Пару слов о визите к Дадон Т.май или июнь.
Окраска и стрижка.
1.было желание сократить время визита на час,посмотрели запись,все таки 3 часа.
2.запись была на одну краску,сделала другую,не спросив у меня,на 60 р. дороже.
Это по организации.
Теперь по работе.
1.Окраска вокруг лица неаккуратно,на висках по разному,линия вкривь и вкось.
2.Просила подумать стрижку,вначале сказали потом,топом забыла,и сделала на свой лад.уже говорили что это не подходит .
3.позвонила,просила поправить,мастер была недовольна,назначила время,и заодно подумать о смене мастера.
Дорогие друзья,конечно,я подумала о смене мастера,но предлагаю и вам подумать о том что клиент платит 260 рублей,за труд и умение внимательно слушать,что кому и как ...
У уж точно не придумывать часы, деньги и советы неуместные..
Клиентоориентированность салона стремится к нулю. Массажисты то опаздывают, то в системе бронирования сбои, то отмена записей. И вместо того чтобы как-то исправить ситуацию и сбавить негатив - клиента просто отпускают, злого и недовольного. В этот салон приходится ходить только из-за 1 специалиста. В остальном не советую.
Весь персонал вечно сидит и ржет в подсобке. Ноль внимания что все слышно в зале.
Если массаж, то только к Андрею!
Полное расслабление, восстановление сил, прохрустеть всё тело - это просто круто!
После массажа есть ощущение полёта) Спасибо за работу! Все супер!