Никакие вопросы не решают, вообще невозможно от них чего-либо добиться, даже если проблема небольшая, только принимают заявки, некоторые диспетчеры ещё и хамят по телефону,
Не УК, а куча лодырей!
За 5 минут решили проблему, выписали на месте акт контрольных показаний по счетчикам, подробно объяснили куда нужно отправить)) вполне довольна посещением))
УК Ваше право не работала с должниками в доме: никак не информировала, не работала точечно, как итог, УК задолжала МОЭК, который просто не включил всему дому гвс после планового отключения. Наш дом - апартаменты, то есть официально мы нежилые и поэтому МОЭК не парился, просто взял и отрубил горячую воду. Мы пытаемся как-то решить вопрос с УК, но она отмалчивается и не идет на нормальный контакт.
Надеюсь кто то увидит мой отзыв и поможет не попасть на большие деньги! В 2022 г когда началось отключение горячей воды на профилактику я позвонила в УК Ваше Право диспетчеру для того что бы вызвать сантехника для подключения водонагревателя , ну думаю вызову от УК будет надежнее , но к сожалению все произошло на оборот . Пришел сантехник по имени Юра номер телефона заканчивается на 48-58 , для того что бы подключить мне водяную часть что бы можно было пользоваться водонагревателем , водонагреватель был совершенно новый , в комплекте шло обратный клапан, кто разбирается тот знает для чего он нужен, в итоге Юра его не установил сказал что он плохого качества я вам сейчас установлю другой и будет работать без проблем , в итоге он все подключил все работало , в очередной год 2023 когда отключали горячую воду на профилактику мы включили как и говорил Юра , но сразу выбило автоматы , мы конечно не поняли что произошло, но к сожалению с 2023 г УК ваше право перестало мой дом по Щербинке ул Чехова д4 обслуживать , я стала звонить в новую УК которая нас обслуживает вызвала сантехника, они пришли посмотрели и сказали что бак перегорел так как была нарушена установка, Юра не правильно установил сан техническую часть , он не установил умышленно обратный клапан!!!! Теперь я звоню УК ваше право в тех отдел , объяснила всю ситуацию, сначала мне сказали что бы я доказала что это он устанавливал и я ему платила деньги ,потом она посоветовалась и сказала что бы я обращалась в новую свою УК так как ваше право нас больше не обслуживает, я говорю а зачем мне туда обращаться если это ваш безграмотный сотрудник устанавливал , сказали что бы я написала им письмо на электронную почту, а они мне дадут ответ. Но это бессмысленно я буду обращаться а суд . Конечно это безобразие, я когда делала ремонт в квартире я сантехника вызвала из Ук ваше право, все делали они установили инсталляцию которая тоже с огромными косяками , вешали полотенце сушитель , вешали все радиаторы , но и везде есть косяки . Звонила Юре со своего номера телефона он не брал трубку потому что знает что сделал не правильно, потом позвонила с другого номера телефона он конечно взял трубку и как услышал меня и сразу бросил трубку.Делали они в месте с напарником по имени Руслан я на его работу уже тоже жаловалась , тоже тот еще «мастер «, кого вы берете на работу безграмотных людей которые все портят и не хотят исправлять и нести ответственность , а мы люди страдаем от таких мастеров , теперь водонагреватель на мусор из за ошибки и халатности таких мастеров !!!! Будьте внимательны если они к вам придут. Естественно вся работа была оплачена в полном размере. Мне к сожалению не повезло ((
***! Что хорошо, так это вовремя выставленные счета на оплату жкх, иногда выше чем положено. На этом все плюсы заканчиваются. В нашем доме ничего не делается, окна не мыли года 4, плитка на полу не моется на плинтуса слои грязи, входная группа давно требует вложений как и входная дверь, ливневый лоток создаёт апасную ситуацию при выходе из подъезда. Лифты это просто общественные туалеты по интерьеру и состоянию.
Всем плевать, главное кирпичи красят масляной краской. Хочется посмотреть в глаза главного инженера!
Не работал доводчик на двери в подъезде, после обращения устранили в течение часа. Был приятно удивлен. Спасибо огромное за быстрое реагирование по проблеме 👍
Я бы и ноль поставила. Дежурных по выходным нет. Уже пол года по выходным , на 3-4 дня отключают горячую воду и ничего с этим не делают😂 вообще не понимаю как эта компания до сих пор на плаву
Инженер УК Сорочкин Андрей перерезал трубы горячей воды (Симферопольская 3А) в квартире с маленькими детьми и требует деньги, что бы вернуть горячую воду! Воды нет больше 15 дней!
Ужасная компания с полным отсутствием понимания, как должна работать уважающая себя управляющая компания. Чтобы добиться решения вопроса, нужно пройти несколько стадий напоминаний и звонков. И у них постоянно на объектах никого нет.
Вообще отвратительная организация.. Только убытки с того момента как они стали на нашем участке.. По подъезду гуляют тараканы, во время кап.ремонта мягко говоря послали. когда сказали, что стена на балконе рушится. где стык с соседями.. Сказали . идите к рабочим которые у вас ремонт капитальный делают... . Заявку без номера телефона отказались принимать. а если нет у меня телефона и звонили не со своего... Так зачем такая управляющая от которой толку нет никакого...... Я за что деньги плачу? За то что во время вашего ремонта мне окна чуть не угробили? Нервов столько на вас нет, сколько денег потрачено на устранение ваших некомпетентных действий...
Добрый день. Вот и наступил новый год, а проблема осталась со старого года. Прислали на улицу Мостотреста д 3
5 - дворников у всех лопаты. Приходят к 8..00. к первому подъезду, сначала на лавочках сидят на своём говорят, потом расходятся, одного оставляют и он чистит одной лопатой узкую дорожку вдоль всех подъездов. Машины подъезжают к подъезду и начинают её рыхлить, пройти вообще невозможно. А зарплату получать все любят! Огромная просьба к НАЧАЛЬНИКУ ВАШЕ ПРАВО проследить или заменить таких дворников.
Хорошая компания, радует оперативность решения вопросов и отзывчивость сотрудников, круглосуточная диспетчерская и аварийная служба и ещё большой плюс шаговой доступности!
Было обращение в бухгалтерию, очень быстро оказали помощь в получении справок, человеческое отношение, спасибо!
А вот диспетчеры - одно хамство, ни о какой вежливости даже речь не идёт. Просто отвратительно! При этом они в полной уверенности, что помогли решить вопрос/проблему.
Дворники только отгребают снег от лестницы подъезда!!! Ну и что, что уборку передали МБОУ?? Только подъезд моете?? Соизволите хотя бы заявки делать на уборку снега. А то я смотрю Вам плевать глубоко.