Ваш Инвестор
Онлайн займ под авто на карту
Подробнее
Адрес
Время работы
До открытия 6 мин
Как добраться
Площадь Ленина
1,78 км
Рембыттехника
99 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
64 отзыва
16 июля 2024
Будучи в недавнем прошлом был добровольцем, участником и теперь ветераном боевых действий СВО желающим помочь близкому решил обратится в данную организацию. Имея небольшой займ под птс авто в данной организации , мне позвонил менеджер и предложил взять у них еще займ под эту же птс . Менеджер сказала что можете приехать и добрать сумму в размере до 180т и займет это все 20 мин, и я решил взять еще небольшую сумму . Приехав туда мне менеджер спросил на что вы хотите взять донный займ , я ей ответил ,что нужно на военную амуницию , она у меня спросила: вы поедите на СВО ? я менеджеру ответил не однозначно что "типо того" но после поправился что едит брат туда и нужно ему помочь прикупить еще вещей. после всего меня попросили подождать в зале ожидания , и через 5 мин вышел менеджер и сказал что вам отказано в связи с тем что они не выдают займ мобилизованным, только суть в том что я не говорил ей что я еду куда то, менеджер не резюмировав мой ответ , сама решила за меня что я "куда то еду ", объяснив ситуацию что она не правильно поняла меня, и сказала мне что я не буду с вами спорить и ушла. После чего я позвонил по единому номеру компании , где оператор выслушав мою ситуацию сказала подождите сейчас решим все на пере смотрение и перезвоним вам с решением . прождав 1 час устав ждать у офиса позвонил спросить как продвигается вопрос , на что другой оператор мне сказал что вам же менеджер сказал что вам отказано изначально... тут я понял что они просто забили болт на эту историю и что человек ждет , я поднялся в офис и подошел к Марии как она представилась руководителем отдела , и Мария сказала что я якобы на вопрос поеду ли я на СВО дал ответ "да" и это все записывает планшет стоящий на столе у Менеджера принимавший заявку , и если вы даже сказали что " типо того " это дает сомнения в моем ответе ( грубо говоря назвав меня лжецом ). было чувство что принять тот момент что менеджер был не прав руководитель Мария показала что защищает менеджера и решить эту проблему не может из за записи! Итог таков что потраченное время, неприятный осадок от того что было чувство что забыли вообще и данный вопрос их не интересует. После данной ситуации обращаться и рекомендовать данную организацию в моем понимании нет . Ситуация считаю была очень простая и решаемая . Самой организации 5* Менеджеру за компетентность в технике продаж 1* Руководитель отдела Мария за отношение к клиентам 1*
1
2
17 сентября 2024
За такие проценты сервис ниже плинтуса. То не работает личный кабинет,то не проводится платёж (средства зависают). Закрыли офис на Демакова,чтобы погасить займ пришлось проторчать по пробкам 4 часа туда-сюда .приехали к закрытию ровно в 19:00 -развернули (просьбу заранее задержаться на 10 мин в игнор). Онлайн гашения,естественно с комиссиями . Потеряли время и деньги только ЧТОБ ВЕРНУТЬ!Была постоянным клиентом. Разочарованы…
2
10 ноября 2024
Давно пользуюсь услугами компаниии ,все нравится ,обслуживание хорошее ,все доброжелательные ,спасибо ковешниковой юлии
2