Заказывали торт ко дню рождения дочки, всё на высшем уровне, однозначно рекомендуем, торт вкусный и оформлен точь в точь как просили. Спасибо кондитерам за то что делаете своё дело с любовью. Очень рады что обратились именно к Вам!
Сегодня в эклере попалось стекло. Не могла поверить, что такое может быть, долго пыталась понять, что это захрустело во рту, в итоге да, реально стекло. Продавец-кассир подтвердила это. Всегда ходила в эту сеть, сейчас что-то больше не хочется..
UPD: дополняю отзыв. Позвонила по номеру, который оставила организация в ответе к моему отзыву, мне предложили (менеджер Анаида) компенсацию в виде любого десерта+напиток, когда я захочу. Что вы думаете? Я попыталась дозвониться 3 раза в три разных дня — меня каждый раз сбрасывают))) Я в шоке с такого отношения. Зачем тогда нужно было отвечать на мой отзыв и предлагать что-то, вас же никто не заставлял это делать. И, видимо, вы не цените по-настоящему лояльных клиентов, которые с пониманием относятся к СТЕКЛУ В ВАШИХ десертах. Просто нужно сразу было обратиться в Роспотребнадзор (что сделать никогда не поздно). Больше никогда принципиально не зайду.