Отличный отель. Оформление на заселение заняло менее 5 минут с учетом оплаты. Номер был подготовлен к 14.00. Кондиционер в номере работал отлично, хотя на улице в этот период температура достигала + 37 градусов. На завтраке хотелось бы увидеть разнообразное меню. Все вопросы, адресованные на ресепшн отеля, решались качественно и быстро. Огромное Спасибо всему персоналу отеля за оказанные услуги.
Добротный отель с хорошим видом на Волгу.В здании есть боулинг,ночной клуб,супермаркет Миндаль и торговый центр.Шведский стол стандартный,но хотелось бы разнообразить выбор блюд.
Номер не плохой, мебель свежая, но лейка в душе текла, один светильник не работал, на окне сетка от комаров все ночь дребежала от ветра. Я много езжу, останавливаюсь в разных гостиницах и как правило везде есть или кулер с горячей водой или чайник в номере с кофе и заварной. В Веге не чего нет. Зато цена в общем-то не маленькая за номер.
Вежливый персонал, просьбы гостя выполянют быстро и качественно.
Номерной фонд не первой свежести, но хорошо сохранен и отель обеспечивает чистоту на высоком уровне.
Завтраки очень вкусные, разнообразные. И даже получше, чем в многих более престижных отелях, я даже была удивлена.
Хороший отель, прожила 2 недели в командировке.
Все портит система кондиционирования. Кондиционер постоянно громко «трещит», с периодичностью раз в полчаса. Будто в дверь стучат. Первую неделю я пугалась и просыпалась по ночам.
А также, самопроизвольно включается и дует как с ума сошел, устраивая арктику! Я просто боялась заболеть. Ладно днем, когда меня нет. А ночью? Просыпаешься посреди ночи и весь дрожжишь! И самый прикол в том, что пока он не продуется он не выключается НИКАК. По какой логике происходит этот турбообдув я так и не поняла.
Персонал говорит что ничего сделать нельзя, «такая система» . Жирный минус, который невидирует все плюсы этого отеля и отличный персонал.
Замечательно все. Все удобства в номере, холодильник,фен,ванна,вау,большой стол,вода в бутылках,окна выходят на оживленную улицу,а ничего не слыхать. Замечательный ресторан,быстрое обслуживание. Есть кафе рядом и неподалеку. Супермаркет миндаль,если что работает до 22. Прямо слов нет, шикарно.
Приезжали в командировку в город Тольятти. От гостиницы остались только положительные впечатления. Номер 1007: две кровати, телевизор, холодильник, сейф, фен, вода в номер, уборка - все отлично! Слышимость соседних номеров и правда есть. Может это критично, когда соседи шумные! Мне повезло, было тихо. Номер очень чистый без пыли и запахов, сантехника исправная, полотенца белоснежные, шампунь, гель, зубная щетка, паста, ватные палочки, ватные диски - все предоставлено! Завтраки хорошие и вкусные.
Ночью постоянно посторонние звуки, стены картонные, слышно как на этаж выше человек в туалет сходил. Техника и мебель ушатанная. Кондиционер древний, холодильник тоже спать вам не даст. Своих денег не стоит 100%
Очень торговое очень удобный комфортный и удобный торговый сеть в городе Тольятти очень удобные лифты для людей с ограниченными возможностями есть пандус есть подъезд для людей с ограниченными Можно даже передвигаться на костылях комфортно передвигаться на инвалидной коляске очень удобный торговая сеть очень отзывчивый клиенты отзывчивый продавцы и сотрудники этого торгового центра в городе Тольятти ставлю вам очень высокую оценку инвалидностью может попасть в любой точку торгового зала или торговой точки лифты удобные на которых ты может передвигаться на костылях или передвигаться на коляске торговому сети и оставлю пятёрку 5
4
1
А
Анонимный отзыв
20 мая 2023
Плюсы: чисто, мебель и ремонт в нормальном состоянии, кондей работает нормально, уборка ежедневно. В целом соответствует своим 3 звездам.
Минусы: на ресепшн вечно недовольная дама, которая на просьбу клиента помочь с зарядкой сказала, что у них нету и “клиенты не возвращают». И даже не сказала, что в ресторане стоит блок где можно арендовать зарядку. Клиентоориентированность -0.
Отель неплохой, кровать удобная, все как бы хорошо, но с утра отключили свет, что испортило впечатление. Как то не очень мыться без света. Завтраки хорошие, ужинали там же. Ценник высокий, еда очень вкусная, а вот официанты...ох, ну прямо неторопливые.
Отель явно устал и требует реновации. Номера нормальные, но требуют ремонта. Полотенца уже достаточно застиранные, но чистые. Уборка нормальная. Завтрак однообразный и достаточно скудный. Для одной ночи в командировке подойдёт, но в городе за те же деньги есть гостиницы получше.
Прекрасная гостиница, хорошие просторные номера. Ежедневная уборка и вынос мусора. Чисто, быстрые лифты. Вкусная еда, отличная и уютная обстановка в ресторане. Рядом торговый центр, городской парк и набережная Жигулёвского моря. Всем рекомендую
Отель отличный, мне понравился, чистый, хорошие завтраки. Фотоотчет прилагается. Редом есть всп что нужно: магазины, супермаркет, рестораны и т.п.
Рекомендую.
Номер дали на 6 этаже. Это просто ужас… Окно не открыть, потому как окна выходят на установки с вытяжками , которые безбожно гудят. Кондиционер дует всегда холодным, что при 19, что при 24 выставленных градусах. Плюс ко всему от кондиционера очень много посторонних звуков, даже в выключенном состоянии.
Звезду накинул за санузел. Вода в кране с большим напором и всегда теплая, не надо ждать, пока протечет.
Что касается завтрака, дак вот, он был оба дня одинаков. Ассортимент еды скуден. Но поесть можно.
За такую цену точно не советую. Быть может только с окнами на другую сторону. Ну или этаж повыше.
Гостиница позиционирует себя как 4 звезды, по факту там от силы две. При заселении сообщили, что с ребёнком, не предложили никакого доп места.
Гигиенические средства и полотенца на одну персону, халаты и второй комплект гигиенических средств принесли по звонку, полотенца решили не приносить.
Ресторан, что находится в этой гостинице Голливуд ужасный, официанты не фиксируют заказы на бумаге и электронных носителях, тем самым часть заказа пропускают и не приносят его.
Порции среднее, еда не очень вкусная. Овсянка была водянистая, молочности в ней я не заметила, блины с сёмгой совершенно безвкусные.
Убирали неплохо. Номер чистый. НО!!!! Не было щаявленных халата и бритвенных принадлежностей. Запах канализациии убил все. В номере невозможно находиться. Отель полупустой. Цена за номеи высоковата. До 4* вы точно не дотягиваете. Но твердые 2 * ваши!
Приличная гостиница. Пара неплохих ресторанов при ней. Неожиданный выход из нее в ТЦ.
Номера убирают ежедневно. Завтрак полноценный, свежий и вкусный, хоть и одноообразный - за 3 дня блюда не поменялись.
Хороший отель. Все понравилось. Номера чистые обслуживание отличное. Расположение отеля не очень удобное. Но город не большой можно на такси везде доехать 😀
Номер явно не тянет на заявленые четыре звезды. Аскетичное убранство. Но ресторан на первом этаже компенсирует все недостатки! Очень понравилась кухня и обслуживание. Брали теплый салат с телятиной, тунца, крем суп с белыми грибами , медальёны из телятины, салат с морепродуктами, мидии , котлета из говядины это то что точно запоминается. Кухня превосходная! Официанты профи.
Нормальный номер за свои деньги, неплохая сауна и хамам, поезд уходил в шесть заняли на четыре часа, кстати как вариант кому на будущее, не плохой завтрак, в целом понравилось. Плюс этой гостиницы в достаточно большом количестве номеров. Нас было шесть человек и всех расселили
Четыре звезды? Вернемся к этом вопросу, а теперь по порядку.
1. Сначала не понял , для чего слив в полу в ванной, но после купания увидел , что под ванной течет очень все трубы. Все полы мокрые.
2. Соседи жестко курили на 8 этаже, сказали утром на ресепшен, по итогу все три дня жили в Кумаре…
3. Чайного набора нет, стаканы грязные.
4. Вай фай в номере просто работал с переменным успехом, мебель и интерьер пошарпаны.
5. Завтраки. Принесли яичницу- она холодная, в целом завтраки гостиницы на тройку.
6. Во время завтрака просто уборщица мыла полы при помощи машины .. серьезно?? в тот момент когда люди завтракают? Музыка на столько громко играла, даже по телефону не поговорить, на что попросили девушку убавить музыку и помыть полы позже, но на нас даже внимание на обратили
7. Утюги на этаже и на 8 и на7 еле работают , чуть рубашки не испортили.. если вышло так что вы остановитесь тут, берите свой утюг.
Вернемся к вопросу про четыре звезды. Тут три с большой натяжкой….
Снаружи все красиво и добротно. Сами номера конечно потрепанные, поэтому цены на мой взгляд завышены. По поводу уборки замечаний нет, убирают отлично. Завтрак - неплохой шведский стол, все есть, уйдёте сытыми точно.
Отличная гостиница. Есть парковка, отличные завтраки в ресторане, тишина в номере. Недалеко от набережной Тольятти.
1
АБ
Знаток города 4 уровня
22 июня 2023
Бронировали сразу 18 номеров на мероприятие. Очень организованный и лояльный партнёр. По качеству номеров - практически идеальное соотношение цены и качества, с перевесом качества)). Питание, трансферы - без заминок и проблем. Расчеты, оформление отчетности - совершенно адекватны. Коллектив и руководство по настоящему клиентоориентированы. Для размещения гостей при организации мероприятий - идеально!
Номер чистый, приятный. 2 звезды, по причине, испорченного утра, администратор не знал правильное время завтрака, ввел нас в заблуждение. Нам сказали, что с 7 утра завтрак, а по факту было с 9
Отличная гостиница. Все очень понравилось. Чисто, все новое, удобный матрас, хорошие подушки. Отличный и вежливый персонал. Завтрак шведский стол. Большая парковка.
Регулярно посещаю проводимые здесь образовательные мероприятия! Очень удобный конференц-зал! Отдельного внимания заслуживает кухня ресторана Голливуд! Персонал незаметный, внимательный, работают очень оперативно!
Современая неплохая гостиница, такое ощущение, что поменяли персонал на ресепшене, работать стали лучше.
Завтрак достаточно разнообразный.
Едиствено не понравилось, вечером бар закрываеться раньше чем это в графике работы указано(
3
2
Олег Ю.
Знаток города 17 уровня
9 сентября 2023
Хорошие и комфортные номера, всегда чисто и уютно. Гладильная доска и утюг есть на этаже у горничной
Гостиница, торговый центр, кинотеатр, ресторан находятся в одном комплексе.