Поиск
Маршруты

Ван групп

Обзор
Фото
2
Отзывы
11
Особенности
Рейтинг 3,9
15 оценок
Оцените это место

11 отзывов

По умолчанию
Salus Populi
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2020
Отдавал в заточку цепь от электропилы и ещё одну длинную цепь на укорачивание. Мастер отлично, недорого и быстро выполнил все работы, я доволен.
1
Алексей А.
Знаток города 9 уровня
15 августа 2020
Продержали реноватор три недели, но так и не сделали. Реальных сроков не называют, каждый раз обещают сделать в течение недели.
3
1
Николай Гусаков
Знаток города 13 уровня
15 июля 2020
Всегда обращались с разным оборудованием, всегда результат радует. Все ремонты качественные.
1
1
Сергей Готынян
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2019
Обслуживаю свой личный инструмент, качеством работы очень доволен, приемлемые цены, приятный персонал
3
6
А
Алексей С.
Знаток города 3 уровня
10 августа 2016
Не рекомендую сюда обращаться. Сдавал бензопилу Husqvarna. Оценили ремонт (замена ложки сцепления) в 2700 руб!! Отвез в другой сервис на Нагорной - 1600 руб. Схема работы - дорогая диагностика 800 руб, и потом работы с завышенной стоимостью. До этого сдавал газонокосилку из-за сломанного рычага высоты - поменяли корпус за 3500 (теперь понимаю, что переплатил).
5
4
A
Знаток города 3 уровня
13 марта 2015
Отдали в середине декабря 2014 г. сварочный инвертер BlueWeld Prestige 211S, сломалась клемма разъёма для подключения кабеля. Возил курьер, поэтому через несколько дней позвонили ему и сказали - забирай. Он приехал, ему выносят и говорят 1700 рублей. Курьер говорит - мы, вообще-то всегда по безналу платим. А, ну ладно, ему говорят, мы пришлём счёт и уносят сварочник обратно. Ждём мы несколько недель этот счёт, праздники, всё такое, ничего нет. Звоню сам, напоминаю, приходит на почту счёт на 4850 рублей)) На вопрос - что за дела, некто Анатолий невразумительно пытается объяснить, что мол за праздники цена на клемму выросла в три раза! Договорились что пришлют нам диагностический лист и прейскурант... Вот сейчас середина марта, до сих пор шлют, ни разу никто нам не перезвонил, хотя я раз 10 им звонил и напоминал. До этого сдавали им генератор Фубаг инверторный, тоже какая фигня с ними была, единственный плюс - рядом находятся. В общем, не советую.
4
4
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2014
Отдал на замену кнопки шуруповерт Hilti SF-150-A 22.10.2014 (квитанция 1858) Перед этим лично разбирал, благо опыт есть немалый. У кнопки подгоревший контакт, который при нагреве утонул в корпус и от которого валил дым - типичная неисправность мощных шуруповертов. Мотор исправно крутился в обоих направлениях при прямом подключении к аккумулятору. Кнопки у меня нет и в офф. сервисе Hilti тоже. Поэтому поехал в Ван-Групп, благо рядом. Однако мастер первым делом приговорил мотор (!), утверждая, что он "не запускается". Приехал - мне вынесли похожий на мой мотор, совершенно мертвый - похоже обрыв в обмотке. Что с ним делали и мой ли это мотор я не знаю, но фактически при элементарном изначально ремонте у меня по факту труп с нулевой целесообразностью ремонта. Как мертвый мотор смог пережечь контакт кнопки мастер вразумительно ответить не смог. По-моему мнению налицо факт либо вопиющего непрофессионализма либо мошенничества. Продолжение истории. Итоговый вердикт сервиса на ремонт c заменой двигателя - 11000 рублей. Забрал вчера шуруповерт без ремонта, вполне резонно отказавшись от оплаты липовой диагностики (300 р.). При выдаче выслушал массу технической чуши от троих (!) человек, которые меня пытались убедить в неправоте, выставляя скандальным клиентом. Приехал домой, разобрал шуруповерт, вынул не подающий признаков жизни мотор (№ 13100602). При внимательном осмотре заметил подогнутое гнездо щетки, выпрямил, щетка сдвинулась вглубь. Подключил мотор к аккумулятору - вуаля - работает! Дальше выводы пусть делает руководство, сама подняться и заклинить щетка не могла. И даже в этом случае "мастеру" приговорившему мотор, я бы черенок в лопате заменять не доверил бы, не говоря про остальное. Будущим клиентам я советую либо искать другой сервис, либо быть готовым к совковому "разводу" на ненужные работы. По словам одного из сотрудников у них 13000 клиентов, и я один оказался такой (вот какой, именно, им надо крепко подумать). Похоже остальных 12999 удачно "развели"!
6
3
Alex Glux
Знаток города 15 уровня
25 декабря 2018
Ребята знают своё дело. Руки из правильного места
4
1
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2016
Не в коем случае не обращайтесь в данный сервис, огромная вероятность попрощаться с деньгами и получить результат не качественно выполненных работ. Жаль время на них тратить, по хорошому разнести все заведение с заведением уголовных дел.
4
4
Анна А.
Знаток города 25 уровня
19 сентября 2019
Безответственный сервис
4
2
А
Анонимный отзыв
16 марта 2013
Качественно выполнели ремонт, не возникло ни каких проблем. спасибо.
3
2
  1. 1
  2. 2