Сегодня посетила клинику для сдачи анализов, если честно , я думала что такое отношение медперсонала и администратора давно в прошлом , но нет.
Медицинская сестра, не знаю к сожалению её имени , она была без бейждика , вела просто отвартительно, по хамски, мединская этика , да и просто этика , наверное не знакома этому человеку.
Администратор-лицо клиники, обычно так говорят, не знает, как правильно произносится ни название анализа, ни прайса своей клиники . На просьбу отменить один из анализов ,я получила такую дозу , скажем мягко возмущения и осуждения, что просто нет слов,спасибо что без рукоприкладства . Цена вопроса для них 600 р , и нажатия двух кнопок в компьютере. Даже « Галина» в Пятерочке не возмущалась бы в такой ситуации.
Что хочется сказать, уважаемый медицинский работник, если у вас выгорание , возьмите отпуск, выпейте кофе, но не ведите себя с пациентом как « базарная баба» , если вы не знаете , технику проведения анализа и его противопоказания ,то сходите на курсы , в крайнем случае загуглите . Уважаемый администратор, учитесь общаться с пациентом , и в любой ситуации держите себя прилично, не показывая своё недовольство .
Пришли с ребенком сдать кровь из вены. Специально в платную клинику, надеясь на лучший прием у врача. Но медсестра банально не умеет найти вену. Первый вопрос: - "Кровь сдавали уже? " - "Да, в Агиделе. Ребенок не плакал." Потом поступил вопрос от медсестры "А из какой руки брали? " Я уже плохо помню из какой руки брали. Но было все хорошо. Я спросила врача, зачем ей "узнавать руку, не проще ли прощупать вены самой и найти наиболее благоприятную для сдачи крови? " На что мне ответили " Ну вообще-то у меня нет звезды во лбу, я откуда знаю, поэтому вас про руку и спрашиваю". Далее медсестра находит вену на левой руке и начинает спиртовой салфеткой натирать руку ребенку, ребенок зажимает руку, чтобы было виднее вену и когда медсестра затягивает жгут не говорят "работай кулаком", как это обычно делается. Ребенок просто сидит, сжав руку и когда она начинает брать кровь - я спросила " Кровь плохо идет, может потому, что нужно кулак разжать ребенку? " Медсестра сказала "это не влияет...
Далее что только не творила данная медсестра. И одевала жгут и иголкой, как мясник лазила в вене, то всю ее засунет в вену, то вытащит.
Мой сын вообще спокойно переносит взятие крови, что из пальца, что из вены. Сидит, не шевелясь обычно и все благополучно получается. А тут он начинает всхлипывать, потому что тут реально никто не выдержит.
С горем-пополам набирается не полная колба. А их надо 4. Медсестра сказала "вы приходите наверно в другой день, когда будет другая медсестра. Я не смогу вам взять." Потом мы пошли в регистратуру. Нам заявили, что одну колбу отправлять бессмысленно. Поэтому давайте в другой день приходите. Потом медсестра начала объяснять, что без понятия как так получилось. "Наверное я ему вену проколола, я иголкой везде пролезла, кровь еле идет". И это 6-летнему ребенку. Да таких сестер вообще близко нельзя к детям подпускать. Медсестра была "Трифонова Наталья Николаевна"
С заведующим этой шарашкиной конторы соединять отказались. Далее будет направлена жалоба в МинЗдрав. Пусть разбираются там. Но туда больше ни ногой. Медсестра была высокая, с короткой стрижкой, светлые волосы. Обходите данную особу стороной. Мясник орудует наиболее мягче, чем эта "медсестра" с иглой. Вену действительно прокололи. Через час начинает проступать синяк.
Васильев - лор, раньше работал в поликлинике, 15 лет назад пришли с проблемой (проблемы со слухом). Слух никто не проверил, написал лечение. Лечение не помогло, дальше становилось только хуже, буквально 3 года назад поехали в центр слуха и речи и нам сказали, что время наше ушло, нужно было направление на облечивание 2 раза в год. Естественно, нам никто не давал это направление, мы даже не знали, что можно лечиться и лежать в больнице, где широкий спектр услуг. Итог - инвалидность, слуховые аппараты не помогают уже. Дорогие пациенты, если Васильев еще работает в этом центре, то будьте бдительны и позаботьтесь о себе сами. Просто крик души, моя мама навсегда теперь инвалид.
Все понравилось,приемлемые цены.врачи очень внимательные,высокий уровень ,чувствуется что это действительно квалифицированные доктора,за что им огромное спасибо!!!Хочу рекомендовать всем кто нуждается в квалифицированном лечении и профилактике заболеваний посетить этот Центр Здоровья!!!
Прием ведут взрослые и детские специалисты, профессионалы своего дела. Можно сдать любые виды анализов. Порадовало, что в городе Аткарске появилась соляная пещера, куда можно ходить с ребенком в качестве профилактики ОРВИ и оздоравливаться. Хочется выразить благодарность этому медицинскому центру!
Чистенько, уютно. Приветливые и вежливые девочки в регистратуре. Молодцы, увеличивают оказываемые услуги. По больше бы квалифицированных врачей (пожелание).
Здравствуйте! Хочется оставить отзыв о враче дерматологе Барковой В.А.! Отличный доктор,выслушала проблему,вникла,назначила лечение,дала рекомендации! Врач,который действительно помог!Спасибо большое Вере Алексеевне за профессионализм! Клинике спасибо за такого замечательного доктора!🤩
Замечательно, что в Аткарске открылся центр, в котором можно получить консультацию квалифицированных специалистов.
Отдельная благодарность Галине Владимировне!!! Спасибо за Вашу отзывчивость и помощь!!!
Отличная клиника! очень нравиться что приезжают специалисты из Саратова. Была с ребенком на приеме у детского кардиолога, отличный специалист, очень рекомендую!