Адекватные цены, быстрая диагностика (сделали рентген и сразу отдали на диске, всё показали на снимке), недорогой по меркам города и чистый стационар с большими клетками, в которых не страшно оставить кота.
Муська доволен и теперь без всяких проблем ест.
Спасибо большое терапевтам и ассистентам клиники)
Пришел, администратор отсутствует, на регистрации какой то мужик, и говорит что "я не отсюда". Ну ок, подождем... Через минут 10 появился администратор, на вопрос о высасыване колтунов у кошки, ответили могут подстричь, хотя на сайте указано вычесывание. Думаю зайду в зоомагазин благо рядом, ну а там продовца тоже нет, на вопрос где? Говорят сейчас подойдет. Ждать не стал, не известно когда подойдет.
Вообщем печальный результат работы с этим заведением. Рекомендовать не могу.
Не понравилось.
Звонил вечером, записать к глазному врачу кота,стал терять зрение. Попросил девушку записать меня как можно раньше, так как надо было на работу. Записали на 10.30. Прием от 2200 рублей,в зависимости от того что будет делать врач. Ок.
Приезжаю на утро, говорят посидите-сидим. Врач приняла около 11 утра. Причем на экране где пишется очередь ,я был указан как ПО ОЧЕРЕДИ!, а не по записи.
Помощница врача, тихо извинилась за задержку. Ладно, идем дальше.
Пришла врач, стала смотреть глаза приборами, я рассказал что и как.. Врач показала на экране компьютера, что кот действительно почти потерял зрение. Я попросил проверить давление коту. Помощница сходила за аппаратом и наверное раз 25!!!! пыталась померить давление! То нормальное давление, то высокое, то ничего не показывает... Я очень удивился! Хотя скажу сразу, кот сидел спокойно, не прыгал, не бесился. В итоге давление высокое 259/183!!!. Никаких уколов или таблетки не сделали и не дали.
Дальше сказали надо сдавать кровь, делать узи сердца и почек. На мой вопрос, а можно ли это сделать в данный момент, врач сказала, что кровь надо сдавать на голодный желудок (тут согласен),но узи то можно было сделать?! Или тоже на голодный желудок делается?
В итоге выписали таблетки и капли в глаза и посоветовали ехать в клинику на Пулковскую улицу (одна сеть),аргумент был такой-там будет доктор который вас будет вести и лечить.
В итоге заплатил 2900 рублей и уехал.
И название глазной клиники OCULUS,к Веге они по-моему имеют не очень большое отношение.
Позвонила в 9 утра уточнила можно ли срочно сделать рентген, сказали что да. Приехали в течении 15 минут, по итогу 45 минут ожидания и абсолютно безсвязные ответы админестратора "нужно подождать"! Зачем обнадёживает и тратить драгоценное в экстренной ситуации время мне не понятно. В данное заведение больше не ногой!
Ужасная работа администратора и персонала! Кроме того, что я полчаса прождала пока нас возьмут на УЗИ (за это время кот ещё сильнее перенервничал, что у него потом не смогли взять кровь на анализ).
В итоге я получила заключение по двум органам в виде бумажек, неподкреплённых снимками и хоть каким-то общим словесным комментарием от врачей (хотя цены тут далеко не демократичные).
В каких клиниках нам не приходилось делать УЗИ, врач всегда выходил и в общих чертах пояснял какая обстановка, этим абсолютно наплевать, кинули бумаги и платите! Остальное их не волнует. Очень разочарована работой этой клиники и персонала, такого ужасного отношения я ещё не встречала. Не рекомендую!
Цены придумывают по настроению. Когда дважды ходили на одну и ту же процедуру, дважды брали разную сумму. Объяснили -это на оплату расходных материалов шприцы и тд, только никаких шприцов никто не использовал, был просто осмотр. Прайса за услуги у них нет. Не советую.
Не могу сказать в целом за всех-всех, но что касается центра Окулюс и врача Полины Лукьянчиковой, ей моя огромная благодарность, очень помогла с моими бездомышами. Никогда не назначит лишнего, не работает по принципу "побольше снять с клиента", грамотный специалист в такой непростой специализации, как офтальмология, отзывчивый человек, всегда при необходимости даст консультацию и по телефону. Кстати, в клинике бывают скидки для бездомных животных. Чисто, светло, уютно, приятно. Есть свои ветеринарный магазин и аптека, можно тут же приобрести самое необходимое. Есть где рядышком поставить машину.
Очень хорошее обслуживание. И врачи замечательные.
3
Посмотреть ответ организации
...
Знаток города 6 уровня
13 августа 2021
Данная врач не имеет никакого отношения к этой собаке. Она его не лечила. Более того, фото было сделано без моего согласия, когда собака находилась в стационаре и очень плохо себя чувствовал. Вместо того чтобы лечить 'врачи' клиники устраивают фотосессии...
Были с котом в данной клинике, делали прививку. 'врач' Пивоварова О.В., когда я попросила колоть в заднюю ногу, протягивает шприц со словами "колите сами"...
Было 3 адекватных врача в клинике, к которым можно было ходить. Осталась одна.
Хорошие узкие специалисты (стоматолог, дерматолог, репродуктолог и др.), Операции проводят с использованием газа, и что важно, есть анестезиологи. Цифровой рентген. Большая хорошая чистая клиника.
Вот недавно появились в нашем районе.
В одном здании со старой ветклиникой. Сначала заманивают скидками и акциями. На поверку не все так просто - начинают разводить на одно и второе за бешанные деньги! А через 10 минут диалога соглашаются можно и без этого обойтись!
Пытался дозвониться - не берут трубку. Думал может заняты все. Пришел. Набрал по телефону - нет просто телефон лежит и звонит, а им наплевать!
И будет как с зоомагазином. Сначала демпинганут ценами. А когда соседняя зооклиника разорится - взвинтят цены до небес. Но альтергативы уже не будет! Обходите стороной!!
А лучше в старую по соседству - там теснее, но никто не в обиде!!!
Приятно удивлена клиникой. При входе встречает администратор, врачи - все профессионалы своего дела, чисто, аккуратно, отсутствует специфический запах ветеринарных клиник, что не может не радовать. Цены на услуги доступные. Я осталась довольна. Молодцы!
Устраивают фотосессии с умирающими животными, которые находятся у них в стационаре
1
3
Зима
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2021
Очень понравилась врач-хирург Миннекеева Анастасия Руслановна. Чуткий и внимательный специалист, ответила на все вопросы. Оперировали у нее шпица и потом приходили на осмотры.