Василёк
Адрес
Контакты
+7 (900) 525-09-95
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Орджоникидзе
510 м
17 отзывов
5 декабря 2024
Клиентоориентированность 0. Девушке владельцу всё время некогда общаться по телефону. Пишет сообщения. На мои вопросы толком не отвечает. В ответы не вчитывается. Очень сложно общаться. На мой аргумент, что я клиент, мне ответили: ну вам же нужен товар. Просто позорище. В итоге моим детям не была оказана такая элементарная услуга- сдача в аренду автокресел. всё понимаю, вам некогда видимо заниматься бизнесом и общаться с клиентами, но в последний момент, приезжающих детей из другого города, лишать автокресел - это ДНО.
2
1
28 января
Если решитесь воспользоваться прокатом, внимательно проверяйте вещи на наличие пятен и царапин. И все документируйте. Договор на аренду на руки не выдают. Квитанции и расписки об оплате не предоставляют. Акты сдачи и премки не оформляют. В результате мы переплатили в полтора раза выше заявленной стоимости. Разницу обещали вернуть при возвращении вещи. И тут началось.... Здесь грязь, здесь пятна... Проблема в том, что ребенок по приезду заболел и вещь практически не эксплуатировалась. (коляска) Разницу не вернули. Общение только через соц.сеть. Не удобные для себя сообщения удалили. Раньше к ним нареканий не было... Сейчас впечатление оставили очень негативное...
27 декабря 2024
Поддерживаю отзыв ниже. Клиентоориентированность на 0. Так и не удалось ничего взять в прокат, потому что девушка на середине диалога перестала отвечать.
1