Заказывал много лампочек в 3х заказах, попросил объединить в один заказ. Общая сумма была 5.5тыс - согласно условиям на сайте в этом случае доставка бесплатная. Все привезли в срок, но при этом в счёт включили стоимость доставки. Теперь чтобы вернуть деньги за доставку надо писать заявление, банковские реквизиты, и.т.д. Сумма небольшая, заявление писать на буду, но неприятно что такие мелочи не решаются проще.
С удовольствием работал в компании. К сотрудникам относятся хорошо. Уровень з.п. не впечатляет но спокойно жить и работать можно
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2018
Заявленная в салоне мощность люстры меня разочаровала. Консультант обещал, что этой люстрочки хватит на мою гостинную, а ее не хватило! Пришлось возвращать. Но мне так понравилась эта люстра, что я не хотела видеть у себя дома ничего другого… пришлось конечно покопаться и поискать, но мои усилия увенчались успехом) как раз точно такая же люстра, только в 6 рожков, нашлась на сайте вамсвет.ру. конечно я сначала боялась покупать вот так, на расстоянии, и поэтому задала кучу вопросов менеджеру и выбрала оплату после получения. И знаете, с выбором я не ошиблась. Та самая люстра, как мне нужна, только посветлее. И качество мне кажется даже лучше, чем у первой. Я очень довольная!
Просто ужасный сервис , деньги на карту не возвращают, приходится отправлять реквизиты и ждать, ни в коем случае не имейте дела, столкнётесь с кучей неприятных моментов
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2018
Мужа нервировать покупкой новых ламп для дома я не стала, просто попросила у него денег на такие покупки и кое что по характеристикам. Ну атм по техническим этиим мелочам, чтобы уж совсем дурой не выглядеть) и поездки по магазинам, и поиск в интернете – в общем все пути были использованы. В конце концов я попала на сайт vamsvet.ru, а потом в их шоурум, который меня достаточно убедил, что стоит покупать именно тут. И самое главное, что мне тут не просто показали, что у них есть в салоне и на складах,а помогли по тем самым характеристикам, которые супруг указал, купить идеальные лампы! Девочки, тут очень грамотные консультанты, так что и без мужа можно купить то что нужно!
1
2
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2018
Есть такая поговорка. Чем бы детя не тешилось. Но в нашем случае потешалки сына с школьными дружками вышло в итоге в поломанную люстру и раздолбанную настольную лампу! Второй год висели и ничего не делалось им, а тут… слава Богу, что в «Вам свет», где мы эти лампы покупали тогда, еще остались такие же. И еще со скидками в половину, представьте! Это конечно намного лучше чем платить полную стоимость ламп, особенно когда работает эффект неожиданости как у нас в семье. И вот что еще хочу сказать: за прошлый год магазин стал работать лучше! Заказ отгрузили на следующий день и привезли всего за два дня и прямо домой. Такого в прошлый раз у нас не было, приятненько!
Пробраться не просто, по оплате налом, без предоплаты не хотят работать, работают по старинке... не советую обращаться.
Несколько раз пытался сделать заказ с оплатой налом по приезду в магазин, ничего не получилось.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2018
Лоджию мы переделали в небольшую оранжерею, вот только не подумали что света цвтеам, которые я там захотела поставить, будет не хватать. В итоге половина цветов начала чахнуть, надо было срочно делать подсветку… про лампы информацию нашел муж, а сами лампы по адекватной цене нашел сын, и еще в этом же магазине заказал услуги монтажника. Я ничего такого не ожидала от покупки в Вамсвет, но была приятно удивлена, как тут поставлено обслуживание. Лампы качественные – раз, монтажник умничка – два, увеличили гарантию на полгода дополнительно – три.
1
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2018
Отличное обслуживание! Я редко где встречаю такое внимание к клиенту, даже в дорогих мгаазинах, а тут онлайн, по телефону и такое внимание! Будто я постоянный покупатель или оптовик) ответили буквально на все вопросы, еще подсказали, на что именно обратить внимание при выборе, и потом быстро помогли все оформить. Ценю такой сервис!
2
2
А
Анонимный отзыв
2 июля 2018
К подаренной сыну настольной лампе сразу же захотелось купить и люстру – настолько понравился этот подарок! По названию на коробке стали искать, и только в «Вам свет» вместе с этой настольной лампой нашли люстру. Пришлось заказывать онлайн, хоть и было страшно. Опасения испарились, когда получили посылку – все целое и с чеками!
1
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2018
Заказывала здесь люстры и бра на всю квартиру. Сделали хорошую скидку, все в наличии, вежливые сотрудники. Ремонт затянулся и устанавливали люстры только через 3-4 месяца. Обнаружили брак в плафоне и неполную комплектацию в одной из люстр. В течении недели согласовали и привезли новый плафон и крепление. Спасибо Татьяне из отдела рекламаций! Отличный магазин!
1
1
А
Анонимный отзыв
11 октября 2015
Заказывал дюстру в интернет магазине "ВАМСВЕТ" остался очень довольный персонал магазина отзывчивый прекрасно разбирается в тонкостях своей профессии.Помогли выбрать отличную люстру типерь моя квартира просто сияет БОЛЬШОЕ спасибо магазину "ВАМСВЕТ"
брал две люстры и к каждой из них не доложили комплектующие. потом вынужден был оставлять заявку в обратной связи со сроком рассмотрения неделей, далее невежливая женщина неохотно записывала модели люстр и постоянно повторялась "не обещаю, что найдем такие комплектующие"
Большой ассортимент, нормальные цены, менеджер Галея все подробнейшим образом разъяснила по телефону.
3
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2015
Выражаю большую благодарность интернет магазину «ВАМСВЕТ» сотрудники работают быстро, профессионально и слаженно! Цены приемлемы качество товара превосходное! Заказывал здесь ночник для детской комнаты помогли подобрать под мой интерьер!! Доставили в указанный срок!
Не давно переехали с семьей в новую квартиру! Ремонт был не самый плохой жить можно, а вот люстры, да и вообще все освещение было просто ужасно! Решили заменить все сразу! Столкнулись с дилеммой выбора подходящего магазина! В интернете наткнулись на магазин «ВАМСВЕТ» после звонка менеджеру я решил остановить свой выбор на это магазине так как девушка очень четко и подробно рассказа процесс оформления занял буквально секунды, а после доставки я убедился что в этом магазине не только отличные цены но и качество товара!
Хотел бы отметить в первую очередь сотрудников данного магазина очень вежливые и обходительные люди, мастера в своей профессии! Качество товара на достойном высоком уровне! Сотрудники службы доставки привезли мой товар (ночник) в заранее обговоренное время не пришлось весь день ждать!
Искала ночник для спальни так как перед сном очень люблю читать! Облазила уйму магазинов но подходящий под мои запросы так и не нашла дома в интернете нашла магазин «ВАМСВЕТ» подобрала подходящую модель утром позвонила и сделала заказ и к обеду мой ночник был у меня! Большое спасибо за быструю доставку хорошее качество и вежливое обслуживание!
Очень хорошее обслуживание! Качество товара на высшем уровне! Я заказывала у них ночник в спальню подобрали мне очень оригинальный ночник за не высокую стоимость! Ребята со службы доставки привезли просто ко мне домой!
Очень понравилось трепетное отношение к покупателю. Ни один вопрос или просьба не остались без внимания. Выслушали, подсказали. Крайне поразила служба доставки. Договорились на определенное время, так я на работе до вечера. Мне пошли на встречу и привезли бра после работы.