Наглое вранье в приложении и ориентированность на клиента 0. Бесплатная доставка после 20:00 – ровно как сказано в приложении – вранье, на мой адрес в 15 минут езды от Питера не распространяется видите ли, и нигде об этом не сказано. Делаю (делала) заказы от 5000, адьес, больше не буду, потеряли клиента. Приложение работает ужасно, например, заплатить за подписку невозможно. У поддержки лапки, отрулить элементарное недовольство клиента не в состоянии.
За 3 года место окончательно испортилось. Можешь сделать заказ оплатить а тебе его не привезут, потому что сбой на сайте, а деньги вернуть за заказ не в состоянии. По поводу различия наименований на сайте и в заказе опять прикрываются сбоем сайта. И эта вся канитель длится уже полтора года. Качество продуктов упало. Видимо владельцы заведения совсем позабыли про сервис клиентов и адекватное отношение к клиентам, но им виднее
Худшие роллы, которые я пробовала за лет 15. Вкус был горько-сладко-солёный. Я ещё взяла детскую Филадельфию, она находилась в разделе "Филадельфия", а это оказался ролл не с рыбой, а с рисовой бумагой. Зачем тогда роллы эти по фильтру находятся в разделе "Филадельфия", непонятно. И только эти роллы без рыбы не были сладко-горько-солёными. Сестра отказалась есть это всё вообще 🤢. И ещё все роллы кроме детских разваливались .
Хорошо поели на др(
Мне звонили и предложили 15% скидку , но зачем мне скидка на горько-сладко-солёную еду.
Подруга сказала , что в разных районах разное качество еду у данной сети . Так что если вам говорят , что очень вкусные роллы , то это не данный район