Прекрасный уютный салон! Вежливый персонал! Особые слова благодарности мастеру Марии за окрашивание волос , стрижку и укладку! А также мастеру маникюра Марине! Девочки, я ваша навеки!
Хожу к Алёна на брови, очень понравилось профессионально знает свою работу , спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Камилла
Знаток города 13 уровня
9 ноября 2022
Постригли хорошо, к работе мастера претензий нет.
Но общее впечатление не очень. Администратор не заинтересованный. Оплату приняла и ушла сразу, не попрощавшись даже. Мастер тоже постригла, сказала "все", и отвернулась. Не сказать, что чисто, волосы от прошлых стрижек по углам, у мастера грязный фартук. Голову мыть совершенно неудобно, надо запрыгивать. Подвальное помещение. Мокрые, скользкие ступеньки вниз (до входа в салон).
Несмотря на хорошую стрижку возвращаться не хочется.
Недавно узнала о салоне и была приятно удивлена. Очень уютно, приятный персонал. На мой взгляд это лучший салон на Сходне. С удовольствием приду ещё раз.
Стрижка удалась и это самое главное . Но персонал тоже на хорошем уровне. Чисто и уютно. Думаю записаться на маникюр.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 3 уровня
2 февраля 2022
Всем доброго времени суток!
Сразу скажу, что к салону у меня претензий нет; достаточно чисто и уютно.
Отзыв хочу оставить о мастере Ольге. Обратилась к ней первый раз, необходимо было сделать прикорневое мелирование и стрижку. Особое внимание я попросила уделить височной зоне и затылку, поскольку закалываю волосы и некачественное мелирование будет сразу заметно. Попросила отступить от корней 0,3см, т.е. минимально... на что Ольга сказала, что отступает В ПРЕДЕЛАХ 0,5см. Мелирование она предложила сделать не прикорневое, а по всей длине, с чем я согласилась. Затем она предложила сделать прикорневое тонирование краской за отдельную плату, на что я сказала, что применяю тонировочный бальзам. Я стараюсь по возможному минимуму применять перекись на волосах, поскольку они меняют свою структуру не в лучшую сторону и после мелирования применяю ухаживающий тонировочный бальзам; он убирает желтизну и не оказывает агрессивного воздействия на волосы. Вообщем, после согласования остановились на мелировании по всей длине с отступом от корней до 0,5см и стрижке. Ольга назвала стоимость, я согласилась и погрузилась в телефон, доверившись «мастеру». В тот день я спешила на работу, быстро расплатилась, поблагодарила Ольгу и умчалась, при этом волосы я не закалывала. Когда приехала на работу и заколола волосы сотрудница обратила мое внимание на височную зону. Я была очень неприятно удивлена и разочарована: Ольга отступила от роста волос на 1,5- 4см!!! Я, конечно, предполагала увидеть совершенно другой результат- высветленные пряди на расстоянии 0,5см от роста волос, как она и обещала! Я выслала Ольге фото и спросила когда она сможет исправить свою работу в височной области, поскольку мелирование в этой области сразу бросается в глаза; за остальные зоны я и речи не вела! На что она ответила, что мелирование сделано качественно, ничего исправлять она не будет, что я уехала довольная (когда волосы не были заколоты это было не заметно, а я спешила и не посмотрела на месте на результат!) и что это можно исправить только, если сделать прикорневое тонирование краской. На следующий день я приехала с требованием вернуть ЧАСТЬ ОПЛАТЫ (причем, я не называла сумму, я сказала часть оплаты) за некачественное мелирование, потому что собираюсь обратиться в другой салон с целью исправления ее работы. На что она сказала, что возвращать ничего не будет, исправлять будет за отдельную плату (свою же работу!) и нужно сделать прикорневое тонирование краской- тоже за отдельную плату. То есть я заплатила за «мелирование» и ещё мне нужно заплатить за исправление ее работы!!! На мой неоднократно поставленный простой вопрос: «сколько она отступила от корней, вместо обещаных 0,5см» она упорно НЕ ОТВЕЧАЛА, а только твердила, что волосы белые и блестят. На фото я думаю совсем не сложно оценить ее работу. На ее утверждение, что я устроила скандал отвечу, что я не повышала голос, не выражалась нецензурно, не выдвигала никаких угроз. Она утверждает, что меня не устроила стоимость работы- это не так, иначе я бы изначально не согласилась на ее услуги. Меня не устроило КАЧЕСТВО мелирования и я попросила исправить только в видимой височной зоне, даже не по всей голове! Когда я приехала с требованием вернуть часть оплаты она была занята с клиентом, делала мелирование и предложила мне подождать и сравнить мелирование, дабы убедиться, что делает его качественно. Но, это было уже смешно, ведь у меня без всякого сравнения и так все видно на волосах!!! Я решила дальше не спорить и ничего не доказывать! Я сказала, что от потраченной суммы за некачественно оказанную услугу не обеднею, что оплачу другому мастеру за переделку ее работы и пусть это будет на ее совести!!!
Будьте внимательны: не всегда озвученный большой опыт работы является гарантией качества предоставляемых услуг!
Был у Марины, шикарный мастер. Рекомендую только ее
Ногти сделала шикарные
Был мужской маникюр
Только один минус
Плохой туалет, Но в целом это не важно
Была в Салоне "Василёк"спасибо огромное мастеру Алёне делала реснички и ногти у мастера Крисины, такая красота! Девочки вы дарите нам такое удовольствие!
Не рекомендую мастера маникюра Анжелику. Итог работы: "пирожки" вместо ногтей да еще и опил кривой! Заметила только по пути домой. Ужас, теперь придется искать другого мастера, который исправит ситуацию.
Сам салон уютный)