Спасибо специалисту оптики васса. Предложили прогрессивные линзы ,очень переживала что будет тяжело привыкнуть, это мои первые очки с такими параметрами. Получила заказ, всем очень довольна. Рекомендую!
Зашла случайно в салон на Нариманова.... И ушла в очках-солнцезащитных,(была скидка 20%)да ещё и для зрения заказала-очень уж оправа приглянулась. Персонал очень доброжелательный и грамотный. Проверили зрение, подобрали бюджетные линзы. Сделали скидку на оправу, что само по себе очень приятно. Очень большой выбор стильных оправ-присмотрела себе круглую на будущее.... Так что ещё вернусь))). Салон рекомендую.
Судя по отзывам, многие приходили с ремонтом оправ, а уходили с новыми😂. Моя дочь тоже пришла в салон по ремонту оправы, а там сказали, что нет комплектующих. Не советую этот салон, время только потеряете.
Спасибо красавицам девчонкам Светлане и Екатерине за профессионализм и внимательное отношение.
Приносил очки в ремонт на ул.Камышинской,а заказал новые. Мне нужны были на лето хамелеоны,так мне ещё и с защитой от компьютера предложили французские. Заказ недешёвый получился,но оно того стоит.Сразу 2 х зайцев убил.
Вообщем всем советую данную оптику.
Огромное спасибо консультантам! Пришла поменять дужки на очках, а благодаря большому ассортименту солнцезащитных очков и вниманию консультантов, ушла с двумя солнцезащитными очками и подобранными чехлами к очкам! Спасибо большое, ща внимание и профессионализм!!!!
Отдавали на ремонт очки, нужно было поменять заушник, подобрали парные красивые, заушники встали как родные,очки стали как новенькие,даже лучше,чем были,
Еще мне в подарок сделали ультразвуковую чистку,очень приятно
спасибо, приду сюда еще раз!
Ужасный салон на островского, обратилась вкрутить винтик в солнцезащитные очки, цена вопроса , как сказала администратор 80р. Когда пришла забирать цена подскочила за винтик 500р. На мои возмущения администратор снизила цену до 250р. Никаких квитанций не дали, что цена так поднялась не оповестили, получается администратор и мастер сами цены регулируют. Не советую обращаться туда.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОТОМ БУДУТ СМОТРЕТЬ НЕВИННЫМИ ГЛАЗКАМИ И ХЛОПАТЬ, МЫ НЕ ЗНАЕМ, ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ..
К большому сожалению мне удалось воспользоваться услугами этой оптики. О качестве очков ничего написать не могу, не приобретал, а вот контактные линзы я приобрёл. Более низкого качества линз, за 5 лет ношения я не встречал. Ощущение, что они приобретают самые дешёвые марки с низким качеством, а продают, как хорошие, ну в принципе это стандартная схема всех торгашей, по-другому не назовёшь их.. В общем линзы настолько тонкие что, когда их берёшь пинцетом, они сразу сварачиваются и развернуть их можно только пальцами. Одну линзу мне удалось одеть минут через 15-20, с мучениями, ну одел, вторая линза вообще не прилипала к глазу, в общем снял первую и отложил их, решил попытать счастье вечером, ну так и не удалось, одна линза слиплась и уже не открывалась, хоть мне и удалось её разлепить, я не стал их одевать, не хочется портить глаза. Когда я позвонил с вопросом о возврате денежных средств, мне сказали приходите завтра и я пришёл, ну только того продавца не было, были другие, отказали вернуть деньги, сделали лица типа они не понимают, как такое могло произойти.
Я думаю, либо продавец обманула и вместо трехмесячных линз подсунула ежедневки, либо они выдают за качественные линзы, дешевку..
Дело принципа, не в деньгах, пойду до конца и через Роспотребнадзор и через суд..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
5
Посмотреть ответ организации
Komarov K.
Знаток города 3 уровня
27 июля 2022
Отличная оптика, приветливый персонал, компетентные специалисты. Очки сделали быстро и качественно.
Большой выбор, приемлемые цены. Смущает почему при изготовлении очков не кладут этикетки от линз. Действительно ли оно французские , судя по цене и тому, что упаковочки не дают каждому, для делаю вывод , что это не так. Ранее брала немецкие, в д ругом городе, мне всегда в конвертик упаковочки ложили.
Очки дедушке покупали, персонал вежливый, всё объяснили, вроде всё норм.
3
Посмотреть ответ организации
Oleg Yudin
Знаток города 13 уровня
18 февраля 2021
Самая крупная сеть в городе. Грамотные консультанты и собственное производство .
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2016
В салоне оптики "Васса" на Орлова неквалифицированный хамоватый персонал (женщина со светлыми волосами). Более того, вводят в заблуждение потребителя об условиях акции в нарушение норм "Закона о защите прав потребителей". На стенде информация о представлении скидки 20 % на оправу, представленную на стенде и нет никаких звездочек, ссылочек , оговорок (!). Однако, выбрав оправу и перейдя непосредственно к покупке, данную скидку предоставлять мне отказались, ссылаясь на то что скидка распространяется только при покупке оправы с линзами и это сам продавец решает, представлять скидку клиенту или нет. На каком основании продавец диктует свои условия? Уважаемые, это прямое нарушение Закона о рекламе и Антимонопольной службе не мешало бы провести проверку по несоблюдении условиям акции данным салоном. Странное у Вас клиентоориентирование.