Компания вполне достойная, чувствуется ориентированность на покупателя. Пользовался самовывозом - всё чётко и без проблем. Вскрыли упаковки и убедились, что все товары без дефектов. Помогли загрузить в автомобиль.
Сервис - на высоте.
Единственный минус - расположение склада на достаточно удалённом расстоянии от города.
Самое ужасное место которое можно посетить. С менеджером договорилась о самовывозе, так как доставка и самовывоз с пон. по пят. в рабочее время. Приехала в пункт самовывоза в 9.20 утра, как оказалось работают с 10.00 утра. Ни в 10.00, ни в 10.20 менеджеры в офисе так и не появились. Начала звонить/ писать менеджерам магазина. Трубку ни брали, на WhatsApp отвечали ни сразу. По итогу, оказывается надо было искать рабочих склада, рабочие отпускают товар. Отношение к клиентам на нуле.
Посмотреть ответ организации
Артур Х.
Знаток города 9 уровня
21 августа 2023
Много раз покупал мебель в магазине "ВашаКомната". Покупал мебель и для дачи, и для родителей и себе в квартиру. Чаще всего небольшими партиями, чтобы удобно было загрузить в машину. Сотрудникам спасибо за о тзывчивость, всегда готовы помочь.