Василёк
Награды:
Хорошее место
Открыто до 20:00
Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Бориса Пастернака, 23
Новости
Любое кт со скидкой 1000 р. по кодовому слову "друг". Просто скажите слово "друг" при записи на исследование для получения скидки..
Компьют...
28 ноября 2023, 08:44
❓ Для чего необходимо обследовать животных перед операцией?
- выявление нарушений со стороны всех органов и систем организма,
- снижение рис...
25 марта, 17:17
Все новости (6)
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Рассказовка
1 000 м
Улица Бориса Пастернака, 25
218 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:ветаптека, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, усыпление, кремация, чипирование, вакцинация, ветеринарная реабилитация, массаж для животных
Врачи:дерматолог/аллерголог, терапевт, хирург
Диагностика болезней животных:ОКА крови, ОКА мочи, ОКА кала
Акции:скидки, акции
Похожие места рядом
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
95 отзывов
5 января
Были в филиале на Бориса Пастернака Очень приветливый персонал. В клинике чисто. Пока ждали результаты обследования -проконсультировали в вет аптеке по интересующим вопросам, помогли выбрать оптимальн ый препарат для второго котика. Удобно расположен, прислали подсказку как найти. Спасибо большое, посетим еще.
1
9 января
Очень хорошие специалисты. У меня три собаки, знаю уже почти всех врачей клиники.
Но административная сторона... сегодня мне сказали по телефону,что если я отменю три раза запись к каким-либо специалистам, моя следующая запись возможна только через предоплату. Это очень неприятно. Лечение животного протекает по-разному, и иногда отменяешь запись в связи с обстоятельствами. А теперь меня хотят за это наказать. Несправедливо: когда я хочу записаться в клинику, я подстраиваюсь под график клиники
. Записываюсь на то время, которое есть. А если прихожу к терапевту- пару раз ждала по два часа. Мрого раз ждала в районе часа. То есть,только я должна подстраиваться, а под меня- ни разу.
После того, как я перенесу запись три раза (до этого я делала очень редко,но мало ли что)- я перестану ходить в эту клинику. Предоплата за визит это недружелюбно по отношению к клиентам.
4
29 января
Место хорошее и удобное.
Но есть нюансы:
1. Врач (Авдеев) должным образом не осмотрел мою собаку. Собака была в наморднике. Да, крутилась, вертелась, нервничала. При этом в клинике на Мухиной врачи знают и умеют с этим работать. Тут врач явно не был сильно заинтересован в полноценном осмотре.
2. Девушка продавец из отдела кормов вдруг решила посмотреть на зубы собаки. Это не было осмотром и ситуация этого не требовала. К тому же девушка не врач! Конечно, собака огрызнулась. Не кусала. Вечером того же дня, когда я принесла анализы, эта же девушка рассказывала другому клиенту, как кусается моя собака!
3. При сборе анамнеза врач перепутал и переписал симптомы годичной давности. Соотвественно, в плане лечения появились антибиотики. Я указала на ошибку, а в ответ получила от врача обратную связь «это вы торопили».
4. Результаты анализов обещали в течение 3-х дней максимум. В итоге после нескольких просьб через WA спустя неделю я из получила. Но! Прошлогодние. И не кал, а кровь. Еще серия звонков, сообщений и спустя еще сутки я получила результаты анализов.
5. Формат общения оставляет желать лучшего. Понятно, что когда болеет питомец, не важно, как с тобой разговаривают. Но, даже спустя несколько дней, осадок от неуважительного общения все же остался
1