В целом весьма хорошо…но…
Когда приехали в Могилев, решили позавтракать и загуглили время работы заведений и поехали в Васильки, тк указано, сто заведение работает…
и столкнулись по приезду с несоответствием режима работы указанного в инете с реальным. В реальности открывается позже. Подождать за столиком не разрешили( учитывая их большое количество) не разрешили. Это оставило не приятное впечатление. Не умение решать проблемы от персонала, не клиента ориентированность проявленная ими…
Большая просьба к руководству, привести в соответствие реальный режим работы с указанным в интернете.
Классный ресторан. Люблю их кухню, всё всегда очень вкусно. Официанты вежливые и расторопные, ждать заказ не особо долго. В целом, уютный и недорогой ресторан
Хучшее место в Могилёве! Подали сначало десерты потом горячее! Драники сырые!
Официант не внятно разговаривает и ели слышно, по сторонам не смотрит игнорирует! Вечер был испорчен. Администратор стоит лялякает на Баре не смотрит за обстановкой в зале! Хуже места не найти!
Полностью испортилось впечатление о заведении, прошу внимание руководства! Начнём с администрации:
1. Вы ставите человека, который говорит, что не отвечает за организацию распределения столов на официантов.
2. За всю претензию человек просто покивал головой и сказал, что все понял.
3. Не предложил решение ситуации.
4. Говорит, что официант работает два месяца и обслуживал большие компании и не было претензий. Но...
Теперь Вы поймёте в чем ситуация.
Ситуация с официантом:
1. Человек не умеет читать свои же записи
2. Недописал полный заказ. Не повторил его нам.
3. Парень метался от нас к уборке столиков из другого зала, что привело к тому, что блюда принесены были холодными.
4. Когда ему говорили принести РАНЕЕ заказанный алкоголь, он просто шел убирать другие столики и только потом возвращался не с алкоголем, а со словами - 0.7 нет, есть только 0.5. Время ожидания бутылки водки составило 15 минут.
5. Салаты были принесены, а приборы только спустя 5 минут (официант убирал другие столики и только после обращения к другим официантам, он вспомнил принести приборы)
Это лишь половина претензий (все, что вспомнил)
Надеюсь Вы примите меры. Раньше такого не писал.
Интересный дизайн данного заведения впечатлил белорусским мотивом. Блюда вкусные и меню довольно широко представлено, есть выбор. Имеется обеденное меню. Цены вполне приемлемые, порции хорошие. Персонал дружелюбный. Рекомендую данное кафе к посещению.
Были 3 июля,людей было очень много,но все приготовили достаточно быстро,а главное вкусно.Отдельно хочется отметить пирожки с говяжьим щечками-это просто бомба
Пожалуй, лучший ресторан Могилёва с нормальной едой и сервисом.
Вкусно, быстро, отзывчиво. Всегда оставляю чаевые.
Многим распиаренным заведениям стоит у них поучиться.
Васильки посещаем очень часто)) живём рядом. Еда, персонал, напитки, интерьер- всё нравится! НО минус ззвезда за музыкальное оформление. Музыка просто раздражает(даже бесит!!!)! Неужели нельзя изменить? К примеру какой то релакс , саксафон, лёгкий джаз.... Хотя бы. У вас работает молодёжь и приходит наверняка 80℅ молодёжь, а у вас уже не первый год одно и тоже.....
Это было что-то ужасное. Странный молодой человек в серьгах с порога заявил нам, что ждать горячее надо минимум полтора часа и типа лучше уходите. Мы все же остались и столкнулись с тем, что нам вместо 200 грамм спиртного в графине принесли 100. Я начал с этим официантом разбираться и он заявил, что просто перепутал в баре графинчики. Ну извините - выдавил он из себя. Все остальное было в том же духе. Самое ужасное, что в Могилеве очень мало кафе и ресторанов и, думаю, потому так себя там ведет обслуживающий персонал.
Одно из наилучших мест г.Могилева.
Спокойная и приятная атмосфера.
Блюда на высшем уровне.
Цены чуть выше среднего. Но,тут каждому свое.
Даже при не значительных минусах,а их очень мало,хочется вернуться сюда вновь за получением положительных эмоций.
Бываю часто в Васильках в разных городах, но эти все просто идеально. Особенно рекомендую картофельную бабку и солянка. Обслуживание на 10. Благодарю! Вернёмся еще
Хорошая домашняя кухня. Вежливый персонал. Время ожидания зависит от загрузки, горячие блюда подаются в течение 15 -30 минут. Интерьер располагающий, в белорусском стиле.
Вкусная белорусская кухня, большой выбор различных драников. Адекватный ценник, на троих с алкоголем вышло чуть больше 3000 руб. Очень неплохое местное пиво.
Интересный вид на стадион со второго этажа. Рекомендую
В очередной раз посетили Могилев , и с друзьями зашли в Васильки . Что можно сказать - ну неуютно . Громко кашляющий официант , отсутствие навыков сервиса , невозможность придвинуть столик у окошка ( чтоб село за один 4-ро взрослых и 2 детей) . Детям принесли раскраски и поломанные/затупленные карандаши.
Долго искали, где пообедать в Могилёве, и решила все же пойти в сеть Васильки, в которой не раз бывали в Минске. Всего очень вкусно, отличное пиво, демократичные цены!
Когда приезжаем в Могилев, стараемся зайти в данный ресторан. Очень нравится выбор блюд, их подача. Официанты приветливые, цены доступные (для москвичей!).
Отличное размещение и интересный стиль. Очень вкусные и сытные блюда. Неплохие коктейли. Но очень и очень долгое приготовление. Официанты откровенно вялые. Время ожидания блюда составило более 45 минут.
Уютно, всех видно а тебя нет😉,прекрасная атмосфера, вкусно и красиво оформлены блюда, супер настойки👍быстрое и качественное обслуживание. Хочется снова и снова приходить пробовать новые блюда))Удачи и процветания ВАСИЛЬКИ👋👋👋PS: Васильки-это мои любимые цветы и моего супруга зовут Василек🤣🤣🤣
Интерьер нравится, красиво, уютно. Еда не как в ресторане, даже разогреть нормально у них не получилось. Блюдо подали в середине ну прям холодное и слипшиеся. Домашние пильмени, больше похожи на дешёвые покупные, соусы без вкуса. Картофельные блюда не вкусные. Только если на обеденное меню ходить.
Хорошое место. Вкусные блюда и закуски. Хорошее обслуживание. Музыку можно слегка разнообразить. Так как посещаем данное место часто, а песни те же. Думаю народных песен много и есть из чего выбрать. Нравится, что для детей приносят карандаши и можно разрисовать меню)
Красиво, еда ничем не выделяется, вкусно, но за такие цены ожидал большего. Драники ел и покруче и за меньшие деньги. Персонал приветливый. Но второй раз не пойду. Моё мнение.
Ради этой еды стоило специально два раза заезжать в Могилёв во время поездки в Беларусь! Большие сытные порции, вкусные десерты, внимательные официанты и персонал.
В этой сети были городах , поэтому есть чем сравнить ,блюда безусловно подача оформлена красиво,но время ожидания перечекивает все плюсы но ждать блюда час это слишком.Менеджеру надо правило организовать работу кухни.
Ходили с молодым человеком, остались не очень довольны. Еда максимально простая, конечно, понятно, что это традиционная кухня и она такой и должна быть, но от ресторанной еды все-таки ожидаешь хоть какой-то изюминки, здесь ее нет. Выбор блюд не большой. Самое большое разочарование это коктейль — Long Island. На вкус как дешевый виски с лимонным соком и водой. Удивительно, так как коктейль достаточно популярный и в большинстве заведений он на порядок лучше. Обслуживание тоже не порадовало. Официанты не улыбчивые, не особо приветливые. Работу свою, конечно, выполняют, но ощущение хорошего сервиса отсутствует
Ребятушки, советую для посещения, все блюда на пять с плюсом, очень понравился холодник, рекомендую, вкусные коктейли, быстро обслуживают, можно выбрать место посадки.
Отличная белорусская кухня!
Гостям города и страны обязательно к посещению.
Персонал вежливый и работает очень оперативно.
Время ожидания даже в пятницу вечером когда все столики были заняты составило всего 30-45 минут. Для супа и горячего. Что вполне себе отличный результат.
Напитки довольно дорогие но вкусные.
Кухня вполне стоит своих денег.По весу не особо дороже даже фастфуда.
Детям тоже комфортно: приносят фирменную разукрашу-ребус с меню и карандаши!
Атмосфера чем-то напомнила классический Египетский ресторан при хорошем 5* отеле)
Очень приятное место для обеда или ужина, вкусные и хорошо приготовленные блюда. Приемлемым цены и хорошее обслуживание, быстро, качественно и вкусно!!!
Классное место, в самом центре и прекрасным видом. Кухня супер, жаль только со слов, так как отведать не удалось ввиду того, что время подачи более часа, о чем сразу были предупреждены. Но надеюсь ещё отведать местные яства😃
Часто тут бываю, кухня всегда радует. Для тех, кто хочет и плотно покушать и насладиться приятной атмосферой заведения. Есть зона, закрытая от общего обозрения и столики на двоих . Обеденное меню доступное, можно выбрать то, что хочется, а не брать весь комплекс, это очень хорошо)
Хороший ресторан народной кухни. Большой, занимает два этажа в торговом центре. Обедали здесь два раза. Хорошее обслуживание. Но очень медленное. Исполнение заказа приходилось ждать 40-50 минут. Широкая карта-меню народной белорусской кухни. Заказывали драники в разных вариантах. Приготовлены хорошо. Все очень понравились.