Не сказал бы что часто сотрудничаю с данной компанией, но бывало. Недавно запросил для объекта определенные вентиляторы, менеджер прислал счёт и исходя из стоимости в счете в итоге была сформирована стоимость со скидками для конечного клиента.
Сегодня, спустя пару недель после оплаты счёта звонит менеджер и сообщает, что в счете была ошибка и нужно доплатить. Всё конечно бывает, вроде бы ничего, но оказалось что ошибка эта стала для моей компании убытком, т.к. вентиляторы эти в итоге были проданы дешевле чем куплены, так как ошибка в счёте получилась +200% от первоначальной стоимости.
Попросил пойти на встречу и сделать доп. скидку чтобы не нести убытки и выйти хотя бы в «0» на данных позициях, но в доп. скидке отказали.
Всем спасибо, все свободны)