Ужасная контора. Купили у них окна. Куча недоделок и трубку не берут. Позже оказалось что у нас лишние детали, которые нам подарили!!! Шели не заделали!!! (Оказывается нам не посчитали герметизаццию, так как продовец не знал что эти окна выходят на улицу, замерщик того тоже не знал, а у монтажника небыло герметика, потому что он должен был приехать недлю назад, но его не предупредили. :))) Готовим иск в суд. Думайте где покупать...
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ КОНТОРЕ. Качество ужасное, на окнах образуется конденсат со стороны квартиры и очень сильно поддувает. После установки связалась с менеджером и получила ответ, что так и должно быть. Ужас буду подавать в суд
Приехали посчитали окна, считали в нескольких салонах, но Виктор был убедительней. Сделали заказ. Окна приехали через две недели как и договаривались. И тут пошли проблемы. Установщику не сказали что нужно устанавливать окна, позже договорились и установщик установил. При этом лопнул пластик для установки подоконника, остались не замазаны швы с наружи, между рамой и стеной, остались лишние детали. Дозвониться не можем. Думайте.....
Заказал окна на трехкомнатную квартиру. Менеджер Виктор профессионально посчитал, вежливо, корректно. Замерщик на следующий день замерил, цена осталась прежней. Через 2 недели, как в договоре, привезли окна (накануне позвонили о доставке). Монтажники на следующий день качественно смонтировали, претензий нет. Работы выполнили в срок, как по договору. Был ещё звонок из фирмы, интересовались качеством доставки и исполнения. Так что рекомендую. И главное- ЦЕНА!!! На момент заключения договора 11.01.2022 г. она составила 166 000 руб.( я заказал с ламинацией под "ирландский дуб") + ручки (матовое золото) в подарок. Аналогичные фирмы на тот момент (Оконный континент и др.) как под копирку предлагали 190 000руб.( Материал по технологии Rehau, фурнитура Roto)
Заказывали окна в квартиру. Все отлично, спасибо большое, от заказа до установки. Рассчитали, цена устроила (считались в разных местах), пришел замерщик померил, установили, все супер!! Отличное качество, спасибо менеджеру Виктору за профессионализм!
Окна хорошие, но сервис ужасный.
Мастер-установщик скрывает дефекты, недостатки, а может и сам напортачить.
Окна не открывайте, пусть пена высохнет.
Акт подпишите. А потом говоришь про брак, делают вид, что не слышат, грубят и прикрываются актом. Поэтому не рекомендую
Ужасные окна. Жалею что поменяла окна от застройщика, были намного лучше. Сейчас же дует изо всех щелей. Приходят и ничего нн меняется. Устали уже. Качество на нуле.
Сначала заказал в Велесе окна в частный дом, поставили во время единственное открытию одному из окон препятствует проходящая сверху труба отопления. Затем заказал окна в квартиру, поставка в срок. Ставил окна один установщик с 10 утра до 20 часов вечера. Швы под подоконник запенивают. На одном из окон маскитная сетка прилипла к обработываемому устанлвщиком проему мастикой. Пытаясь извлечь сетку изрядно поранил пальцы кисти левой руки и сорвал держатель сетки.