Будьте осторожны, хорошие отзывы свои писали. Магазин продает подделки и брак, Inflave нагревается и шипит сам по себе, вкус отвратительный. При обращении в службу поддержки, исправлять ситуацию никто не собирается, на покупателей всем плевать. Приезжайте на другой конец Москвы и привозите.
Не обнуляется счётчик 😭 на Bubblemon 30000. Что делать. Пять раз туда сюда,а он не срабатывает
Посмотреть ответ организации
Yaroslav
Знаток города 11 уровня
9 мая 2024
Цены будто из 2020 - 10/10
Ассортимент - 10/10
Обслуживание 10/10
Любимый вардекс потихоньку загибается, нашел новую любимую табачку.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Щелокова
Знаток города 4 уровня
26 июня 2024
Жидкости Inflave подделка, упаковка отличается от оригинала, сравнивала на официальном сайте да и сама знаю, как выглядят внешне упаковки, вкус жидкостей отвратительно дешёвый. Жаль, что пришлось заказать доставку, заплатить такие деньги и получить такой плевок.
Не нашла, как оставить отзыв на сайте, поэтому пишу здесь. Отзыв касается работы интернет-магазина. Покупала несколько месяцев одноразки, сейчас решила взять pod систему. По одноразкам всегда все супер было, ни разу не было брака, доставляют быстро. С учётом низкой стоимости продукции (значительно дешевле, чем в розничных магазинах), доставка окупается с лихвой. После оформления заказа на сайте перезванивают для подтверждения всегда очень быстро. Сегодня консультировалась по телефону по выбору pod, менеджер Руна огромная молодец! Все рассказала, марки сравнила, помогла выбрать. Спасибо огромное, буду продолжать покупать только в этом магазине!
Уже год как регулярно покупаю электронки в vape city, т к из всех табачных магазинов на районе с подделками не сталкивалась ни разу только здесь и на пр Мира в Табак HQD. Проблем не было, продукцию проверяла первые месяцы по коду на сайте, потом перестала. Доверяла. А зря) Купила стандартную hqd, всегда беру одни и те же в этом месте, спешила, поэтому не стала проверять qr код, только вскрыла упаковку проверить не течёт ли. Удивилась, что нет кода на внутренней упаковке, т к в прошлые разы был. Села в машину, проверила код, выдал красный крестик. Расстроилась, поняла, что чек дама продавец мне не дала и даже не предложила, начав быстро обслуживать следующего покупателя. Вернулась поменять, подумала, что там есть камера и наверняка решим быстро. Дама дала мне коробку, сказала на плохом русском "выбирай, смотри, весь хорош, а ты свой сам ушёль поменяль , а теперь моя хотеть обманывать". Начала звонить начальству и грозить мне, что посмотрят камеры и меня, обманщицу, накажут. И вообще у меня пачка розовая, а у них жёлтые. Говорю так смотрите камеры же, я только за, но парень в телефоне сказал, что нет возможности этим заниматься и предложил мне заплатить и за бракованную и за нормальную, а по браку разбираться мне самой с их поставщиками (шшшто?!?). Думаю, на него плохо подействовала продавец со своей неадекватной истерикой. Но потом Денис, он же владелец ИП судя по чеку, пришел в себя после долгих споров по телефону, отпустил меня с миром, пообещав направить брак на экспертизу. Мы обменялись телефонами и договорились, что я жду от Дениса извинения за потраченные полчасика вместо 2х минут в их магазине после их экспертиз и просмотра камер, т к "подменить" их продукцию я могла бы только на их же продукцию. Вывод: очень обидно за малый бизнес, где владельцы стараются, вкладываются, следят за качеством, потом берут на работу какую-нибудь Назилю или Фариду, которая вместо быстрого тихого решения несложной ситуации с гостем устраивает лютый цирк с угрозами и криками в стиле разборок на восточном базаре. И ты, вместо того, чтобы мирно покурить любимую сигаретку, опаздываешь везде где можно с дергающимся глазом после попытки её покупки в постоянном проверенном месте. Итог: чек пробила дама, но уже после криков. Следующая электронка из той же коробки действительно была норм. Бывает 🤷♀️
Совет покупателям: место как бы вроде хорошее, но проверяйте на месте, бывает всякое. Наверняка, магазин не целенаправленно запулил в продажу 1 левую, а остальные хорошие. Но с Фатимой вашей, честно, больше нет желания пересекаться, несмотря на извинения от Дениса за поведение работницы года. Просто есть люди, которым лучше не работать с другими людьми и уж точно не в сфере услуг. Грозить, что не вернусь к вам, не буду. Понятно, что вернусь. Но, ребята, вы устроили мне какой-то трэш за 900р сегодня, чес слово. Дарю вам за это 2 звезды из 5 и плохой, но честный отзыв, как и обещала.
Плюс это продавец(образованная блондинка) , явно украшающий это заведение, ведь всем известно, что не место красит человека, а человек место! Так вот всем известно, что курение - вред! А встреча с профессионалом утром, вечером поднимает настроение и это-польза!!!)
А что касается ассортимента, так вроде всё есть...
Это единственный интернет магазин где перезванивают, проверяют товар на брак и привозят хороший товар, оператор очень приятная и вежливая женщина .👍🏻👍🏻 Супер спасибо за качество
Нашли данный магазин год назад, полностью довольны . Упаковка супер доставка быстра и цена огонь.
Спасибо вам
1
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 9 уровня
10 марта 2024
Не понимаю как данная кампания еще не обанкротилась с таким подходом к покупателям! Сделал интернет заказ, мне перезвонили, но я не успел взять трубку, больше мне не звонили и заказ я не получил, очень неприятно.
Сегодня такая история была в нашей табачке, которая в первой башне. Попросил показать табак для кальяна. На что мне ответили, у нас только проверка была и я не готова тягать коробки. На что предложил помощь. Она отказала в обслуживании. А теперь стоит задуматься надо ли туда вообще ходить?
Выбор нормальный, но продавец мало того, что не знает товар, так еще и неадекват. Обслуживание никакое. Можно что то купить, если знаешь, что ты хочешь. Совета и помощи не жди.
2
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Е.
Знаток города 8 уровня
13 августа 2023
Большой выбор, оригинальный товар,низкие цены и качественное обслуживание, рекомендую
Не курю и вам не советую. Хороший магазин. Ассортимент конечно шикарен. Чего только тут не увидишь. Помимо сигарет, стиков, табака для кальяна, сигарил и т. д., куча всего сопутствующего.
Про электронки не скажу, но за хранением табака не следят . Купил пару пачек в полтора раза дороже чем там где беру . Ну это ладно. Но табак приехал сухой дико , курить не возможно. Я знаю как должен выглядеть этот табак. поэтому магазин для покупки сигаретного табака не рекомендую
Ассортимент хороший, продавец тоже отличная. Но вот столкнулись с браком, и итог со слов их же "эксперта" - "с устройством все в порядке", а то что устройство свистит и тянется не так да еще и вкус гари а не заявленого, никого не смущает.. это печалит. т к просто в мусорку 1200р.