Отдавала укоротить длину платья. Все сделали качественно, аккуратно и быстро. Общались очень вежливо, выполнили заказ в срок. Спасибо большое!
Буду обращаться теперь только к Вам.
Пошили криво брюки, нитки торчали. Когда я об этом им написала, они не ответили мне и видимо заблочили. Меньше, чем через месяц их пошитое разошлось. Обращаюсь к вашему ателье, вы обязаны вернуть деньги, я могу подать в суд и выиграть его. Гражданин как потребитель услуг ателье имеет право предъявить претензии по качеству оказанных услуг, ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителей. Я легко с помощью фото смогу доказать некачественный пошив. Советую вам решить это мирно и вернуть деньги (1800 руб.). Мэри
Испортили настроение своим отношением.
Девушка отказалась называть имя, поэтому пришлось ее сфотографировать.
Я пришла в 19:50 примерно и отвлекла девушку от просмотрев турецкого сериала. Она еле подошла ко мне и очень долго в процессе общения отвечала. В итоге, ориентировочно в 20:23 сообщила мне, что увеличение талии будет стоить 5000 рублей. Попросила ее показать прайс, говорит, что не может. В итоге, показала в компьютере, и там были добавлены какие-то совершенно странные позиции, которые не имеют отношения к моему запросу. Говорит, что она устала, скорее хочет домой. Еле обслуживала меня. Я так поняла, что она хотела, чтобы я ушла. В итоге, я потратила очень много времени впустую.
Не советую вам за такие деньги связываться с таким обслуживанием. Могла бы сразу сказать, чтобы я ушла.
Очень долго делают, при этом цены выше, чем в других ателье.
Про администратора поддержу комментарий ниже - не самое доброжелательное обслуживание.
Буду выбирать другие ателье.
Испортили настроение, поломали планы на выходные и чувствуют себя совершенно замечательно. Двадцати минутную работу умудртлись не выполнить за неделю! Очевидно все время уходит на выполнение "срочных" заказов, за которые надо платить двойную плату. Все остальные заказы им не интересны. Это плохая работа менеджмента, который не считает нужным следить за выполнением клиентских заказов. Очень не довольна. Теперь надо искать другое ателье, которому интересны клиенты.
Несколько раз обращалась в данное ателье. Всегда качественно выполняют работу, доброжелательные сотрудники, всегда все расскажут и объяснят даже по телефону , я очень довольна.
Спасибо большое!
Пришли к 10:30 сегодня, сказали что мастер ещё не пришёл... хотя работают они с 10. Пришли ещё раз после обеда, мастер с недовольным лицом начала осматривать вещь и всячески показывала что не хочет браться за работу. Рассказывала что ей куда то ехать искать ткань ой как она это не хочет и тд. Ужасное ателье.
3
2
Юлия К.
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2024
Красиво и аккуратно исправили порез на куртке. Очень выручили. Сделали в срок и по приятной цене. Рекомендую!
Всегда качественное выполнение работы! Обращалась несколько раз с разными задачами: от укорачивания брюк, до ушива одежды и ремонта трикотажа. Все всегда выполнено очень аккуратно!
Пришла в ателье и было ощущение как будто я пришла к кому -то домой , вышла очень недовольная женщина с очень недовольным лицом которая отвечает сквозь зубы .Ноль доброжелательности к клиентам . Хочется сразу уйти оттуда .