Захожу сюда переодически на завтрак, в целом кухня хорошая и кофе вкусный.
Но сегодня утро было максимально испорчено.
Пришли, сделали заказ:
В хорнет, который просили не добавлять сироп- его добавили( ок, переделали)
Заказ состоял из двух яичниц, десерта и сырников
Ждали 20 минут, десерт и сырники даже никто не подумал вынести.
Затем, когда спросили про время ожидания, выяснилось, что наш заказ забыли отдать на кухню, вот так вот.
Принесли десер и сырники только уже после того, как 2 раза на повышенных тонах об этом напомнили. И то сметану к ним никто не подал.
Впечатление максимальное не приятное, извенений никто не принёс.
За завтрак отдали больше 1000р,сервис никакой
Случайно как-то зашли с женой и дочкой, теперь это наше любимое кафе. Качественные и свежие пирожные и тортики, великолепный чай. На втором этаже очень атмосферно, ощущения покоя, праздника и новогодних выходных - даже за месяц до них. Цены может чуть выше средних по городу, но и качество отменное. Пять с плюсом
Простой и приятный интерьер, вежливый и шустрый персонал и великолепные десерты !!
Всегда свежие и очень вкусные, макарони (что стабильно большая редкость у нас в городе) , давно не встречал грушевый эклер..тоже супер топ , ассортимент достаточно часто меняется, но думаю это только плюс. Минусов не наблюдал, рекомендую всем 👍🏼
Хорошее и уютное место для семейных посиделок! Варят вкусный кофе и подают наивкуснейшие торты, десерты и сладости! Приветливый персонал. Удобное месторасположение 6а тихой улице в центре города. Молодцы!
Хожу обедать в кафе на протяжении 1,5года. Всегда беру еду с собой- накладок не было. За последний месяц каждый раз какая -то беда.
Заказала и оплатила цезарь с креветкой, пришла на работу , открыла -там цезарь с курицей…
Заказала и оплатила яичницу с беконом - пришла на работу , открыла - там просто яичница без ничего.
Заказала блинчики с рыбой , им послышалось , что блинчики с сыром - никто переделать из-за их ошибки не предложил , пришлось взять.
Сплошная невнимательность людей на кассе.Желание ходить в кафе отпало окончательно.
Безобразное обслуживание 31.05.24. Ожидание кофе в течение 37 минут . В салате Цезарь яйца ледяные, также как и курица. Заказанные блюда с собой- подаются в тарелке. Подают пирожные раньше блинов и без напитков.
Странное место. Недокафе. Официанты заказ приносят, но не принимают. Хочешь что-то заказать- спустись на 1й этаж и закажи. Хочешь чем-то дополнить заказ - опять спустись на 1й этаж и закажи.
Лучше, чем cfc, но в целом сюда за едой и напитками лучше не ходить.
Место подходит для тех, кто хочет с кем-то встретиться поболтать, ничего не заказывая.
Рейтинг портить не буду. Короче, анекдот: заказываю чай:
- Можете, пожалуйста, сделать не сильно горячим?
- Нет
- Ну чтобы пить можно было
- Нет, извините, будет прям кипяток
- ну ладно, может, у вас есть лед?
- есть
- а можете добавить?
- да
Я сама в общепите работала, поэтому предполагаю, что условия работы могут быть не очень, потому что бариста всегда уставшие и с плохим настроением
Вкусная кухня, но обсуживание очень сильно хромает: столы постоянно завалены грязной посудой, заказы двух гостей приносят в одной таре, объясняя тем, что нет чистой посуды, приборы нужно самим просить.
Ребят, я конечно всë понимаю, но что-то вы совсем испортились до невозможности. Если раньше всë было хорошо, то сейчас это жуть какая то. Салат горчил до безобразия, не могу передать в тексте, но на вкус отвратно. А "Наполеон"... Сухой и безвкусный. Короче, мальчики и девочки, давайте исправляйте ситуацию. И это не только моë мнение, но и от своих знакомых я часто слышу брань и отрицательные отзывы про ваше заведение.
Замечательное кафе! Обалденная выпечка : пироженки, тортики и др. кондитерские вкусняшки! Сами готовят свой лимонад, а также наливки - вишневая - просто чудо! Большой выбор кофейных напитков. Очень понравилось фраппе - в жару- просто спасение. Всё всегда вкусное и свежее. Учтивые и внимательные сотрудники. Рекомендую!
Кафе "Ваниль" мне нравится, здесь вкусный кофе и готовые десерты. Но то, что готовит кухня после твоего заказа бывает не очень вкусным или приходится долго ждать.
При этом доброжелательный и приветливый персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Оксана Смирнова
Знаток города 5 уровня
29 января 2024
С заведением знакома давно, но именно по этому адресу зашла сегодня первый раз. И не удивительно, что есть жалобы. Кофе для своей стоимости и правда не дотягивает качеством. Кассир предлагает к запеканке сметану и считает её в стоимость, а девочка, которая принесла заказ без сметаны утверждает, что к запеканке сметану не подают. Сумма небольшая, а осадок остался. Но есть и плюсы: в заведении, на втором этаже уютно, на первом тесновато конечно. Чисто и возле столиков, и в туалете. Кафе хоть и маленькое, но функциональное, всё есть для удобства.
Очень испортился ресторан в 2022-23 году, раньше был суппер ассортимент, красивая подача торты пироженые с соусами,вежливый персонал баристы, сейчас обычное кафешко с завышенными ценами, нет многих п роженых, тараканы видны из кухни где готовят, ужас кофе отвратительное и баристы грубые
Отличное уютное кафе,в самом центре города,отличный ассортимент кондитерских изделий и напитков,ценовая политика средняя ,доступная,рекомендую посетить заведение
Это самое отвратительное место в котором мне к сожалению случилось побывать.
Благодаря баристу Ольге я теперь знаю каким может быть невкусным кофе .... Это был тот самый момент разочарования когда реальность не оправдала ожидания ....
Заказали эклеры и кофе. Эклеры на вкус как бумага, то есть у них вообще нет вкуса, вид тоже никакой . просто отрезана верхушка и налито какое то подобие крема. Кофе ужасно не вкусный (
Кофейня испортилась до смешного ,обслуживание отвратительное ,ждали 40 минут салат с живностью,живой .вот так ешь салат ,а он разбегается. Кофе как с заправки ,за что такие цены?куда это годится ?жутко испортились десерты.примите меры,за салат с пауками отдельное спасибо,у ребенка истерика
Очень люблю это кафе, кофе самый вкусный но расстроило размер десертов кусочек торта московский за такую же цену он был ровно в два раза меньше чем раньше..... Так потеряете клиентов.....
Очень милое и уютное местечко)) вежливый персонал; вкусные десерты - всё, для того, чтобы провести хорошо время в кругу друзей.
Нужен столик - позвонила, договорилась с прекрасным администратором. В назначенное время ждут и встречают)))
Заказала латте и кусочек тортика, ждала 15 минут. Пришлось есть в спешке, потому что вскоре была назначена встреча и я не ожидала, что столько придется ждать. Принесли холодный кофе. Десерт на 4. Больше сюда не приду. Благо, Вокруг большой выбор заведений.
Уютное маленькое кафе с хорошими ценами и вкусной едой. Пробовала супы, бутеры, пироги, десерты и даже авторскую наливку)) Всё свежее, здесь регулярно берут перекус из близлежащих офисов, поэтому никогда еда не залеживается
слушайте, так давно планировала к вам заглянуть, заранее читала отзывы. и оказалось там писали правду - у вас работает очень грубая сотрудница с темными волосами (её смена была утром 27.11.22), после общения с ней легко растерять удовольствие и делать заказ не хочется.
проведите, пожалуйста, с ней разъяснительную беседу. за неё снимаю 2 звезды
относительно еды - понравилась, кондитеры замечательно работают, наполеон, сырники, несладкие пироги - все понравилось, последний был пересолен, но это на мой вкус
Брали торт на день рождения ребенка. Сперва приятно удивили цены. Но сам торт удивил нас ещё больше. Он оказался действительно очень вкусным и свежим. Моя оценка 5 звёзд.
Неплохое заведение, вкусный кофе, правда персонал не улыбчивый, хотелось бы как-то отдачи от людей, я все таки прихожу не для того чтобы посмотреть на кислое лицо баристы)
Была в этом кафе несколько раз.В первый раз было полное разочарование, т.к пришлось стать не вольными слушателями душераздерающей истории бариста( кажется звали Артем),как он потерял девушку,как он с ней занимался тантрическим сексом и курил траву,и как он после ее смерти ушел во все тяжкие и перепробывал практически все виды наркотиков!Слава богу пироженки и кофе были на высоте!
В этот раз нам повезло больше)Начиная от персонала и заканчивая вкуснейшими пирожеными - все было на высоте👌
По разговорам супер кафе, на самом деле отстой, обслуживание хамское, что ни спросишь , отвечают грубо, смотрите всё перед вами и никакой другой информации , молочных коктейлей нет , того нет и это в воскресенье днем, представляю , что в будни , цены запредельно завышены , а кусочки меньше нигде не видел. Были с семьёй первый и последний раз. Оценка из десяти один
Вот очень расстроилась после того, как вчера вечером купили с сыном последнее творожное кольцо. Специально уточнила, свежее ли? Заверили, что свежее. Ребенок съел его с чаем, когда вернулись. После этого не ел ничего, а до - ужинал за 2 часа… Утро началось с рвоты(((. Естественно, я считаю, что виновато это творожное кольцо…. Тесто, кстати, было твёрдым, что говорит не в пользу его свежести. В, общем, ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ впечатление! Раньше регулярно заходили в это кафе, оно было в числе любимых. Теперь я больше туда ни ногой!
Приветливый персонал, доброжелательный настрой. Уютная и душевная атмосфера. Недолгое ожидание. Очень вкусно! Интересные варианты авторских чаёв, вкуснейший кофе👌 Главный показатель - дети в восторге,🙃🤩
Во время отпуска посетил кафе, готовят чай шикарно, очень вкусно , пирожные свежие, цены комфортные, зал светлый, атмосфера уютная, хозяйка доброжелательная, очень понравилось, особенное чай с имбирем ☺️👍🏻
После ухода Валеры заведение скатилось ниже плинтуса, персонал безграмотен, заказ принять нормально не могут, в сэндвичах периодически попадаются волосы, ягоды в овсянку не кладут ( но в чеке пробить не забывают) Не пора ли что-то менять?