Заказывали букет маме на День рождения из другого города с доставкой по Ярославлю.
После оплаты ждали звонка от менеджера, не дождадись позвонили сами, уточнили принят ли наш заказ.
По итогу цветы доставили, но вот почему то записку вложить не посчитали нужным , хотя в заказе такая функция есть и мы просили написать поздравления.
Снимаю звезды за невнимательность.
Добрый день дорогие друзья,да,да после такого вас по-другому не назовешь,выдь вы не просто собрали и доставили красивый букет по заказу вы прониклись моей проблемой и сделали все возможное что бы человечек в свой день рождения с утра получил минуту радости!!! Если подробнее то путешествуя на корабле по Волге у моей супруги в один из дней путешествия был день рождение,долго искал и многие отказывали с доставкой на корабль по причине нет подъезда,нет квартиры и ТД. Ваш Букет вошёл в положение и на все просьбы реагировал более чем достойно. Спасибо вам дорогие друзья,всем рекомендую ВАШ БУКЕТ это большие профессионалы своего дела,начиная от общения с клиентом заканчивая довольным получателем!!!
Приобрела вчера в данном магазине букет на день рождения мамы. Попросила подобрать качественные цветы, чтобы простояли долго. В итоге сегодня утром розы завяли и выглядели так, как будто стоят уже неделю, хотя мы почти сразу поставили их в воду, перед этим подрезав их. Мама расстроена, я тоже, так как деньги были потрачены на ветер. Очень жаль, что в этом месте пытаются обмануть люди и подсунуть им товар, который пора списывать. Больше никогда не обращусь в данный магазин!