Заказал реставрацию ванны, после звонка через номер указанный на сайте, сказали что входит в перечень работ, мастер приехал и сказал, что все платится отдельно... После того как он залил акрилом. Позвонил в компанию, меня сбрили и теперь не отвечают на звонки. Мастер был от сторонней организации, у которой трубки не поднимают, хвостов не найти. Позвонил мастеру, не взял трубку, написал смс, сообщил что буду обращаться в суд, на что получил ответный звонок со словами - чë за предьявы, быдло поганое! Разговор в общем не состоялся! Я уже написал заявление в мвд и прокуратуру, будем наказывать! Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию, мошенники! Ее не существует по данному адресу, был там сегодня, обошел весь дом вокруг и не нашел вывески, у жителей дома спросил никто не знает!!! Все что пишут на сайте вранье, никаких данных о организации нет в налогорвой базе, ООО ВАНН РЕМОНТ не существует, сайт пустышка.Надоело молчать, пора наказывать недобросовестных исполнителей. Опыт у них работы 10 лет, а приехала делать организация ООО ТЕХПРОМ, которая существует с 2019 года...
1
1
Юрий
Знаток города 6 уровня
16 июля 2020
Сменили номер телефона оператора. Эта контора отправила выполнять покрытие чугунной ванны акрилом человека, который как оказалось, этого никогда в своей жизни не делал. Работник не правильно подготовил компоненты к заливке и в результате пошли жёлтые разводы по всей ванне и отслоение покрытия. Связался, сообщил о браке. Реакции ноль. Вместо дорогого акрила привозят дешевый.
Заказали восстановление ванны с помощью жидкого акрила.Залили хорошо, но через 10 месяцев акрил стал откалываться от ванны. Позвонили в офис и попросили прислать мастера(гарантия на ванну 3 года, а прошло 10 месяцев) для ремонта ванны! Нам оператор сказал, что в течении 20 рабочих дней с нами свяжутся и мы договоримся о времени прихода мастера! Звонок был совершен 28 апреля. Но в течении 20 рабочих дней нам так и ни кто не позвонил. 25 мая мы заново позвонили и нам оператор сказал, что с нами свяжется мастер в течении 20 дней. Но на данный момент ни кто не позвонил и операторы нам ничего ответить не могут. Контора не соблюдает гарантийные обязательства. Мастера не перезванивают! Контора ужасна. Буду жаловаться в Роспотреьнадзор!
1
А
Анонимный отзыв
2 мая 2014
Добрый вечер, мы впервые заказали сегодня наливную ЭКОВанну. Приехал мастер и залил СТАКРИЛ! Причем даже не извинился... Взял денег за работу как ни в чем не бывало, сказал что это наши проблемы и решать их нам с тем кто нам обещал ЭКОВанну :) а он нам ничего не обещал и залил то с чем он умеет работать:( вот такой сервис по-русски! Будьте аккуратны!!! Стакрил как написано на этом-же сайте самый дешевый вариант, вам могут обещать все что угодно говоря что у нас единая цена, а получите СТАКРИЛ :) это очень распространенная услуга, так что не видитесь на обещания данного сайта и заказывайте там, где вас не обманут!
Заказывал жидкий акрил для ванны в данной компании. Из плюсов могу отметить пунктуальность мастера и хорошо выполненную работу. Из минусов – делал все часа 3, хотя диспетчер сказала что за 2 часа все сделает. В целом результатом остался доволен, как и обещали ванна выглядит как новая, но на работу пришлось опоздать. Заказывая данную услугу рассчитывайте на 2 – 4 часа работ.
Обратилась в эту компанию, чтобы сделать ремонт ванной и туалета. Компании как таковой нет: диспетчер на телефоне и несколько мастеров. Договор для подписания с липовыми реквизитами: не поленитесь и проверьте ИНН. Вранье началось с первого дня: мастер затянул начало работы на два дня (как я потом поняла, доделывал предыдущий заказ). Про обещанные скидки забыл. Во время ремонтных работ прорвало трубу и затопило два этажа. Мастер обещал вечером снять унитаз, положить плитку, а рано утро приехать и установить унитаз. По факту, унитаз установил через 2 дня (подвернулся новый заказ). Хвастал, что спец по пайке полипропиленовых труб - спайка потекла через месяц после окончания работы. Взял деньги для закупки материала для дополнительных работ и исчез. По "офисному" телефону две недели обещали ликвидировать недоделки, но так никто не перезвонил и не приехал. Сам мастер отключил телефон. Диспетчер была вежлива, но просто каждый раз просила перезвонить на следующий день, т.к. "вопрос решается". Пришлось искать другого специалиста для ремонта трубы и оплачивать его работу. Про гарантию 2 года - врут
В августе сделали реставрацию ванной акрилом. В середине октября пошли пузыри. Позвонила в компанию, сказали присылать фото видео повреждений на электронную почту. Отправила. Тишина несколько дней. Звоню регулярно, диспетчер говорит, что найдет адресс в базе и свяжется. И так три недели. По договору гарантийный срок 5 лет. Буду передавать дело в Роспотребнадзор.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2019
здравствуйте ! хочу написать положительный отзыв и благодарность ! эти ребята просто делают чудеса моя ванна была просто на выброс а стала хоть на выставку выставляй ,белоснежная как новая будто ее только что из магазина привезли . спасибо огромное !!!!!! рекомендую всем
ванн ремонт рф
А
Анонимный отзыв
6 мая 2019
Заказывал здесь полный ремонт ванной пад ключ. Отреставрировали жидким акрилом старую ванную, удалили плитку, положили новую, сантехнику поменяли. все аккуратно и без развода на допуслуги - что просил, то и сделали. Я работой доволен. ставлю пятерку.
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Навязывают дополнительные услуги (замену всех труб), не доделывают работу (отпилили старый слив, не приехали в течение 2 дней после обещанного), по телефону врут, выясняется, что монтировать трубы они не могут в принципе. Работой недоволен.