Важные шишки
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
231 отзыв
25 февраля
Оказывается, что в выходной день найти работающую организацию данного плана не так-то просто. Пришлось ехать через весь городок до «шишек»! Знаю их много лет, обращался по разным вопросам. В этот раз задача была распечатать цветные, импровизированные, гадальные карты)) девушка все распечатала, помогла вырезать, подрезать, склеить! Вобщем сервис на высоте! Спасибо 👏
24 января
Отзыв о том, Как тут пытаются ОБМАНУТЬ и накрутить х2 к стоимости.
Со мной произошла неприятная ситуация - я заказала наклейки на окна, где мне озвучили стоимость в 5504р
Я оплатила заказ и довольная ждала свои наклейки.
НО не тут то было. На следующий день мне позвонили и сказали, что сотрудник ошибся в расчетах и вместо 5504, мой заказ составит +- 12.000₽
То есто после оплаты заказа - доплатите еще +- 7.000₽
На что я отказалась и сказала, раз ошибся сотрудник то я как потребитель должна получить свой заказ за ту сумму, которую оплатила, а если нет такой возможности то вернуть всю сумму.
Мне отказали, сказали что не будут возвращать всю сумму так как сотрудник потратил свое время на мой заказ и не будут делать заказ за 5504.
Естественно это нарушение моих прав потребителя по пункту 10 и 12.1.
Сотрудники со мной общались по хамски, говоря что я «хамка» и не могу войти в их положения.
Я попросила уголок потребителя, чтобы выйти на связь с руководством. Но в этом заведение его нет, и есть пустая не прошитая книга отзывов.
В информации инн и огрнип мне отказали. Пришлось это все искать на просторах интернета.
Я написала претензию, в которой мне отказали подписывать.
И только после того как я отправила ее по почте руководителю, непосредственно он вышел со мной на связь.
Диалог был максимально бесполезно, с оскорблениями и перебиваниями меня.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную шарашку.
Также они принимают оплату наличными или переводом. Уже на протяжении года у них висит таблица, что терминал не работает. Когда он у них находится рабочий в тумбочке 🤡
_____
Дополнение к отзыву.
После размещения отзыва, мне позвонила Наталья Бочарова (руководитель студии важные шишки) и начала угрожать мне и оскорблять меня.
Ее сотрудники пытаются встретится со мной лично и поговорить.
2
18 октября 2024
Быстро, качественно и профессионально, рядом с домом, всегда можно обратиться повторить если ещё нужно фото и со скидкой!)) рекомендую от себя!
1
26 декабря 2024
Хороший копицентр! Вежливые сотрудники . Огромный выбор услуг и печатной продукции.Быстро и качественно обслуживают. Спасибо🌸
1
1
17 сентября 2024
Отказали в фотографировании 5-ти месячного ребенка,ссылаясь на то,что маленький и вы дома фотографируете и приходите к нам распечатывать.На мой ответ,что вы на кануне фотографировали 5-ти месячного ребенка подруги,она сказала нет,таких маленьких не фоткаем.Получается какие то сотрудники могут,какие то нет.Странный подход.
3
1
2 августа 2024
В копицентр этот обращаюсь не первый раз! Все всегда нравилось. Но недавний визит 01 августа разачоровал. Позвонила заранее, спросила можно ли оплатить сразу и выслать файлы, чтобы сразу распечатали, а я пришла и просто забрала, так как времени не было ждать. Мне ответили, да конечно. Выслав документы и оплатив,через пол часа я подошла, чтобы забрать готовые документы. Спросила, могу ли я забрать, на что мне сказали встать в очередь, то есть документы не были распечатаны. Дождавшись свою очередь, распечатали документы и отдали. 5-10 минут потраченного времени. Смысл тогда говорить, что да мы распечатаем, конечно, высылайте и брать еще заранее оплату.
8
2
18 июня 2024
Очень хорошее место, бысто сделали фото и распечатали ксерокс документов!!!! Можно приобрести концеляркие товары и куча мелочей!!! Обслуживание на 5+, приветливый персонал!!! Спасибо!
2
14 июля 2024
Добрый день!Впервые пишу отзыв!Когда я пришла с маленьким ребенком,14.07.24 была очередь.Я спросила,кто крайний,заняла место.Менеджер,которая назвалась директором впоследствии,когда дошла моя очередь просто отказалась меня обслуживать,из-за того что я к ней обратилась "женщина",а не девушка.Мне и самой еще 40 нет,но я себя девушкой уже никак назвать не могу-и я это тоже сообщила ей из солидарности,мол и я женщина уже.Но она сказала что просто не хочет меня обслуживать и не будет этого делать.Считаю такое поведение недопустимым,тем более что я уже пока стояла в очереди направила на их почту важный документ с персональными данными для распечатки."Директора"зовут М...я.
Очень грубое обслуживание,мы с маленьким ребенком зря спустились в их подвал,пришли в дождь,простояли зря очередь.Я такого нигде не видела раньше,просто ужас.Если так себя директор ведет,тогда как персонал...Больше никогда туда не пойду..Хочется забыть как страшный сон.По закону о Правах Потребителя такое поведение карается штрафами.Она не имела оснований для отказа в обслуживании.
8
3
22 марта 2024
Самый крутой копи центр! Всегда вовремя,очень внимательный персонал! Не раз заказываю и в полном восторге! Огромное благодарность всему коллективу и руководителю! Прийду еще не раз к вам!
2
1
9 сентября 2024
05.09 была в этом салоне. Столкнулось с непрофессиональным и безалаберным отношением со стороны девушки которая выполняет заказы!!! Все наспех, с ошибками, такое впечатление, быстро сделала и быстро все ушли !!!
4
1
13 августа 2024
Здравствуйте .
Хочу оставить свой восторг о фотоцентре «важные шишки».
Очень профессиональный подход к работе . И фото обработали и напечатали в необходимом формате без квадратиков и даже помогли с дизайном и заказом визиток . Большое спасибо за ваш труд . Очень очень рекомендую 👍🏻
3
1
11 апреля 2023
Уютное место, где работают очень ответственные сотрудники. Респект руководителю, который так качественно выбирает и обучает. Миллион мелких, но важных задач, высокая цена ошибки и при этом нет суеты - всегда все четко, несмотря на скромный метраж - высокая проходимость. Пользуюсь услугами мастерской уже 3 года и такой управленческий опыт вызывает уважение. И сайт у вас красивый!
3
2
31 декабря 2024
Хорошее место.
Но пару раз приходилось прийти прям к открытию, и все 2 раза было закрыто, студия не открывается вовремя.
2
20 декабря 2023
Хочу обратить руководство копицентра на следующую ситуацию: пришел сделать фото на паспорт. Девушка меня сфоткала, показывает мне фото на фотике (чтобы вы понимали фотоаппарат старый и на экране не очень то сильно и понятно на хорошее фото или нет). Я говорю: «вроде ничего…(пауза на раздумие), а можно все -таки перефоткать?» Девушка говорит: «да я сейчас обработаю и будет отлично. Посмотрите перед печатью, не понравится - перефоткаем.» Обрабатывает, смотрю на компе - голова наклонена вбок, фото мне не нравится. Говорю - «давайте перефоткаем». Она говорит -«ок, только вам надо будет заплатить как за 2 фотографии, так как я уже ведь потратила время на обработку»😂😂😂 Вот это конечно номер, такого я еще не встречал нигде. Так же мне сказали, что никто по несколько раз меня фотать не обязан, так как никто не виноват, что я не получаюсь на фото😂 В общем я вообще ничего печатать не стал и никто не получил ни то что за две фото деньги, а даже за одну, пошел в соседний дом и там всё сделал. До этого печатал у вас фото на загран и все было супер, был админ молодой человек, все сделал отлично. Так же прошу руководство заметить, что девушка когда звонят на рабочий телефон просто не берет трубку и если звонок повторяется раза 3 подряд тогда только поднимает и отвечает. Это я просто наблюдал со стороны. Не верите - проверьте камеры если они у вас конечно есть. Жду вашего комментария.
12
1
25 сентября 2024
Отличное место, всегда вежливые сотрудники, обращаемся уже не первый раз!
1
1
23 января
Сфотографировали быстро и красиво, ещё плюс что совсем недалеко от дома)
1
25 февраля
Место бомба, сделали всë на уровне, персонал классный)
26 июня 2024
Пушкинская 10. Безобразное отношение ! Пришли распечатать, дверь закрыта, написано буду через 15 мин, подождали 5мин, позвонили спросить через сколько придёт сотрудник, ответила, что через 15 минут. Ладно, прождали ещё 15, набралась очередь, позвонили опять, сказали ещё через 15мин, а там может и ещё. Если бы сразу сказали, не стали бы ждать вообще! Опоздали из-за неё. Ни извинилась, ещё и нахамила по телефону.
3
2
24 января
Быстро, качественно и дружелюбно. Доволен, рекомендую!
1
23 января
Будьте готовы к тому что вас обсчитают раза в два три , нахамят и пошлют на три буквы
А, ещё и терминал у них работает только до оплаты доставки
2
25 мая 2024
Быстро, цены средние, удобно, что в доме. Из минусов - оплата или наличными, или переводом (в сеть там не ловит, так что заранее готовьте оплату)
1
19 января
График работы по вс с 12, подождал до 12:15, никто не пришел. Трубку не берут
Не советую тратить свое время.
3
26 февраля
Отличное место! Всё супер, приветливый персонал
1
13 мая 2024
Т. К очень мало вариантов в Шушарах, пришлось обратиться сюда. Цена не совпадает с ценой на сайте, по факту оказалось чуть ли не два раза больше. Маленькое полуподвальное помещение, света мало, все заставлено.
5
1
12 марта 2024
Большой ассартимент услуг, быстрое обслуживание, высокое качество услуг. Удобное расположение. Приятные сотрудники
1
17 ноября 2024
Очень милая девушка, кравсиво сфотографировала для фотографии на паспор!
1
21 мая 2024
Была 2 1.02.24
Нужно было распечатать документы. Мало того, что нахамили, так ещё и распечатали ю то в плохом качестве и несколько стратиц вовсе не напечатали и отдали пустыми. Поскольку я торопилась, сразу не посмотрела и увидела уже на месте косяк. Пришлось искать в срочном порядке где распечатать снова. Выброшенные деньги и время
3
1
23 декабря 2023
Пришел сделать фотографию в деловом стиле. Висит зеркало для людей с ростом 150 см, нормально не посмотреть на себя, только под наклоном. Посадили на шатающийся пень - "место для фото". На замечание, что у вас пень под наклоном и шатается, получил в ответ резкое: "вам на нём 3 секунды сидеть".
Передо мной и "фотографом" лежали какие-то автомобильные бампера в мешках и огромной кучей. Попросил сделать несколько фото в очках и без, чтобы посмотреть несколько вариантов. В итоге, сделала 2 фото, я сказал: лучше давайте без очков - Молча сразу пошла печатать. На компьютере ничего не показала, просто распечатала и вручила.
Итог - на фото обрезан галстук под корень, видна только рубашка. Ретуши - зеро. Никому не советую данную фотостудию!
9
1
13 февраля
очень красивый сотрудник , не сложно подсказать , разговорчивый , побольше бы таких , качество обслуживания , на высшем уровне
1
6 марта 2024
Сегодня пришла распечатать с телефона фото анализов,т.е цифры .В итоге девушка по имени Елизавета,распечатала и получилось чёрное не читаемый листок.Не видно не цифр ,ничего не видно.Причем нагло взяла за эту работу деньги.Мало того сказала,что я должна предупреждать,что у меня фото не четкое ,что она могла за отдельную плату сделать коррекцию .Я в шоке от отношения к работе .Не рекомендую данное заведение .
7
3
20 декабря 2024
Нам все понравилось. Фото сделали хорошего качества на паспорт.
1
1 августа 2024
спасибо, всегда выручают, когда нужно срочно что-то распечатать или отксерить ♥️ так же большой выбор канцелярии, различных обложек, блокнотов. можно сделать сувенир с вашей фотографией на заказ.
1
2
7 января 2024
Фотографией заеимается девушка, которой эта работа не интересна, сделал фото на документы, обработали и распечатали так, что пришлось делать фото в другом месте!
Обращаюсь к девушке, которая работает в этом месте, найдите работу по душе, не мучайте клиентов и себя!
10
1
1 февраля 2024
Всегда быстрая и качественная полиграфия и фотки на документы. Отправил файлы в телеграмм, приехал получил результат. Очень удобно!
1
8 декабря 2023
Всегда доброжелательные продавцы , качественно печатают,учитывают все желания,всегда вотвремя все делают 🥰
3
1
9 декабря 2023
Все понравилось, Очень оперативно обслужили, пришли распечатать сертификаты, а в наличии оказалось много мелочей к новому году!
1
1
13 декабря 2024
Долгое исполнение. Не качественно. Благо вернули деньги. Время только потерял.
3
25 декабря 2023
Шикареое комфортнре местечко советую посетить 🙃☺Благодарю персонал всегда помогут ,подскажут 😇
2
31 декабря 2023
Отличный копицентр) Всегда можно закупиться всем необходимым) Так же часто распечаьываю фото ❤️
1
22 декабря 2023
Очень удлбное расположение , хорошее обслуживание. Все быстро, понятно, с улыбкой ) спасибо
2
2
7 августа 2024
Значица, была я сегодня в студии « Важные Шишки» , понравилось🥰
На выходе чувствовала себя « важно шишкой»😁🔥
1
2
13 декабря 2023
Заказ в срок не выполнили, никто даже не отзвонился не поставил в известность. Заказ нужен был очень на определённый день. Далее, сотрудники сказали, что со мной свяжутся и уладят все вопросы, никто и не думал мне звонить
Обратная связь с покупателем не работает, причём никто не виноват и никто ничего не знает.
7
1
31 мая 2023
Прекрасная фотомастерская! Огромный выбор разных мелочей. Светлана большая молодец: все подскажет, отредактирует и посоветует☺️
3
2
24 мая 2023
Впервые зашла в этот копицентр в начале мая,судя по отзывам,мне нужно было именно туда!
Дизайн внутри помещения сногсшибательный,но крайне разочаровал сотрудник:(
Недовольное лицо и полухамское общение и неохотно выполненная работа,славу богу - качественно!
Сегодня снова понадобился визит в копицентр,девушка была очень вежливая,быстро сделала мою просьбу,очень приятная девушка ( в очках )
Обязательно буду пользоваться вашими услугами,но явно в смену другого администратора:(
5 июля 2022
Очень давно являюсь постоянным клиентом данного копицентра. Распечатавали любимые фотографии для семейного альбома, настенные портреты, разные наклейки. А сегодня заказала у ребят метрику для ребёнка подростка . Отзывчивая и милая девушка Светлана мастер своего дела. Подсказала с выбором бумаги для печати, придумала для проекта шикарный дизайн, учла все мои просьбы и пожелания. Большое спасибо!!! Мы довольны результатом.
4
2
9 июня 2023
Быстрая и качественная печать, множество канцелярии и красивых мелочей, печатала фото на документы, все распечатали и подогнали под формат за несколько минут
1
1
13 августа 2024
Спасибо за помощь! Фотографировать малышей не просто, все отказали, только Вы помогли🥰
2
8 июня 2024
Единственный нормальный копи центр в Шушарах, где можно сделать все !!!
1
19 мая 2022
Замечательная, внимательная, профессиональная девушка. Делала 19.05 фото на доки. Снимала три раза, выбирая лучшее фото. Очень приятное впечатление от этого посещения,от качественного снимка, скорости. Ко всему, много чего можно купить из симпатичных обложек, чехлов, канцелярии и пр. Снимки хранят год. Небезразличны к мнению о своем бизнесе. В общем-класс. Спасибо.
1
25 октября 2023
Дичь несусветная! 3ю неделю не могут одну наклейку сделать. Сделали, не то! Сказали переделают все зависло еще на 2 недели! Самый дичайший сервис, постоянные завтраки, за то деньги схватили сразу. Я в бешенстве от этих фруктов/шишек
4
2