Не знаю, почему в Яндексе такой низкий рейтинг у этого заведения, но оно супер! Великолепный грамотно обученный персонал, клиентоориентированность 🤌 сделала заказ на самовывоз на сайте, все быстро и удобно! Учли мои пожелания и шикарно упаковали! Котлетки из телятины на пару - самые вкусные котлетки в моей жизни, картофелю пюре тоже хорош, попробовала трюфельный соус, который попросила отдельно, он тоже впечатлил) и в самом ресторане очень приятно - просторно и уютно. Рада, что в ТЦ Шоколад есть такое заведение, буду там чаще!
Еда вкусная, это бесспорно.
НО, обслуживание портит все впечатление…
Ждать еду по часу… кофе с десертом ждали 1,5 часа. Сказали, что сегодня форс-мажор произошел. Судя по комментариям, обслуживание - это вечный форс-мажор
Приятная атмосфера, спокойная музыка. Официанты очень внимательные и отзывчивые, настоящие профессионалы.
Заказанные блюда - выше всех похвал!!!
Рекомендую посетить всем
Один раз в месяц, точно, с девочками ходим именно к вам, провести время. Насладиться атмосферов, вкусной едой и отвлечься от внешних проблем. Однозначно 5+
Оооочень долгий бизнес-ланч..
Цена не соответствует качеству.
Вам принесут холодное горячее минут через 35 после заказа. Чай не принесут тк не хватает чайников :) по причине «полной посадки»..
Официанты с недовольными лицами и никаких извинений
Дымный кальян.
Богатое меню.
Очень дружелюбный персонал, обходительный и вежливый.
По вечерам изумительная музыка, посидеть с друзьями или провести романтический вечер.
Посуда красивая, обстановка на уровне дорогого ресторана.
Приятные люди вокруг ... Отличный вечер!
«Достойное качество по приемлемой цене»
Наверное разделю свой отзыв на две части: плюсы и минусы.
Плюсы:
- хорошее расположение и почти всегда вечером можно найти парковку;
- уютный современный интерьер;
- внимательные и вежливые сотрудники;
- почти все блюда, что я пробовал вкусные (куриные бедрышки, овощи на гриле, котлетки куриные, шаурма вот не понравилась);
- для любителей кальяна все удобства и это не мешает обычным посетителям;
- цены за блюда можно найти как стандартные по городу, так и выше среднего;
- порции большие;
- лимонады просто огромные и вкусные (320-350 рублей за 450мл - это почти даром).
Минусы:
- как и во многих таких заведениях не очень готовят салаты (не их конёк, в основном это шашлыки и хачапури);
- десерты особо не порадуют сладкоежек, самые обычные и не могу сказать, что вкусные;
- есть недочеты в работе зала, выносят по отдельности основные блюда;
- нет вывески и рекламы (тяжело найти, зашли только по рекомендации).
Поставил пятерку, качество реально достойное, как основных блюд, так и прочих сопутствующих необходимых для такого заведения факторов! Ведь не за десертами сюда приходят явно)
14
Посмотреть ответ организации
Ильдар Дубинин
Знаток города 4 уровня
7 января
Гуляя по Нижнему, открыли для себя Vasilchuki Chaihona № 1, чудесное заведение. Каждый из нашей семьи нашел в меню блюдо по своему вкусу. Мне очень понравились блюда из рыбы. А вот жену и сына впечатлил шашлычок и люля. На обед тоже сюда пришли. Блюда горячие, все очень вкусно. Обслуживанием остались довольны. Вообщем, молодцы ребята, теперь тут это наш любимый ресторанчик.
Хорошее и уютное место. Удобное расположение. Интерьер стильный и красивый, но правда смутили декоративные решетки на окнах, все же лучше было бы без них. Персонал тоже вежливый, но официант, который обслуживал был не очень приветлив и серьезен. Большой выбор блюд.
В целом, все понравилось.
Отличный ресторан! Абсолютно адекватные цены, интересное меню, вкусная еда. Пробовали несколько блюд, всё понравлось. Работа персонала на уровне. Спасибо!
Место приятно удивило, несмотря на свой неоднозначный локейшн
Полный спектр желаемого, вкусная еда, не плохие кальяны
Порадовало обслуживание, а также огромным плюсом является время работы, как кухни так и заведения в целом
Мы являлись постоянными гостями данного заведения с самого открытия и посещали его практически каждый день , нас радовало все -обслуживание , еда , кальяны и обстановка . Ощущение второго дома , уюта и комфорта . Вообщем я любила это заведение всей душой ! НО❗️❗️❗️ с сентября 2023 года , стало происходить что-то нереальное, поменяли весь персонал , хостесс, менеджера , официантов! И заведение стало работать не на качество , а на поток . В понедельник - я прождала меню 25 минут , несмотря на то , что зал был просто пустой и сидел 1 стол, я просто ушла голодная и расстроенная. В четверг - неадекватная хостес просто не пускала меня в кальянную зону, потому что не понимала планирую я курить кальян или нет. Я ей сказала -я буду курить кальян , посадите меня ,пожалуйста, за стол. На что я получила в ответ -нет, если вы вдруг не будете курить кальян , то мы вас просто пересадим за другой стол.
Как вы думаете , когда мы подошли к кальянной зоне , все ли столы курили кальян ? -конечно нет! Я ей говорю -хорошо, куда вы планируете меня посадить ? На что она ответила -ну вы пока ждите , сейчас кто-нибудь стол освободит.
Когда я попросила позвать руководство , она мне сказала -я не знаю где они , они заняты.
Я развернулась и ушла , голодная и очень злая .
Четверг на этой неделе - я позвонила в чайхану за 2 дня забронировать стол в кальянной зоне , за 2 дня !!! На 14.30 у нас было день Рождения, поэтому я попросила оставить определённый стол ! Для нас это было важно ❗️ в 14.30 мы подошли , и знаете что ? Все столы были заняты , несмотря на то , что я бронировала за 2 дня ❗️ когда я спросила хостес , она сказала-это вообще не моя вина , садитесь за свободный стол . Ваш стол скоро освободится , там вроде блондинка заканчивает ( хотя эта девушка ушла только через 2 часа)
Если бы мы хотели сесть за любой свободный стол , мы бы не бронировали. Кстати , сидели столы , которые не курили кальян , хотя эта хостес мне яро докатывала , что там только те , кто курит.
Когда я ей напомнила ее слова и попросила освободить наш забронированный стол , мне отказали и сказали присесть за любой свободный . Конечно мы сели, потому что мы уже собрались компанией и уходить было бы бессмысленно , заказ у нас приняли только через 35 минут . Принесли тёплое выветренное вино , официанта попросили принести бутылку, он отказал . После его попросили открыть новую бутылку -и представляете , это же вино , но совсем другого вкуса и цвета !
Ребята , я хожу в это заведение с открытия )) неужели вы думаете , что я не знаю все от и до ! После того, как убрали Аристарха-все посыпалось ! Он знал всех гостей в лицо и всегда делал так , чтобы все были довольны !!!
Менеджер Михаил не решает вообще никакие вопросы от слова совсем! Они вместе с хостес разговаривают так , как будто мы что-то им должны . Этот момент когда она меня не пускала в кал.зону я не забуду никогда 😃
При всех этих ситуациях руководство просто наблюдало, перед нами ни разу никто не извинился , именинницу с днём рождения не поздравили(хотя я говорила ) , кого-то поздравляют, кого-то нет) они видимо рандомно выбирают . Я писала лично , руководству в более мягкой форме , чтобы как-то обратили внимание , но … но в ответ тишина и ничего не поменялось ! Очень очень жаль! Тогда пусть читают все в таких подробностях .
Единственный человек , который делает своё дело на 5+ кальянщик Карен.
Проводили вечер с друзьями в этом ресторане. Реальность оказалась выше любых ожиданий. Официант Иван скрасил весь вечер своей учтивостью и вежливостью. Отдельное спасибо хочется сказать администратору которая координировала работу всего зала на отлично. Бармен Егор заслуживает отдельных похвал, явный мастер своего дела, напитки были весьма красивы и поданы очень быстро, на вкус👍👍. Чуть подвела кухня но общее впечатление это не сильно испортило. Однозначно вернёмся хотя бы за коктейлями.
Одно из любимых мест в городе, часто приходим просто поесть или провести приятный вечер. Вкусная еда, вкусный кальян, красивый интерьер, добрый персонал, шикарно оформленное меню. Место куда хочется возвращаться)
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Не возможно оценить кухню, работу официантов просто потому что, просидел 15 минут и никто из официантов или менеджеров тупо не подошёл к столику, хотя администратор на входе проводил и усадил за столик. Более об этом заведении сказать нечего. Разачарован.
Отличное место для отдыха компанией ! Вкусные блюда ! Торт Наполеон - просто очень вкусный!!!
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Дегустатор 5 уровня
7 марта 2024
Недавно посетили с друзьями ресторан Vasilchuki Chaihona №1 и остались в полном восторге! Это заведение стало отличным местом для проведения приятного вечера в компании близких людей.
Первое, что хочется отметить, это уютная атмосфера ресторана. Интерьер выполнен в теплых тонах, много света и зелени. Благодаря этому, создается ощущение спокойствия и комфорта.
Что касается кухни, то здесь она просто изумительная! Мы заказали несколько блюд и все они были приготовлены с любовью и профессионализмом. Особенно понравились шашлыки - сочные, ароматные, просто таяли во рту. Десерты также были на высоте - нежные, сладкие, с интересными сочетаниями вкусов.
Обслуживание в ресторане было на высшем уровне. Официанты были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков. Благодаря их профессионализму, наш вечер прошел без лишних забот и хлопот.
В целом, Vasilchuki Chaihona №1 - это идеальное место для тех, кто ценит качественную кухню, уютную атмосферу и внимательное обслуживание. Рекомендую это заведение всем, кто хочет провести незабываемый вечер в кругу друзей или близких!
Хорошее, изобильное меню на любой вкус. Алкогольная "карта* так же более чем достаточно, в самое главное, в отличии от многих других заведений подобного типа, все оказалось в наличии. Официант Андрей заслуживает отдельной пахвал, знает равно как и меню, так и может при отсутствии четкого понимания, задать вектор над чем поразмыслить в меню.
«Васильчуки» на высоте. Блюда вкусные все, которые пробовал! Немного недотягивает персонал, по сравнению с московским, но терпимо. Стоянки своей, как таковой, нет - общая с торговым центром. Вывод:- желаете вкусно поесть и покурить ароматный кальян - идите смело! Рекомендую.
В целом неплохо,но игристое было выдохшееся,про заказ лепёшки и воды забыли,грязную посуду со стола не убирали. В зале было два стола за весь период нашего пребывания. Цены не соответствуют уровню сервиса
Место не то, чтобы плохое, а неприятное - это, пожалуй, самое точное слово. Скажу сразу, объективных претензий как таковых нет, но есть целый комплекс неприятных мелочей.
Во-первых, работа хостес. Девушка с равнодушием, граничащим с хамством, сообщила, что столы есть, но в 20.30 начинается живая музыка. Дальше обвела рукой зал - мол, выбирайте.
Во-вторых, еда. Ну вот невкусно. Шаурма сухая, узбекский салат с персушенной говядиной. Моим спутникам в целом понравились "Цезарь" и том-ям, но они вообще ребята лояльные.
В-третьих, простите, но публика. Мы сидели в окружении компаний, где все надели всё лучшее сразу. Повторю - абсолютная вкусовщина, но было ощущение машины времени - отмотали лет на 20 - и идём в общепит выгуливать костюмы, бижутерию и прически.
В-четвертых, по задумке дизайнеров, видимо, подразумевалось открытое воздушное пространство, по факту - что-то вроде ресторана "Березка", шикарного разве что по меркам райцентра, затерявшегося на бескрайних просторах многокилометровых перегонов между населенными пунктами с претензией на город.
Из плюсов - у нас был прекрасный официант Данил. Ему отдельная благодарность.
А "Чайхона # 1" на Белинского разочаровывающее и крайне не приятное место, посещение которого способно испортить вполне симпатичный вечер.
Были 22.09 вечером в Чайхоне в Нижнем Новгороде.
Еда невкусная .
Пришли поесть чебуреки. Подали не хрустящие, внутри начинка пресная . Зал красивый ,а вот над едой надо поработать
Ну господа это ужас. Все. От обслуживания до еды. Приехав на пару дней в Нижний и в первый же обед наткнуться на такую невкусную еду, это надо наверное постараться. Официант сначала принял заказ у всех, а потом резко вспомнил и сказал что супа моего нет, на вопрос почему сразу не сказали ответил что мы слишком быстро диктовали заказ😁ещё и мы виноваты остались) класс. Ну а далее нет почти ничего что бы мы хотели. Выбрав из того что есть, еда была пресная, суп из шампиньонов вообще будто повара вырвало в тарелку,есть было невозможно. Ну и вишенка на торте, обсчитали нас на дополнительный бизнес ланч. Категорически не советую это место.
Достаточно часто тут бываем, рядом живем и никогда не было проблем со столиками. Очень нравится дальняя темная зона, но в этот раз нам отказали, ссылаясь что там только с кальянами, ниразу за год такого не было, и по брони и без, мы всегда садимся в той зоне. Когда уходили никто не спросил "а почему вы уходите?", да, вежливо "до свидания "
Так обидно, настроение в минус, больше вообще не хочется сюда приходить, а мы так не маленькие суммы оставляем у вас. Очень расстроена. Либо сделайте более уютную светлую зону(столы маленькие , шаткие)либо сажайте там, где людям комфортно! 0 звезд
Очень вкусно! Большой ассортимент блюд, хорошее качество приготовления. Вежливый и внимательный персонал. Уютно, комфортно. Были здесь в прошлом году. Повторили посещение и не пожалели. Также вкусно и комфортно.
Персонал хороший, но в плане еды я бы так не сказала, месяц назад взяли с молодым человеком на двоих чебурек, потом же весь день не выходили из туалета)
Но ладно с кем не бывает подумали мы, дадим еще шанс этому месту, неделю назад также взяли на двоих квашеную капусту по итогу лежали с отравлением) Никому не советую, поберегите свои желудки и туалеты))
Начинали так хорошо, сейчас просто мрак! Порции стали гораздо меньше, обслуживание никакое, качество блюд тоже оставляет желать лучшего. Персонала очень много, но все как будто ходят для вида, за гостями не следят вообще. Ужасно, просто ужасно. Возвращаться больше желания нет, хотя год ходили в это заведение с удовольствием.
Хорошее место,для меня удачное расположение. Ходим сюда на бизнесс ланч или другие события рабочего типа. Можно по курить кальян рядом с большими окнами. Вкусная еда. Приемлемые цены. Чебурек вообще сумасшедший 😄всем рекомендую)Администратор да и вообще персонал стараются и у них получается 😄это тоже добавляет этому месту большой плюс)
Франшиза Чайхоны #1 Васильчуков. Сезонное меню очень прикольное, практически все блюда идеальны. Рекомендую плов, утку, лосось, дорадо, греческий салат, большинство супов.
Из минусов - очень медленные официанты, которые будут делать вид, что они вас не увидели. Так что заказывать лучше сразу, как только увидели официанта на горизонте.
Есть кальяны.
Любим этот ресторан, бываем достаточно часто здесь всей семьей. Тут хорошо, уютно. Готовят разнообразно и вкусно. Порции приличные. Для детей есть прекрасная детская программа с аниматором. Пока малышня развлекается, мы можем спокойно посидеть, отдохнуть.
Отвратительно. Причем не сама еда. А то как МЕДЛЕННО ее готовят. Оказывается приготовить шаурму это дело 40-50 мин.при наличии на кухне 7 поваров. Мы считали. Соуса принести это тоже ОООООЧЕНЬ долго. 3 раза просили. 3!!!! Мы сами сотрудники общепита и при наличии полупустого ресторана, а он реально полупустой так долго готовить непозволительно. Шакшука не понравилась. Специфические специи не для всех, поверьте. Наша шеф-повар даже не доела. А уж то, что мой заказ вообще перепутали и я вынуждена была ждать горячее еще дольше просто браво официантке. И лично для меня, если соус холодный, то его подают в соуснике, а не размазывают по тарелке. Грибной соус с куриными котлетами и пюре должен быть тоже горячим!!!!
Решили попить кофе ... зря ... ужасно долгое обслуживание ... и это с 50% посадкой. Не важно кофе принести или счёт - очень долго.
Хотя десерт интересный. За это добавлю 2 звёзды.
Вкусно готовят. Ценник - выше среднего. Порции уменьшились. Всегда ходила на бизнес-ланч. К нему была булочка-лепёшка. Её размер сейчас уменьшился практически в два раза. Звёздочки сняла за слишком долгое обслуживание. В последний раз почти 10 минут ждала, пока подойдёт официант. Хотя предполагается, что на бизнес-ланч люди забегают в обеденный перерыв. Не дождалась, вынуждена была уйти
Каждый квартал порции все меньше, цены больше, а обслуживание равнодушнее с каждым днём. На претензию почему такая мелкая порция ответили -Ну это же бизнес ланч!
Поклон поварам, кухня просто роскошная! из последнего брал печень с яблоками и луком, пальчики оближешь!
1
Посмотреть ответ организации
Юрий В
Знаток города 3 уровня
19 января
Были большой кампанией, заказывали разное - кто что любит. Перепробовал у всех по чуть) Мясо - выше всяких похвал. Ролы на четверку. Салатики и прочие закусочки - очень вкусно все. Не разочаровали ни едой ни обслуживанием
Доброго дня всем.
Вот я и не попробовал разрекламированную кухню Чайхоны (Vasilchuki). Уютно посидел за столиком (кстати рядом стол был не убран) 25 минут в ожидании меню и внимания. Но... ни у кого из персонала не появилось желания подойти. Официант отмахнулась "...я этот стол не обслуживаю...". Лимит времени на ожидание в разгар обеда, в 13 часов пополудни, к сожалению был исчерпан (а при хорошем раскладе, ещё выбор блюд, заказ, ожидание подачи, обед, расчет) выходит далеко за рамки одного часа . Дегустация не состоялась. Увы, господа, увы.
6
1
С
Сергей Чибисов
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
В этом заведении царит прекрасная атмосфера. Здесь можно насладиться вкусными роллами и превосходным стейком из семги, приготовленным на гриле. А ещё здесь подают восхитительный кальян!
2
Посмотреть ответ организации
Константин Семенчуков
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Вежливые официанты, интересное меню, быстрая подача блюд, удобная мебель, все что нужно для хорошего времяпрепровождения в хорошей компании !!! Рекомендую всем!
Сделали сюрприз старшему сыну -организовали День Рождения в ресторане. Все были в восторге! Отличный стол, красивое обслуживание и атмосферная обстановка. А когда вынесли комплимент -мое бородатое чадо обрадовалась как ребёнок даже забыл про кальян(хвалил, кальян, сказал все путем). Спасибо за прекрасный вечер!