Вега
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
452 отзыва
2 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность нашему врачу, Назаровой Анне Вениаминовне, на Пулковской 11 к1. Нам провели унилатеральную мастэктомию, две операции. После операции кошка всё перенесла хорошо. Спасибо Анне Вениаминовне за профессионализм, внимательность, доброту и консультации. Наш врач нас поддерживал и был на связи в течении всего периода времени, от подготовки к операции до выздоровления. Спасибо нашему анестезиологу Травкиной Александре Юрьевне, за профессиональное отношение к своему делу, за внимательность и доброту. Клиника должна максимально поддерживать таких профессионалов, именно благодаря таким врачам клиники делают себе "имя". Мы прошли несколько клиник, чтобы попасть к этим врачам, по рекомендациям пациентов.
2
28 февраля
Огромное спасибо коллективу клиники, а особенно хирургу Шатиловой Полине Владимировне и анестезиологу Поповой Анастасии Алексеевне!) все четко и профессионально! С первых же минут стало понятно, что точно будем делать операцию собаке тут, очень удобно, что в день операции сразу на месте сделали и скрининг сердца и все анализы, ничего не надо было ждать) на каждом этапе подробно все объясняли!) спасибо вам огромное!) успехов и процветания)
24 октября 2024
Отличные врачи. Специализизованные и терапевты. Современная аппаратура для самых разных исследований. Внимательный персонал. Аптека и магазин кормов с большим ассортиментом (всегда проконсультируют перед покупкой). Обращаюсь сюда больше 10 лет и ни разу не пожалела. Спасибо сотрудникам клиники. Владельцам животных рекомендую
1
1
1 марта
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам Веги.Как бывает-поругать так время находится,а спасибо сказать надо собраться с мыслями,выбрать время и т.д. и т.п.В Вегу обращались множество раз,можно сказать со счёту сбились.И с собакой,и с кошками.Отличные профессионалы,чуткие люди,любящие животных и свою профессию.Наших братьев меньших,как и детей,трудно обмануть в наших к ним чувствах.И меня всегда умиляет,как мои кошки,не любящие чужих людей,доверяют врачам Веги.А ещё,врачи и сотрудники не только к животным чутко относятся,но и к их хозяивам-к нам.Всегда поддержат,помогут,выслушают.Однажды обратившись за помощью в Вегу, на протяжении нескольких лет только сюда,знаю,что выслушают,подскажут,помогут,приложат все усилия,что бы наши питомцы(и мы)были здоровы и счастливы.Ещё раз,от всей души спасибо!
1
9 января
Не знаю у кого и какой опыт! Разные бывают случаи! Желаю всем нашим маленьким друзьям здоровья! У нас французский бульдог!из всех
генетических болезней, по породным особенностям наследует более 20 генетических болезней... имеем опыт постоянного лечения, то от одного то от другого
Мы обратились в клинику,чтобы нам делали просто уколы, которые назначил врач по вызову на дом ,собака ходить не могла толком, был разрыв межпозвоночного диска ( не знали диагноз, были в ужасе, собака плакала так ,что невозможно), денег взяли вагон, по факту ничего не сделали вообще! Но назначили нам уколы группы В. Сами колоть не смогли ,пришли в "Вегу" ,чтобы манипуляции проводил ветеринар, подписали документ, были начначения. Не знаю, кто и что пишет об отношении врачей, но могу сказать, что врач, который просто должен был поставить укол, поинтересовался ,что с собакой, узал, стмптомы, осмотрел, посоветовал осмотр невролога, был внимателен и не безразличен к моей собаке. Это помогло!
Мы сделали посетили невролога Строгуш ( он не очень любит хозяев, но суперски находит общий язык с четвероногими) мой мальчик разрешил провести осмотр, хотя ужасно не любит ветеринаров, ( опыт с младенчества
Могу сказать, что я придирчивый клиент, но в "Веге" мне оказали квалифицированную помощью, никто доп услуг не навязывал, и персонал был более, чем вежлив! Приветливые администраторы! Мне есть с чем сравнивать...
Благодарю Строгуш Андрея Васильевича и Ильяса Рамиевича!
А о Дарье Констанитиновне и её профессионализме говорят собачники в нашем районе! От себя могу, сказать: СПАСИБО!!!
3
1
1 марта
Являюсь постоянным клиентом данной ветклиники с 2012 года . С момента начала своей волонтерской деятельности - спасение, лечение и пристраивание кошек. Через мои руки прошло большое количество кошек и все они были вылечены врачами Веги. +мои личные 5 кошек и 3 кошки мамы. Только к ним. С кем лично имела дело: Тошина Д.К. - главврач, хирург, стоматолог. Спасла не одну жизнь, грамотный профессионал, всегда идет навстречу. К ней обращалась с проблемами в ротовой полости: санация, удаление гнилых зубок, гиперплазия. Терапевт Карасева А.Ю. - только что, месяц назад вытащила моего любимого кота с инфекционным перитонитом с того света в буквальном смысле. Серяков А.В. - дерматолог, успешно в данный момент лечит мамину кошку от дерматита. Титов А.С. - узист, сама лично была свидетелем его разговора с терапевтом по итогу УЗИ моего кота, это профессионал высшего уровня, и на самой процедуре все объяснит и расскажет. Ортопед - Стратонов А.С., делали у него операцию по поводу разорванной крестовидной связки у маминой кошки. Все рассказал, максимально внимательно отнесся ко всем нашим переживаниям, после такой операции кошка может немного похрамывать пожизненно, это нормально. Но наша кошечка в итоге даже нисколько не хромает, операция была сделана по высшему разряду! Была также у многих других врачей, всеми довольна. Описала тех, с кем взаимодействие было самым тесным и рабочим.
СПАСИБО!!! За все. За вылеченных кошек, за спасенные жизни, за ВЕРУ в лучшее, за разъяснения, за профессионализм и ум!
2 марта
Понравилось посещение данной клиники. Были несколько раз. Персонал прекрасный, внимательный, работают профессионалы. Всё подскажут, объяснят и помогут. Можно пройти практически полное обследование питомца. Удобно что есть аптека и зоомагазин
15 декабря 2024
Единственная ветклиника, где нашли в нашнм районе окулиста. Очень внимательный и грамотный доктор Пушкарская Дарья Александровна. Проверила разными приборами глазик кошки. Мы думали, что покраснение от механичемкого повреждения, оказалось заболевание глаза, саазала причину и назначила курс лечения.
Довольны посещннием, единственное, для нас дороговато за приём 3 тыс.руб., поэтому лечим котика в другой клинике, сюда пришли из-за окулиста. Прием четко по времени, много мест для посетителей, сидящих в очереди, на ресепшене 2 специалиста быстро обслуживают.
1
1
24 августа 2024
Прекрасная клиника, хорошие врачи. Отдельная благодарность главному врачу - Тошиной Дарье Константиновне! Прекрасный хирург, который не боится браться за сложные случаи. В нашем случае необходима была операция 16 летней собачке породы пекинес. По звонку нас записали, сделали все необходимые перед операцией манипуляции и вечером я забрала бодрого песеля домой. Врач дала рекомендации, лекарства доступны также в аптеке клиники. Цены приемлимые. В самой клинике очень дружелюбная атмосфера, персонал отзывчивый и любящий животных. Теперь только туда!
3
3
24 февраля
Клиника показушная,врачи не компетентные!! Есть 2 живых примера:
Первое:Дети подобрали маленького уличного котёнка,мы отвели его сюда,с просьбой осмотреть. Нам протерли глаза,взвесили,дали глистогонное,но не удосужились взять кровь,после осмотра. В результате котенок умер через сутки, от анемии,потому что в Веге на момент осмотра «супер» врачи не оценили бледность слизистых и не догадались взять кровь,по умолчанию у больного котёнка,тк он уличный!!! На многочисленные обращения,звонки, с просьбой объяснить халатное отношение,за которое были заплачены не маленькие деньги (осмотр,таблетки) реакции не последовало,никто не соизволил перезвонить,хотя обещали.
Второе: Операция по подшиванию века биглю. Вроде все прошло хорошо,НО защитный воротник завязали бинтом намертво не обратив внимание на то,что собака щекастая и слюнявая,в результате не было дано рекомендаций по уходу и кормлению. У собаки случилось воспаление щек и места перевязывания воротника (шеи). Несмотря на наше старание по уходу,через 2 дня воротник сняли,от боли собака не может облизаться,двигать головой,чесаться ,встряхивать ушами и не дает прикоснуться к шеи. Спасибо,Вега!! Категорически не рекомендую,если хотите здоровое животное!
2
1
20 ноября 2024
Пишу негативный отзыв о враче Тимохиной Марии Сергеевне и в целом о клинике.
16.11.2024 ночью обратили в клинику с тем, что у кота не было мочеспускания.
Поставили диагноз уроцистит и прописали Тамсулозин.
Дали и коту не стало легче.(принимал врач Салимов Ильяс Рамиев)
Утром 16.11.2024 пошли сдачи кровь/изи и мочу
И назначили препараты Тамсулозин/габапентин и сирдалут и тут началась жесть. У кота УЧАСТИЛИСЬ позывы и он утробалсч и писал под себя (СРОЧНО ПОЗВОНИШИ И ПОЕХАЛИ В КЛИНИКУ НОЧЬЮ 17.11.2024) и сказали продолжать принимать препараты….
Утром 17.11.2024 у кота начались судороги и очень вялый и стал писать под себя (подумали, что так и должно дать тк врач сказал продолжать принимать таблетки)
ВЕЧЕРОМ 17.11.2024 после приема таблеток у кота стали быть сильные судороги, он не мог ходить и не реагировал на внешние факторы.
И пришлось в срочном порядке обратиться к другую клинику (тк было понятно, что тут нам уже вряд ли помогут с таким подходом к лечению)…
Как указалось у кота было низкое давление и на этом фоне начались сильные судороги и врач сказал, что по факту он сейчас «обдолбаный» и только из за этого писал под себя тк шло расслабление всего тела и не было никакого лечения…..
В итоге в другой клинике назначили другие препараты
Оставили Габапентин (в меньше дозировке), корнам и Велкам
И О ЧУДО 18.11.2024 под вечер на этом лечении кота было не узнать. Он пошел в туалет нормально, начал себя прекрасно чувствовать и играть и это снова стал веселый и игривый кот
Никогда не обращайтесь в клинику ВЕГА с проблемами цистита, уроцистита и тд. Не представляю что бы случилось с котом, если бы продолжили их лечение.
А если и обратились, то рекомендую выслушать мнение другой клиники.
4
11 февраля
24.01.2025 в клинике "Вега" главврачом Тошиной Д.К. были забраны на операцию по санации ротовой полости два моих кота.
Наркоз был введен обоим, но санация и
экстракция зубов она произвела только одному коту, а в выписке указано, что обоим и каждому удалено определённое количество зубов!
Прилагаю фото ротовой полости каждого из котов и подписанные Тошиной выписки.
В настоящий момент у одного из прооперированных два месяца назад (11.12.2024) Тошиной Д.К. котов все так же, как и до санации) наблюдается сильное воспаление, гнойные выделения собираются в углах рта, запах зловонный и очень сильный.
В личной переписке с Тошиной Д.К. я предъявила претензию и приложила все усилия, чтобы решить проблему мирным путем. Она отвергает любую вину, пытается манипулировать, запутывать и уже дошла до абсурда: по её мнению, это я, хозяйка котов, перепутала своих котов и не помню кого и когда привозила.
Никаких извинений принесено не было! Ни о каком возмещении ущерба речи не идёт.
На вопрос, заданный многократно, что делать с проперированным ею два месяца назад котом, у которого изо рта течёт гной, она ответила только с четвёртого раза! Этого человека волнует только одно: оправдать себя любой ценой.
Главврач, стоматолог Тошина Д.К. компрометирует сама себя и в качестве врача, и администратора! И с сотрудниками, и с клиентами обращается посредством коротких приказов и окриков на очень повышенном тоне, руки трясутся, бумаги швыряет, принтер у неё заедает бумагу она бьёт по нему в бешенстве!
Сотрудники перемещаются бегом и за моей спиной незаметно уносят переноску с котом для исследования работы сердца перед операцией, в конечном итоге ДВАЖДЫ сделали УЗИ сердца одному и тому же коту! А второму ни разу!
Потому что меня на исследование не пригласили, сделали его за моей спиной!
Оба кота чёрные, их легко перепутать! Но все же у них разный вес и Тошина перепутала дозировки антибиотика! Я боюсь думать что было с анесезией!
В клинике происходит БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Главрачу не осилить двух должностей, она не справляется ни в хирургии, ни в администрации!
Безалаберность! В результате которой мой кот дважды бывший под наркозом у Тошиной, все ещё болен и испытывает боль!
На санацию этого кота потрачено за два приёма 25000. Это стоимость ТОТАЛЬНОЙ САНАЦИИ!
Потратив столько денег я вынуждена обратиться к другому специалисту, поскольку к Тошиной Д.К. я не только не испытываю доверия, но и не считаю её адекватной. Человек, подверженый таким вспышкам гнева не владеющий своими эмоциями и не умеющий себя вести в обществе не должен стоять во главе клиники, вести приёмы и проводить операции.
6
3
6 сентября 2024
До сих пор не могу поверить в такую халатность!!!Моего котика Космоса, Канадского сфинкса, больше нет((((Это просто ужас и кошмар!!!
24 августа мы обратились в «Вегу »(на Индустриальном) со своим котом Космосом.У него была задержка мочи.Хирург Цулая Роман Гиевич всё подробно объяснил и дал 3 расклада происходящего.Нам повезло ,из 3 -х зол был самый нормальный исход.Вечером забрали Косю и со всеми дальнейшими рекомендациями поехали домой.Позже сдали анализ мочи и я записалась на прием 28 августа в 17:00(Фамилию врача, к сожалению, не помню!!!).Приехала с котом.Сказала, что он вялый и с него так и льется моча, он весь мокрый и что в туалет по большому я не видела чтоб он ходил (у нас дома еще кошка)я могла перепутать.На что врач успокоила ,что такое нормально и ничего страшного по анализам нет и может он ходил в туалет по большому.Надо пересдать анализ мочи 6 сентября .Я спросила про узи,но мне сказали делать не надо .А то ,что он вялый такой, так это от лекарства .Просто надо снизить дозировку.Если станет хуже ,то привозите(а что это и есть хуже , я еще не знала(()Всё было в такой веселой форме .Мы поулыбались и я со спокойной душой поехала домой.Но самое страшное -врач даже не посмотрела моего кота!!!!!((((((Я теперь не могу себе простить этого((((Надо было настаивать, а я повелась ,что кот такой и должен быть😭😭😭(((( Стала я давать Гебапентин в меньшей дозировке и верила ,что вот-вот коту станет легче и он не будет такой вялый.Вечером в пятницу ,30 августа ,я даже одела ему подгузник.С утра он в нем еще ходил, а вечером ,когда я вернулась ,увидела кота в ужасном состоянии !У него стали расползаться лапы.Я его схватила и срочно поехала в ветеринарку, но она в ночь была закрыта.По телефону мне сказали, что я могу поехать на Большевиков.Примчавшись туда ,мне сказали, что наш Кося в плачевном состоянии и что он может не выжить (((Я всю ночь не спала ,переживала , но чуда не случилось и наш любимый котопёс Кося умер😭😭😭Я не могу простить себе, что поверила врачу (((Как могла врач терапевт допустить такую халатность и даже не посмотреть моего кота??? Как????Кто теперь за это ответит???Моя семья осталась без верного и очень ласкового друга(((Нет просто слов!!!!
7
1
28 ноября 2024
Началось от долгого времени ожидания ,хотя были по записи
Подошли ко времени,даже за благоверно до приема чтобы зарегистрироваться в клинике. Шли исключительно по рекомендации нашего лечащего врача из другой клиники.
Потом узи,максимально недовольные лица,что врачам пришлось взять нас на узи между пациентами.
Помимо этого побрили кота клоками ужаснейшими ,не спросили ничего, тонну геля налили и дали 2 салфетки вытереть эту тонну геля.
в общем и целом я не рекомендую эту клинику никому,и никогда .
На энергетиков есть гораздо лучше клиника,где врачи ЛЮБЯТ свою работу,ЛЮБЯТ животных,а не делают все через одно место.
2
2
14 сентября 2024
Отвратительное место, заточены только на выкачивание денег!Обратились с маленькой собачкой, у нее насморк. В итоге назначили кучу анализов. Сдали кровь и биохимию, так по результатам сразу сказали записываться к дежурному врачу, хотя и так отдали за анализы и прием около 6000 руб! Чтоб еще повторно им денег за прием заплатили!Притом, что результат анализов был готов в день первичного посещения этой недоклиники.Лечения так толком и не было назначено-идите дальше на прием!Никакого сочувствия и сострадания к своим пациентам, только деньги и доп прием с анализами!
2
3
18 октября 2024
Обратиться в клинику с проблемой ,кошечка перестала есть, сдали все анализы,сказали что нужна операция,оплатил за все анализы и на следующий день нам объявили что сделать операцию они немогут,якобы сломалось оборудование,сняли деньги за анализы и послали в другую клинику,из чего я сделал вывод,что их задача собрать деньги за сомнительные анализы,диагноз тоже не озвучили,помощь не предоставили,не обращайтесь!берегите своих питомцев
3
3
16 июня 2024
Клиника чистая, вежливые и профессиональные врачи, широкая диагностическая база. Делали плановую операцию возрастной собаке. Всё прошло хорошо. Большая благодарность! Уровень цен не очень демократичный, но всё таки средний по сравнению с другими клиниками.
1
1
20 октября 2024
Мы в клинике обследовали и стерилизовали собачку из приюта Апероль Шпиц. Получили подробную и качественную информацию о состоянии собаки от профессиональных неравнодушных сотрудников. + круглосуточный режим работы. Рекомендую
2
1
15 октября 2024
Звонила 15.10.24, чтобы записаться на рентген позвоночника для собаки. Администратор сказала, что рентген позвоночника не делают, и вообще у них есть невролог, которая отправляет на МРТ.
Я, конечно, не специалист, но быстрый поиск в интернете показал, что рентген позвоночника делают не только для "того чтобы понять сломан позвоночник или нет".
1
1
16 февраля
Моей собаке (кавалер кинг чарльз спаниель) был поставлен диагноз воспаление параанальных желёз (ПАЖ). Ни один из методов лечения не приносил успеха, антибиотикотерапия не помогала, промывание пораанальных желёз также не принесло успеха, оставалось только лишь операция по удалению ПАЖ. Так как наблюдались мы в небольшой ветеринарной клинике рядом с домом в Лен. области, и такие операции в нашей клиники не делали, пришлось икать другую клинику. Предупредили, что данный вид операции должен исполнять только очень опытный хирург и в Санкт-Петербурге таких немного. В Вегу на Индустриальном попали совершенно случайно, на прием к терапевту который после осмотра направил нас к хирургу Тошной Дарье Константиновне. Хочу сказать, что нам очень повезло с хирургом. После всех необходимых обследований в клинике, собаке назначили операцию, которая прошла совершенно успешно.
Период реабилитации после операции был непростой, но после операции Дарья Константиновна была на связи ежедневно, такого я не встречала нигде! Я направляла мини фотоотчет и всегда получала ценные рекомендации как действовать дальше. По прошествии времени хочу сказать что собака совершенно здорова, а я счастлива.
Выражаю огромную благодарность всей клинике Вега, и в особенности Тошиной Дарье Константиновне. Дарья Константиновна хирург с золотыми руками и большим сердцем.
В самых непростых случаях, я знаю куда обратиться и получить квалифицированную помощь.
3
1
5 января
Нашу лысулю наблюдаем только тут. Шикарные специалисты. Особенно дерматолог. Всегда есть время на запись. Все нужные тесты и манипуляции делат сразу. Очень рекомендую.
1
26 августа 2024
Посетили данную клинику 07.08.24 с котом, не мог сходить в туалет.
Сделали узи, анализы, ЯКОБЫ операцию и т.д.
Когда отдавали нам кота - сказали, что все провели и прошло все абсолютно нормально, выписали препараты
Препараты принимали СТРОГО по рекомендации врача, но кот точно также НЕ ходил в туалет.
Также, после операции не показали НИЧЕГО, не результаты крови, не мочу, которую они ЯКОБЫ вывели катетером.
По «стечению обстоятельств» врача три дня не было на месте, когда позвонили им узнать, почему после операции и приема препаратов по назначению их врача кот все еще не ходит в туалет.
За эту операцию и анализы взяли 22 ТЫСЯЧИ, хотя изначально с хирургом обговаривали сумму, которая варьировалась от 10 до 15 тысяч.
Они даже не сделали интоксикацию, хотя кот НЕ МОГ сходить в туалет!!!
Девушка на стойке СРАЗУ после того, как только передали кота анестезиологу кота, потребовала оплатить 10900, по факту еще ни за что!
В итоге, позавчера сходили в Городскую ветеринарную станцию, где нам сказали, что в данной «клинике» коту ВООБЩЕ ничего не сделали и все максимально запущено
В ветеринарной станции за 14 ТЫСЯЧ сделали очень много всего, в т.ч. уколы, дали препараты и т.д.
В ветеринарной станции сказали, что по их мнению, в этой клинике вообще НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ и то, что по их словам, они вытащили сгусток из уретры, ВЕТ СТАНЦИЯ ПРОСТО ОПРОВЕРГЛА.
И только после этого кот НАКОНЕЦ-ТО СТАЛ ходить в туалет, как должен был после посещения данной клиники.
В общим и целом, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним, только сдирают деньги, а по факту НИЧЕГО не делают.
По данному делу будем обращаться в правоохранительные органы, так как это ненормально. Они просто подвергают жизнь животных опасности!
15
31 июля 2024
Обходите клинику стороной. Дикое выкачивание денег. С котом (рвота) обратились к гастроэнтерологу Бринцевой Елизавете Сергеевне. На первом же приёме после узи и без результатов анализов сразу стал врач В ГРУБОЙ форме настаивать на размещение в стационаре с неопределенными ценами за сутки в зависимости от того, что ночью они будут с котом делать (т.е. от 7 до 15, а может быть и больше - так нам прокомментировал врач). При моём отказе, врач стала нервничать и отказывалась давать рекомендации по домашнему лечению. Выписала по итогу противорвотное, неделю пропили. На втором приёме опять узи+анализы и опять агрессивное настаивание на стационаре. Вот реально Бог отвел, мы ушли в гос.клинику, Да, там дикие очереди, но!! сразу узи+анализы с ответами и после сразу сделали эндоскопию (вытащили шерсть), назначили лечение после которого кот поправился. И ещё обязательно просите товарный чек, где клиника ВЕГА отлично ПРИБАВЛЯЕТ не существующие анализы, в тот момент, когда Вы переживая за любимца, не глядя оплачиваете счета. ВЕГА удачи Вам и процветания, но помните про карму! Её никто не отменял!
7
2 августа 2024
Долгое время клиника была нашей любимой, пару лет назад врач Титов с того света достал нам нашу кошечку, за что я, до сих пор, ему очень благодарна. Всё объяснял, рассказывал, сам звонил по итогам анализов и держал нас в курсе.
Сейчас приехали с котом (не писает), УЗИ, осмотр, анализы, потратили кучу денег, а лечения так и не назначено!! После сдачи крови, позвонила в клинику, чтобы уточнить, что делать дальше, милый голос сказал, что общение с врачом 800 руб!!! Просто узнать!! Вторая попытка поговорить с врачом закончилась тем, что тот же милый голос сказал "если вам не позвонили и не сказали, чтобы вы теряя тапки бежали к нам, значит не все так плохо", вот и понимай, как хочешь!
Ну и цены, господа, побойтесь Бога! Больше мы не Ваши клиенты.
15
28 декабря 2023
Ходили периодически в клинику на планерной, с котом, потлм с собакой, всё отлично, никаких нареканий, внимательные доктора, но сегодня, нам было необходимо усыпить собаку, рак изъел, хотели вызвать доктора из веги и потом с городского кладбища домашних животных, что бы забрали на кремацию(они тоже делают эвтаназию) в общем доктор с Веги озвучил тоже время, что и с кладбища, было трудно собрать мысли в кучу,озвучила родным, что может тогда с городского вызовем, пусть он упокоит пса и сразу заберёт, доктор из Веги это услышал и началось хамство, главное время нашёл, выпендрежник, в общем он сказал, ага, спасибо за доверие, вызывайте откуда хотите, мы лекартвами отправим собачку, а они, не известно чем, неизвестно какие мужики которые привыкли мешки с трупами таскать, пришлось немного привести его в чувство, сказав, что не время вредничать, в общем он сказал, давайте посчитаем, сколько будет эвтаназия, у нас она дорогая, может вам и не по карману будет, идиот, цены везде одинаковые, в итоге приехал с кладбища домашних животных, вежливый, спокойный, грамотный доктор, в два этапа упокоил собаку, дал время попрощаться, а этот докторишка из Веги, по вызову, хамло, бизнесменчик и коновал, хорошо что мы решили вызвать из другого места! В общем если у вас встал такой грустный выбор, лучше ищите другую клинику, где вам не будут дополнительно мотать нервы
Случайно отзыв к этой клинике попал, Писала про планерную 49
9
10 июня 2023
Мне нравится клиника из за сервиса, есть запись, места для ожидания, в клинике чисто, админы вежливые, много доп товаров, можно купить вет лекарства. Достаточно много услуг для животных. Цены высокие - минус. Парковки нет - очень не удобно. В очередях не сидела как в других клиниках, лучше я переплачу, но приду тогда, когда мне удобно и животное не буду мучить ожиданием. Специалисты хорошие, но мне нравится, когда врач мне все объясняет, что и для чего, а не просто что-то строчит в компе, а потом выливает информацию как чан с водой на голову. Больше душевности хочется и понимания! Спасибо!
7
6 августа 2024
Искала место где можно срочно сделать УЗИ питомцу.
Обзвонила несколько клиник, тут оказалась запись в ближайшее время.
Администратор выделила окошко. Врач УЗИ отличный специалист, все подробно рассказала, аккуратно помогала держать собаку, позвала на помощь коллегу, чтобы мне было попроще.
Спасибо сотрудникам клиники, обследование УЗИ и ЭХО сердца все прошло хорошо.
1
27 декабря 2024
Как только зашла в клинику услышала фразу: «я вас засужу». В итоге вышла с ощущением, что меня раздели и разули. Оставила кругленькую сумму и мне сказали, чтобы я готовила ещё))))) Не рекомендую это место к посещению тем людям, которые знают цену деньгам. Тошина Дарья Константиновна мне лично очень не понравилась.
1
3
1 октября 2024
Предпоследний раз мне там подстригли собаку так, что я не знала плакать мне или смеяться. Мастер всех собак стрижёт одинаково: оставляет немного квадратной морды, как у фокстерьера и немного хвоста. Остальное под ноль. И не важно, какой породы у вас пёс. Стоит это удовольствие 2600 р. Не рекомендую!
9 октября 2024
Приемом врача осталась довольна, дерматолог сразу поставил диагноз и назначил лечение, врачу пять, но административная часть просто ужасна, девушки на ресепшене недовольные жизнью, хамят, никто ничего не знает
Портят все впечатление
11 августа 2024
Обходите стороной данную клинику!
Впервые столкнулись с тем, что при обращении с двумя маленькими собаками и одной проблемой (мы хотели скорректировать натуральное питание) с нас взяли как за ДВОЙНОЙ прием, 15 минут времени - доктор осмотр не проводила (осмотр был не по проблеме обращения, а ради галочки чтоб завести карточку) за нее это делала ассистент - 5000р!!!
Разговор идет о ведущем диетологе эндокринологе Андреева (Куц) Юлия Дмитриевна. По факту обращения в первый визит был собран общий анамнез не по теме обращения, и рекомендация сделать узи на второй прием, совместив с ее приемом.
Мы согласились на узи, на что двум собакам поставили одинаково хронический цистит, где в описании по узи нет ни слова и намека на цистит. Врач отказалась составлять один план питания, объясняя это что ЭТО ТАК НЕ РАБОТАЕТ, ибо две собаки два питания (конечно, ведь каждый план стоит от 3000 до 3800). По результатам узи кроме цистита, где нас дополнительно направили к урологу-нефрологу, у собак обнаружен сладж в поджелудочной, на что врач сказала что нам потребуется брать биопсию материала под общим наркозом, и переходить на лечебный корм, и после всех манипуляций скорее всего нам придется отказаться от ВСЕХ продуктов и прибегнуть к покупке МЯСА СТРАУСА🤦🏽♀️ также нам сообщили, что собакам можно есть НЕЖИРНУЮ СВИНИНУ, а за 5000 рублей первого приема мы узнали что ГОВЯДИНА ЭТО ГОВЯДИНА, ИНДЕЙКА ЭТО ИНДЕЙКА, СВИНИНА ЭТО СВИНИНА 👍🏼
Также после второго приема, доктор даже не вышла к нам чтоб прокомментировать свои записи в карточках и направила своего ассистента, которая тупо начитывала все записи под копирку.
Практически все вопросы врач воспринимала в штыки и настаивала на своем.
Потратили на 2 приема в данной клинике 15 тысяч рублей!
После чего обратились в государственную, где сдали анализ мочи, который показал идеальные результаты и ни намека на цистит, мы пьем таблетки для разжижения взвеси в поджелудочной и собаки чувствуют себя прекрасно.
Хочу сказать, что в данной клинике очень крутой развод на деньги, а если у вас более одного животного то им только в радость сделать прайс х2 на все, самое печальное, что животное могут просто залечить и последствия будут печальные.
Посещали клинику в июле 2024 года.
6
1
28 июля 2024
Уже 7 или 8 лет возим сюда нашу многочисленную котосемью - начиная от вакцинации и стерилизации и заканчивая операцией на суставе, вправлением вывиха и удалением зубов. Несмотря на большой поток пациентов, каждому хвосту уделяют достаточно времени и внимания. Максимально подробно консультируют и всё подробно объясняют. В клинине есть необходимое оборудование - тут же делают УЗИ, рентген.
Отдельная благодарность и признательность офтальмологу Дарье Пушкарской и главврачу
1
2 мая 2024
Хотим выразить благодарность нашему семейному врачу от Пекинес Айминь Смирновой Е А и Горбуновой М А
Мария Алексеевна спасибо вам за проведенную операцию по удаление камней из мочевого и подаренный нам бонус за то что бесплатно почистили зубы и ушили грыжу пользуясь одним общим наркозом это по истине человеческий, а не коммерческий подход. Елена Александровна спасибо за моих спасенных пушистиков.
4
14 августа 2024
На сайте указано, что круглосуточно. Заранее предварительно позвонили по номеру клиники на индустриальном, никто не ответил. Позвонили на общую линию, чтобы уточнить работает ли клиника. Уверили, что да, работает. Подъезжаем, на двери табличка, что клиника 13 июля с 21 часов и 10 утра 14 июля не работает. Вы считаете нормальной организацией работы и информированности?! Вместо траты времени поехали бы сразу в другое место.. Отзыв сначала отклонили
3
15 ноября 2024
Обходите стороной клинику на Индустриальном. Когда вы обратитесь за неотложной помощью с питомцем вам ее не окажут но ваш кошелек опустошат. Стоимость услуг перед их исполнением не озвучивают.
12 августа 2024
Записывали кошку на груминг, заранее предупреждали, что кошка с характером и что если потребуется, то мы согласны , чтоб ей сделали седацию и не мучались и привели животное в порядок, записывались за неделю!!! Накануне нам позвонили и в хамском тоне начали рассказывать, что мы «так» не договаривались, предложили прослушать запись , ведь разговор записан, но дальше пошла полная невменяемая речь сотрудника,,естественно слушать оскорбления мы не намерены, очень жаль только кошку, потрено время и наши планы, а для клиники , видимо 10 тыс не деньги…..не рекомендую к хамлу обращаться
3
20 мая 2024
Залетели неделю назад в клинику с собакой , собаке резко стало плохо. Я говорю помогите пожалуйста. Выплывает медленно дама с белыми кучеряшками , медленно и лениво спрашивает записаны мы или нет. Я говорю нет, мы к вам с ходу.
-врачей свободных нет.
- не тратьте мое время , т.е. вы нам не поможете.
- а что с собачкой?
- ну вы видите что ее трясет?
- да… и правда трясет. Где ж я вам врачей то возьму? Ну я сейчас позвоню на чудновского , может они вас примут.
И опять все так лениво … нехотя…
Хорошо что мы уже выбегали с собакой по вашей неудобной лестнице.
Как бы спасибо большое. Очень странное отношение. До сих пор под впечатлением. О врачах ничего сказать не могу, но начало было уже неприятное.
6
2
17 июля 2024
Пришел второй раз. Первый раз все было супер, очень понравилось.
Сейчас, во второй раз, записался на 20:00, пришел, на ресепшене не поздоровались, ничего, спросили имя (не уточняя чье - мое или питомца), сказали присесть. Прождал 30 минут, вызывали тех, кто пришел уже позже. Ушел, потому что не имел более времени в запасе. На ресепшене даже не извинились, и конечно же, не попрощались
2
19 апреля 2024
Отзыв на работу администраторов на Индустриальном. 18.04.2024 в 20:00: такого безразличного, безалаберного, непрофессионального поведения ещё не встречала. Записывались к врачу за сутки до приема. Приехали к 20:00, даже раньше. Сразу сказали администратору, что вот они мы на 20:00. Сидим, ждем. 10 минут. 15. 20. Прошло 30 минут, идем выяснять не забыли ли про нас. Ответ «не забыли, врач на операции». Ждем дальше. Уже 21:00. Я недоумеваю, говорю мужу, что ждать бесполезно и надо уезжать. За час времени никаких комментариев от администраторов, что «раз операция, то не понятно когда доктор освободится, давайте вас перезапишем, извините, что так получилось, вот экстренно привезли животное» (очень надеюсь что это была не плановая операция, о которой было известно в момент, когда мы записывались, иначе это просто максимально тупо со стороны адмиНистратора, который не предупредил). Ушли ни с чем! Ни извинений, ни может бонусов каких-нибудь. Я из-за приема отменила тренировку, ушла рано с работы в загруженный период, а всем на всех плевать и это ужасно!
2
28 января 2024
Три звезды за то, что цены совсем не ласковые. Плюс, клиника на втором этаже с крутой лестницей, что очень не удобно. Как поднимаешься, тут часовая лавка или ювелирный, тоже не совсем понятно. Всё понятно, что отдашь любые деньги, чтобы спасти своего друга. Но, гарантий никаких нет. Мы две недели как на лечении, на таблетках, сказать, что есть улучшения, не скажу. Может ещё прошло мало времени.
1
20 августа 2024
Благодарна за человеческое отношение к животным и людям. Врач Дарья молодая девочка извините не помню фамилию на столько аккуратно сделала нашей кошечке эвтаназию и помогла мне пережить это. В клинике всё очень правильно продумано с транспортировкой тела и праха. И цены адекватные. Лучшая клиника в нашем районе.
1
11 июля 2024
Раньше была прекрасная клиника. Но с этого дня - никогда больше. Такой наглой и хамской раскрутки на деньги в жизни не видела. Просто, тупо, в глаза глядя.
На сайте одна цена, мне тут же озвучивают в 4 раза выше, тут же крайне проивным тоном сообщают "Зачем вы цены смотрите" и не менее противным тоном намекают. что это только начало.
Никогда. Ни за что. Больше никогда.
Большое спасибо за отказ от дальнейшего посещения клиники хирургу.
Так много за ничего мы ещё не платили... и это ещё из меня не всё вытрясти удалось.
А ведь когда-то там были хорошие врачи, были прекрасные условия.
Но желание выдоить досуха это изгадило с концами.
3
18 марта 2024
Великолепный администратор на индустриальном в кавычках!! На вопрос про ухо собаки и подозрение что заполз жук, сначала бросили трубку, я перезвонила взяла трубку другая девушка и начала задавать вопросы где я взяла жука в такое время года, вместо того что бы записать собаку, которая чешет ухо пол дня. Видимо на прием надо привезти и жука и собаку что бы администратор соизволил записать на прием. Позорище просто. Раньше обращались с котом и все было отлично. Задумайтесь о смене административного персонала, может и отзывы у вас изменятся в лучшую сторону .
Я живу в частном доме и да представляете живность может заползти в дом.
Хотелось бы получить ответ от администрации клиники и какое то объяснение.
8
17 мая 2024
Выражаю особую благодарность врачу гастроэнтерологу Богаевской Дарье, за спасение от "голодной смерти" моей собаки с диагнозом ЭКЗОКРИННАЯ НЕДОСТАТОЧНОСТЬ! Долог наш путь был и тернист. Собака не могла долгие годы набрать вес, испытывала жуткие боли, бурления, случались эпизодичные поносы. Нам ставили неверные диагнозы и не могли подобрать лечение и питание. И даже казалось когда в 2022 году выявили данное заболевание, все равно лечение назначено было неверно. И вот в марте 2024 по случайному стечению обстоятельств, уже потеряв покой от бесконечного стресса за питомца из-за случившегося вновь критического состояния, мониторя кучу информации и ища грамотных вет врачей я наткнулась на чат гастроврачей. Мне ответили. Это была Дарья. От всей души рекомендую клинику Вега и ее специалистов! Наш путь к выздоровлению еще продолжается, но тяжелая жопка и мягкие ребрышки не могут не радовать 😊💪. Для собаки жившей 8 лет в состоянии анорексии это просто прорыв! 👍
1
20 февраля
Были в этой клинике три раза.
Врачи грамотные и очень обходительные. Очень довольны остались приёмом.
Но откуда Вы взяли такого врача УЗИ диагноста, мужчину?!
Это "коновал", а не врач по моему мнению!!!!
Два раза делали у него УЗИ, собака маленькая 1,5 кг и все эти два раза он выкручивал ей лапы, давил так, что думала собаку раздавит.
Нервничал , повышал голос на меня, что не могу держать и т..д. Честно, я стаким встречаюсь первый раз, у меня 8 животных было, клиник и врачей видела очень много.
Если Вас не устраивает Ваша работа, раздражает или что-то не получается , не работайте в данной сфере.
Хотела написать жалобу, но было не до того, но уж отзыв оставлю тут.
Теперь , если придём, то только к врачам, а УЗИ сделаем у другого специалиста.
14 ноября 2024
Очень хорошая клиника. Были у невролога Андрея Васильевича! У собаки отказали лапы задние. Очень грамотный специалист, пришли по рекомендации!
30 сентября 2024
Команда профессионалов. Спасибо за ваш труд! Жаль не всегда есть необходимые медикаменты в продаже.
14 июня 2024
Спасибо! Вам за Ваш благородный труд! Екатерина Алексеевна Романец - Доктор с большой буквы!!! Диаггостикп, внимание, четкость в постановке диагноза! Внимание, сопереживание, как с животным, так и с хозяином животного!!!!! Это так ВАЖНО, особенно в трудную минуту.... Успехов! Здоровья Вашим пациентам!!!!!
7 июня 2024
Поставлю 4 только за то что очень долго оформляли документы. Ребёнка спасли, хотя мы ночью приехали экстренно без звонка и записи. Оформляли документы, собаку ни кто сразу осматривать не стал, хотя мы приехали в месте с мужем. Состояние собаки было тяжёлое. Всё хорошо, но вот этот момент не понятен, а если бы счёт шёл на минуты? Пришлось ребёнка почти на сутки оставить в клинике.Врач как и обещал отзванивался о состоянии. Но всё равно огромное спасибо что спасли и назначили адекватное лечение моему маленькому, сейчас всё хорошо)
2
1
27 января
Спасибо за спасенную кошечку. Все очень оперативно, четко и профессионально.