Достаточно дорогая аптека. Персонал... Ну на кого нарвёшься. Есть очень внимательные, а есть и такие, что лучше и близко не подходить. Зато светло, чисто, и можно присесть, если нужно упаковать крупногабаритные покупки (памперсы, например)
К сожалению пришлось столкнуться с ненадлежащим (граничащим с хамским) отношением к покупателю. 6 мая вечером принесла некачественный товар (спрей для промывания носа с неработающим распылителем), полученный в тот же день с интернет заказом. Сразу мне было сообщено, что поскольку поставщик другой, то это не их проблема. По мнению фармацевта мне самой надо было связываться с поставщиком, да хоть на склад самой ехать. И ее это вообще не должно волновать. Менеджер по громкой связи дала недостоверную информацию о горячей линии поставщика, на которой вопросы некачественного товара, как выяснилось, не решаются. То, что они в данном случае только пункт выдачи, мне известно. И получать несоответствующие качеству товары тоже приходилось. Но в других аптеках сотрудники в таких случаях общались вежливо, оказывали содействие. Например, брали телефон и со мной связывался менеджер поставщика. Здесь удивляет такое отсутствие клиентоориентированности при большом выборе аптек.