Vedro. pro
137 отзывов
22 ноября 2024
Такая же проблема, как у многих. Заказал товар, причем подбор делал их сотрудник по каким-то их "правильным" каталогам. Когда не подошло, принес обратно. Ничего не ставил, все в идеале принес. Просто перед установкой померил размер и понял, что не то. Так вот, начали убеждать, что только они правы, только у них правильные каталоги и я им должен уплатить комиссию за возврат. То есть, их сотрудник подобрал не правильную деталь, а я за это еще денег им должен. Не советую больше никому!
2
27 августа 2024
Vedro pro.ru отличный интернет-магазин очень часто пользуюсь их услугами для покупки автозапчастей и аксессуаров. Очень приятно что у них пункт выдачи в г. Тамбов на улице Чичерина. Консультанты грамотно подберут необходимые запчасти с очень приятной ценой. Всегда посоветует фирму с лучшими отзывами и качественным запчастями для их покупки.
26 марта
Всё очень понравилось, в магазине уютно, персонал вежливый, заказ доставили в срок. Рекомендую.
24 июля 2024
Являюсь клиентом этой площадки давно, и думаю перестану пользоваться их услугами. Есть два основных минуса это 100% предоплата заказа и самое главное если отменят то вернуть деньги геморрой. С заполнением заявления и отправки его на почту. Т.е. подытожим хочешь заказать что то полная оплата сразу и если его отменят, то теряешь время на возврат денег и снова в поисках запчасти. На днях мне менеджер сказал что на полную оплату перевели потому что раньше отказался от товара. Если такое и было то точно не по моей вине. Разные были ситуации. Для себя уже решил, перейду на другие площадки.
24 июня 2024
Заказ был обработан очень оперативно, и доставка была осуществлена точно в срок. Качество полученных мною автозапчастей было на высшем уровне, они полностью соответствовали моим ожиданиям.
Я очень доволен сотрудничеством с автомагазином «Vedro.pro» и рекомендую его всем, кто ищет надежного поставщика автозапчастей и автотоваров. Большое спасибо команде «Vedro.pro» за отличную работу!
1
23 июня 2024
Отличный магазин, можно быстро подобрать запчасти именно для своей машины, заполнив только одну строку VIN, это очень удобно! Так же быстрый сбор заказа и доставка до ТК. Рекомендую всем!
24 сентября 2024
Заказываю здесь всегда различные запчасти. Всегда быстрая доставка и цены ниже чем в других магазинах запчастей. Поэтому всём советую Vedro. pro.
26 июля 2024
В принципе магазин не плохой, но уже два раза было что товар отличался и я делал возврат. Но нюанс возврата в том что при получении товара его сначала оплачиваешь а потом только осматриваешь, по другому нельзя, возврат средств зачисляют не на карту обратно а на счет в личном кабинете магазина, и опять но , если сумма покупки выше 500р. то при отказе от товара ( прям на месте у прилавка) с вас удержат комиссию в 30% от стоимости товара, так что вот такие нюансы.
1
29 декабря 2023
Хороший магазин автозапчастей, всегда заказываю здесь масло, фильтра, резину, свечи, колодки, всё приходит быстро, товар качественный, менеджеры всегда помогут подобрать нужные запчасти и аксессуары. Качество работы на высоте.
1
7 ноября 2024
Хороший магазин, всегда помогут подобрать что нужно, вежливо, оперативно. Спасибо . рекомендую
15 декабря 2024
Отличный магазин. Второй офис компании, иногда товар забираю здесь (около работы) вместо офиса на ул. Чичерина
23 марта 2024
Заказал комплект грм+сальники,прокладки и ещё кучку всего, при получении оплатил, выдали. В машине у магазина проверил подленность грм gates, по сайту не бьётся, контрафакт. Вернулся в магазин со словами возврат грм, сказали что примут но по сумме минус доставка 30% от стоимости, либо езжайте с ремнями на экспертизу и с результатами к нам и тогда мы оформим притензию поставщику. Не рекомендую приобретать в этом магазине запчасти для серьёзных ремонтов,масла, ответственности они не несут. У них только незамерзайку и резину с пластиком можно покупать.
Условие у них, осмотр после оплаты...а если что то не устроит то сами виноваты.
Начали требовать оплату при заказе сразу, учтите потом возвратов у них нет, только с вычетом денег!!!
Меня как клиента потеряли, удалил учётную запись.
2
27 июня 2023
Очень удобно заказывать, находится в центре города. Рядом с домом. Ценны самые лояльные, доставка всегда быстрая. Заказывала детали для машины с ценами на 30% дешевле, чем везде. В других магазинах больше не покупаю, только в VedroPro. Спасибо)
1
1 декабря 2023
Регулярно заказываю запчасти и резину - самые низкие цены и срок поставки! Менеджеры всегда помогают с подбором оптимальных вариантов по цене-качеству, привозят в срок. Однозначно рекомендую!
23 сентября 2024
Отличный Магазин покупаю запчасти только здесь заказы идут быстро 1-2 дня!!! Все в срок без проводочек Рекомендую 👍
1
30 ноября 2023
Хороший магазин. Сотрудники любезно все подскажут и подберут заказ можно сделать по телефону, что для нас особенно удобно.. очередей нет. На улице удобная парковка, прям перед входом.
18 марта
Отличный магазин!!!Заказываю не в первый раз!!! Обслуживание на 5 баллов)))
25 февраля 2023
Отличный магазин. Менеджер Виктор помог подобрать запчасть(компетентный специалист), заказать, подтвердить заказ и разобраться с сайтом. Отдельное спасибо за расположение, наличие парковочных мест.
Заказы приходят всегда в оговоренные сроки. Ни разу не попадал на контрафактные запчасти в этом магазине. И вишенка на торте всегда низкие цены🔥!
50 баллов из 5!
1
24 мая 2024
Компания Vedro.pro предоставляет высококачественные услуги по ремонту автомобилей и оборудования. Они славятся своим профессионализмом и точностью, что делает их одним из лучших выборов для тех, кто ищет надежного партнера в области технического обслуживания. Их опытные специалисты гарантируют, что каждый ремонт выполнен с максимальной заботой и вниманием к деталям.
1
13 января 2024
Все хорошо отзывчивые работники но есть но при получении товара нужно сначала оплатить , а потом вам покажут товар ну как то не очень удобно и странно если вдруг товар не качественный пришёл , с каким нибудь косяком тогда как ждать когда вернут деньги . Ну вот как то так .
2 октября 2023
Одна звезда, за то что вернули деньг на карту без проблем!
Сделал заказ на 4е шины, на сайте было 8шт, позвонил менеджер, уточнил заказ и наличие , предложил оплатить заказ по qr коду или в магазине картой, поехал оплатил на месте ещё раз перепроверели ВСЁ! На следующий день звонок* извините резины нет у поставщиков* как так?, три раза проверили, оплатил, потом исчезла.. Предложил менеджеру подобрать, что есть точно, предложил дороже, спросил у него про скидку, отказал.
Общаются ребята грамотно, но остатки нужно знать...
2
22 октября 2023
Отличный магазин!!! Всё быстро и качественно. Консультанты подскажут, что дешевле и лучше, и самое главное, БЫСТРО!
1
6 июня 2023
Покупала с мужем, в данном интернет магазине, комплект для ТО свечи, фильтр маслянный и воздушный для моей машины. Доставили очень быстро, за 2 дня, еще и дали фирменный пакетик в подарок :) очень вежливый и приветливый персонал. Много магазинов просматривали и заказывали, но этот нам понравился больше всего. Однозначно рекомендую ! Заказываем здесь уже неоднократно.
2
27 декабря 2023
Купил расходные материалы для Т. О. на Киа Рио Х.
Огромное спасибо продавцам все заказали быстро. Запчасти пришли вовремя. Магазин рекомендую!
1
22 мая 2023
Быстрая доставка и лояльные цены, что ещё нужно) В среднем заказ выполняется за пару дней, в зависимости от выбранного поставщика, удобно. Ведь гораздо проще и выгоднее заказать все в одну точку и забрать разом, чем разыскивать в магазинах города
1
7 февраля 2024
Ужасная интернет площадка.На некоторые позиции товаров цены очень завышены чем на других площадках.Отношение к клиентам ужасное .Написал обращение и приложил фотографию не отвечают уже более двух недель.Номер телефона для обращения с кол-центром блокируют для обратной связи.
1
2
21 января 2023
Отличный дискаунтер по автомобильным делам, можно быстро найти все необходимое по VIN коду и по приемлемой цене. Удобная привязка заказов к номеру телефона. Отдельная благодарность высококомпетентному менеджеру с г. Тамбова, Виктору.
24 ноября 2021
Вполне хороший магазин. Очень быстрая доставка. Цены супер в сравнении со многими другими интернет магазинами. Удобный интерфейс сайта, сразу предлагаются аналоги. Те кто понимают что заказать и как проверить каталожный номер в интернете для тех очень удобный магазин. Что касается отзывов негативных то считаю частными случаями, наверное к интернет магазину никакого отношения не имеющие, а именно минусы рабочего персонала и всякого рода менеджеров, но если хотите подешевле к сожалению владелец магазина должен на чем то экономить🤷♂️.
1
1
24 июня 2024
Качество работы на высшем уровне!
Отношение к клиентам на высшем уровне!
Хороший приятный персонал!
9 января 2024
Не довозят товар к назначенному времени, время доставки указано 1-2дня по факту привозят через 10-15 дней, запчасти приходят в мятых упаковках. Также у магазина обсалютно отсутствует техподдержка. Запчасти часто приходят с браком
2
22 января 2024
Очень дёшево. Приехал оплатил забрал. Могут помочь с подбором запчастей по телефону. Три раза заказывал запчасти.
Интернет магазин очень понравился!
20 декабря 2024
Хороший магазин. Всё быстро и понятно
24 сентября 2023
Хорошее качество обслуживания, наконец то можно оплатить картой. Не очень понравилось место для подъезда на машине (если ехать от Линии), но достаточно нормальная парковка.
7 апреля 2023
Добрый день. Прошу Вас разобраться в ситуации. Сделал заказ через личный кабинет. Но он висит полдня. Потом звонит менеджер, говорит нужно оплатить заказ 100 процентов. Обьясняю , что я с другого города . Всегда оплачивал при получении. Были случаи разукомплектованого и бракованого товар. Потом долго оформлять возврат. Ни кто слушать не хочет. Звонил на горячую линию, они переводят на менеджера, а он на горячую линию. По этому имейте ввиду.Работают как хотят. А не по правилам торговли. Магазин хороший, управление и инструкции , ужас. 21 век. Примите меры, для работы с клиентами. С уважением Алексей. Надеюсь на понимание.
1
1
13 августа 2023
Наиужаснейший магазин. Раньше можно было заказать без всяких предоплат а теперь нет приходится ехать за 100 км и оплачивать , заказ в работу пускают спустя день потом оказывается что запчасть подорожала и ещё плюс 3 дня ждать , если деталь бракованная то придётся писать заявление на возврат своих денег это ещё время ждать не понятно сколько. Не советую этот магазин благо есть много разных мест где можно заказать!!!!
2
1
3 ноября 2023
Грамотные и вежливые специалисты, быстрая доставка. Всегда доволен качеством обслуживания. Ничего лишнего не навязывают, только нужное)
26 мая 2024
Не обосновано долгая доставка. Такое ощущение, что деталь изготавливают прямо под тебя на заводе и везут её под конвоем на танке.
21 декабря 2023
Обращаюсь не первый раз, нравится оперативность, чёткое понимание вопросов, ну и цены вменяемые
1
2 ноября 2023
Кошмар, даже не едьте туда, это не магазин, там колеса два на витрине, остальное под заказ в наличии ничего нет, и цены очень дорогие, это просто умирающая точка...
5 сентября 2023
Самый ужасный магазин ждать очень дорого запчасти да ещё обещают одно привезти,а привозят другое и про возврат денег там челая история.НЕСОВЕТУЮ НИ КОМУ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
2
1
12 июня 2023
Ни при каких обстоятельствах и ни за что на свете больше не буду здесь заказывать запчасти!!! Цены не самые низкие, обслуживание в глубоком болоте!!! Заказал деталь, позвонили пригласили забрать, потребовали сразу оплатить в офисе, а когда оплатил выяснилось, что деталь в другом офисе... Никаких извинений, кроме того ещё и сказали, что они не в чем не виноваты!!! Если дорого спокойствие и цените нервы, обходите стороной это место!!! Благо сейчас есть из чего выбрать!!!
4
4 апреля 2023
Хороший магазин. Режим работы радует, все что нужно, в наличии всегда есть. Продавцы в товаре разбираются.
2
1
26 августа 2022
Заказал ступицу оплатил 5800 поставил через 8 дней после оплаты ступица не подошла хотя отправлял Vin для подбора. Принёс обратно на возврат денег или обмен мне отказали ссылаясь на просроченный срок возврата денег до 7 дней и не много помятую коробку. В итоге на все жалобы звонки и прочее денег не вернули. Гнилые продовцы и магазин гнилой не советую команда тупая подбирать не могут вопросы с клиентами решить не могут
5
16 декабря 2022
Магазин хороший, обслуживание ужасное, зделал заказ мало того что достовляли 10 дней так ещё и ни туда прислали звонили из другого города говорят приходите заказ пришёл, начел разбираться сказали через 4 дня привизут машина отправили заказ в ней езды 30 км через 4 дня приедет
2
30 мая 2023
Хороший магазин, приятные цены, быстрая доставка, всем рекомендую, заказывайте!
1
12 октября 2021
отличный магазин, устраивает все , кроме проблемы с парковой, негде ставить авто.
В остальном все отлично, сотрудники вежливые и обходительные, приятные цены.
за 2 года не было ни одной проблемы, всем советую
3
2
12 ноября 2023
Обратиться сюда посоветовал друг. Сервис понравился, сотрудникам 5 баллов
15 февраля 2023
Отличный интернет - магазин, есть абсолютно всё. Единственное, нужно уметь обращаться с артикулами производителей, но в современном мире это умеет уже каждый. И дополнительно хочу отметить отношение менеджеров - обратная связь есть всегда.
21 февраля 2023
Отличное качество работы, детали призодят в срок, к клиентам относятся уважительно, запчасти хорошего качества
1
1
22 сентября 2022
заказал тормозные колодки, они были на складе в наличие. Сказали через 1-2 дня привезут. Прождал неделю, кормили "завтраками", каждый день говорили, что офис переезжает на Мичуринскую. слов нет. написал заявление на возврат средств
2