Ваши двери
35 отзывов
22 января 2024
Заказывали три двери с установкой ( заказ УТ-2245). Установку делал мастер по имени Александр. Качественно, все идеально . Двери очень понравились. Огромное спасибо . Со временем решили сделать и оформление входной двери.
1
5 января 2024
Заказывали двери межкомнатные и ручки к ним ( PROFIL DOORS), ручки с явным дефектом,потому что болтаются,такое впечатление что они были установлены лет десять назад и разболтались от времени их пользования. После установки заметили это,мастер сказал что ни чем помочь не может,обращайтесь в магазин. Позвонив в магазин и описав свою проблему (дополнительно отправил видео) продавец сказал что это нормально, долго пытался мне это доказать,очень не приятная "личность". При заказе ни кто нам об этом не говорил,что такое возможно,но оно и понятно им то продать нужно. Ни когда не обращусь в данную организацию.
1
7 ноября 2023
Заказывали двери через данную фирму, двери дорогие PROFIL DOORS. Когда дело дошло до установки, мастер испотрил доборы, вырезал все криво, когда мы приехали принимать, он согласился с тем что все неровно и сделано тяп ляп, сказал "ну звоните в ваши двери, вам нового мастера вызовут". Приехал новый мастер передалал как смог, стало чуть ровнее. Предыдущий мастер, зная, что все криво, еще и приклеил все намертво. Обратившись с претензией в фирму, нам сказали "ну, нам нечего сказать, вам же доделали работу" Установка одной двери стояла 3500р!!!! за 3500 р я получила, кривые стыки доборов, измазанные стены в затирке и двери! Ни за что не советую обращаться к этой фирме. Сотрудники не идут на уступки и не стараются помочь, отношение к клиентам халатное . Будем обращаться в суд:)
8 ноября 2023
Персонал разговаривает по хамски. Никто не может решить проблему.
Установили двери, испортили доборы, измазали стены и буквально сбежали.
В отделе рекламации нас вежливо шлют. Буду подавать досудебную претензию и далее.
26 октября 2022
Заказывали 2 года назад двери на весь дом , и нужны будут ещё на 1 дом , но в эту "кантору " фирмой я это назвать не могу больше не ногой , 3 сентября заказали плинтус на пол, на тот момент у них в наличии было 10 штук из нужных 16, мы отказались, попросили заказать 16 из одной партии, когда приехали за заказом 20 октября , вынесли плинтус 6 новых в упаковке и 10 старых россыпью, грязные , даже не предложили плёнку чтобы упаковать. Когда мы стали возмущаться, все сделали недоуменный вид , мол кто покупатель тот и дурак , и вообще не хотите не берите , ждите ещё 1,5месяца. Пригласили директора, то чудо которое прибежало, нельзя назвать директором , стал кричать и говорить, что вообще если захочу вернуть это плинтус, то он у меня его не приет, настолько он всемогущий , когда я сказала , что я знаю свою права как потребитель , на это он ответил, что ему все равно на мои права и .т.д. Отношение просто ужас, больше туда ни ногой, и никому не рекомендую. Необходимо, чтобы соответствующие органы проверили эту организацию.
2
1
18 декабря 2023
В магазине большой выбор дверей, ассортимент такой же, как в других аналогичных магазинах, но цены существенно выше.
7 октября 2024
Хороший выбор, качественные двери.
12 мая 2022
Ужасное отношение к клиентам. Мастер по установке дверей от салона, просто не пришёл в назначенный день и даже не позвонил, причина сломалась личная машина, поэтому работать он не может. Сделали не верную врезку фурнитуры и отказываются переделывать, сантехническую заверку вместо санузла установили на кухню и ни чего не докажешь, просто сами дописали. При доставке потеряли некоторую фурнитуру, сказали при установке все довезут, но сами просто отказались от установки. И понятно, видимо уже знали все несоответствия заказу, и переделывать не хотели. Не рекомендую этот салон, даже на жалобу в жалобной книге не отвечают, ещё и ругались на нас, что оставили жалобу, а на второй раз просто не дали жалобную книгу. Все хорошее отношение заканчивается на моменте получения денег!!!!
3
1
26 ноября 2022
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне. Мастер Сергей сделал все качественно, остались довольны.
3
28 февраля 2022
Выбрала дверь, оплатила покупку. Через несколько дней прислали на телефон сообщение, что на складе выбранная мною дверь с браком, предложили другую, даже близко не похожа ни по внешнему виду, ни по качеству с той, которую оплатила. На мой отказ продавец нервно сказал о возврате денежных средств. Прошлось потратить время на повторную поездку для возврата денег. Таким образом дверь вовремя не установлена, сорваны сроки ремонтных работ в квартире и потрачено время на поиск новой двери в других магазинах. Вот такой сервис.
5
3 июня 2023
Большой выбор дверей на любой вкус и кошелёк. Много дверей в наличии.
2
1
25 июня 2021
С консультацией и обслуживанием все хорошо, кроме того, что не договорили информацию про неполное соответствие выбранных дверей для ванной комнаты.
Но, когда пришел момент установки дверей и оказалось, что они не подходят, оформить возврат Компания отказалась, обосновав там, что двери были заказные. Хотя двери были куплены самые распространенные, которые всегда есть в наличии на складе. Предложили реализацию.
Поэтому ставлю единицу за ввод в заблуждение. Есть законные причины не оформлять возврат - расскажите о них. Не стоит лукавить, предоставляя разную информацию при консультации и возврате о статусе складская/заказная.
4
3
29 ноября 2024
Держат марку
24 февраля 2024
Хороший выбор. Нормальные цены
26 ноября 2022
Большой ассортимент выбора дверей, отзывчивый персонал, поможет с выбором.
2
10 октября 2021
Здравствуйте, хочу сказать спасибо компании, менеджерам и мастерам по установки дверей. А столкнулась я с ситуацией когда стандартные двери мне не подходят. Опытные менеджеры и мастера с легкостью решили мою проблему за , что я им очень благодарна. Я рекомендую этот магазин с опытными менеджерами. Ещё раз спасибо Вам большое ))))
2
1
9 августа 2024
Большой выбор дверей и приемлемые цены
14 января 2023
Хороший магазин, и сотрудники все профессионалы, помогли как смогли.
1
23 мая 2021
Никакие сотрудники, грубость, товары преддставлены как попало пыль, возможно бы все это оправдать низкой ценой, крутым ассортиментом, так нет, цены не ниже чем у конкурентов и хорошего товара там не видел.
3
5 августа 2022
Квалифицированные продавцы помогли сделать нам правильный выбор.
2
24 ноября 2021
Все двери заказываем там и для дома и для квартиры и входные.Нареканий нет и не было Выбрать есть из чего...
2
1
20 июля 2021
При распаковке дверей дома оказалось что доборы все исцарапаны. Также приходилось самим звонить и узнавать о состоянии заказа и когда он будет готов...
1
1
19 ноября 2022
Хороший ассортимент дверей
2
12 сентября 2019
В компании отсутствует услуга установки и доставки дверей. Сотрудники компании "Пинус "передают личные данные (ФИО,телефон и адрес доставки ) лицам, которые не имеют никакого отношения к данной организации ,и которые звонили мне с предложением услуги доставки и установки дверей, с категоричным требованием оплаты только наличными, без кассового чека , и соответственно, без гарантии на услуги. Директор же предприятия в дальнейшем рассказал, что оказывается, они продают только двери,услуги не продают! Вопрос, почему эту информацию не доводят до покупателя....Хотя ответ очевиден, с учетом вышесказанного.
6
6
14 июня 2022
Никто из продавцов не подошёл хотя были свободны
1
1
15 апреля 2023
Хороший магазин
1
19 февраля 2019
Здесь делал заказ уже не один раз, они устанавливали нам двери в квартире и загородном доме. Оба заказа выполнили вовремя и без каких-либо замечаний. Сразу видно, что двери качественные и действительно долго прослужат. Мы заказывали двери со стеклянными вставками, привезли все в целости, без царапин и сколов.
4
2
21 апреля 2022
Отличный повод для того кто ищет двери
14 июня 2019
Посещал офис на ул.Багратиона,1. Зал и имеющийся ассортимент понравились. Особая благодарность менеджеру Спицину Александру. Купил входную дверь торэкс.
3
13 ноября 2021
Всё как у всех, только дороже
1
13 мая 2021
Выбор большой, но то что искали, не нашли
1
10 октября 2019
Хорошее место, много дверей разных производителей, есть выбор и по цене и качеству.
3
14 января 2020
Хороший выбор, профессиональный коллектив 👍
3
1
27 декабря 2018
Лучший выбор дверей в городе ! Хороший сервис , и набор предлогаемых услуг !
5
1
27 мая 2021
Хорошие цены