Раньше думала, что только на победе работают продавцы с пофигистическим отношением, но видимо это норма для всех продавцов данной сети. Вчера, 01.04.2023 зашла в магазин в ТЦ «Барс» чтобы купить гель-лак, топ и базу для педикюра. Все эти моменты озвучила девушке , она предложила средства из распродажи, я выбрала цвет, и говорю : мне нужен топ и база. Она дала мне все необходимые средства, и я довольная пошла домой. Придя домой обнаружила , что топ просто тянется как густой клей, который тупо засох. Пришла 02.04.2023 с утра объяснить ситуацию, девушка была другая, которая сказала, что это силиконовый топ, и им делают донаращивание, хотя только сейчас я сижу и думаю, как топом можно делать донаращивание . Я объясняю , что я его не выбирала, зная мой запрос мне дали топ для покрытия ногтей на ногах. На что мне ответили, что вам должны были показать текстуру. Предложили написать заявление на возврат. Я отказалась, так как времени на эту бумажную волокиту, и рассмотрение заявления у меня нет, опять же я не понимаю, почему я должна этим заниматься , если тут прямая вина продавца , который не знает свой товар, причем что один, что второй . Убедив меня , что так и должно быть, а продукт не просрочен. Я купила новый топ, и поехала на работу. Отправила видео мастеру маникюра, на что мне ответили, что он такой быть не должен, видимо он где-то неправильно хранился, или пропал. От 250 ₽ я не обедняю , но желания идти в магазины этой сети абсолютно нет, так тут только и думают как обмануть. То пробники нейтрализатора после окрашивания пробивают в чек, причем делая вид, что кладут это типа бесплатно, говоря после окрашивания вот тако шампунь идёт. Причем делает это только одна девушка с кудрявыми тёмными волосами.
А
Анонимный отзыв
23 марта 2023
Раньше не замечала что продавец обманывает, чек получился большой и когда заметили что там лишний товар.......осадочек остался.
конечно сделали возврат и подарок типа извините.
Как по мне, лучше не обманывать.
а говорю конкретно про полную девушку с кудрявыми, длинными волосами.
Если честно, я давно перестала ходить в подобные места, где неоправданно завышены цены. Мне не нравится политика этого магазина, продавец меня обслуживал некомпетентный, а на мой взгляд, в подобных местах с специфическим товаром, консультации должны быть добротными.
Добрый день! Очень надеюсь, что владелец сети прочитает мой отзыв. Сегодня делала покупку в магазине "Варвара" в Барсе, продавец к моим покупкам кладет пробник со словами, мы всем даем это средство (ополаскиватель для волос). При просмотре чека, оказывается пробник пробит. Сумма скромная, но сам факт неприятен. Даем и продаем это глаголы с разным смыслом.