Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1261 отзыв
2 января
Очень вкусно и крутой сервис , особенно вид из окна бомба !!! Советую . Персонал очень опрятно выглядит и очень вежливый . Санузел ТОП!
13 июля 2024
Очень хорошее заведение, большой выбор еды, достойное обслуживание и сервис, вкусная еда, есть летняя веранда, детская комната, хороший персонал, есть кальянные зоны, большой выбор кальянов!
Советую данный ресторан!
1 марта
Хочу поделиться восторгом с теми кто будет читать комментарии и выбирать место где можно провести в уютной обстановке с бокалом вина или коктейлем который приготовит для вас очаровательный внимательны и вежливый бармен . Спасибо большое я ушла с таким настроением что обязательно вернусь .
1
5 января
Рад только обслуживанию непосредственно за столом. Девушка молодец.
Было бы прекрасно убрать круглый стол с прохода или хотя бы сделать так, чтобы он не шатался. Хостесс посадила на первый попавшийся стол и отказались пересадить по просьбе ссылаясь на нехватку мест. тогда как других гостей по двое сажали и находя свободные места. Мы же на проходе и сквозняке, очень хорошо наблюдали за приходящими и уходящими, и как работают встречающие.
Жаркое в горшочке вовсе не жаркое, а тушёная картошка с мясом.
24 сентября 2024
Место хорошее, хорошее расположение, интерьер, много места внутри. Хороший персонал. Но порции совсем не большие и по цене немного дороговато.
2 декабря 2024
Отличное заведение , можно с комфортом провести время как и друзьями так и семьей , комфортная обстановка и компитентный персонал , всем рекомендую 🙌
1
13 сентября 2024
Вкусно, приветливый персонал, качество на высоте. Понравилась веранда с видом на Киевское шоссе) поскольку ресторан в Тц, проблем с парковкой нет.
27 апреля 2024
Посещаем с дочерью именно этот ресторан, при каждом посещении ТЦ Саларис, как минимум 1-2 раза в квартал, вот уже на протяжении 3х лет. Хостес - всегда приветливы, всегда предложат лучший стол поближе к игровой. Еда готовится 15-20 минут что является нормой для ресторана - они ее готовят, хоть и на заготовках. Супы всегда превосходные, лепешки, шашлык, авторское меню, дочка обожает пиццу маргариту с кедровыми орешками, куриный супчик и шашлык из курицы. Ни разу персонал не заставил ждать, не принебрег, и не доставил никакого дискомфорта. Интерьер прекрасен, вид прекрасен, атмосфера хорошая. Мы приходим сюда вкусно покушать и почиллить - как, говорит моя дочь. То мы и получаем 🫶🏾
Если приходишь подергать превосходно работающее место, - получишь тоже самое…
Ни разу, из всех посещений никому из нас плохо не было - как прочитала здесь в отзывах.
Коллектив молодой дружный, почти не меняется. Это говорит о многом! То, что они иногда общаются между собой - это не говорит что им делать не фиг, и им не до вас, - они имено настоящий коллектив - и думают в первую очередь о госте. Про санузлы тоже скажу, так как прочитала здесь в отзывах - всегда идеальные. Уж не знаю - кто пишет эти злорадные отзывы или вам просто не повезло 🤷♀️
26 ноября 2024
Редко можно попасть в настолько глубокое разочарование.
1) Официанты работают просто ужасно, ждали только принятия заказа 20 минут и то мы уже пошли звать официанта.
Кальян ждали минут 30 чтобы принял заказ с момента как мы сели, через официанта 2 раза просили подать. Когда поели у нас горой стояло 3 тарелки друг на друге и официанты даже мимо не разу проходили до самого конца вдоль окон, их просто не было. В итоге когда пришли просить закрыть счет забрали тарелки. Т.е мы сидели с грязными тарелками в виде горки на столе до самого конца.
Сама работала официанткой 5 лет назад, отношусь с пониманием, но это просто треш.
2) Еда. Вообще ничего не понравилось, гренки без соуса, салат с ростбифом просто облит маслом в огромном количестве, еле еле съела его, была очень голодная. Только Цезарь был более менее, но не на 890 рублей.
За 500 рублей классические салаты в заведениях вкусные. Курица даже пожарена просто большими кусками. Соотношение цены и вкуса блюда просто на 2.
С таким ценником не дотягивают до недорогих кафешек по вкусу.
3) Кальян. Хуже кальяна я не курила, абсолютно никакой, такое ощущение, что забит слабо, не чувствовался вкус фруктов от слова совсем. Как будто просто табак.
Итог: худшее место за много лет посещения разных заведений.
1
24 февраля
Очень вкусные блюда и приветливый персонал. Блюда подают вовремя, помогают в казусных вопросах и персонал всегда может поддержать беседу. очень довольны сервисом.
1
13 ноября 2023
Были в субботу(11.11) с семьей, очень понравилось. Девочка хостес помогла найти уютное место в зале. Кухня восторг, хачапури просто бомбезный, роллы тоже очень вкусные, десерт тирамису волшебный. Из всего заказа, плов слегка был пересушен, но администратор Полина подошла и решила вопрос, угостила нас десертом. Официанты молодцы, все обращали на нас внимание, убирали грязную посуду, несмотря на загруженность ресторана.
В общем, мы довольны, придем еще!
1
1 марта
Хороший ресторан, уютное место, блюда супер , бар на высшем уровне 🔥🔥🔥
Особенно понравились напитки от бармена Пети ⚡️⚡️
1
30 мая 2024
Хотелось бы поделиться супер негативным отзывом по данному заведению...много раз посещали данную сеть ресторанов,все всегда было хорошо....но тут просто нет слов!!!! Пришли заказали три шаурмы,лимонад,сели на летнюю веранду,и началось наше чудесное ожидание в 40 минут))) после пришла к нам шаурма с сырой курицей,а у кого то даже курицы не было,а была шаурма луковая!!!! Пригласив администратора,пришла девушка с ресепшн,принесла нам салфетки,выслушала,мы попросили счет и она ушла))) а потом мы ждали еще 15 минут....в итоге встали и ушли,подойдя к девушке чтоб оплатить оказалось что она даже не администратор😂позвав действительно администратора,администратор был в шоке....от всего в шоке...от луковой шаурмы и действий своего персонала.....надеюсь обойдемся без отвравлений и сальмонелы от сырой курочки,так как немного мы все же откусили((( не рекомендую данное заведение иьи нам сильно не повезло!!!
2
7 августа 2024
кухня на высшем уровне, атмосфера тоже. весь персонал очень гостеприимчивый и вы останетесь довольны. в заведении играет приятная музыка, менеджеры подходят и интересуются все ли вам понравилась, официанты быстро принимают заказы, а кухня делает все очень вкусно и быстро обязательно зайду ещё
1
2 марта
Уютное место с приятной атмосферой. Внимательный персонал, особенно хочется отметить работу бармена Петра - 👍🏻 молодец!
1
4 марта 2024
Были уже несколько раз всей семьей.
В целом, всё нравится. Большое меню: от хачапури до суши. Большой выбор напитков, чая.
Единственно, два минуса:
1. Из десертов убрали мою любимую воздушную пахлаву. Уж очень вкусный и необычный десерт был.
2. Почему самые красивые места у больших окон отданы под кальянные столики🤷🏼♀️ хотелось бы, чтобы и «обычные» люди могли там покушать. А вот кальянную зону вынесли бы под отдельное помещение.
12 апреля 2024
Чайхона Васильчуков - любимый ресторан уже лет 20. Молодцы, очень вкусно, уютно, классная атмосфера. Особенно понравился ресторан в Саларисе. Это просто флагман! Вкуснейшая еда. Интерьер стильный и уютный. Официантка - само радушие, очень понравилась.
3
8 февраля
Посещали это ресторан не один раз, но в последнее время, с осени, и на данный момент, разочаровние ! Администраторы на входе заняты своими вопросами, не реагируют на посетителей…. Официанты дезорентированы, из трех выбраных блюд в меню, в двух было отказано , по причине из отсутствия…. Странный конечно момент. Расчет приносят в грязных книжках…
1
19 ноября 2024
Уютный местом и Официантка классно 👌!
Плов очень вкусный шашлык говядина мясо чут жесковата!!! И ешь чай тоже не вкусно и запаха углях!!!
1
10 ноября 2024
Заведение шикарное. Блюда вкуснейшие, обслуживание на уровне пилотажа. Такого подхода официантов я еще не встречала. Всем рекомендую посещать этот ресторан
26 декабря 2024
Начнём с того, что бронировали стол за 2 недели на 9 человек, в итоге ничего не подготовили, пришлось просить ещё 2 кресла, двигать столы. Что помешало подготовить места заранее - загадка. Столы грязные, указав на это, официант сказала что они грязные под стеклом, но они были грязные и снаружи и под стеклом - реакции не последовало. Серьёзно? Гости должны сидеть за грязным столом? Видно конечно, что его протерли, но не более того. Научите персонал мыть столы и готовить места заранее. Далее само место у туалета, понимаю - свято место пустым не бывает, ну поставьте вы перегородку между туалетом и залом, зачем гостям, сидя за столом, наблюдать за открывающимися дверьми туалета и застегивающими ширинку людьми. Кухня никакая, гренки к пиву практически безвкусные, так и подаете ещё без соуса. Плов так же никакой. Коллеги так же сетовали на безвкусность блюд (вместо смузи зачем то принесли свежевыжатый сок под видом смузи). Далее даже десерты побоялись заказывать.
1
22 ноября 2024
Официант Танзиля - волшебная девушка, нам очень понравилось обслуживание и вкусная еда^__^ дочка обожает вашу детскую комнату! Только верните горку или заделайте дыру в заборе от неё))
24 ноября 2024
Ужасный сервис, после посадки, стол для которой они искали бегая в суматохе по всему залу - про нас забыли. Когда мы о себе напомнили и попросили пересадить в место, где не так пахнет, про нас наконец-то вспомнили и нехотя, после персонального указания на свободный стол пересадили. Нет системы заказов, все забивают в блокнот в телефоне, после чего оказывается что половины блюд нет в наличии.
Хостес - забывают и сидят в телефоне или болтают между собой
Очень плохо, расстроены
Суп принесли еле теплый, бефстроганов также.
Из плюсов только быстрая подача, но судя по температуре блюд -лишь из-за того что еду просто подогревают
Это кафе, а не ресторан..
28 декабря 2024
Не просто разочарована, испорчен вечер. Пришли мы в мой день рождения приятно провести вечер и, конечно, поесть. Не удалось ни того, ни другого.
Сначала принесли чай, что уже странно. Пить чай до начала трапезы. Затем принесли салат овощной и...ни одного прибора. Приборы выпросили у других официантов, которых пришлось искать.
Сам салат нарезан из листьев салата с пятнами, помидоры прямо с "попкой", которую вырезают обычно, и это за 470р.
Позвали администратора с вопросами, она сказала, что позовет менеджера, которого мы ждали долго. Ушли так и не дождавшись.
Вечер дня рождения испорчен бесповоротно.
Не рекомендую это место, там гостей не ждут, обслуживание как в дешёвой столовой.
12 февраля
Аида, добрая , внимательная, просто прелесть по больше таких. Повар молодец, но цезарь не вкусный. Остальное , что заказывали очень вкусно. Бармену респект и кальян красавчик 👌👍❤️
1
13 декабря 2024
Был в заведении ни один раз! В целом все хорошо! Но иногда случаются проблемы, когда приходишь очень рано! То нет кальянного мастера, то не подходят за заказом в течении 15 минут! В иногда они комбинируют все минусы сразу))))
И это не первый раз!
Если руководство работают с отзывами, прошу обратить на систематические провалы в качестве обслуживания в раннее время
17 октября 2024
Пришли с детьми, заказывали и из детского и из основного меню. Вот абсолютно все было невкусно. Малышу заказали куриный суп, ооооочень соленый как будто Магги развели и покидали туда куски курицы для заготовок под цезарь, ребенок потом обпился воды. Старшему заказали люля с картошкой фри, фри была вся зажаренная, коричневая. У меня была телятина с соевом соусе совершенно резиновая. Вообщем что-то меняйте с поварами, подача и вкус на 2!!!!
1
17 ноября 2024
Вкусная кухня и приветливый персонал. Отдельное спасибо официанту Танзиле за быстрое обслуживание и за прекрасное знание меню.
1
2 марта
Отличное заведение. Всегда вкусно. Огромное спасибо официанту Максиму. Есть зона для курения. Летом можно курить на балконе.
18 февраля
Душевный вечер с приятной музыкой, вкусной едой, кальяном и заботливым персоналом, Максим , спасибо за внимательное обслуживание :)
1
17 января
Доброго времени суток , пришлось писать отзыв сюда , по причине не работающего внутреннего сайта для которого нужно перейти по QR коду на банерах, которые стоят на столах.
Часто посещаю чайхану в разных локациях по Москве , но такое встречаю впервые … начнем с лайта:
1- вытяжка не справляется с дымом от кальянов , запах во всех частях ресторана , прийти на обед с ребенком и найти место , где более-менее нет запаха дыма очень проблематично.
2-В туалете очень неприятный запах и в женском и в мужском, находится там возможно только с задержкой дыхания . Ужасно.
3- официант принял заказ-Хачапури , через 10 минут возвращается с ответом «нет теста», хачапури не будет , принимает заказ на чебурек , возвращается ещё через 10 минут с тобой же формулировкой ответа -« нет заготовок», никаких стопов по меню и предупреждений сделано не было , такие обломы на голодный желудок в предвкушении той еды , которую планировал поесть неприемлемы , по моему личному мнению в ресторанах такого уровня, сделать тесто на пару порций -15 минут максимум.
4-Вода только Байкал Байкал 690 р за 0.75 , 0.5 нету - принесли бутылку с поврежденной крышкой , в воде нет газа .
5-Стаканы в подтеках не натертые , официант подает 2 стакана на 3 человека …
Давно не встречал такого наплевательского отношения управляющего к своему заведению , персонал не знает свои задачи и работу , никто не контролирует .
6-Свежий салат принесли после горячих блюд .. ровно через 25 минут .
7- супы подали еле теплые , минимальная температура подачи от 65 градусов , пришлось просить 2 раза , чтобы суп довели до кипения и принесли горячим.
8-Куриный суп из детского меню пересоленный…. Как такое можно подавать не продегустировать на кухне … ужас.
9-Мед принесли в сколотой посуде ответ официанта -« у нас они все такие» других нет», спасибо из такой посуды в ресторане мы есть не будем .
10- ну и самое прекрасное -это комплимент за неудобства ..Принесли 1 приложенное медовик ещё к одному заказанному в качестве извинений на три персоны …. Спасибо , оставили официанту .
1
19 января
Очень хорошее место, официант Максим подошел сразу. Еда была очень вкусной, теплой, время ожидание блюд было довольно маленьким. Все супер.
1
26 ноября 2024
очень уютно, интерьер красивый, еда вкусная, особенно шашлык и десерты. персонал вежлив. в целом, хорошее место)
3 февраля
Салат, десерт и чай, очень вкусно. Обязательно вернусь, пробовать меню дальше. Для комфорта лучше заказывать стол заранее, на непроходном месте
27 декабря 2024
Отвратительное место.
Пришли в это заведение в 14:50.
Проводили к столу, он был грязный.
Хостес взяла вонючую тряпку и начала ею протирать стол.
Естественно я сделала замечание, что тряпка ужасно пахнет. Закатив глаза девушка ушла и возвращаться не собиралась.
Пришлось 15 минут ждать официанта, чтобы уже наконец протерли грязный стол с ужасным запахом. Приняли заказ, заказ ждала 40 минут.
Плов принесли холодным, без добавки ачичук, которую мы заказали.
Итого мы уже ужасно опаздывали на самолет.
Второе блюдо так и не донесли.
Прошу счет, официант снова пропадает на 5 минут. Зашевелились все только тогда, когда я сказала, либо несите счет сейчас, либо платить я вообще не буду.
В общем поели одно холодное блюдо.
Ушли голодными и с ужасным настроением, и чуть не опоздали на рейс.
9 ноября 2024
Пообедали семьей и мягко говоря остался осадочек. Столы перед посадкой новых гостей протирают по просьбе, салфетки грязные, нас посадили у бара и детям было очень интересно слушать мат официантов на баре. Борщ ожидали около 20 минут и получили его холодным, вишенкой на торте было 40 минутное ожидание каре ягненка и стейк салат, последний был приготовлен из сгоревшего жесткого мяса. На вопрос что случилось с салатом администратор пообещала убрать из счета салат и разобраться. Салат из счета не убрали. Не рекомендую к посещению. Рядом есть масса альтернативных мест.
7 декабря 2024
Еда очень вкусная, приятная атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Официантку звали Танзиля принесла еду быстро и обслуживание на высоте.
14 декабря 2024
Здравствуйте. Являюсь постоянным посетителем ресторана Васильчуки на Саларьево. В очередной раз сегодня позвонила, чтобы забронировать стол на 4х взрослых и двоих детей. Мне было отказано, поскольку с 1 декабря бронь в выходные запретили. Я запросила где указана данная информация. Сотрудник Варвара и администратор Лола ответили мне что на сайте. Я не поленилась и зашла на сайт, данной информации не обнаружила. Насколько я понимаю ресторан совершенно не клиентоориентирован, бесполезно с персоналом что то обсуждать, ничего рассудительного ответить не могут. Более того, ресторан потерял постоянного клиента.
14 декабря 2024
отвратительное место, хотели отпраздновать день рождения, за пару дней приехали обсуждали банкет с официантом Мухамедом, вносили предоплату. когда приехали на место в день рождения нас 30 минут не могли посадить за стол, уже не говоря про наш отдельный зал, оказывается что мухамед не сказал хосте ни слова о нашем банкете, наш зал заняли люди у которых были ПОМИНКИ, нам обещали освободить зал в течении 30 минут( мы так и не сели туда).
организация и обслуживание просто ужасное, при нас отравили человека и его увозила скорая, менеджер никак не решал нашу проблему, и вовсе на нас забил.
могу только поблагодарить хосте Варвару и бармена Вадима, которые сделали наше прибывание в этом ресторане не таким мерзким
Мухамед не извинился перед нами не разу и избегал наш стол все время пока мы были там,
вывод:
не бронируйте там праздники, вас отравят и вовсе на вас изобьют
1
4 февраля
Заходили сюда ранее, в первый раз нам здесь понравилось, но на днях решили зайти перекусить, и были полностью разочарованы, еду несли долго, когда принесли она была холодной так еще и безвкусная, когда уходили, увидели причину, наш официант стоят и болтал с другим персоналом за пределами ресторана.
Больше не придем, не по причине того что обслуживали долго, а потому что разучились готовить. Так еще и половину блюд в стоп листе!
12 декабря 2024
Моё любимое место в Саларисе! Всегда вкусно и уютно. Вежливый персонал и красивый интерьер!
Рекомендую!
22 ноября 2024
Сервис упал, последний раз когда был, ждал около 10 минут что бы сопроводили за стол, в итоге сам пошел сел. Кухня оказалась в этот раз не вкусной, раньше было совсем по другому. Больше всего впечатлил имбирно-облепиховый чай)) 1 глоток и ты улетаешь ))) воды там не было, одна каша имбирная) ну и счет около 30 минут ждал, в итоге принес кальянщик сказав что официант куда то делся))) кальян хороший. Столы кстати были грязные, что доставило дискомфорт, вряд ли приду сюда еще раз.
4 января
Сегодня посетили данное заведение 3 января были около 19.00 до 20.00,супруг давно посматривал в его сторону.Ну что сказать,это был первый и последний раз ,уже почитав негативные отзывы дома я полностью с ними согласна.
Принесли зеленый салат с креветками,в куче зелени лежали слизлые или перемороженные листья шпината ,соусом и маслом салат полить забыли,официант отнес на кухню,все переделали,но принесли с такими же проблемами.
Супруг и дочь заказали цезарь с креветками,креветки в салате сухие и пережареные,гренки это огромные куски хлеба,которые в рот не положишь(((
Заказыла люля из говядины, принесли теплое вместо горячего.
Ребята к вам приходят покушать вкусно. за это платят деньги и не малые,старайтесь.Ролы дочь сказала были вкусные,сама не пробовола.Фото нет,но оно и не нужно.Отзывы говорят сама за себя.
1 марта
Праздновали в этом ресторане день рождения, персонал очень внимательный, сам ресторан красивый, уютный. Вернемся сюда с удовольствием еще🍽🍨
1
7 января
Отличное заведение , профессиональное обслуживание, очень вкусная еда . Были с ребёнком, остались довольны все .
1 февраля
Утка в горшочке всё ещё не свежая!!! как кто-то писал аж 4 дня назад!!!!. Что вы делаете, людей травите???!!! Это не шутки, сильнейшее отравление! Если бы мы увидели отзыв девушки выше, избежали бы отравления! Придется обращаться с жалобой.
П.С. Меню очень красочное (см.фото). Персонал приветливый. Тыквенный суп, пирог из капусты и шоколадный торт были вкусные. Чай тоже ароматный и вкусный. Шарлотка с вишней средняя (в ней совершенно не чувствуется вкус яблок). Проблема серьезная с кухней, с блюдом из утки!
24 февраля
Отличная чайхана вкусная еда, обслуживающие персоналы молодцы сюда можно приехать и получить только один хорошие впечатления спасибо 🌹 вам 🌹🌹
1
14 декабря 2024
Прекрасное заведение с замечательным обслуживанием. В особенности хочу поблагодарить официантку по имени Алена, энергичная, харизматичная, симпатичная девушка которая подняла настроение на весь вечер, храни её Аллах!! 🤲
1
31 октября 2024
Отмечали день рождения в данном заведении.
Из плюсов: неплохой интерьер, большой выбор блюд, шустрые официанты.
Из минусов: сильный запах кальяна, длительное время ожидания даже простых блюд, «пресные» молочные коктейли.
27 января
Приятная атмосфера и вкусная еда! Очень доброжелательный персонал, в особенности порадовала работа официанта Максима!
1