Вайлдберрис
Открыто до 22:00
Москва, бул. Дмитрия Донского, 9, корп. 1
Как добраться
Бульвар Дмитрия Донского
167 м
Метро Бульвар Дмитрия Донского
298 м
Похожие места рядом
95 отзывов
24 января
Отвратительный пункт выдачи заказов. Хамоватая сотрудница, которая заставляет взять в долг, что бы выкупить товар, который не подошел. Руководство данного ПВЗ никак не реагируют на отзывы и проблемы своего пункта. Вещь, которую я не хотела покупать из за причин неподходящего размера, отказались принимать, списав на "брак" и обвинив прилюдно под камерами в "подмене", которой не было, по причине отсутствия бирки, которой судя по описанию товара не была предусмотрена продавцом. Брака у вещи не было, под камерой было проверено на цвет, размер и брак, как и указано в правилах, а сотрудник ПВЗ забирать вещь отказался, при этом занимаясь клеветой, обвиняя под камерами в том, чего я не делала. Если хотите испорченного настроения, проблем с личным кабинетом, хамского отношения сотрудников и безразличия руководителей пункта-вам сюда. А так же, данный пункт выдачи совершенно не соответствует нормам чистоты и порядка, постоянно валяющиеся коробки, все время закрыта примерочная ПУСТАЯ, которую они проверяют по камерам на наличие в ней человека, в ином случае можно простоять возле "закрытой" примерочной час и никто не предупредит, что в ней никого нет. Сами сотрудники со смехом отвечают на то, что уже многие клиенты попадали в эту "ловушку".
31 января
Пишу отрицательный отзыв сотруднице данного ПВЗ. Возвращала бракованную мягкую игрушку. Муж купил и не увидел что морда собаки-игрушки с бракованным замятым швом. Возврат был одобрен продавцом без проблем практически сразу же после заявки на возврат.
В данном пункте выдачи сотрудница начала требовать представить фото заявки на возврат, фото, подтверждающие брак. Зачем? Эти требования не соответствуют правилам и требованиям работы ПВЗ wb.
Прошу разобраться с данной ситуацией и провести доп. обучение владельцам и работникам данного ПВЗ.
23 декабря 2024
Уже год живу в этом районе и хожу в данный пункт выдачи и все устраивает. Отличные улыбчивые ребята, работают быстро, на все вопросы отвечают, еще и поболтать могут. Не припомню чтобы товары долго висели непринятыми.
Все супер, очень нравится этот пункт выдачи.
Спасибо за работу❤️