Первое,что ужасает- это еда! Голодная с ребенком 12 дней! Выходила из положения только заказывая ( на этой же территории в их же баре) пиццы...Ребенку на ужин+ на завтрак. Ну,невозможно каждый божий день есть эту кашу+ одна и та же колбаса по 1 тонкому кусочку на 1 человека))) Вы не пробовали блины,оладья готовить? Это не дорого ( мука,вода...кефир).. А почему не сделать омлет? Манная каша, даже дети не едят,что про мужчин говорить? Повара готовить не умеют совсем)))
Запаситесь продуктами перед поездкой,теми,что можно есть без подогрева...За кипятком приходилось ходить на кухню,погреть ребенку привезенное молоко- опять просить поваров. Почему не снабдить постояльцев чайником электрическим хотя бы??? Я не говорю про микроволновую печь уже.. Не ожидала,что за очень немалые деньги не получу даже минимального сервиса! Девушка,которая меняла полотенца и убирала по просьбе, ходит постоянно с такой миной на лице ,что страшно подойти..Вы когда- нибудь вообще слышали о том,как набирают персонал для обслуживания клиентов? Ну,хоть иногда возможно ,,выжать,,из себя хотя бы подобие улыбки?
Заказывали на вечер шашлыки...не берите Никогда!!! из баранины- одни жилы,все оставили,жевать невозможно! Общалась с семейной парой,молодыми ребятами- сказали тоже самое! Из утки нормальный.
Из положительного только красивая зеленая территория,многообразие местной фауны.
И еще,неплохая рыба, жареный окунь с пюре - это всё,что лично для меня было вкусно! Добавила видео из отеля,где цена за сутки в 2 раза меньше,чем в Варадеро...сравните
Вадим Г.
Знаток города 3 уровня
23 июля 2024
На карте написано что закрыто, но они работают.
После 23 не выпускают, сидишь как в тюрьме за немалые деньги (36 тыс. тенге сутки). С чего кто-то вообще должен просить постоянно/ открывать закрывать двери, на ключи для гостей денег не хватило?
Питание отдельная тема, свиней кормят лучше. Вас ждет разнообразие отвратительных каш на завтрак, кусок одной и той же жирной колбасы. Творога нет, яица редкие гости , о блинах/сырниках и не мечтайте это ведь так дорого приготовить. Мяса нет почти вообще ни в супах ни в каком виде. Коронное блюдо "хлебный тефтель" 😂 О вкусной еде забудьте, даже компот им не по зубам.
Люди приезжают на отдых, а не питаться как в советской больнице и сидеть в заключении.
Лица персонала всегда недовольные. На вопрос из чего каша/что за суп и тд ответ "не знаю" (Блондиночка привет 👋)
Слово "сервис" персоналу не знакомо
Из плюсов только зелёная приятная территория. Развлечения типо бильярда/настольного тенниса