Вбукете.рф
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
110 отзывов
14 февраля
Прекрасный сервис вбукете.рф всегда выручает. Подход к каждому клиенту индивидуальный, учитывают все пожелания, предлагая интересные и классные альтернативы.
Особенно хочется отметить доставку и в частности курьера Константина. Который сделал все что в его силах и немного больше, что бы устроить праздник для человека. С таким отношение к работе и таким коллективом очень приятно работать.
Ах да, цветы всегда прекрасны, свежие, долго стоят и очень красивые. Всегда пользовался только вашим серви сом и дальше буду пользоваться только им.
2 декабря 2024
Флористу Оксане ручки надо целовать за ее великолепную работу! Вот это букет она сделала!!! Настолько грамотно и красиво составила букет из свежайших кустовых роз! Так стильно и нежно оформила розовой ленточкой. Напомнила раза три о том, что на улице долго букет не нести, и по приходу домой не ставить у батарей! Просто супер сервис. Рекомендую всем этот салон цветов! Теперь за букетом только в букет рф. Желаю вам процветания и благодарных клиентов!
11 февраля
Часто берем здесь розы на свои мероприятия и праздники в студии йоги. Свежие букетики получаются и радуют глаз недели две точно. Доброжелательный персонал. Улыбчивые курьеры. Всегда привозят все быстро и во время. Процветания вам и благополучия!
1
27 февраля
Ужасный сервис.
Была клиентом много лет и просто в свой день рождения отказываюсь и больше никогда не буду клиентом и всем своим друзьями также расскажу об этой ситуации.
Розы даже суток не простояли и завяли.
Вместо извинений услышала только то, что я не так все делаю.
Хотя за все эти года у меня минимум по 2 недели стояли розы. А тут я внезапно со слов продавцов разучилась ухаживать за цветами. Ни компенсации, ни замены, ни слов извините даже. Только претензии в мой адрес «а вы что розы в воду еще не положили» 😂
Откуда решили что я их не положила - непонятно. Никогда за столько лет не приходилось отпаивать их, а тут поставка плохая а виноват клиент. Круто. Заказ еще на 4.250 рублей, еще и в день рождения.
Молодцы, сервис огонь
2
2 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность магазину Вбукете! уже не один год я пользуюсь доставкой цветов и подарков для того, чтобы порадовать близких в родном городе. сейчас, волею случая, нахожусь в другом месте, поэтому радовать могу только через посредников. Что мне нравится, всегда четко и в указанный интервал времени привозят красивые букеты! дополнительно можно заказать шары, сладкие подарки или мягкие игрушки. Вариантов много. подарки для любого возраста. Приятно, что перед отправкой курьера, вам всегда скидывают фото и ты можешь оценить, что везут человеку от твоего имени.
3 июня 2024
Отличный цветочный салон. всегда еду сюда, если нужны цветы. Локация очень удобная, у магазина в любое время найдется свободное место для машины. Персонал вежливый и клиентоориентированный. Девочки всегда подскажут и помогут собрать букет на любой вкус и бюджет! Посоветуют, что уместно допом взять к букету, при этом ничего не навязывают. Очень импонирует и такой подход, и магазинчик в целом, сотрудницы умнички. Я здесь постоянный клиент☺️
1
1
30 января
Положительный отзыв. Подобрали мне отличную композицию из свежих и очень ароматных цветов. Покупала сестре на ДР, она была в восторге. Через месяц у мамы день рождения, тоже к вам приду. все у вас понравилось: и выбор, и сами цветочки, и обслуживание!
1
15 марта
Спешно забежала за букетом цветов. Хотела заказать заранее, продумать, что подарю, но как это всегда бывает, закрутилась. В рабочую неделю куча дел, а подруга уже ждала с другими приятельницами в ресторане. Праздновали ее день рождения. Пришлось срочно выкручиваться. К счастью в вашем салоне я попала в руки настоящего мастера-флориста, которая за считанные минута смогла собрать мне потрясающий букет, который идеально подошел образу моей любимой подруженьки. Спасибо вам за мастерство и волшебство, лучший цветочный салон города!
1
26 марта
Отвратительный клиентский сервис
Покупали сегодня букет и сын попросил купил шарик. Продавец стала надувать его и он лопнул до того, как она успела нам его отдать. Затем выбрали другой, купили его, сели в машину и он лопнул. Позвонила в магазин, все объяснила, просила вернуть денежные средства за шарик, предложили обменять на другой шар. Зачем мне шар, который снова лопнет? Покупала здесь шары ребенку полгода назад, 2 из 3 тоже лопнули в течение пары часов.
Неумение решать возникшие проблемы у покупателя на высшем уровне. Цена вопроса 200 руб, а вы не готовы идти на встречу совсем.
22 января
Выбрал самое ближайшее место с цветами, им оказался ваш салон. очень рад, что попал именно к вам! мне быстро собрали великолепный букет из тех цветов, которые хотел и оформили со вкусом. искренне рекомендую! выбор отличный, профессиональная работа флориста!
1
18 марта
Покупал букет для жены. Флорист посоветовала красивый и свежий из готовых. Мне он тоже визуально приглянулся. Порекомендовала добавить открытку, чтобы добавить тепла, что я и сделал. Жене букет понравился
18 марта
Искала цветочный салон для доставки букета подруге на юбилей. Ответили оперативно, несмотря на уже вечернее время. Спасибо большое, что выручили с доставкой, сама я была вчера не в городе🙏
1
15 августа 2024
Отличное место, чисто, сотрудники приветливы и вежливы, цветочки свеженькие. Сотрудники идут на встречу и учитывают пожелания, приятно иметь дело с такими людьми) Ещё не раз буду посещать данную компанию, рекомендую!
1
9 марта
Большое спасибо флористам за красивую подачу цветов и оперативную обработку заказа. Заказали жёлтые тюльпаны в большом количестве и микс из роз, довольны качеством и свежестью.
25 апреля 2024
Заказывал на юбилей маме цветы здесь. Обслуживание нормальное. Девушки отзывчивые и вежливые собрали именно то, что нравится маме. дали четкие рекомендации, как ухаживать за букетом, менять воду, не ставить у окна и у батарей,,, Мама все это делала и букет простоял достаточно долго, наверное недели две. Что еще понравилось, что в подарок флорист дала открытку и подкормку, которую мама также в воду добавляла. Я доволен и мама тоже. Спасибо.
1
5 июня 2024
Цветы свежие, выбор отличный. Несколько раз покупал цветы, никаких нареканий к состоянию или внешнему виду. Очень радует, что магазин работает официально. Без всяких переводов и просьб оплатить наличкой. Сейчас многие банки делают кешбек, поэтому при прочих равных предпочту купить здесь. + на руки всегда выдают чек на покупку. В случае спорной ситуации, аргумент. Серьезное отношение к делу.
11 февраля
Цены на сайте и в самом магазине отличаются!
Девушки очень неторопливые, прям совсем.
Попросили помочь с композицией, было пол часа времени в запасе, шевелилась она с трудом.
Мы опоздали, букет кривой, девушка очень не приветливая была!
22 марта
Понравилось, что учли все мои пожелания. Приятные консультанты, а что самое главное - свежие цветы, которые стоят уже больше недели у мамы.
6 октября 2024
Отличный магазин цветов. Можно купить букет из предсавленевх на сайте, либо вам помогут собрать индивидуально. Обычные цены. Вежливо, культурно. Можно заходить.
8 марта
Заказали букет из другого региона. Адрес тоже необычный. Привезли, вручили. Букет просто замечательный! Все вовремя, все в назначенное время. Всем рекомендую!
1
27 августа 2024
Живу за пределами России. Благодаря доставке вбукете.рф получается поддерживать эффект личного присутствия через цветочные букеты и подарки. Сервис отлично настроен, курьеры не подводят. Отношение к клиенту внимательное. Всегда подбирают лучшие цветы и открытки. Оплата онлайн, никаких проблем. пользуюсь сервисом несколько лет и буду продолжать это делать, чтобы поддерживать живую связь с любимыми и близкими
10 марта
Испортились очень сильно.
Отношение к клиентам ужасное, никакого сервиса. Заказываешь заранее букеты, а в итоге они теряются, доставляют не вовремя , элементарно , приезжаешь в салон, а потом стоишь и ждешь пока соберут букет
29 мая 2024
Весна! И я наконец-то приобрела букет пионов по акции. Хотя я не особый знаток цен на цветы, но нигде поблизости я не нашла более выгодного предложения. Приехала, выбрала букет в живую и сразу же его купила. Букет был стильно оформлен, идеальный для фото в Инсту. Я была очень довольна. Уже прошло дней 10, а пионы до сих пор отлично выглядят, прекрасно пахнут, без вялых лепестков.
2
10 ноября 2024
Девчонки молодцы, не раз помогали с подбором букета, несколько раз даже после закрытия магазина (кассу ещё не закрыли). Выбор большой, букеты стоят долго
21 февраля
Отличное обслуживание, букет собрали из самых свежих цветов, никаких увядших бутонов и опавших лепестков. Обернули в стильный крафт и добавили топпер👍
1
27 апреля 2024
Очень понравился салон, хороший выбор цветов на любой вкус и цвет🤩
Доброжелательный персонал, подскажет как будет красивее и офигенно сделает настоящую красоту
Спасибо!
1
27 сентября 2024
Покупал здесь розы для супруги на день рождения. очень красивый и стойкий букет. долго стоял и пока стоял с каждым днём цветы распускались всё больше! и аромат от букета был потрясающий. качество цветов на высоте!
28 января
Покупаю цветы в этой сети уже продолжительное время - рекомендую!
Качество цветов отличное, персонал делает все заказы вовремя.
1
25 января
Вчера на де Геннина купила маме букет на юбилей за 4900₽. Соблюдали все рекомендации сотрудника ( ледяная вода, обрезка, прохладное место, смена воды) купила в 14.30. Вечером уже завяли все розы в букете!!! Спасибо за праздник!!
1
4 сентября 2024
Хочу поблагодарить магазин «вбукете» за красивый букет и быструю доставку. Сразу откликнулись на мой заказ и вышли на связь. Посоветовали букет. не забыли про фотоотчёт. Курьер успел. огромное Вам спасибо за качественную работу!
1
20 сентября 2024
Очень классный магазин.
Уютная обстановка.
Всегда свежие цветы.
Внимательные продавцы.
Большой выбор цветов
20 декабря 2024
Цветы как цветы крупная сеть. Кстати не всегда свежие стоят их букеты 3 дня максимум. Мне не нравится рекомендовать не могу.
15 июля 2024
Купили ребенку шарики надутые гелием с обработкой. Не продержались и 3х дней .... сдулись 🤔 ценник слишком завышен за такое качество ((((
Оплата была наличными . Покупка была на сумму 1485 р ( в состпв покупки входил букетик за 990 р и 3 шарика по 165 р ) От 6 июля по времени в 10.00 - 10.15 утра екб. Чек не сохранен. 9 июля все шары лежали на полу
12 сентября 2024
Букет пришел вовремя . Все как на картинке . Именинница довольна. Спасибо 👍 Цены приемлемые. Все хорошо. Рекомендую эту компанию .
7 мая 2024
Всегда покупаю здесь цветы, когда есть повод. Любимая цветочная точка 💗 вежливое обслуживание, флористы, увлеченные своим делом и с тонким вкусом, много чего дополнительно можно купить, помимо цветочков: мягкие игрушки, воздушные шарики, цветочные композиции, свадебную флористику… однажды я приду сюда за своим свадебным букетом 😊
1
17 мая 2024
Великолепный цветочный магазин с дружелюбными флористами и соответствующей праздничной атмосферой, в которой приятно делать покупки. В салоне можно приобрести не только букет, но и надуть шарики и купить тысячи нужных к празднику мелочей (игрушки, сувениры, шары, открытки)! Очень большой выбор всего, клиентоориентированный персонал с большим опыто м и хорошим вкусом. Рекомендую!
18 августа 2024
Покупал ребенку букет из игрушек. Правда хотел найти феечек, но у них только мишки были. Но мишки дочке тоже зашли. Не помню как конкретно букет назывался, красный такой, мишек в нем много было.
2
7 марта 2024
Покупал 9 роз супруге на 14 февраля. Получил полуживой букетик, с маленькими бутонами. Это невозможно не заметить, отличие от фото на сайте. Спросил, что за некачественный товар, уральская роза что ли, мне сказали, что Эквадор, только сорт другой. Какой-то мега сорт, раскроется завтра. На следующий день засох. Я это запомнил и для себя решил, что буду обходить стороной их магазин.
Кстати, продавцы не доброжелательные, это тоже факт. Как будто не в прекрасном цветочном царстве работают)
5
1
28 августа 2024
Женщина-флорист собрала настолько шикарный букет, что я просто не могла не оставить этот отзыв. Жаль фото не подгружается. И я , и мама , мы были в полнейшем в восторге от этой красоты 😍😍😍
1
14 ноября 2023
В салоне чисто. Большой выбор цветов и готовых букетов на любой вкус и кошелёк. Так же есть доставка букет и предзаказ. Девушка флорит дружелюбная и готовая подсказать. Советую.
2
3
24 декабря 2023
Покупал букет для доченьки. На её день рождение. К сожалению некогда было зайти на сайт. Поэтому зашёл на прямую без предварительного заказа. Всё быстро оформили, напомнили об уходе за цветами. Да же вазу купил, оказывается и такой товар был в наличии. Ранее заказывал через сайт, так же понравилось. Оформление и доставка быстро, и прямо в руки тому кому заказан букет.
2
2
14 сентября 2024
Нет слов, изменница в слезах счастья, даже я растрогался. спасибо большое за такие радостные эмоции. Великолепные цветы, привезли точно в срок! Сервису тысяча звезд!
2
7 марта 2024
Низкий уровень сервиса, в маленьком магазине работает 4 сотрудника, которые не способны обслужить пару клиентов, не разбираются в деле которым занимаются, разочарование и уныние, в праздничный день, который для них делает кассу всего года работы, даже не подготовились ни разу, не собраны, нет желания работать с клиентами, жалко потраченного времени и денег.
3
1
3 мая 2024
Покупал в магазине цветы для жены на день рождения. Сам я во всей этой эстетике не особо разбираюсь, а вот у супруги вкус есть, поэтому в магазин при шел с запросом на оригинальный и современный букет, который не стыдно будет выложить в соцсети. Флористка поняла, что мне нужно и сделала очень классный, нежный, и современный букет, который даже мне, человеку без особого вкуса, очень понравился визуально. Сами цветы, оформление, упаковка все было идеально. Жена была в восторге. Цветы были свежие. Как и обещала сотрудница, букет простоял больше двух недель. Фото букета отдельно от жены, к сожалению, не сохранилось, так бы добавил.
1
4 июля 2024
Отличная работа. Оформила заказ на сайте ( правда позвонила сама через какое то время). Обговорили время доставки через 1 -2 часа. Доставили вовремя , будет отличный . Возьму на заметку
19 февраля
Очень приветливые цены и сотрудницы. Покупала букет больше недели назад и он стоит до сих пор.
1
23 января
Доволен цветами. при уходе простояли долго. все делали строго, как сказала мастер-флорист
1
18 июня 2024
Мне все понравилось. Ответственная работа администраторов и флористов. Заказ на сайте было сделать легко и быстро. Доставка сработана четко. Цены демократичные. Общее впечатление - доброе и приятное осталось. Рекомендую.
19 ноября 2024
Очень удобное расположение, всегда есть из чего выбрать, видно, что флористы не первый день работают и профессионалы в своем деле
1 мая 2023
Отличный магазин. Уже не первый раз покупаю у них цветы. Стоят достаточно долго. Всегда есть выбор. Достаточно красивые готовые букеты из которые можно выбрать по-быстрому. Сотрудники всегда помогут с выбором и советом, что лучше выбрать. Советую👍
2
3