Отвратительно, ужасно, не рекомендую!!!
Плюс один, свежий ремонт и красивый номер
Дальше только минусы:
Отвратительная работа персонала, при заселении стояли около шлакбаума , звонили для того что бы пропустили нас, скидывали трубки, пришлось выйти из машины и идти до ресепшена…
Номера очень маленькие , не знаю как там будут расходиться люди с размером одежды больше L, стены давят и как будто не чем дышать
В номерах нет чайников, чая, телефон почему то только около туалета , при заселении все принадлежности в номере были только для 1 человека
Душь сломан, верхняя лейка работала отвратительно, вода то горячая то холодная, мыться невозможно ! На зов о помощи пришел бармен, сказал, что проблемы со стояком, поэтому так работает душь, покрутил повертел и отрегулировал темпиратуру на более менее теплую, но не дай бог ты заденешь кран , опять качели с темпиратурой воды.
Персонал и руководство абсолютно не клиентоориентированны, проблемы должным образом не решались, компенсации так же не было предложено!
При выезде положили листок А4 и ручку, “пишите свои недовольства….а мы потом это в ведро кинем» спасибо , даже время и силы на это тратить не буду , первый раз такое вижу!
В общем тут ограничение в количестве символов и все что произошло за 1 нучь сюда не умещается!
Ремонт вы сделали, а что с сервисом, на одном ремонте далеко не уедешь!
Стыдно должно быть!!!
Худший отель. Не знал, что за такой совок можно брать деньги в 21 веке😀.
Начинается всё с раздолбанной парковки. Одному богу известно, почему жалко машины щебня для устранения этой проблемы. Далее тротуарная плитка, по которой не закатить чемоданы. Сквозь зелень и деревья раскидывается он - красавец Vania. Только это не что-то итальянское, с чем можно наивно спутать название. А это тот самый деревенский Ваня. Ему поменяли окна, чуть намарафетили входную группу. Но он всё тот же неумытый Ваня.
Продолжим. С улицы только ступени, без пандуса. Далее внутри обуревают теплые эмоции - помните те самые бильярдные из 90х? Легкий запах пыли, приглушенный свет и зачуханная деревянная отделка… тут также. Заполняете бумажки, берете металлический ключ с деревянным брелком (номер стоит 5к, на секундочку). Идете по коридору - ну прямо отель на час, ничто иное. Открываете дряхлую старую дверь и заходите в царство дешевой плитки и потертой мебели. Первая мысль - скорее всего здесь не останусь. Далее сажусь в потертое кресло - слушаю как громко в коридоре ходят люди, вижу отражение их теней под дверью (там пролезет не то что мышь, но и целая крыса, при необходимости). Ну ладно, думаю, приму душ. А вот хрен там! Переиграли и уничтожили - воды нет никакой) авария, что-то чинят.
Далее, яростный сбор вещей за 3 минуты, ключ на ресепшен и настоятельная рекомендация всем обходить этот хлев стороной.
Отель неплохой, номер был красивым и уютным.
Единственное было очень грязно, стояли пустые бутылки в номере, все было в каких-то пятнах, на полу валялись конфетти. Персонал хороший, спали хорошо.
Случайно заехали сюда проездом и были приятно удивлены, вернее даже впечатлены! Стильное лобби с винтажной отделкой, уютные номера. За свою цену отель превзошел ожидания на 300% . Приятный ресторан - от меню, интерьер, музыка, все на высоте. Мы тут проездом, но после такого отеля захотелось вернуться во Владимир🤍
Неплохой отель, переделанный из какого то советского ещё заведения. В принципе, без значительных вложений, за счёт коровьей шкуры создан интерьер номера. К сожалению, нет фумигатора. Расположен на другом берегу Клязьмы от центра Владимира в парковой зоне. Парковка огорожена, предоставляется постояльцам.
Ресторан при отеле странный, отказали в штопоре, типа , 'раздали в номера', хорошо, что на ресепшн все таки откопали свой
3 звезды отеля как Разина троечку.
При заселении в ванной волосы чьи-то на сантехнике. Кондиционер "на профилактике". На ресепшн не дозвониться.
Изголовье кровати из войлока - какая-то антисанитария.
Завтраки вкусные.
Очень приятное место. Уютно как дома. Отличный дизайн. Ценно то, что сохранен стиль времен СССР, который сочетается с современностью. Наш питомец также с удовольствием посещает ваш отель.
В номерах чисто.Бралт 17кв.м, однако квадратура значительно меньше. В карте завтраков,обедов отсутствует возможность доставки в номер.Прекрасный балкон с видом на лес,но нет возможности насладиться,так как отсутствуют кресла/стулья.В санузле отсутствует освежитель,при уборке номера забрали мыло)))нового не оставили) вопрос конечно был быстро решен через ресепшн)имеется ресторан и летняя веранда.в целом тихий,спокойный отель.
Хорошее расположение, вкусные завтраки, фото соответствуют реальности.
НО для меня стал неприятным сюрпризом заезд: заполните анкету и сдайте на ресепшен, а когда перед тобой выгрузился целый автобус с туристами, то это превращается в целый квест - где эта чёртова ручка, и куда присесть, чтобы заполнить, когда весь холл занят людьми.. А потом ещё топтаться в очереди, чтобы сдать.. Много путешествуем по России и от такого отказались, по-моему, уже все гостиницы. А главное - зачем, если с паспортов вы всё равно снимаете копии?🤷♀️
Меня приятно удивил этот отель. Заехали в полночь, нас встретили, были вежливы. Номер бизнес класса новый, с отличным дизайном, постельное- белый сатин. Очень понравился затрак. Брали по меню яйцо пашот. Обязательно вернемся!
Расположение очень удобное, шикарная парковка, персонал дружелюбный, 4 потому что был в эконом классе, окна сквозят если бы не они, для эконома на 4 этаже всë отлично
Симпатичный интерьер в номере, вид на лес очень зашел, хорошо придумали столик на балконе. До центра 10 минут. Из минусов - крошечная ванная комната и отсутствие звукоизоляции от слова совсем.
Во-первых,мы бронировали номер Делюкс,а нам предоставили другой,менять нам никто не смог,так как была полная занятость.О том, что номера на брони и на фото разные им наплевать,так как"на сайте эти фотографии есть".Во-вторых,ванная была вся в желтом налёте и грязные краны.В-третьих,если вы хотите,чтобы ваш ребёнок узнал все матные слова-вэлком в Ваня румс.У них в лифте написано очень много"красивых"слов и всем на это,видимо,наплевать.В четвертых,изменилось качество еды в худшую сторону.В пятых,в описании номера заявлен кондиционер.Да,он висит,но им пользоваться мы не смогли,так как нет пульта(мол,не сезон,хотя апрель и на улице плюс 20).На наши слова о том,что в номере душно,нам сказали"откройте окно"После скандала нам всё таки принесли пульт от кондиционера,но с фразой"он грязный"За все причинённые неудобства и несоответствие номера нам не вернули деньги(правила отеля,видите ли) и даже комплимент не дали никакой.Прекрасно показывает нашу страну:)
Жил в номере с новым ремонтом. Современные материалы и подход. Иногда даже с перебором. Так, вы не сможете пользоваться электрической сетью, если на входе не включите свет в прихожей. Отключается он выключателем у кровати. В целом хорошо: современные мебель и телевизор, минималистичный дизайн. Не понравились: скользкая плитка на балконе, унитаз в совмещенном санузла стоит так, что задевает спиной угол стены, слабая вытяжка в ванной и круглые сутки шумящая общая вентиляция.
Был сначала в командировке осенью - место понравилось.
В итоге поехали сюда праздновать Новый Год.
Хорошие номера. Все вопросы если возникают, решаются быстро.
До магазинов 7-10 минут.
Если вы на машине - место идеальное, со своей парковкой.
Кормят вкусно.
Рекомендую!
Отличные номера, новая мебель, очень круто. Хороший ресторан, вкусная еда, даже на большие компании. Ну и караоке тоже зачет. Мальчик звуковик сидит рулит прям на 100 баллов кажется поешь))
Отличный отель. Номер небольшой, но красивый. Приятный балкон с видом на сосновый лес. Очень красивый интерьер. Вкусные завтраки, правда в стоимость входит только одно блюдо на выбор и напиток. Но обслуживание на высоте
Когда бронировала отель, то на фото конечно выглядело интернсно, в целом номер не плохой, но не чистый на 100%, курение запрещено, но на соседнем балконе часто курил сосед, в номере нет чайника, но в отеле есть ресторан и они угостили нас кипяточком) к ресторану в отеле вообще нет претензий, всё вкусно, персонал очень доброжелательный) возможно если окажусь во Владимире, то вернусь)
Мы в этом отеле не первый раз. Уютно и очень красиво. Думаю здесь самый стильный дизайн во Владимире Суздале. Все продумано и все новое. Ресторан супер. Завтраки - в Москве не везде такие. Рядом парк смпрогулками лыжами ватрушками. 309 метров. Т е совсем рядом. Кругом сосны.
Хороший номер, вежливый персонал, адекватная цена, хорошее месторасположение. Было немного прохладно, но сауна в номере исправила ситуацию. Хотелось бы косметический ремонт в с/у для идеала.
Виктория Исакова
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2023
Ох, наверно это один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо была.
Начнем с того, что изначально мы взяли номер на первом этаже с дополнительным детским местом.
Нас заселяют в номер и… реакция мужа «А ты реально не могла другой отель выбрать?».
На полу - ледяная плитка/кафель. Какой-то ужасный коврик в виде то ли медведя, то ли еще какого-то животного. Был грязный, я встала босиком, было очень неприятно. Полы ледяные, а у нас маленький ребенок, который много времени проводит на полу.
сажусь на кровать, а покрывало тоже все в пятнах.
Я понимаю, что номер и на 10% не похож на то, что я видела на картинках - иду на ресепшен и прошу номер бизнес.
К счастью, оказался свободный номер на третьем этаже.
Нас переселяют, с виду очень приличный номер. Во всяком случае гораздо лучше, чем был изначально, НО!
1. В номере не было полотенцесушителя! То есть, я вечером вешаю мокрое полотенце, а на утро вытираюсь влажным и холодным полотенцем.. БРРР.
Вещей надо было много стирать, опять же, ребенок. Где сушить?? Администратор сказала «На балконе». Я говорю, что на балконе нет сушилки. Ее слова: «Ну гости обычно вешают на балконные перекладины». Что?! Чистые вещи вешать на грязные перекладины балкона?
2. Очень грязный этаж. Фото приложу. Но это ужас! Почему нельзя почистить ковры хорошей химией и отмыть их от этих пятен??
3. За 4 дня пребывания были дни, когда к нам не приходили убираться.
Про завтрак.
Кушали мы в ресторане на -1 этаже.
Еда - восхитительна! Очень вкусно, тут без исключений можно брать любое блюдо. Нам очень понравилось, но дизайн ресторана.. мягко скажем, не понятен. Изображения полуголых девиц, тусклый свет, старые диваны. Ощущение, что в каком-то ночном клубе, прости господи. Обстановка не располагала ни к семейному отдыху с детьми, ни к деловым переговорам, ни к чему.
Что касается холла отеля, то тут тоже много вопросов: почему работало всего 30-40% лампочек? Из-за этого было очень темно, и не создавалось ощущение комфорта. Лифты старые, двери, мебель - все пора под замену.
Из плюсов могу отметить вкусную еду, локацию, вежливое обслуживание.
Остальное, увы..
Не плохой отель , 2 этаж более менее норм номера , 3 этаж типа бизнес , отличие от второго этажа в электронном ключе и отсутствие ванны ( вместо нее душевая кабина) и отсутствует стулья и стол на балконе.
Убираться каждый день , претензий к уборке нет.
Ресторан в низу , цены не дешёвые , но это того стоит.
Завтраки отличные , выбор есть .
Фото не соответствуют действительности. Очень потрепанный номер, в котором много что было не удобно и неприятно. Шторы не закрывали все окна, не хватало 1-1,5 метра, крепление для душа для карликов. Пол из самой дешевой плитки. На полу потрепанная шкура коровы. Заказываешь отель для двух взрослых и одного ребенка 3 лет в номере две подушки и одно одеяло.
Уборка номера плохая. Валялся презерватив под кроватью, благо дело запечатанный. Неприятно. Волосы в ваной. Ремонт хороший., дизайнерский. Панорамные окна. Ванная комната очень маленькая. Но уборка, конечно да, так себе!
Хороший отель, вкусные завтраки (на выбор, не шведский стол), хороший ресторан в цоколе, слегка Странный холл в стиле советского союза, номера современные. Парковка большая, персонал дружелюбный простой, расположен почти на выезде из города, но до центра на машине 10 минут.
1
Тагир
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Очнь атмосферное место. Мне понравилось.
Красивый интерьер. Современный ремонт.
На нижнем этаже мобильная связь МТС не ловит.
Это даже радует)
Самая вкусная кухня в ресторане. Но гостиница не очень. Странная парковка, осторожно там можно зацепить битанную шайбу. Потом сломался ключ от номера, пришлось ехать в торговый центр делать копию. А потом вечером остались без зеркала в ванной комнате, хорошо что оно хоть не упало и не разбилось. Отвалилось крепление.
Прекрасная гостиница с красивыми современными номерами . Мы жили на 3 этаже. Место расположения вокруг сосен, просто огонь. А какие там завтраки. Завтрак это отдельное удовольствие. Лучшие завтраки в моей жизни 🥰
Чистый , уютный номер.
Очень близко к городу.
Совершенно не пожалели, что остановились тут.
Но завтраки это кошмар. Блины не советую брать. По ощущению, что они явно полежали пару дней и нормально разогреть не удосужились.
Милый отель. Без современных заморочек. Единственный минус, это в ресторане нам на завтрак постоянно что-то путала милая барышня... То лишнее принесёт, то детский заказ забудет..
Достойный отель!
Комфортные, чистые номера, великолепные завтраки и очень вкусные ужины по меню . Неплохое местоположение- через дорогу лес, а до вокзала и центра города максимум 10 мин на машине.
Дружелюбный персонал поможет в решении вопросов)
Отличная гостиница за свои деньги. В лесу!))) Чистота номеров на троечку конечно, но это из-за пыли за тумбочками и столами, в целом пол чистый, столы и тумбочки тоже. Кровать удобная, матрас и подушки дают возможность хорошо выспаться. Минибар скудный, но меня это не особо волнует. В отеле довольно тихо, соседей практически не слышно. Очень приличный ресторан - все что пробовали, было очень вкусно. Завтрак не шведский стол, но выбор все равно хороший. Более того, официант без проблем принимает заказ на то, чего в меню нет))) Но это не столовая, поэтому и цены недемократичные.
Можно останавливаться с маленькими животными, это плюс! Во Владимире сложно найти гостиницу, куда можно с питомцами.
Советую данную гостиницу
Отзыв про бронирование.
Хотели забронировать номер, позвонили, сказали чтотномеров нет, но пока разговаривал по телефон, супруга параллельно нашла номер на сайте отеля, и сделала бронирование и оплатила. Во избежании казуса - позвонил еще раз, сказал что на сайте забронировали, и просил проверить что все нормально. Спустя 5 минут, сотрудник подтвердил что все нормально, что сейчас прикрепит за нами номер, так как он остался последним. 25-30 минут спустя.
Когда мы уже собрали вещи, сели в машину - звонок из отеля с сообщением что номера на самом деле нет, что там уже живут люди и т.д. и нам необходимо отменить бронирование.
В общем, разочарован!
Отель одноразовый. В целом - нормально, номера для гномов/карликов со свежим ремонтом, симпатичный ресторан с неплохой едой.
Но на этом все.
Нам повезло, что номера были с видом на сосновый Бор, не знаю каково было спать гостям у которых окна выходили на шоссе.. По сути это старый советский отель с ремонтом ресторана и двух этажей с номерами. Соответственно, фоточки для Букинга сделаны исключительно со свежими ракурсами. А ходите-то Вы везде)) и видите все)..
В общем, неплохо, но для этого места нужно найти какую-то идею, чтобы люди захотели возвращаться. Пока этого нет((
Хороший интерьер и вежливый персонал, но супер слышимость, заехали ночью, начали разбирать вещи, из соседнего номера начали стучать в стенку, это при том, что мы не были громкими, не очень приятно.