Ватек Корп
55 отзывов
5 апреля
очень благодарны Андрею за подробное обучение по томографу! все с душой, грамотно и максимально доходчиво 🙏🏼
после обучения по любым вопросам всегда на связи!
спасибо большое за человечность и профессионализм 🙏🏼
28 февраля
Добрый вечер!Центр Здоровья "Сибирь "г.Чехов выражает огромную благодарность Артёму!(к сожалению, не знаю фамилию).
Артём откликнулся и решил нашу проблему. Сделал это профессионально и быстро,причём не в своё рабочее время.
Спасибо большое ещё раз,вы нас очень выручили!
7 февраля
Стоматологическая клиника «Центр Дент» выражает огромную благодарность за качественное оборудование и отличное обучение! Рассказали даже больше, чем было вопросов! И поделились своими наработанными навыками
24 декабря 2024
отвратительная компания. перехватывают номер телефона, который я оставляла на других сайтах и врут, что я у них ранее брала стоматологическое оборудование, поэтому у них мой номер.
а я физ лицо и искала на других похожих сайтах отбеливающие полоски, которых в этом магазине нет и не было никогда.
кража персональных данных и некомпетентные, лживые операторы, не советую!
это уже вторая такая компания, которая ворует лиды у других, отвратительно.
5
11 декабря 2024
Стоматологическая клиника ДОМО-ДЕНТ выражает благодарность за прекрасное обучение по работе оборудования! Много важной информации и лайф-хаков. Спасибо!
21 ноября 2024
Стоматологическая поликлиника ФГБОУ ВО «ПИМУ» выражает огромную благодарность за качественно и быстро выполненную работу по калибровке и настройке аппарата GreenX 18 инженеру Василию Макаршину))) спасибо за Ваш профессионализм и эмпатию)))
1
25 июня 2024
Клиника Денталь выражает огромную благодарность за оперативную работу , грамотные специалисты , которые моментально решают вопрос ))))) будем дальше так же сотрудничать , очень быстро помогли все установить
20 января
Очень благодарна доктору Ивану за внимание и доброжелательность.ушла с хорошим снимком и прекрасным настроением
7 июня 2024
РСП г.Махачкалы выражает команде Vatech огромную благодарность за оперативную помощь в решении проблемы. Вы лучшие!
Желаем вам всяческих благ,здоровья,процветания,успешности,стабильности и признания.
7 марта
Выражаю глубокую благодарность , ребята вошли в положение, быстро отреагировали, сделали возможным невозможное !!!!!
25 июня 2024
Огромное спасибо инженерам из сервисной службы компании Vatech. Помогли разобраться с вопросом настройки программы EzDent для датчика радиовизиографа. На обращение отвечают быстро, доступным языком. Сервисная поддержка на высоте.
4 марта
Каждый раз восхищаюсь отзывчивости команды поддержки и настройки! Большое спасибо!
28 ноября 2023
Клиника "МОЙ ДОКТОР" выражает огромную благодарность команде компании "Vatech" за четкую, слаженную работу, начиная от помощи в выборе модели аппарата КТ, установки, обучения персонала Клиники работе на аппарате. Спасибо менеджеру Алексею, инженерам Андрею, Михаилу за высокопрофессиональную работу! Они всегда на связи, помогают умными советами и практическими делами . Хочется пожелать всем сотрудникам компании "Vatech" здоровья, успехов, благополучия.
С уважением,
генеральный директор, главный врач ООО "КЛИНИКА МОЙ ДОКТОР" Николаенко М.А.
1
4 марта
Хотим сказать огромное спасибо за быструю,четкую,оперативную поддержку!
5 апреля 2024
Клиника «Новодент» г. Петрозаводск благодарит Андрея за максимально достпуное и понятное объяснение как пользоваться томографом в полном объеме и подсказал разные фишки программы. Весь коллектив благодарит от всей души за проведенное время вместе!
15 апреля 2024
Спасибо большое Андрею, за прекрасно проведенное обучение. Знает свое дело, объясняет все доступно. Отличный специалист
12 марта
Все четко и быстро спасибо вам ребята
16 ноября 2023
Клиника ЦентрСтом выражает огромную благодарность команде VATECH. Опыт работы с датчиком 5 лет. Безупречная четкость изображения. В ноябре 2023 года решили приобрести мобильный рентген и датчик визиогрф в качестве HD. От оплаты оборудования до доставки в клинику 5 ДНЕЙ! Отдельное спасибо техподдержке. Решение вопросов любой сложности дистанционно в течении часа.
26 июля 2023
Пользуемся программой и визиографом, все нравится, очень удобная программа и интуитивно понятный интерфейс, служба поддержки оперативно помогает с любыми проблемами!
1
6 августа 2023
Уже третий год работаем на аппарате Vatech Paxi-3D, качество снимков отличное!
Спасибо техническому отделу Vatech, клиника в регионе, специалисты удаленно подключаются и оперативно помогают решать все возникающие вопросы в кратчайшие сроки.
1
15 февраля 2024
Сирвис супер. Ребята без лишних вопросов сразу подключились к решению проблемы . И совместными усилиями все было сделанно . За что и выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ !!!
1
9 января 2024
Менеджер по обучению Андрей помог в новогодние праздники (03.01.24) устранить ошибку и восстановить работоспособность на нашем томографе, чтобы мы продолжали помогать нашим пациентам с качественной диагностикой!
21 августа 2024
отлиный опарат, скоро как год мы им пользуемся, теперь не представляе жизни без него. поддержка всегдапоможет. и подскажит.
13 ноября 2023
Пользуюсь кт аппаратом ватек и очень доволен простотой в использовании, а так же отдельно хочу поблагодарить сотрудника фирмы который проводил инструктаж по эксплуатации -Андрея, это настоящий професионал своего дела, ответил на все вопросы и повысил планку качества снимков нашей клиники.
1
9 сентября 2024
Я безумно рад, что обратился конкретному специалисту. Решил проблему моментом. Даже не успел следить за его действиями. 👍👍👍
1
18 сентября 2023
Спасибо команде Vatech за оказанную помощь в работе! Быстро, точно, оперативно! Подробное описание и решение проблемы в работе с томмографом и его программой! Спасибо! С такой поддержкой ни одна проблема не проблема!
1
10 августа 2023
Спасибо большое этой команде, всегда помогают и выручают!!! Молодцы, так держать!!! Работаю с ними более 3 лет, только положительные ИМОЦИИ!
1
1
29 сентября 2023
Купили аппарат 2 года назад. За время эксплуатации вышла из строя лучевая трубка. Обратились к сервисным инженерам, провели диагностику, заменили по гарантии! Всё вопросы решаются быстро и качественно! Все ребята молодцы! Всем огромное спасибо!
1
27 апреля 2023
Уже 5 лет с датчиком Втек , качество снимков действительно отличное! пару лет назад датчик перестал работать, в течении пары дней нам прислали временный (мы в Питере, а центр в Ватек в Москве), мы в работе практически не просели, после диагностики нашего датчика обнаружили заводской брак и без проблем предоставили нам новый датчик. Периодически у винды выходят обновления (мы их не можем отменить, заблокировать и т.д.) вобщем настройки после обновлений у таких программ как Ватек слетают, их вроде как вирусными винда считает и блокирует/удаляет... вобщем техническая поддержка в течении часа решают проблему дистанционно специалист всё настраивает и датчик с программой работают дальше!! Спасибо огромное за профессионализм, быстроту, комуникабельность!!!
1
1
16 ноября 2023
Огромное спасибо Артему и всей каманде тех.поддержки Vatech! Всегда на связи,стараются помочь даже в нерабочее время. С благодатью,клиника DentalOpera.
5 ноября 2024
Оперативная и отзывчивая поддержка - однозначно плюс)
4 октября 2024
Огромное спасибо! Всё очень грамотно и оперативно.
25 августа 2023
Огромное спасибо за качественную техподдержка. Смена ключа заняла 5 минут. Работа кабинета востановлена. Очень грамотная и качественная работа
1
10 июня 2024
Была какая то проблема , позванили
Чудо ! Решили за 15 минут
Огромное спасибо
1
27 июля 2023
Возникли проблемы с подключением нового датчика, а ребята из службы поддержки нам в этом помогли, быстро подключились, залезли в мозги к прграмме и все оператвино сделали
1
3 мая 2023
Приобрели датчик. Возникли сложности с установкой в силу отсутствия опыта. Тех поддержка очень быстро помогла. Все отлично работает. Ребятам огромное спасибо!!!
1
22 октября 2024
Очень быстро отвечают и грамотно подходят к своей работе
1
19 апреля 2023
Очень быстрое обслуживание,почти год пользовались визиографом ватек потом перестал работать,привезли в сервисную поменяли на новую,спасибо рекомендую. Ребята постоянно помогает с программированием на удаленке через тимвибер за это отдельное спасибо.
1
1
17 мая 2023
Хочу поблагодарить службу поддержки, которая всегда на связи, очень оперативно, и в удобное для нас время приходит на помощь. Датчиками пользуемся очень давно и уже приобрели не один, в связи с расширением клиники. Рекомендуем!
1
1
29 июня 2023
Как всегда все оперативно сделали, всегда быстро приходят на помощь…5 из 5…
1
27 июля 2023
Большие молодцы, помогли в настройках с датчиком оч быстро, всем советую эту компанию
1
12 июля 2021
Купили EzRay Air 20 снимков и все.....ошибка е.02 ,сервисный отдел не отвечает ...... В итоге ребята были все в отпуске )все......,хорошо стом магазин обменял на другой ,будем надеятся ,что в дальнейшем будет все работать )
1
1
10 октября 2023
Очень нравится работа их техподдержки. Очень быстро решают любую проблему.
1
27 апреля 2023
Поддержка супер - помогли примерно за час - от обращения до полного решения вопроса. Удаленно подключились, поправили настройку оборудования, которую сломало обновление windows. 5 баллов
1
21 июля 2023
Спасибо за Вашу оперативную работу и помощь в настройке программы!
1
16 мая 2023
Всегда помогают быстро, уверенно! Большое спасибо сотрудникам техничесской поддержки.
1
22 июня 2022
Инновационное рентген-оборудование Ватек премиального качества, быстрое сканирование, низкая доза излучения. Лучшее оборудование среди рентгенодиагностики.
1
1
2 апреля 2024
Каждый день приезжаю. Остановите меня!
5 мая 2023
Обратился в службу поддержки с проблемой с Датчиком EzSensor 1.5. Решили проблему быстро даже без удаленного подключения!
1
1
16 мая 2023
Хороший прибор,пользуемся давно. Очень оперативная помощь,советуем!
1