Привезла кошку на стерилизации, прошло все прекрасно, как выяснилось не зря привезли, было воспаление в трубах, все по чистили и удалили без нареканий, кошка в прекрасном состоянии
Очень грязно, столы для процедур не протираются, загажены в каком то помете ножки данных столов. Врачи не предлагают сделать дополнительные очень важные, как потом оказывается процедуры. Ругаться не хочется, все равно питомцу, который был самым верным, дружелюбным на свете это уже ни как не поможет, к сожалению. Уважаемые хозяева, подумайте прежде чем передавать своего любимого питомца в руки данных людей
Пришла в эту «клинику» с кошкой около 10 лет, она у нее была непроходимость кишечника , сделали узи на котором «врач» говорит что есть мало значительные камни, у кошки кое как забрали кровь на анализ , по итогам анализа якобы все было хорошо, на 2 день кошке стало еще хуже , я повела ее в эту же клинику , от того что моей кошке перевязали лапу и вставили катетер для СОБАК у нее раздулась лапка , врачи так же говорили что все хорошо, что по анализам все в порядке и максимум некоторые подняты из за стресса, а на следующий день моя кошка умерла в агонии. Так же эти «врачи» РЕКОМЕНДОВАЛИ СТИРИЛИЗОВАТЬ КОШКУ КОТОРОЙ 10 ЛЕТ, хотя на минуточку в 10 лет стилиризация кошки крайне опасна. Никому в жизни не порекомендую такую клинику.
3
6
Посмотреть ответ организации
А
Ася всем добра
Знаток города 13 уровня
6 апреля 2024
Очень хорошая вет клиника, постоянно хожу с собакой если что то нужно, чисто, уютно, ветеринары отличные🌹всегда проконсультируют, кастрация у собаки прошла отлично. Спасибо Вам большое за помощь😊😊😊желаю Вам расти и развиваться свою ветклинику🌹🌹🌹
Долго выбирала клинику в Истре для стерилизации щенка.доктор Татьяна провела операцию на 10 из 10 шовчик маленький и (достоинство Юрия сохранено-правдо меньше стало -видно что мальчик.)Спасибо большое теперь только к Татьяне.
Эти ветеринары перепутали вакцины! Наш кот сейчас второй раз за месяц будет перболевать бешенство! Что вредно и опасно для него
Во вторых кота перед приемом даже не осмотрели! Везде и температуру измеряют, взвешивают , осматривают уши , тут люди работают ради денег, на животных все равно, отсутствие стерильности
Рекомендую обходить стороной
Привёз кошку, врач очень добрая внимательно осмотрела и посоветовала чё и как за ней ухаживать т.к. кошка прибилась и решил её себе оставить. Единственный минус это то что не было ренген аппарата что бы узнать кошка стерилизованная или нет
Приезжала кастрировать котика.
Встретили приятные девушки,максимум 10-15 минут прошло и котика мне вернули в отличном состоянии,спокоен здоров и весел.))
Девушкам огромное спасибо, всё прошло отлично, рекомендую.🖤🖤🖤
Мы из Нахабино. Но судьба нас привела в ветклинику Велес (Истра).
Когда приехали с котом, - сразу стало понятно, что нас встретили профессионалы!
Плюс + добрые, внимательные люди!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ветклинике ВЕЛЕС за спасение Ричарда!!!❤️
Отличная клиника с хорошими ценами и с очень грамотным и приятным персоналом!!!!Огромное спасибо Наталье и Татьяне Валерьевне за прекрасное отношение к животным и их хозяевам!Рекомендую!!!
Отличная клиника, где работают большие профессионалы. Назначили качественное лечение и дали дальнейшие рекомендации. Персонал клиники вежливый и внимательный. Теперь со своими питомцами только сюда!👍😊
Хочу выразить огромную благодарность, этой клиники, а особенно Самому яркому и позитивному врачу Татьяне и помощнице Наталье. За их внимательность, ответственность, профессионализм. Моя кошка после стерилизации пришла в норму очень быстро, сделали все идеально. На утро позвонили и узнали про самочувствие. Такого отношения нигде в нашем городе не видела. Да и цены очень радуют. Процветания Вам
Привозила в эту клинику свою кошечку на стерилизацию, все прошло прекрасно, врач очень грамотная, внимательная. Весь персонал также очень внимательный, любая моя просьба или вопрос ни когда не оставались без ответа!
Спасибо Вам огромное!
Ниже есть отзыв про смерть корги в этой клинике, это отзыв моей сестры. Могу подтвердить, что всё было именно так, а официальный ответ не соответствует действительности. Сотрудники врут, не стесняясь, лишь бы не потерять репутацию, хотя терять уже и нечего. Врут про звонок спустя 2 часа (это легко можно проверить по камерам в Велесе и второй клинике, куда мы повезли реанимировать собаку); врут про то, что мы просили не выводить животное из наркоза; врут, что мы САМИ собирались резать голосовые связки собаке. Денег мы не вымогали при звонках, это просто абсурд, собаку это не вернет. Врач по собственной инициативе решила перевести часть денег, как только услышала о смерти пациента. Соболезнований никто не приносил. Спустя несколько дней мы узнали, что врач "Велеса" звонила в клинику, где мы реанимировали нашу собаку, и рассказала свою версию ситуации тамошним врачам, к счастью, они нас знают и не поверили в это. Также мы писали отзыв на официальном сайте клинии, который оперативно был потерт - неудивительно, ведь нужно сохранять мифическую репутацию. Хотелось бы поговорить с владельцем клиники, потому что оправдания врача не внушают доверия. Нам было сказано "Я буду защищаться!!!", что наводит на вопрос, а от чего защищаться, если вы всё делали правильно? Что можно сказать по итогу: мы будем подавать в суд. Не хочется, чтобы другие люди оказались в подобной ситуации и теряли животных из-за халатного отношения персонала клиники "Велес". Деньги нам не нужны, но лицензия данного учреждения должна быть проверена контролирующими органами. (если она вообще есть)
Добрый день. Стерилизовали кошечку в Велес. Огромное спасибо. Все было быстро и аккуратно. Кошка быстро восстановилась. А самое главное, что после операции персонал следил как проходит ее восстановление. 🫶👍
Спасли кошечку нам, и сделали прекрасно кастрацию котика, в этот же день чувствовал себя отлично, порода сфинкс.Безмерно благодарны! Здесь работают лучшие специалисты!Цены кстати тоже удивили, теперь всей семьей только к Вам! ❤️Спасибо Вам огромное! ❤️
Замечательная клиника, замечательные врачи! Спасли мою малышку, вытащили с того света ! Проявили все внимание и ответственность в нашей ситуации: у кошки обнаружили несколько серьезных диагнозов, с которыми выжить был маленький шанс. Но, к счастью, мы обратились в Велес и наша кошечка продолжает радовать нас каждый день! Огромное спасибо Татьяне, Наталье и Екатерине !
Выражаю огромную благодарность всему коллективу ветклиники "Велес" за спасенную жизнь моей собаки. Обратилась к ним с собакой с пиометрой, ситуация была очень плачевная. Операция была экстренной, провели ее качественно и оперативно.
И в целом коллектив очень грамотный, вежливый, приятный и отзывчивый. Они успокоят и хозяина, и питомца. Цены на услуги более чем приемлимые. Очень рада, что в нашем городе появилась такая ветклиника.
Спасибо за ваш профессианализм и отзывчивость.
Очень хорошая клиника, Квалифицированныев врачи и мед сестры , Все на высшем уровне, Оказали самую быструю медицинскую помощь и помогли. Всем обязательно советую эту клинику!!!
Перед Новым годом привозили собаку и кота. Сначала хотели для собаки отделаться просто стрижкой когтей (в домашних условиях этого сделать не получалось, у собаки сразу начиналась истерика. К слову,когти на момент стрижки были просто огромными), но потом ещё решили почистить ей зубы от зубного камня. Не смотря на то, что этот мелкий чёртик чуть не покусал врача, все действовали грамотно, почти без крови состригли этот многолетний ужас. Чистка проводилась под седацией, тут и говорить нечего, все просто умнички! Теперь малышка всех радует белыми зубами. Даже не смотря на то,что собака возрастная, от наркоза отошла более чем отлично. Кота кастрировали быстро, обо всех подводных камнях предупредили. Сейчас уже со всеми всё в порядке,будто и не было того стресса.
Отвратительное место. Приехала почистить собаки параанальные железы. Процедуру эту делаем уже довольно давно, раз в месяц. "Врач" взяла собаку на процедуру. Имя, к сожалению, не знаю, она не представилась. Собака начала скулить и орать. Я спросила почему она так орет. На что мне сказали, что это нормально и там сильное воспаление. Что очень странно. После этого моего комментария "врач" начала истерить и сказала, что никакую процедуру нам делать не будут, раз мы ставим под сомнение профессионализм "врача". После чего развернулась и ушла. На счет воспаления, проверю в другой клинике. Но точно знаю, что настоящий врач устраивать сцены, психовать и убегать точно не будет. Клинику никому не советую для посещения. Лучше выбрать место, где вам реально помогут и вы не потратите зря время и нервы свои и своего любимца.
не понимаю куда написать надо надеюсь хоть тут выложат, был в клинике на 9 гвардейской д 47стр 2.
Приходил с кошкой на прием приняла какая то странная женщина с фиолетовыми волосами сомневаюсь что это врач ведет себя ужасно, постоянно хихикает как будто выпившая.. После узи ничего толком не увидев говорит надо анализы сдавать я что виноват что у тебя узи доисторический? конечно отказался и собрался уходить!
На мои вопросы говорила не знаю. потом чей то ребенок во время узи залезал на стол, хлопала по столу и трогала кошку никто ничего не сказал ей!!!
Я не считаю что вет клиника хорошее место для детей
Я беру своих двух детей с собой на работу потому что мне с кем их оставить но я им не позволяю лезть на кассу или мешать работать меня просто уволят !!!
Бедная моя бусинка, больше я ее сюда отведу !!! 3 звезды только за цены!!!
Большое спасибо Ветеринарной клинике "Велес" ! Всему персоналу!!! Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих их хозяев!!! Так держать!!! Успехов всем Вам в вашей важной и востребованной работе - СПАСЕНИЮ животных!!!
Хочу выразить благодарность от всей семьи, врачу Екатерине! К сожалению сначала попали в эту же клинику к Татьяне,так она чуть не убила щенка,благо зашли в другой день! постоянно смотрела в телефоне что то, или в интернете искала от незнания чтоли…после задавала одни и те же глупые вопросы,не советуем к ней ходить, таких нам уже в жизни хватило, много плачевных опытов было.
Екатерина Врач от бога! Обязательно зайдем ее еще отблагодарить!
Привёз кота с выпадением прямой кишки, без предварительной записи и в воскресенье. Нашли время и прооперировали, спасли животинку. НО ушили очень туго, кот не мог прокакаться и через пять дней пришлось повторно оперировать под общим уже в Москве. ((( Диета соблюдается, слабительное давали на время до операции и после. Кот окреп и ОЧЕНЬ надеюсь, что больше не повториться.
Возили на прием кролика. Внимательный, отзывчивый персонал, быстро и четко все сделали, зверь даже не успел испугаться. Дали рекомендации и ответили на все вопросы. Спасибо сотрудникам клиники!
Заболел кот. Привезли сюда. Врач очень понравилась, все объяснила и рассказала. Ответила на все вопросы и оказала квалифицированную помощь. В Истре понравилось тут больше, чем в других ветеринарных клиниках
Пес корги 2 года умер через 20 минут после элементарной операции по кастрации. Заключение кардиолога было, противопоказаний к операции нет. Привезла веселого, здорового пса. Что «врач», что его ассистент- без халатов, без перчаток. Сначала вкололи укол в ягодницу. Потом через катетер ввели шприцом анестезию. Операция шла минут 15. Затем сделали укол, чтобы вывести пса из анестезии . У него стали бегать глаза, на лапы он не встал. Сказали можете ехать домой. Если бы мне врач сказала ждать пока не отойдет в клинике, я бы ждала. Выводили из наркоза не капельницей медленно, а уколом.
На руках я отнесла собаку в машину, через 15 минут была дома и положила его на диван. Все это время пес смотрел в одну точку, язык был немного высунут и он не двигался. Я промокала ему глаза и моргала. И через 10 минут у собаки остановилось сердце. Я схватила его и повезла в ближайшую клинику реанимировать. По дороге я сообщила врачу Велеса , что собака умерла. На что она скала «как умерла? Не может быть! Вы уверены?»( ниже есть отзыв с таким же исходом, где эта врач такие же вопросы задает). Тут же мне вернула 3000 рублей , хотя я не просила, мне нужна моя собака. Тут же она стала звонить в клинику, где пытались реанимировать мою собаку и интересовалась есть ли прививки у пса. Я там была во время ее звонков. Мне же она сказала, что отдала мне живого пса, а далее это не ее ответственность, что он умер за дверью клиники. Договор мы не подписывали ( и почему меня это тоже не смутило???)
На лицо большая доза наркоза. Собаку надо было обездвижить, а он бедный такую дозу принял.
Вообще эта клиника наводит на мысль. И почему я не убежала оттуда когда увидела этот «подъезд». Какое то здание , стол, стул, табурет. Один кабинет первичного приема, где режут животных. аппаратуры никакой. Врач и ассистент работают без перчаток, без халатов. Попасть в ягодицу собаки ассистент не может. Я не заметила там лицензии. И да, ниже по отзывам , я только сейчас нашла отзыв, где также умерла собака у этого врача и поведение врача было мягко говоря …….Я никогда себе не прощу , что повезла собаку к ним. И всегда буду себя винить за это.
Но так не должно быть, чтобы обычная операция убила собаку! Такое впечатление, что там просто практиканты работают.
Заявление в контролирующие органы я напишу, пусть проверяют эту клинику!
8
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2023
Профессионалы с большой буквы! Были с возрастным котиком, качественно провели диагностику и назначили лечение. Чуткое отношение к пушистикам и их напуганным хозяевам. Спасибо!
Моему коту Шуре, сделали отлично операцию на глаза, у него постоянно гноились и залипали, оказалось врач сказала что проблема была с веком,надо было что, то, там подшивать я безмерно благодарна этой клинике, сделала кастрацию потом, тоже без проблем , прошло полгода , с глазами все отлично, и метить перестал . Низкий поклон! И денег взяли намного меньше чем предлагали в других клиниках! Я в восторге, всем советую только Вас!!! Вы самые лучшие!!!Спасибо!!!
Отличная клиника , приятный персонал) провели осмотр , полностью все рассказали и назначали лечение двум котам
3
Посмотреть ответ организации
Э
Элеонора Дегтева
Знаток города 4 уровня
29 марта 2023
прихожу в ветклинику не в первый раз, и каждое посещение проходило замечательно!!
я беспокойная хозяйка и мне важно быть уверенной во всём на сто из ста, что касается здоровья моего питомца :)
на все вопросы спокойно отвечают, дают важные рекомендации, о которых хозяева забывают или могут и вовсе не знать
после кастрации котик чувствовал себя уже через час бодрым и веселым, как обычно, а прививка залетела как укус комарика, судя по всему
рекомендую, лучшие в Истре!
Летом 2022г ходили удалять собаке здорового клеща. Пришли, удаление заняло буквально 2-3 минутки и после пошли домой. Приятные врачи, за этот маленький промежуток времени успели рассказать все дальнейшие правила ухода за животным!
Большое спасибо! 💗💗
p.s булочка довольна :)
Всем добрый день. На сегодня на 10-30 назначена кошке операция по стерлизации. Взяли такси, повезли кошку. Из машины позвонили в 10-20, но трубку в клиники не взяли. Звонила несколько раз, но трубку так что никто и не взял. Видимо на работу не пришли. А такси взяли и кошку повезли. Крайне не серьезная клиника, спрашивается как можно надеяться на нее. Записались накануне, что бы было точно. Отзыв самый отрицательный. Не советую!
С момента открытия клиники обращаемся только туда. У нас кот и кошка. Вакцинируем регулярно . Случаются и болезни (укусы бродячих котов, нагноение ран). Делали не один раз капельницу, узи. Всё всегда на высшем уровне. Специалисты высокого уровня. Цены очень приемлемые. Есть скидки. Всем советуею!
Привозим свою кошечку подстричь коготочки только в клинику Велес, потому что только там врачи справляются с этим без излишней экзекуции. Кошка ведёт себя спокойно в руках профессионалов. 3 минуты и все готово! Спасибо огромное врачам этой клиники!
Спасибо, коллективу ветклиники Велес,доктору Татьяне,за хорошо проведенную операцию моей собаке . за обратную связь в послеоперационный период и советы.
Ходим в эту клинику с попугаем, персонал вежливый, все делают отлично!
3
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 8 уровня
11 февраля 2023
Очень грамотные и отзывчивые ветеринары. И на дом выезжают!!!
Делали пртвивки собакам и котам, все профессионально и быстро. Двух котов кастрировали - быстро и недорого.
Всем рекомендую.
Хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо клинике и в частности врачу Татьяне.
Мы вызывали врача на дом к нашему взрослому (22 года!) коту. Перед тем, как мой вызов приняли в "Велес" я звонила в две клиники, которые расположены ближе к нашему дому, получила отказ. Причина - очень взрослый кот... А здесь не было ни секунды раздумий со стороны девушки, принявшей звонок, сразу сказали, что приедут.
Ну и конечно же сам осмотр и оказание помощи!
Спасибо, что вы есть!
Рекомендую обращаться в эту клинику, я очарована!!!
Записались на 12 на снятие швов кошке после полостной операции по стерилизации. Процесс занял минут 5. Все ок. Киса ещё день в попоне, потом будет бегать!
Отличная клиника, рядом с домом.
Профессионалы своего дела, чуткие, отзывчивые и добрые сотрудники. Всегда придут на помощь вашему четвероногому другу. Адекватные цены и высокий сервис.
всем советую.
Прекрасная клиника. Очень приятный коллектив. Приходила на консультацию с собакой, осталась очень довольна. Персонал клиники опытный и приветливый. Видно сразу что любят свою работу. Цены приемлемые. Буду обращаться снова.