Отвратительный сервис. Начиная с того, что в маленьких домах нет минимальных удобств - воды, чтобы помыться более чем одному человеку, а так же тарелок, губок, щеток с зубной пастой, заканчивая тем, что из-за невнимательности персонала (не прочистили трубы в ванной) мы столкнулись с потопом в самом дорогом доме «Гнездо».
Внимание - время работы спа комплекс, заявленное как с 9:00 до 21:00 без выходных - обман. По понедельникам и вторникам у них выходной. Если у вас закончится вода в бойлере (а она закончится), то даже в спа вас помыться не пустят.
Миллион раз бы подумала прежде чем выбирать это место для отдыха. Т.к. люкс здесь заключается только в оверпрайсной аренде домов, к тому же добираться из Москвы сюда очень долго и сложно - дороги оставляют желать лучшего.
Отличное месторасположение! Но! Просто отвратительный уровень сервиса: приехали в воскресенье в 18:00 специально, чтобы выбрать дом в живую, о чем уточняли по телефону! По итогу ничего из Дубль-Домов не убрано к 6 часам (выселение в 3 у них) - нам посоветовали поторопиться с выбором дома, т.к горничные в 20:00 уходят и им нужен час на уборку, ок: согласились, решили пойти поужинать, но тут тоже будьте готовы к тому, что поесть с воскресенья до четверга можно исключительно до 20:30, далее никаких абсолютно ресторанов, кафе, рум сервисов и тд. Буергерная Нирвана - закрыта, но нигде этой инфы нету: зато Qr коды висят в номере, по которым выбираем то, чего в принципе тут нет) Пицерия по будням не работает : 16.07 во всяком случае была закрыта опять же без объявлений: пешком по территории около часа идти в каждую сторону: на минутку) по поводу домиков и номерного фонда: они более менее приличные, но спать после 5 утра летом невозможно, т.к банально поскупились на шторы (p.s фото из спальни в 6 утра, где светит ровно в лицо), Каждое включение и выключение кондиционера сопровождается огромным шумом - таким основной ресторан - очень неплохая кухня - прайс около - Московский, но качество на уровне реально.