Бессовестные "Веласат" верните деньги за кошачий корм! Горе бизнесмены! Может совесть проснётся у вас? Верните деньги. 3 месяца назад брала у вас , деньги в мусорку.
Магазин вновь открылся в том же ТЦ в иной локации, но расписание осталось от СССР - с 10:00 до 18:00 с выходными, т.е. те кто работает - вряд ли что-то смогут купить после работы...
Хороший ассортимент, но что-то купить - квест.
Знаю эту компанию очень давно, но и давно не посещал. Исторически профиль конторы - продажа и монтаж спутникового и эфирного ТВ оборудования. В этом ребята реально знают толк и по таким вопросам однозначно рекомендую сюда обращаться. Здесь вы сможете купить реально хорошее оборудование, кабели и прочее для ТВ систем. Со временем открыли интернет магазин и начали активно расширять ассортимент, и неподалёку открылся целый офлайн магазин.
Небольшой уютный магазин с эфирным и спутниковым оборудованием для приема телевизионного сигнала много Есть чего интересного рекомендую посетить их сайт а потом уже сделать заказ и идти в магазин потому что не всё выставлено витринах у них огромный выбор разное различного оборудования и всё выставить в Торговом зале просто невозможно
Отличный магазин, разнообразный ассортимент. Возврат без проблем. Немного не удобно, что нет оплаты банковской картой, но не критично.
Магазином и сотрудниками доволен. Грамотно и подробно объяснили по антеннам.
P.S. Оплата картами есть, проверено.
Широкий выбор оборудования для интернета, телевидения и т.д.Покупаю не первый раз в данном магазине, всегда положительный опыт с данным заведением.Цены адекватные.
Большой выбор товаров. Удобный самовывоз. Недалеко от метро, также имеется парковка. Если вам повезло, и ничего с купленным товаром не случилось, то это просто здорово. В магазине работают только "продаваны". Возврат в течение 14 дней и гарантия им не указ. По каждому вопросу они звонят в офис и при этом под любым предлогом стараются не принимать товар. Абсолютно не стесняются в выражениях и оскорблениях. (по данному случаю имеется переписка с офисом и чеки).поэтому меняю оценку на прямо противоположную, хотелось бы на отрицательную.
Большой выбор товара. Покупали, через интернет- заказ, теле антенну и беспроводные наушники. Товар качественный, продавцы внимательные. Большое спасибо.
Интернет - магазин знаю давно, не первый раз покупаю оборудование для дачи и квартиры. Доволен и покупкой, и ценой. Ассортимент большой и большинство позиций дешевле, чем в других магазинах. Персонал адекватный, быстро помог собрать заказы. Еще из плюсов это бесплатная парковка. Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2021
Обман.
Купил антенну GSM900 16 дБ KY16-900, на сайте написано волновое сопротивление 50 Ом на самой антенне ничего не написано. По факту антенна оказалась 75 Ом и соответственно с оборудование на 50 Ом не согласуется. Магазин не проверяет что же они продают и под видом 50 Омной продали 75 Ом, и что мне теперь с этой антенной делать??? она не сопрягается с 50 Омным оборудованием, выбирал 50 омную, две недели мучался за 300 км от Москвы и ничего не работает, уже по приезду начал в интернете искать причину и нашел. Производитель выпускает две модификации, отличить их можно по разъему 75 Ом под F разъем а 50 Ом под N разъем. Магазин продает 75 как 50.
Жалко раньше не прочитал отзывы о магазине, похоже это нормально для них.
Брал антенну Antex Zeta Mimo box. Проконсультировали, зарезервировали, забирал самовывозом. Всё ок. Антенна зверь, поймала 4G там где без антенны даже голос проходит не всегда.
Заказал через сайт с Москвы кронштейны, которые в нашем мухосранске просто не делают. Все прошло без проблем: быстро отзвонились после моей онлайн оплаты, отправили мною выбранной транспортной компанией уже на следующий день, 3 дня и я получил свой заказ.
Господа, огромное спасибо за оперативную работу и хорошие цены!
Заказывал в Новосибирск пару антенн для автомобиля - отгрузка в день оплаты!
Почта тоже не подвела.
Заказ 22763.
1
Посмотреть ответ организации
mixas2
Знаток города 30 уровня
12 декабря 2021
Небольшой магазинчик, с широким выбором оборудования для ТВ, плюс вполне приемлемые цены
Давно сотрудничаем с компанией Веласат, закупаем у них кронштейны для крепления камер видеонаблюдения. Проблем нет, запросил счет, оплатил, заехал получил. Парковка на территории бесплатная, что очень удобно.
Хороший магазин, только цены возросли по сравнению с теми, которые были до переезда сюда. Но здесь магазин более доступен. А цены? Видимо сказывается арендная плата, но они подросли, но не взлетели. Хороший магазин!
Один из ужасных интернет-магазинов спутникового оборудования. Наплевательское отношение персонала к клиентам, длительные (до недели) ожидания оплаты заказа, длительные задержки при передаче заказа в службу доставки (Почту России, транспортную компанию). Одним словом, гораздо проще найти и купить аналогичный товар в другом месте, благо их хватает, несмотря на широкий ассортимент товара и адекватные цены в данном интернет-магазине Velasat.ru. Выбор товара там широкий, здесь предъявить нечего, и цены гуманные, но ожидание оплаты заказы до нескольких суток включительно отбивает желание что-то там приобретать. Динамят не по детски клиентов в данном магазине.
Преимущества:
- Скорость обслуживания.
- Скорость доставки.
Недостатки:
- Неточность в сборе заказа.
- Обсчёт клиента.
- Некачественный товар (Поцарапанная мачта).
Комментарий:
Заказывал мачту, антенну, кабель и мелочёвку для антенны. Мачта весит 13 килограмм, поэтому в способе доставки указал с подъёмом на этаж. Подъём на этаж стоит на 50 рублей дороже. Курьер подъехал и попросил спуститься. Ок спустился, думаю мол доставку мне пробили без подъёма на этаж - а нет смотрю в товарной накладной доставка с подъёмом на этаж. Курьер отказался поднимать на этаж заказ и отказался отдать разницу 50 рублей (я молчу) - обсчёт клиента. По приходу домой выяснил что кабель мне подпихнули более низкого качества по цене качественного товара. При выборе кабеля главным критерием было - медная оплётка, а подпихнули обычную. Мачта с большими царапинами - чувствую быстро заржавеет.