быдло" персоналом. Куда смотрит руководство непонятно. Кстати очень плохая реклама хозяевам.
Ходили первый раз, заведение приличное . Уютная обстановка , дружественная атмосфера на танцполе люди разного возраста ,впервые видел танцующего ребенка что говорит о безопасности, охране лайк! Караоке нет .Танцпол не бывает пустым. Жаль работает только до 02:00. Нам очень понравилось обз стоит там побывать. Персоналу ресторана лайк за гостеприимство.
Не в первый раз в этом месте. Тихо спокойно. Еда очень вкусная,сервис хороший. Если где нибудь собраться с друзьями посидеть идеально. Были на корпоративе там с компанией очень весело,программа ,ведущие,музыка живая. Вообще класс. Место ,где пофотеаться. Внутри красива. Что касается цены,то выше среднего.
Все безумно понравилось!
Справляли небольшую свадьбу в синем зале, зал очень красивый понравился с первой минуты. Кухня очень вкусная!! Очень понравился менеджер Евгений, посоветует, решит вопрос пойдёт на встречу. Девушки на обслуживании тоже внимательные, милые доброжелательные. Рекомендую к посещение и проведениюмероприятий
Мало что можно сказать про это место. Еда не хорошая, но и не плохая. Напитки не хорошие, но и не плохие. Вот и этот ресторан не хороший, но и не плохой
Замечательный ресторан. Помним его ещё с "Амстердама". Замечательные и гостеприимный персонал! Готовят быстро и вкусно. Отлично отметить там день рождение или просто отдохнуть.
Атмосферное место! Вкусная кухня, хорошая музыка! Хороший контингент С прекрасное место расположение . Хороший персонал. Отмечали день рождения большой компанией . Рекомендую.
Очень красивый ресторан. Чисто, уютно. Приятно находиться. Большой ассортимент коктейлей. Меню, по мне, нужно доработать. Мне не хватает разнообразия в супах.
Отмечали здесь девичник. По СВОЕЙ ошибке официант принесла салат не той девушке за столом и это обнаружилось, когда другой человек попробовал не свое блюдо, а заказавший его на самом деле спросил, где его салат. Реакция официанта: берет попробованный салат и несёт к девушке, которая его заказала. Вопрос: «но его же уже поели», ответ официанта «ну да, но немного». Это как? У вас ресторан или столовая? В таком случае в уважающих себя и клиента заведениях салат убирается, приносятся извинения и новый салат. Нам же с кривым лицом в этом отказали и принесли чуть ли не с уговорами новый такой же салат, при этом другой ВКЛЮЧИВ В СЧЕТ. Это просто позор… Забирали коктейль- не спросили даже, допито или нет, просто официант выдернула бокал из-под носа и стала смотреть на свет, есть там что то или нет. Ребят, ну это как вообще, у вас сервис просто пробивает дно. При московском ценнике причем. Но к кухне претензий нет- все было очень вкусно. В зале духота ужасная.
3
2
Посмотреть ответ организации
Таня
Дегустатор 3 уровня
25 февраля 2024
Неожиданно. Мы прекрасно провели время. Чисто, вкусно, весело. DJ супер! Репертуар тоже отличный (я бы добавила немного современного все таки) Кухня прекрасно. Еще выступала кавер группа 3*2, зажгли супер! В общем, если хотите прилично потусить без детей и старшеклассников, то вам туда. Придется раскошелится, но вы не пожалеете!
Лично для меня , еда на 4 с натяжкой , зал и расположение ресторана 5, нет живой музыки это минус , обслуживание довольно быстрое и вежливость официантов 5! В целом из 5 на 4. Приду еще.
В этом ресторане были впервые, выбрали по отзывам и не прогадали.
Прекрасный интерьер, сервис на высоте, большой выбор блюд, на любой вкус.
Очень вкусная кухня и великолепные коктейли.
С удовольствием посетим снова)
12.08.23 праздновали свадьбу в данном заведении. Никаких впечатлений кроме негативных эмоций ресторан не оставил. Мероприятие проводили в зале на 3 этаже, было просто невероятно душно ( зал рассчитан на 200 человек, нас было 50). На большую площадь зала работает всего 2 кондиционера, это просто немыслимо!!! На столе мясная нарезка была испорчена, когда официантам об этом сказали, они оперативно все убрали, но не заменили закуски и не исключили их из счета. Еда в целом была невкусная, отдам должное лишь салату с баклажанами - он был хороший. Горячее было пресное и пересушено: и рыба, и мясо. Вишенкой на торте оказалось то, что без какого-либо согласования с заказчиком, в счет добавили ДОПОЛНИТЕЛЬНО 75 бутылок воды (в предзаказе было 25) - итого 100. На нашу просьбу сотрудникам показать нам пустые тары, мы получили только хамство. При гостях некий мужчина, вероятно охранник, принес мусорный пакет, кинул перед нами и сказал: «Считайте.». Сервис просто на нуле. Сотрудники хамят гостям, администратор, как с луны свалился - ни на один вопрос не может дать конструктивного ответа. Ресторан оставил ужасное впечатление, испорченное настроение и ничего более. Ни в коем случае не советую туда соваться))
Хорошее,уютное местно.Вкусная еда,обходительный персонал,на любую просьбу отвечали взаимностью.Был гостем на свадьбе,все было на высоком уровне,огромный плюс отдельная курилка с пледами,не нужно выходить на улицу.Рекомендансьон)
Хочу выразить огромную благодарность администратору работающему 26.03.2024 и официанту Анастасии за помощь в подготовке сюрприза и в целом праздника. Большое спасибо, таких людей еще поискать нужно!!!!
Ужасное обслуживание! Ну, очень долго!!!!Заказ был сделан в 19. 50., принесли в 21. 50.
После расчета, когда мы собрались уходить, в качестве презента за задержку, офицантка поставила на стол кувшин с морсом и со льдом ( зимой)Это уже издевательство! Мы, что должны были его выпить залпом перед тем как одеть пальто или идти по улице с кувшином! Хотя, посуду выносить нельзя! Никому не советую этот ресторан!
Хороший ресторан, друзья отмечали там свадьбу. Интерьер впечатляет, зал был довольно просторным, еда вкусной. Если заказывать банкет, то можно не сомневаться в выборе этого ресторана!
В первый раз побывал в данном заведении . Понравился интерьер и кухня . К минусу можно отнести отсутствии связи (спас бесплатный wi-fi) а так же громкая музыка , которая мешала общению ( еще и не было 19 часов)
Были на мероприятие в данном заведение, коротко говоря - не понравилось совсем.
Если не хотите испортить себе настроение , а то и весь праведник - лучше выбрать другое заведение.
+ Интерьер в заведение приятный - современный - интересный, но тут на любителя
- Банкетное помещение в расчете на 200 гостей , у нас было 60-70 , жара была неимоверная, 2 кондиционера в помещение не справляются - боюсь представить , что было бы при полной посадке.
- На столы поставили испорченную мясную нарезку , благо заметили и никто не успел съесть, официанты оперативно убрали тарелки с испорченным , вот только ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ за сей блюдо.
- Из-за жары в помещение сырная тарелка вся слиплась
- Горячее блюдо вынесли холодным
- Мясо из «горячего» блюда есть было невозможно , отвратительное и сухие - вроде как свинина , но очень трудно было определить, настолько мастерски его испортили.
- В чек вписали лишних позиций - соотвественно заставляли оплатит, администрация по камерам смотреть отказалась.
- Но в финале администрация вынесла пакты с мусором в зал к гостям и предложила в них порыться … ТУТ БОЛЬШЕ ГОВОРИТЬ НЕЧЕГО
Все понравилось, кроме очень громкой музыки , снижаю баллы только за это. Невозможно общаться , даже процесс еды уже недоставляет удовольствия, хотель побыстрее все доесть и уйти
У нас прошла свадьба, было опасение ,что мы заказали много закусок и разных блюд и думали, что много останется после торжества, но к великому удивлению ,гости с таким удовольствием угостились ,еда была на столько вкусная, что тарелки все опустили...Меню очень достойное ,все вкусно и с изыском и красиво оформлено...шеф повору большое спасибо 👌
Интерьер очень разнообразный, в цены немного кусачие. Из + это разнообразие выбора блюд и напитков. Можно снять весь ресторан *** банкета. Достаточно много места, как для фуршета, так и для танцев.
Готовят неплохо, но без восторга, бар тоже норм. Симпатичный интерьер. Рекомендую к посещению, свою публику это место найдет.
Великолепная подача коктейлей.
Понравилось обслуживание. Подача блюд долгая. Альтернатива Веранды - можно поесть, и потанцевать. Но музыка очень громкая, где бы ты не сидел - поговорить не удастся.
Отмечали 31.03.23 в Великане нашу свадьбу. Долго искали место и вышли на это ресторн по отзывам друзей. И не просто не пожалели, полный восторг. Какие там люди работаю, профессионалы своего дела. Улыбчивые, отзывчивые. Администратор Евгений бысто и очень грамотно помог с составлением меню на вечер, с расстановкой столов в банкетном зале. Мы попробовали ффсее) Гости у нас были из разных горов и все были довольны и подачей, и вкусом блюд. От закусок до горячего. Вынос ассорти из мяса, из рыбы, очень красиво. И все остается горячим до конца вечера. Официанты работают так, что еще не успел попросить, а уже тут. Настя просто чудо! Чуткая, все видела без просьбы. Там же нам подсказали супер ведущего Максима и диджея, которые просто сделали наш праздник. Всем советую посетить этот ресторан. И мы там теперь обязательно будем отмечать наши праздники и просто хорошие вечера. Спасибо за наш вечер!
Шикарное заведение для отдыха: отличное меню, прекрасный сервис обслуживания. Одно НО: настолько громкая музыка, хотя мы сидели не в основном зале, что невозможно было вести беседу даже с рядом сидящим. Поэтому, если не о чем поговорить в компании, но хочется отдохнуть, вам сюда
Были на неделе и в выходные, средний чек с вином обошелся в 6-7₽, вино достойное, еда вкусная, это один из лучших ресторанов нашего города, очень приятное и комфортное обслуживание, из блюд брали мидии, салат с форелью, которую при нас горелкой поджарили, вся еда вкусная, не было блюд, чтобы нам не понравились, рекомендую
Всё на высоте. Обслуживание супер. Анастасия на высоте. Но. Но. D.j.взял заказ песню завёл не с начала и закончил на середине. Люди танцевали по парам.