Алексей Юрьевич - врач от Бога. Уже много лет ездим только к нему. Всегда всё было на высшем уровне. Но! В последнее время что-то происходит при записи. Отвратительно отвечают по телефону, когда хочешь записаться к Алексею Юрьевичу. Ощущение такое, что звонишь не в частную клинику, а в какое-то другое место. По-моему, сейчас даже в районной поликлинике не позволяют так себе разговаривать с пациентами. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что престиж клиники падает из-за таких администраторов. Если бы не Алексей Юрьевич, которого знаем много лет и являемся постоянными клиентами..... наверное, после общения с такими сотрудниками на ресепшен в клинику ни ногой. Немедленно уберите этого сотрудника! Это клинику не украшает. Безобразие. Даже настроение испортилось. С трудом (после долгих вопросов и препирательств) удалось записаться к Алексею Юрьевичу((. Ещё и отчитали (!!!) за то, что хотели записаться в Новогодние каникулы. КаковО???
Хочу поблагодарить Алексея Юрьевича за прекрасную работу, за профессионализм и доброту! Устанавливала виниры в марте этого года. Все сделал чётко, обточка была великолепная, болевых ощущений практически не было, ну и результат выше всех похвал. Я безумно благодарна и рекомендую Алексея Юрьевича всем и каждому кто желает красивые зубки)
Отличная клиника. Спасибо огромное Поповой Валентине Юрьевне, Вы супер доктор. Мне все объяснили как ребенку, ничего не впаривали, дали адекватные рекомендации. Цены хорошие, за ту помощь ,которую мне оказали. Буду ходить еще , я очень довольна.
Хочу написать о впечатлении посещения данной клиники. Обратилась с проблемой с передним зубом. Специалист сказала мне, что визуально ничего не видит(хотя проблему видно невооружённым взглядом), проводила на снимок. Далее сказала, что зуб не подлежит лечению, только удалению. Далее последовала фраза, что и без зуба будет нормально, расстояние маленькое. Хотя нормальный специалист всегда пытается сохранить зуб. Специалист с большой буквы Рожникова. Спасибо за потраченное время и нервы.
1
Луиза Шляхтич
Знаток города 6 уровня
1 февраля
Очень хорошая с отметкой «отлично», стоматологическая клиника!!! Огромная благодарность всему медицинскому коллективу и особенно доктору - Наумюк Алексею Юрьевичу! Доктор золотые руки, высокий профессионализм и огромный опыт в профессии! Хирург стоматолог от Бога! Огромная благодарность Алексею Юрьевичу от пациентов из Москвы.
Отличная клиника, врачи- профессионалы, цены доступные, легко записаться по телефону. Предупреждают об изменениях. Всем советую и рекомендую, особенно врача Алексея Юрьевича.
Отличная клиника, но девушки на ресепшен ужас! Разговаривают так как будто я лично им не приятен, совсем не вежливые, чувствую себя так, как будто я в чем то перед ними провинился . Звонить и записываться совсем не хочется. Научите ваших сотрудников элементарной вежливости и обходительности с клиентами.
К врачам нет вопросов, они молодцы.
А вот администраторы клиники это что-то с чем-то! Откуда набрали этих хамок, которые ничего не объяснить не могут, да и ведут себя как из передачи "пацанки", хотя уже предпенсионного возраста. Как будто одолжение тебе делают!
Владельцы клиники, примите к сведению!
Супер. Врачи просто огонь. Обслуживание, внимание,все на высоте. Цены приятные. Месторасположение рядом с автовокзалом, что очень удобно для тех, кто приезжает из других городов.
Лучшие с кем приходилось общаться в плане компетентности и ценовой политики. Ничего лишнего, все в рамках необходимой помощи и на месте
3
WeNailYou
Знаток города 8 уровня
30 апреля
Консультацию имплантолога Наумюк А.Ю. прождала месяц, приехав в Тулу попали в пробку, позвонили адм и предупредили, что опаздываем ко времени. Придя с небольшим опозданием администратора за стойкой не оказалось, мы стояли и ждали, пока я сама не обратилась к сидящей напротив входа женщине и болтающей с мужчиной давно ли отошла администратор и только на моё обращение она соизволила ответить, что это она и есть, так бы мы и дальше стояли у её носа за пустующей стойкой. После обращения она не проводила меня к врачу, а сказала мне самостоятельно отправляться к нему в третий кабинет пока никого нет. Зайдя в каб хамовитый врач Наумюк стал кричать, что он ожидает другую, что я опоздала, при этом побежал кричать на ту админ, к- рая оказывается его не предупредила о том, что я звонила и пояснила опоздание. В итоге он отправил меня на снимок КТ, после чего был удивлён, что я не собираюсь вставлять сразу пять имплантов, а хочу по одному, не дав никакой консультации через двухминутное пояснение с предложенным им одним вариантом импланта предложил запись на май, но так как в мае я уезжаю я попросила месяц июнь, он записал и я направилась забрать диск с кт. Мне сразу дали диск, не подозревая, что я попрошу проверить запись на нём, не покидая клиники. Дама, к- рая делала КТ и передавала мне снимок сразу поменялась в лице- испугалась, вставила диск в ноутбук и как и предполагалось ( в шарашкиной конторе занимаются ОБМАНОМ) диск был абсолютно девственно чистый и никакая запись на него не производилась. Не извинившись девушка начала только при мне записывать диск, на мои вопросы по поводу обмана пояснений я не получила. Далее, заплатив сумму совсем иную от действующего прейскуранта ( на вопрос к админу почему суммы различны для оплаты и те, что указаны в прейскуранте, администратор ответила, что она его не составляет, а оплату берёт равной сумме, которую выдумает врач) я покинула данную клинику. Через некоторое время, что было для меня ожидаемо мне перезвонили с клиники и отказали в дальнейшем оказании услуг. Договор выдался без номера, без подписи врача. Санитарно- эпидемиологическое заключение на стенде клиники висит просроченное, выданное в 2017 году и действующее до 2022 года. Металлокерамическая коронка в прейскуранте 8000 рублей, по факту Наумюк берёт плату в 28000 руб за одну коронку. Обратите внимание на ОБМАН пациентов в этой клинике- будьте бдительны!
Девушка администратор ужас! Ничего не знает, сразу отказывает в записи по полису дмс, не уточнив ничего. Имени к сожалению тоже не знаю, тк они не считают нужным представляться
Отличная стоматология! Лечила зубы, ставила импланты. Всё проделано качественно и эстетично, приемлемые цены. Алексей Юрьевич мастер своего дела, кандидат медицинских наук. Рада, что узнала об этой клинике.
Обратилась в клинику по рекомендации и очень этому рада! Доктор Наумюк А. Ю. - профессионал с большой буквы с золотыми руками! Четко, быстро, безболезненно, что немаловажно. Я очень довольна результатом, теперь я счастливая обладательница "голливудской" улыбки! Спасибо!!! 🙏
Я протезировала зубы и вставляла импланты в этой клинике. Довольна работой! Очень понравилась врач ортопед Павлова Е А, профессионал своего дела, у Елены Алексеевны золотые руки, отлично выполняет свою работу, никаких болей и дискомфорта, очень внимательная и ответственная, спасибо этому доктору! Я привела к ней на лечение маму и ее подругу.
Благодарю за лечение стоматолога Божанову А. С. , все те же слова благодарности, отношение к пациентам на высшем уровне, высококвалифицированный стоматолог, добрая, заботливая, внимательная, всем рекомендую этих замечательных, высоко профессиональных врачей! Как говорится проверено на себе! Отдельно благодарю имплантолога Наумюк А.Ю.! Отличная работа! Все понравилось, все устроило! Рекомендую! Есть с чем сравнить, в других клиниках столкнулась с разводом на деньги, хамством и непрофессионализмом.
7
2
Всеволод Овчинников
Знаток города 4 уровня
15 марта
Странное место. Записался к терапевту. Осмотр - 2 минуты. Поставлен "диагноз" типа "очень плохие десны", никаких рекомендаций и препаратов - кроме направления к хирургу на удаление - по поводу лечения не назначено.
На вопрос:"Что делать?", ответ:"Запишитесь на консультацию к Александру Юрьевичу..."
Нафиг-нафиг... Больше туда ни ногой.
И да. Запись пациентов на консультацию на стойке регистрации в засаленную тетрадку. Вроде бы мелочь, но осадочек нехороший. 21 век на дворе вообще то .
P.S. У терапевта там же была моя супруга. Угадайте с одного раза какие рекомендации получила она по итогу визита? Правильно! К хирургу на удаление!
Ну и вишенка на торте. При имплантации полная стоимость работ не сообщается. Например супруге первоначально сообщили только стоимость двух имплантов. Были неприятно удивлены, когда по завершении этого этапа возникла необходимость ещё столько же заплатить за коронки. Да и после оплаты коронок была проблема установки на один из зубов - типа сложный зуб, ставить неудобно. А деньги (за коронки, о которых заранее не предупредили) уже были заплачены, и имплантов уже стояло два.
Так что - стоит задуматься. Терапевт зубы удаляет, имплантолог ставит импланты, протезист пытается оставить без коронок а пациент внезапно узнает, что все это стоит в два раза больше ранее оговоренной суммы.
Выбрал их давно, с зубами только к ним. Если ортопед (импланты и т.п) - только Наумюк Алексей Юрьевич, врач от Бога. Если лечение - только к Майоровой Татьяне Евгеньевне.
Администратор немного грубовата (и текущая, и предшественница) и работает в основном на передачу, а не на приём, но идешь к врачу, а не к ней, поэтому можно закрыть глаза.
Крутая клиника! Возможно есть и другие мнения, но не моих близких, друзей и знакомых, поскольку, побывав там пациентом впервые в 2015 году никуда более не обращаюсь, а по моим рекомендациям там уже регулярно лечиться более 20 человек.
Цены средние, а качество лечения и протезирования гораздо выше! Алексей Юрьевич, спасибо ему большое и здоровья, марку держит и сотрудников подтягивает к этому!
Быстро, четко, без проблем!
Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность профессионалу высокого уровня, отличному врачу и необыкновенно очаровательной и чуткой женщине - Поповой Валентине Юрьевне за прекрасно проведенную сегодня процедуру удаления зуба!!! Я в восторге от вашей работы!!! Все чётко, быстро и абсолютно безболезненно!!! Абсолютно всем рекомендую этого замечательного талантливого специалиста!!! У Вас золотые руки, Валентина Юрьевна! Спасибо, и дай Бог Вам здоровья, успехов и всех благ!!! А также благодарю всех сотрудников стоматологии "Ваш стоматолог", считаю что здесь трудятся замечательные люди, мастера своего дела!!!
Лечила зубы у Божановой Анны Сергеевны. Очень понравилось. Врач просто золотые руки. Она сдела все на высшем уровне, безболезненно, все доходчиво объяснила. Советую данного врача! У меня только идёт процесс установления колонок, но на данном этапе из моих некрасивых передних зубов сделала красивые белые зубки. Спасибо Вам большое!
Самый замечательный стоматолог -это Павлова Елена Алексеевна. Добрая, отзывчивая, мастер от бога. Просто поправила протез первый раз через 3 года. Коллектив очень доброжелательный.
Хочу выразить мою благодарность врачу-ортопеду Елене Алексеевне Павловой за ее золотые руки. Доктор смогла донести до меня необходимость срочного протезирования, за что ей огромное спасибо.
Мне поставили коронки и сделали съемные протезы, которые сели с первого раза и не пришлось приезжать и подтачивать.
СПАСИБО Елена Алексеевна.
Хочу выразить благодарность Алексею Юрьевичу - врачу имплантологу с большой буквы, который очень профессионально и качественно делает свою работу. У него очень легкая рука, он установил мне 2 импланта и удалил 1 зуб мудрости (выдернул его минуты за 3, хотя зуб был сложный и рос в сторону) - от всех манипуляций я отходила очень быстро, только после самой операции по имплантации пила обезболивающее 2 дня, через 5 дней уже болезненные ощущения прошли совсем . Адаптация к новым зубам - коронкам - Через 3 дня после установки коронок, я уже ощущала их как свои, через пару недель вообще забыла, что были какие-то манипуляции. В клинике сразу сделают все нужные снимки (а в серпухове только 1 клиника делает снимки кт и надо все время отдельно ездить), а операции делают в отдельном кабинете. Очень рада, что мне посоветовали этого врача и клинику.
Достуно расположен, высококвалифицированный персонал, ценовая политика вполне доступна, из недостатков практически невозможно запарковать машину, очень рекомендую для всей семьи, был неоднократно
Добавим немного жизни в этот поток лести. Раньше эта клиника ставила импланты качественно и не дорого. И хотя она расположена теперь на другом конце города я туда ездил. С этого года цены выросли в два с лишним раза. И импланты стали качественные но вполтора раза дороже конкурентов.
Всвязи с этим буду искать другие варианты.
Не могу сказать какие там врачи, но администратор что ответила на звонок прям грубятина.Нет ни какого желания обращаться в эту клинику. Алексей Юрьевич примите к сведению. Так всю клиентуру распугаете.
Спасибо большое врачу стоматологу Алексию Юрьевичу, ставил протез на верхние зубы, аккуратность, внимательность, ответственность за свою работу от начала до конца установки!
Доктор Наумюк реально врач с большой буквы!
Остальных не знаю.
Цены одекватные, по современным меркам.
Сервис конечно не вау. Но результат меня радует. Второй имплант поехал опять к нему ставить.
Спасибо доктор!!!
Профессионалы своего дела! Отличные цены, прекрасные специалисты, спектр всех стомат услуг!
Наумюк А.Ю. Благодарю Вас за Ваш труд🌸, рада что когда - то нашла Вас! Я долго искала реального, хорошего специалиста!
Прекрасный терапевт Бажанова А.С.
В целом я рекомендую данную клинику, все сотрудники с кем сталкивалась положительные и приятные🙌
Отличная клиника. Хороший персонал. Чистота всегда. Специалисты -профи. Отношение очень хорошее. Рекомендую эту клинику.
Врач Майорова Татьяна Евгеньевна - профессионал своего дела!
Протезизт Иваненко Сергей Александрович-внимательный, отзывчивый.
Отличная зубная клиника. Основателя знаю еще с 2000 года. Его коронки простояли 21 год и никаких проблем. Рекомендую Наумюка Алексея Юрьевича и Бажанову Анну Сергеевну. В 21 году сделал полную капиталку, очень доволен.
Благодарю клинику за всё, что для меня сделали! Алексей Юрьевич, самый замечательный доктор!!! Быстро, аккуратно, безболезненно вставили импланты! У меня теперь идеальная улыбка, хорошее настроение!!! Спасибо персоналу аня и т.д.
Отличная клиника. Отдельное спасибо Татьяне Евгеньевне за её профессионализм, внимание и отношение к пациентам. Все знакомые и родные проходят лечение именно там. РЕКОМЕНДУЮ 👍🏽
У нас с мужем о Майоровой не самые лучшие отзывы. Мужу не зацементовала канал, как итог воспаление, сейчас удаление/имплант. Соседний зуб у мужа под пломбой развился кариес, тоже удаление/имплант. У меня пломба нарушение прилегание спустя 5 месяцев, идти переделывать.
Замечательные врачи! Бажанова Анна Сергеевна, Татьяна Евгеньевна и Павлова Елена Алексеевна. Индивидуальный подход и приемлемые цены.
Делала коррекцию передних зубов, все прекрасно сделали. Отдельно огромное спасибо директору клиники- хирургу, имплантологу Алексею Юрьевичу!
Очень достойная клиника. Пришла на удаление,хирург Попова В.Ю. профессионал и талант в своем деле!Удаление прошло быстро,аккуратно,практически не заметно.Хотя в предыдущей клинике предвещали что оно будет очень сложным,с высверливанием и выдалбливанием зуба,минут на 40. Обязательно буду советовать этого замечательного доктора всем своим знакомым! Персонал в клинике очень вежливый,добродушный и отзывчивый,во всем помогут и подскажут. Рекомендую всем эту клинику,я в восторге!
Ставил в этом центре импланты и коронки, коронки две штуки, и два импланта!
Коронки поставили-приклеили- на мои корни зуба, уже год стоят - очень доволен, мясо, орешки в общем любую пищу ем.
Импланты поставил в декабре/январе и теперь улыбаюсь во все 32 зуба, нет дискомфорта из-за дырок да и в целом доволен...
Да, один нюанс: перёд имплантацией и установкой коронок нужно будет пролечить все зубы которые будут прилегать к протезам, а это тоже стоит и денег, терпения и времени которое придется потратить на посещение стоматологии. Возможно и можно было сделать подешевле, но зубы это не тот ремонт на котором стоит экономить. Клинику рекомендую, ничего не навязывали, ободрать не пытались.
Чистое помещение с локаничным интерьером, стиральные кабинеты. Чуткое отношение к пациентам.
Хочется отметить высокий профессионализм Наумюк Алексея Юрьевича, Божанова Анна Сергеевна, Павлова Елена Сергеевна. Навязывания услуг не заметила, четкая слаженная работа, подробные ясные ответы на все вопросы. Рада что обратилась в "Ваш стоматолог". Цены приемлемые, не кусаются.
Мои наилучшие пожелания всему коллективу.
28 ноября удаляла зуб мудрости у Поповой В.Ю. Хочу выразить ей огромную благодарность за блестящую работу. Зуб был удален за 1 минуту, без болей, на следующий день, тоже все было отлично. Валентина Юрьевна, вы врач от бога. У вас золотые руки, дай бог вам здоровья.