Вектор сервис
21 отзыв
2 июня 2021
Начну с того, что сервис недостоин и 1 звёзды. Отдали Honor8x на замену дисплея. Отдали телефон 15.05(сб). Внесли предоплату 1,5тыс. Сказали приходите завтра забирать телефон. Но по вс сервис не работает и попасть мы туда не смогли. Пришли 17 числа. Нам сказали, что ждут курьера с дисплеем. Звонили в сервис узнавать о состоянии ремонта, иногда нам вообще не отвечали. А если и отвечали мы каждый раз слышали, "завтра привезут", "вечером сделаю", "позвоню как сделаю". В общем кормили завтраками. И так длилось на протяжении 2-х недель. В конце концов конечно пришли дисплеи, нам сообщили, что телефон будет готов завтра(как всегда, но надоело ждать и решились забрать телефон). Когда мы пришли забрать телефон, нам сказали "поставил дисплей аналог,не заработало, а с оригиналом заработал", хотя по телефону видно, что с ним никак не взаимодействовали. Этот оригинал оказался по стоимости в 2 раза больше, чем была изначальная цена с аналогом. В общем мы получили свой нетронутый телефон. Но тут все не закончилось. Нам пообещали в очередной раз вернуть предоплату, которую мы внесли. Сказали сегодня после 10 переведу деньги на карту. Перевода мы не дождались. Переодически звонили, иногда нам не отвечали на звонки и сообщения. По итогу только спустя 5 дней дней мы получили свои деньги обратно. Совершенно недовольна этим сервисом. Очень жаль,что нельзя поставить 0 звезд.
4
23 февраля 2022
Отдал 2 колонки беренгер в ремонт, обещали починить за 5 дней. После 2х недель начал звонить сам - в колупните мне конвоиром что мне перезвонят, но перезванивали через раз , и каждый раз говорили - ждём запчасть, на днях придут - мы с вами свяжемся. И так продолжалось 1.5 месяца. В итоге когда я стал звонить через день, мне ответили что ремонт будет стоить в 2 раза дороже.
Я возмущался что почему сервис кормил меня завтраками, и мы не за 2 месяца не продвинулись в ремонте? Далее сотрудник сообщил что в ремонте мне отказывают, и вернут колонки за удержанием стоимости диагностики, которую я не заказывал - я заказывал ремонт. Предоставить заключение что колонки неремонтопригодны отказываются. Я готов оплачивать ремонт и дорогой, но мне просто хотят их вернуть и взять деньги за диагностику без указания причины почему колонки отказываются ремонтировать. Буду судиться!
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ - ***
4 апреля 2021
Сдали в ремонт телефон Xiaomi Redmi 6, разбился экран. Приёмщик Жавохир предложил два способа решения: оригинал за 3500, и не оригинал за 2500. Попросили поставить оригинал. После замены, на что сразу обратили внимание - это блеклые цвета (жена художник), спустя какое-то время поняли что и тачпад работает через раз, есть слепые участки.
Поехали в фирменный сервис, где за 2400 нам поставили реально оригинал. Который и по цветам отлично и с тачем нет проблем. Сервисный инженер объяснил, чем отличается оригинал: более тонкое стекло, наличие маркировки и QR кода.
К сожалению, при замене, экран треснул. приемщик Вектора признавать вину не стал. Сказал - приносите экран, имеющий товарный вид - верну все деньги. Видимо, знает, что снять нормально нельзя. Но какой смысл идти к людям, которые изначально занимаются мошенническими схемами?
Не рекомендую не под каким соусом. Дорого, и вместо нормальных деталей поставят дешёвые китайские, чтобы заработать ещё больше.
Для дотошных: квитанция Т513 от 28.03.2021
7
23 декабря 2021
Более уродской конторы придумать сложно! Никто и никогда не обращайтесь к этим шарлатанам. Деньги взяли, центр музыкальный забрали. Не возвращают ни того, ни другого. Предоплату взяли через сбер онлайн, никакого чека не выдали. О налоговом законодательстве вообще не слышали. Плачет по ним прокуратура. Уже написала на них заявление.
1
19 декабря 2021
Гнусная организация. Работать не хотят-хотят денег из воздуха, что успешно и получают. Объявляя, что приедут и сделают на дому, забирают к себе и еще 2000 рублей. В моём случае надо было привезти плату и заменить ее выдернув один шлейф.
3
16 декабря 2020
Сдавал на ремонт айфон. Сервис отличный - все детально рассказали что и как можно поменять. В моем случае, можно было починить за несколько дней по дешевле, и, в этот же день, но подороже. Видно, что ребята знают свое дело. Ни в одном сервисе еще так четко не объясняли проблемные моменты в моем телефоне. Спасибо сервису, всем советую!
1
2
1 февраля 2021
Даже одной звезды для них много!!! Дорогие соседи! Если не хотите остаться совсем без техники, лучше сюда не обращайтесь! Отдали на ремонт компьютер (сломалась крышка), так мало того что обещали сделать за 3 дня, делали 10 дней. После их работы на экране появилась полоса и рябь. Компьютер на выброс!!! Гнать таких мастеров надо обратно в аул!!!!!
4
27 августа 2021
Самсунг не отвечал на качания, думали сломался. Мастер в этом сервисе бросил взгляд на телефон и сказал нужно менять экран за 25 000 руб. Пошли в другой сервис, оказалось телефон просто завис, все работает. Вот так
2
3 июня 2021
Ремонтировал макбук. Быстро качественно , а главное в срок выполнил ремонт. Вопросов и нареканий нет. Рекомендую сервис
1
23 декабря 2020
Хотелось бы связаться лично с владельцем данной точки. Поменяно 3 экрана на одном телефоне и одни косяки. Мне видимо весь срок гарантии 3 месяца потребуется их менять... На работу хожу реже, чем к вам. Кто вам поставляет запчасти такого качества, что потребовалось 3 раза менять экран и никакого качества я не увидел.... Только ставите вы их быстро, правда и то как получится.
5
7 февраля 2021
Благодарна сотруднику сервиса за очень быстрый ремонт, сделали в тот же день. До этого была в другом сервисе, телефон пролежал неделю, в итоге не смогли сделать его. А тут все быстро, дали гарантию аж 3 месяца. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
2
28 июля 2020
Хороший сервис у дома. Отдавали в ремонт ноутбук. Весь ремонт, конечно, у нас подзатянулся, но и из-за на с том числе. Изначально отдали ноут в ремонт, т.е. переодически клавиатура отключал ась полность или частично. Выяснили причину, исправили. Но потом начал отключаться экран.( Отнесли ещё раз, вот забрали вчера, вроде, работает. Спасибо мастерам.
1
1
12 ноября 2020
Ремонтировал планшет и электронную книгу. Планшет починили (замена экрана), книгу - нет, но знал, что успех мало вероятен. Нормальный сервис. Цены и сроки - все без претензий. Буду пользоваться их услугами и дальше.
1
3
4 августа 2020
Ремонт телефона без обмана и развода!!!!! Телефон относила в другие сервисы. Там говорили, что надо менять динамик. В Вектор сервис пришла по совету подруги. Почистили, всё работает без замены!!! Молодцы!!!!
1
2
11 марта 2021
Отличная мастерская, быстрое и качественное обслуживание
1
24 июля 2020
Отличный сервис, сделали ремонт качественно и быстро,!
2
28 июля 2020
Работа сделана быстро и качественно. Цены приемлемые.
2
5 февраля 2021
Отвратительная мастерская. Ремонтировать не умеют.
3
7 февраля 2021
Хороший сервис!!! Рекомендую
3
16 августа 2021
Вроде не халтурят
1
26 декабря 2020
Почистили динамик и телефон заговорил как новый
2