Когда к вам в голову придет мысль заказать здесь под по низкой цене - ни в коем случае не делайте этого.
Оформил заказ на сайте, счет на оплату прислали крайне быстро, в ближайшие часы. Менеджер перезвонил, мило побеседовал, сообщил, что отправка занимает от 3 до 5 дней.
Через 5 дней отправкой даже не пахло. По телефону на их сайте не дозвонишься, сбрасывается звонок.
Общение только через эмейл. На мои попытки разузнать что с отправкой, узнаю что отправка оказывается занимает 3-5 рабочих дней.
на 6 рабочий день получил трек номер.
на 8 рабочий день трек номер висит, посылка до сих пор не принята в отделение связи.
Сделала заказ pod системы на сайте, на почту пришло уведомление о том, что заказ подтверждён и готов. Приехала к ним в магазин на метро Курская с другого конца города и консультант мне сообщил, что такого товара вообще нет в наличии. Появится он в наличии только завтра и я могу, соответственно, приехать за ним завтра. Я ушла и через какое-то время решила, что не приеду ещё раз в это место и хочу оформить доставку, но к телефону никто не подходил. Я вернулась к ним в офис и оформила доставку на завтра во второй половине дня. На следующий день в час дня решила позвонить и уточнить время доставки дабы не сидеть целый день дома в неизвестности. На что мне по телефону сказали, что товара нет в наличии и он может приехать к 14:00 и тогда доставка возможна, а может не приехать и доставка будет на следующий день. И вообще никаких временных рамок они не называют, сиди дома целый день и жди, а могут и вовсе не приехать. Консультант разговаривал на "отвали" и не мог решить проблему или как-то сгладить гулы. В итоге я заказала в другом магазине и всё было отлично
Ездила туда, за подарком молодому человеку. Подарок ему очень понравился)
найти конечно здание не так легко, но если Вы легко ориентируюсь, то Вам повезло)
чистый ресепшн, приятный запах, самое главное добрый и отзывчивый персонал, который всегда Вам поможет, однозначно рекомендую!
1
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2023
Заказал voopoo drag 4 при подтверждении заказа сказали что в течении 10 дней все будет доставлено. Не ожидал такого, но так все и вышло. Через 10 дней все пришло, так что огромная благодорность магазину за оперативность. В дальнейшем так же буду заказывать здесь. Удачи и всего наилучшего.
Отличный персонал,хорошее обслуживание,есть скидки постоянным клиентам,отличное расположение к моей работе ,есть кальяны,электронные сигареты,табак, жидкости .
Отличный магазин. Очень вежливый персонал. После заказа на сайте в течении часа мне перезвонили дабы подтвердить заказ. Девушка все объяснила и рассказала, что есть по наличию. После подтверждения заказа, приехала в магазин. Где вежливая девушка продавец подсказала по новинкам, и ответила на все вопросы. Покупкой довольна полностью. Спасибо огромное
Лучший шоп, который я только посещал, здесь вы найдете все, что только подумаете
Лично я очень замучался, пока искал в Москве свою любимую жижу от Glitch Sause, и именно здесь представлен полный ассортимент. Почувствовал себя ребенком в магазине игрушек
Плюс нашел достаточно редкий испарик для baby v2, теперь навалю как тварь
Спасибо шикарной девушке, на кассе, благодаря ней я теперь во всеоружии
Читающим, хорошего пара, мандем💪
Впервые оставляю комментарий в Яндексе, делайте красиво
Искал модель, которая была только на алиэкспрессе и тут - удивительно, но в Vape Shop цена оказалась дешевле. Персонал очень внимательный и отзывчивый - с удовольствием продолжу покупки в этом магазине.
Уютный магазинчик, приятные продавцы, покупала вэйп через сайт, но возникли вопросы и я приехала в магазин, мне все объяснили, рассказали, подсказали, благодарю и рекомендую данный магазин
Заказал я на этом сайте, а потом прочел комменты по поводу онлайн покупок, огорчился, думал долго ждать или вообще можно забыть. Сказали оформят доставку в течении 2-4 дней. Прошло 3 дня, думал звонить на пятый, но тут на 4 день отправили. Пришла та расцветка и оригинал, все круто, мб даже буду заказывать еще. Надеюсь, что магазин не будет огорчать.
Юрий Постоев
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2022
Хороший магаз, выбор приличный, цены не высокие. Найти немного трудно, если бы не охранник на территории - блуждал бы долго. Продавец в магазине помог с выбором подика, я доволен ценой и подом (брал voopoo drag s).
Вообще, от продавцов многое зависит, а у них у каждого свое мнение и главное вкус, когда речь идет о жижах, и тут важно найти "своего" продаваца. Мне пока такой не попался. Либо перепокупать сотню жиж)
Супер место, большой выбор. Отлично намотали и цены разумные. Заказал по интернету, приехал, все рассказали и показали. Тут же затестировал и остался довольным.
спасибо человеку, который повесил указатели, иначе я бы потерялась в этих ходах (почувствуй себя, как на квестах). быстрая работа с заказами, большой ассортимент, приятный продавец
Отличный магазин, профессиональные консультации, выгодные цены, если Вы ещё раздумываете где приобрести вейп или жидкости к нему, однозначно стоит посетить данный шоп, категорически рекомендую.
Шикарный магазин, всегда всё в наличии, даже самые редкие жидкости. Очень часто посещаю его. Прекрасный, отзывчивый, образованный персонал. Лучший магазин с точки зрения отношения к клиентам. Ставлю 5 звёзд, потому что лучше места не встречал.
Здравствуйте! Решил начать вейпить. В одном магазине очень сложно купить все. Поэтому сделал заказ вэйпа и комплектующих в папироска рф(не реклама-цены у них конские, но по наличию ни у кого в Москве не оказалось нужного мне товара, а ждать поступления 1 мая не желал) А жидкость, которую мне советовали заказал здесь. Сотрудник vape shopera связался со мной в день заказа и сообщил, что мне нужно оплатить доставку до пункта самовывоза. Заказы делались на сайтах 19.04.2020. Оплатил доставку-заказ подтвердили, уведомили что может 21-22 придти, ну ок. Папироска рф отзвонились 20.04.2020 и сообщили, что доставка будет 23-24.04.2020. По итогу папироска рф привезли вэйп 22.04.2020 из Питера!!! А у этой конторы статус доставки до сих пор ждет поступления в курьерскую службу.
Позвонил по телефону спросил что с моим заказом. Сказали уточнят и перезвонят. Сейчас трубку уже не берут. Не могу дозвониться. Фото прилагаю. Это не клиентоориентированная компания. Позвоните, скажите что нет этого товара или мы не будем вас обслуживать. Я в другом месте бы уже заказал!!! Дополнение к отзыву: "Спустя 4 месяца с момента написания отзыва со мной связался администратор и предложил возместить всю сумму за предоставленные неудобства. Сказано- сделано. Сумма в полном размере возмещена. Оценка поправлена. Правда понял, что курить-не моё))"
День добрый, все жалуются на интернет магазин, то что товара нет в наличии, это да, есть небольшая проблема. Но те кто пишет что в данном магазине кидают, вы обсолютно не правы. Заказывал МОД, пришёл в течении дня в МО, к сожалению он оказался с браком, но не по вине магазина, т.к. упаковка была не нарушена. На следующий день заехал к ребятам в магазин, объяснил ситуацию и вопрос был решён в мою пользу за 10 минут, ещё и с бонусом. Поменял на другой МОД, ещё и лучше, так-же парни настроили все оборудование и я довольный поехал дальше по своим делам. Вывод: Люди работаю отзывчивые, людей не кидают, всегда готовы пойти на встречу, так что звоните, уточняйте, делайте заказы. Всех благ.
Делал интернет-заказ на самовывоз. Обработали и ответили очень быстро(в течении 5 мин). Увы, но в наличии пода не было и обещали доставить чере 3-4 дня в магазин. Был удивлён когда уже на второй день позвонили и сообщили, что можно забрать.
Магазин отличный, жидкость которую рекомендовали взять зашла на все 100%.
Рекомендую.
Отличный вейпшоп. Большой выбор от простеньких до более продвинутых девайсов, жижки от выпечки до табачки, а также немалое количество дрипок, койлов, аккумов и т.п.
Замечательный персонал, помогут советом с выбором девайса, подберут жижку по вашим предпочтениям и обслужат ваш вейп.
Сам здесь покупал дрипку и ставил койлы, все очень порадовало.
Из плюсов удобный выбор на сайте, и подозрительно низкие цены. НО!! То что числится у них в наличии, на самом деле у них отсутствует!
Перейдем к Минусам!
- Нет обратной связи (Когда вы делаете заказ, вам не перезвонят, и не вышлют никаких подтверждений.)
- Заказ отправляют через неделю, причем вы об этом не узнаете даже! Если не будете регулярно названивать в отдел поддержки, или еще куда нибудь где хотя бы трубку поднимают!!
- По телефону менеджер Андрей сказал, что в наличии почти всё есть, за исключением возможно пары артикулов. У меня был заказ на несколько жидкостей, поэтому я попросил заменить тех ято не будет, на мяту, или ментол. В итоге из артикулов которые я заказывал, мне пришло только 2 артикула. 2 КАРЛ!!! Остальное было более дешевым и некурибельным г**ном. На что менеджер мне ответил, что к сожалению ребята собрали из того что было...Если я отправлю обратно, они вернут мне деньги. Только деньги за доставку я уже оплатил! И у меня по вашему есть время ходить и отправлять обратно вам товар!? Это ваша работа!!!
Больше никогда в жизни не буду заказывать в этом месте. И никто не заказывайте!!
Отправлю к ребятам знакомого по Контролю никатиносодержащей продукции, тк они не спрашивают паспорт, и продают это все спокойно несовершеннолетним, а так же не присылают никаких чеков и бумаг связанных с продукцией.
Начиталась сначала разных отзывов, в основном люди негативили из за доставки, сегодня купила smok nova 2, продавец помог подобрать жижу, проконсультировать, вообще видно что парень очень разбирается, есть гарантия по чеку, магазину и продавцу определенно 5 баллов
На фоне восхищения употребления разовых подов приехал покупать себе многоразовый под. Что-то там почитал в интернете, приехал сырым, так сказать. Все рассказали, показали, что куда, купил девайс, расходники, жидкость, пользуюсь с удовольствием и обязательно приеду еще за другими жидкостями
Ввели в заблуждение относительно наличия. Оператор сказал, что лежит несколько цветовых вариантов нужного устройства, лол, по факту не оказалось ни одного. Кассир слился) Делаешь заказ - не звонят. Неприятное впечатление от визита + потеря времени.
Кстати, если вбить в поиске «вейп», то в этом здании их будет аж 4 штуки. Так вот, это один, и на указателях везде, кто бы мог подумать, «вейпшоп». )). Сайты +-одинаковые, наличие тоже, адрес, да и других вейпшопов там нет. (Табачку совмещённую с продуктами не считаем, да?)
Резюмируя - ребята жадные, по совокупности не очень запаривающиеся. Воспринимайте это как табачку на максималках, нежели интернет-магаз вейпов. У табачки как? - телефон рабочий есть - уже спасибо. Но поскольку позиционируется это как второе, то и оценка соответствующая.
Для модера - не спамлю, просто считаю справедливым копипаст отзыва для всех четырёх «вейпшопов».
Вставляю отзыв уже на третий, параллельно читаю что пишут другие люди. Один негатив, а средняя 5) не удивлюсь, если эти чудоITгиганты их накрутили))
UPD: ну да, тру отзывов много, но тут мы на 2 категории делимся: на тех кто попал с наличием и на тех, кто просто зашёл что-то купить. Выбор реально большой.
Очень рад, что смог найти то, что давно искал, порадовал огромный ассортимент и оперативное обслуживание, крутые ребята, с которыми можно классно поболтать)
Постоянно заказываю тут жидкость, да есть иногда проблемы с наличием - бывает у всех.
На счет кидалова, что писали ниже - покупал мод на dna 250c за 7500 + бак + зарядник на 4 аккума + всякую мелочь в подарок. Привезли в этот-же день. Все тип-топ.
Заказы обрабатывают в течении 5-15 минут. Перезванивают, уточняют время и место удобной доставки.
Заказ 40035519
Заказ оплатил, в течение 5 дней никакого движения по заказу нет, пишу на почту говорят что перезвонит менеджер, по итогу не каких звонков небыло, говорят что не могли дозвониться , звоню по телефону, история таже говорят что перезвонят и не звонят , на данный момент вообще на звонки и на почту не отвечают
Исправлю отзыв как увижу свой товар в своих руках , или как вернут деньги
_____________
Как и обещал даю обратную связь , заказ получил все работает , но долго собирали и долго шёл ( ну это уже заслуги Почты России)
Качественная работа, заказывал с доставкой в другой город - упакована посылка по высшему классу, отзывчивые менеджеры, всегда всё объясняли и держали в курсе заказа.
Всем доволен, рекомендую!
НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ ОБМАНА!!!!!!!!Да доставка супер но на этом всё. В первый раз жидкости не те привезли. А во втрой раз ещё круче. Привели сигарету оказался брак. Теперь к ним везти и ждать две недели. Жидкостей не было которые заказывал предложили аналоги положить. Согласился. В итоге заказывал 120 мл. А привезли 80мл. Хорошие аналоги даже объём не тот. В итоге выкинул деньги. Теперь мотаться добиваться возврата и ждать.
Опеативно заехали вечером, помогли с подбором, все быстро и очень доступно объяснили. Не в первый раз покупаю вейп, остался более чем доволен. Спасибо!))
здесь работают грамотные продавцы, нам оформили качественный мод, посоветовали лучший товар соответствующий цене\качеству, девушка работающая здесь помогла найти нам жижу, которая удовлетворяет меня по всем характеристикам, и по крепости и по вкусу. если будете сомневаться куда идти, какой выбрать магазин, то выбирайте этот. как известно, Жерар Депардье и Стивен Сигал любят Россию и оформили здесь гражданство, лишь из за VapeShop, поэтому если у вас стоит выбор что купить: подарок любимой девушке на день рождение или новый мод, то вам на Верхняя Сыромятническая, дом 7с1.
Сделал заказ в интернет магазине, оплатил и товар и доставку, а далее они просто пропали. На сайте в чате пишут, мол ждите с вами свяжется менеджер. Уже вторая неделя после оплаты прошла... Попахивает заявлением в полицию
Отличное место. Огромный ассортимент, приятные цены, расположение просто огонь. Заказывал через интернет магазин, в тот же день приехал и быстро забрал. 5/5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
в помещении очень душно, по телефону с менеджером об одном договорились, по факту - возник нюанс. менеджеру говоришь, нужна жижа 70/30, он всучивает элитку 60/40, а говорит, что 70/30. то ли в цифрах не понимает, то ли просто на*бывает.
p.s. написали, извинились, а сегодня привезли 2 жижки в качестве подарка. Молодцы ребята. Считаю, это верная реакции)
Делал заказ в январе,в праздники.Товар на сайте висел,по факту нет в наличии.Пришлось ждать неделю.Обратная связь присутствует.Персонал вежлив,претензий нет.Магазин удобно расположен в нескольких минутах от метро.
Не делайте тут заказы и уж тем более не проводите никаких переводов. Кидалово.
Будьте осторожны с этой компанией. Делал у них заказ, после заказа дозвониться с указанного при регистрации номера невозможно, удалось только с другого номера и только на добавочный номер для оформления нового заказа. Морочат голову уже 5 дней, что отправили товар с транспортной компанией СДЭК, те в свою очередь говорят,что посылку не принимали. При этом доставку обещали в течение 2х дней, когда звонили и уточняли комплектацию товаров и сроки поставки. Перевел им деньги на оплату доставки(((( В общем печально все это...
сделал 2 заказа жидкости атмос император.
по первому вообще не позвонили.
по второму со срочной доставкой позвонили, но сказали что только на следующий день.
При моем вопросе "какого года жидкость? -новая 20-го или 16-го ?" сказали что точно не знают но 16 это типа норма и так обходят акцизы.
У меня вот прям на столе стоят 2 пустых бочонка атмоса 20-го года февральские! и вкус супер! а 16-года это подделки!!!!! сколько разу покупал-вкус отвратительный и даже по цвету жидкости и упаковки отличаются.
кароч МАГАЗИН ТОРГУЕТ ПОДДЕЛКОЙ
Как я начал спор по поводу жидкостей 16-го года бросили трубку.
В самом магазине не был. Сделал у них интернет-заказ. Только потому что, у них нашлись жидкости для вэйпа, которые мне были нужны. Цены у них - средние по городу. Но на курьерскую доставку - ценник явно с перебором, учитывая то что, магазин в центре Москвы. Сделал у них заказ и пожалел об этом. Консультанты на телефоне, общаются неохотно. Ничего толком не объясняют и бросают трубку(я несколько раз перезванивал, чтобы уточнить сроки доставки). Заказ сделал 29.10.19 вечером. 30-го числа мне позвонили. Я не успел подойти к телефону и они прислали письмо на эл.почту, в котором написали что, не смогли дозвониться и чтобы я звонил им сам. То есть, ещё раз номер набрать, у них рука не поднялась. Я сделал заказ в ПВЗ Box Berry и попытался выяснить у человека на телефоне сроки доставки. На что мне было отвечено: " Сегодня четверг, мы соберем заказ и завтра отдадим его в курьерскую службу, потом будут выходные, потом праздник. И во вторник вы получите заказ." Во вторник я заказ так и не получил. По номеру заказа отследил доставку в самом Box Berry. Оказывается, магазин передал заказ в курьерскую службу, только во вторник, 5-го числа. Надо полагать, ребята в магазине начали отмечать праздник ещё в четверг! Ну, не любят ребята ни клиентов, ни работу, Зато праздники отмечать очень любят. В итоге заказ я получил только 08.11 вечером. Так что, делайте выводы сами. Я этот магазин никому не рекомендую...
Остался разочарован.
Сделал заказ на сайте, по телефону предупредили о том что одной позиции нет и о том что выслан товар сможет быть только через 1-1.5 недели, я соглсился на условия, в итоге прождал 1.5 недели, написал сам тк им не до меня как понимаю, оказалось мой товар потеряли, но сообщать мне о том никто не собирается видимо пока сам не достучишься.
Делал у них заказ, подтвержедния ждал около часа, в итоге позвонил им сам, дозвонился раза с 10го в итоге сказали что некоторых позиций из моего заказа нет в наличии, после чего скахали соберите заново на сайте и бросили трубку. Второй раз дозванивался еще дольше, всё утвердили и какого было мое удивление когда мне сказали что доставят до 8 вечера (время было 2 часа дня) хотя я брал срочную доставку за дополнительную плату о которой они пишут что доставят в течении 1.5-2х часов. На мой вполне логичный вопрос почему так, и в чем тогда смысл срочной доставки, начались отмазки про загруженность. Хотя какая у них загруженность если у них даже своей доставки нету? Да-да они доставляют через достависту. В итоге заказ так и привезли в 19:30. Остался очень недоволен