Была приятно удивлена высокой оценкой моих изделий, планировала заложить серьги кольцо, но девушка оценку дала довольно высокую и под низкие проценты, т.к. я новый клиент. Очень душевная беседа с сотрудником товароведом Ольгой меня заинтересовала, подробно рассказала про проценты, условия выгодные, надежность сохранения моих изделий, удобное расположение в торговом центре. Так же можно выгодно приобрести на витрине изделия отличного качества, намного дешевле магазина. Рекомендую однозначно
Сегодня 22.01.2022 ваши сотрудники устроили спектакль! Я заложила золото в данном ломбарде, и сегодня надо было оплатить проценты. Подошла перезаложить и ваша сотрудница ( которая не первый раз нечего не знает и отвечает на вопросы компьютер так говорит) бросила мне мой паспорт и говорит: нужен Российский паспорт, у нас теперь такие правила ! То есть что бы забрать или перезаложить мое золото мне надо идти делать паспорт ?! Когда принимали моё золото вас как то мой паспорт не беспокоил ?! И если это какие то новые правила Вы не думали что надо предупреждать за ранее ваших клиентов ? У вас все данные есть ?! Это просто беспредел ! Естественно я возмущалась и сказала что бы решали этот вопрос, кому хочется платить лишние проценты ? На это девушка ответила : я нечего не решаю ! На мои слова позовите кто решает , звоните директору , она ответила : Вы кто , что бы звонить директору ?! Дорогой ломбард я Ваш клиент ! И я надеюсь что будут приняты соответствующие меры !