Vape Shop
29 отзывов
31 июля 2024
Добрый день.
Случилась весьма странная ситуация
Периодически заходил к Вам и покупал одноразовые электронные сигареты
Пару раз был брак - сотрудники сами предлагали заменить аппарат , что в целом адекватно
Но сегодня я зашел уточнить, что мне делать если купленный вчера вечером прибор начал булькать и очень плохо тянуть.
Цели в замене прибора не было, об этом я сообщил продавцу, по большей части, я хотел чтобы он мне объяснил, быть может я не так его использую и тд
И если вдруг выявилось, что он действительно с браком, то конечно же заменить его.
Далее я начал описывать проблему, не хочу долго расписывать, но сотрудник начал слегка недовольно цепляться к моим словам и когда я решил уточнить, что он уличает меня в обмане, было сказано «вы нормально изъясняйтесь и тогда все будет понятно»
По итогу он закончил разговор тем, что сказал , что НЕ будет мне «ниче менять»
Напомню, изначально я хотел чтобы мне объяснили что я делаю не так и хотя бы помочь разобраться с моей проблемой ибо в целом прибор меня устраивал по вкусу, внешнему виду и тп
На точке был написан номер директора для связи, честно пытался позвонить, написать , ответа нет.
Написал на почту, вроде ответили.
Честно нет никакого желания вести переписку по почте, о чем я написал в ответном сообщении.
Если это сообщения будет опубликовано, значит служба поддержки на почте так же не услышала меня и не предложила никакого более варианта , кроме переписок по почте.
Очень не люблю писать такие отзывы, но
Поработайте с сотрудниками, такое поведение крайне неприятно и непонятно мне, как Вашему клиенту.
Больше не вернусь и не советую никому, пока будет такое странное отношение к клиентам.
К сожалению, в 2024 году многие тарифы у операторов вообще не подразумевают смс
У меня нет функции смс
Есть функция звонка
Есть функция интернета, с помощью которого в 2024 году люди пользуются таким мессенджером, как вотсап
Весьма странно, что в 2024 года способ связи с директором магазина это СМС.
Вообще спасибо , что ответили, только увидел
С радостью пообщаюсь с директором, раз вы следите за отзывами своей точки, но к сожалению без смс.
1 мая 2024
Серьезные приборы, по типу под систем или электронок, здесь лучше не покупать. Деньги на ветер. После новогодних праздников купил здесь под за 2,5к. В итоге сломался через три дня и перестал включаться. Принёс обратно. Меня поставили перед фактом, что если возврат денег, то ждать придется неделями. Предложили замену. В итоге я зачем то согласился. Доплатил еще сверху 1к, взял другой подик. В итоге этот прослужили пару месяцев…
С учетом того, что предыдущий, точно такой же, работал у меня 2 года….
Продают паль, которая отработает чуть больше 14 дней, чтоб деньги не возвращать
При этом гарантии на довольно дорогие приборы они не дают.
6 декабря 2023
В магазине на Чертановской была впервые, не далеко от работы. Моей жидкости не оказалось в наличии, никаких альтернатив и дополнительных предложений не было, хотя нужны были расходники. Покупки не случилось, так как я забыла паспорт, к этому претензий нет.
Продавец был безразличен, груб, не заинтересован в потенциальном покупателе.
По этому рекомендую папироску на пражской, там вежливый консультант, всегда подберет альтернативы, предложит расходники, доброжелательное отношение, чувствуется профессионализм.
5 декабря 2023
Не берите тут одноразки! Который раз беру разные марки и постоянно глючит датчик затяжки, гарик в первый же день. Распродают старье под конец года, дата изготовления на упаковке более 1.5 года. В данное заведение больше ни ногой,
, отношение к клиентам уже понятно.
8 сентября 2021
Большой ассортимент испарителей баков и прочих, удобное расположение. Но довольно высокие цены на товары, наценка начинается от 100₽ и может доходить до 250₽, хоть ничего особенного из себя не представляют. Рекомендовать могу это место только в том случае, если надо купить какие-то комплектующие, которых нет в наличии в других магазинах
31 августа 2020
Закупаюсь тут регулярно, все четко. Но койлы тут менять не советую, лучше сами научитесь.
1
23 января 2023
Был в шопе 23.01. Приятно удивлен консультацией продавца. Выбирал для себя первую жижу, всё подробно объяснили и рассказали! Приду еще, спасибо
26 декабря 2022
Магазин нашла спустя 10 минут блужданий по ТЦ. Везде стоят указатели, что на 2 этаже, а как пройти в сей потайной уголок - понятно только если уже был там однажды.
Цены космические, за один испаритель - 850₽. Откуда такая наценка, если в других сетях он стоит 200-250₽, а на WB вообще 3 штуки за 350-400₽ - непонятно.
Жижу Husky тоже не удалось приобрести - «такого у нас нет», ответил продавец.
Впустую потраченное время жаль.
1
3
3 февраля 2024
Назвали одну цену пробили по другой, потом начали спорить
9 июня 2020
Хороший ассортимент, но самый большой плюс данной точки - отличные сотрудники, которые в теме, всегда подскажут и помогут
1
4 октября 2021
Хороший продавец, проконсультировал по моему вопросу, остался в прекрасном впечатлении
1
4 октября 2021
Покупал сегодня 04.10 жижу Nasty Shisha - Green grape, когда приехал домой и открыл коробочку, увидел что из под крышки течёт. Начал открывать крышку и не услышал характерного звука ломающихся клейм. Услышал только как ломается моё доверие к этому магазину. Отдать 1к за открытую бутылку, ну такое себе удовольствие.
Проверяйте покупки не отходя от кассы. Эх.
24 ноября 2021
Минус 1 звезду за хрен найдешь, если не знаешь. Никаких указателей, ничего. Хорошо охранник не послал и сказал куда идти. До этого весь тц обошел, оказывается есть скрытые места. Сам магазин, как и вся сеть на достойном уровне.
1
22 июля 2022
Поставил бы 5, да продавец со словами "последняя проволока толщиной 0.4 осталась" дал мне 0.5, и я еще помимо этих 10 метров купил 30 метров 0.5, в итоге два мотка на 10м и 30м толщиной 0.5, ну и сам, конечно не проверил поверив на слово
16 апреля 2023
Магазин огонёк, до ,, огонь,, расширьте ассортимент для вейпа, стекла для баков, нулевки нет. Исправить и магаз с такими продавцами будет класс!
10 декабря 2021
Отличный ассортимент, опытный продавец, всё супер
1
7 августа 2022
Хороший персонал, все помог подобрать, уделил максимум внимания
1
15 мая 2023
Продают поддельный бекон прайм.
Будьте осторожны
Upd: Бекон оказался оригиналом. Для этого приобрел у надежного продавца такую же вату. Все идентично. Информация в интернете устаревшая
Прошу понять и простить :))))
2
20 декабря 2023
Классный магазин.
10 июля 2020
Прекрасный персонал легко может найти что-то на ваш вкус.
1
1
22 января 2023
приобрел испаритель на бруско 3, который пропитывался в баке около часа и после пары тяг появилась гарь. внутри все видно. 200 р на воздух
1
1
28 июля 2019
Вполне неплохая точка продаж, хороший выбор, вполне нормальные цены (если лень ждать несколько месяцев товары с алишки), большой выбор жидкостей и постоянные скидки по промокодам,есть уникальные для московского рынка товары
7 апреля 2021
Всё что мне нужно всегда в наличии
23 февраля 2022
Хороший вейпшоп, качественная продукция
13 апреля 2020
Цены очень кусачие,но при правильном подходе,можно затариться и здесь.
28 января 2019
Хороший киоск, в удобном месте. Советую его тем, кто не хочет бросать курить.
1
2
24 сентября 2019
Большо выбор табака вежливый персонал
1
11 января 2020
Консультант был недоброжелателен
1
13 января 2020
Отличное место
2