Впечатления от работы кол-центра отвратительные. дверь делали на заказ, ждали больше месяца. никакой конкретной информации о том, когда нам дверь привезут получить не могли. потом не могли сказать, когда же нам ее привезут. "мы звоним за день", а то что людям надо заранее отпрашиваться с работы, чтобы эту дверь принять - это как-то не их проблемы. замерщик взял предоплату за саму дверь (она на заказ) и за установку двери. а установить дверь они не смогли (установщик, это не доставщик, не замерщик, т.е. это надо третий раз с работы отпроситься). у них какое-то такое оборудование для резки доборов, что у нас выбивало пробки (промышленное в общем, которым нельзя в обычных квартирах пользоваться, иначе провода сгорят) . так нам установщик велел (!!!) поменять проводку в квартире, тогда он поставит нам двери. устанавливали сами. а возврат с боем получали через 3 недели за эту не оказанную услугу. осадок очень неприятный.
2
1
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2015
Заказывали межкомнатные двери нестандартных размеров редких моделей. Ждали месяц, но не зря.
Мастерам по установке огромное спасибо, побольше таких работников!
1
А
Анонимный отзыв
8 января 2013
Решили поменять все двери в квартире и обратились в этот магазин. Сначала показалось, что все нормально. Женщина все объяснила достаточно понятно, посчитала сумму. Но, как говорится, первое впечатление обманчиво. Затем к нам пришел замерщик. И мне вообще не понятно, за что он получает свои деньги. Он померил не дверные проемы, а ПОЛОТНО старых дверей!!! Зачем?.. В результате нам привезли двери для которых еще пришлось делать доборы. За доборы пришлось платить лишние деньги!!! И все это из-за того, что замерщик померил не то, что надо было... Дальше интереснее. Пришли мастера устанавливать двери. Один из них был совершенно неадекватен, матюгался, возмущался и всячески выражал свое недовольство тем, что ему приходится не просто двери ставить, а еще и доборы делать... В результате одну дверь установили криво. И, честно, страшно было ему об этом сказать. Теперь они готовы ее переустановить только за полную оплату установки двери. В конце установки нам вручили карточку на скидку, которую можно применить только для покупки дверей. С учетом того, что мы все двери одновременно поставили и нам больше некуда их покупать.. В общем могли бы предложить скидку сразу, когда мы заказывали все двери. Тем более, что мы о ней спрашивали. Осталось неприятное впечатление и ощущение взаимодействия с торгашами на рынке, где из тебя пытаются вытянуть последнюю денежку. Не советую туда обращаться, если хотите сэкономить свои деньги и нервы.